• Как добавить фотографию в Lync

    Все кто работает с Lync Server рано или поздно сталкиваются с проблемой загрузки фотографии в Lync.

    Напомню, какие варианты предлагает Lync

    1. Нет изображения, тогда даже если изображение присутствует в AD оно не будет показываться никому (каждый имеет право решать показывать фото или нет)
    2. Фотографии из AD. Самый интересный случай, рассматривается ниже
    3. Фотографии которые расположены на веб ресурсе. В таком случае пользователь должен расположить свою фотографию на общедоступном ресурсе, и она будет показана всем пользователям. Например, можно задать фотографию на Facebook, но в этом случае увидят ее только те, у кого есть доступ к этой сети. Преимущество этого варианта заключается в возможности просмотра фотографии сторонними пользователями (например, из организации с которыми установлена федерация)

    Рис 1. Окно выбора фотографии

    При этом существует порядок, откуда берутся фотографии при наличии их в нескольких источниках. В случае с фотографиями, при наличии ее в AD и заданной фотографии в Lync  клиенте (Показывать изображение по веб адресу) приоритет будет отдан фотографии, которую пользователь указал в клиенте. Если пользователь установил в клиенте «Не показывать мое изображение» то фотография показана не будет.

    Источники формирования контактной карточки

    Свойство

    Источник 1

    Источник 2

    Источник 3

    Display name

    Exchange

    Presence

    AD

    Picture

    Presence

    AD

     

     

    Я писал о контактной карточке и источниках, из которых она формируется в предыдущей заметке http://blogs.technet.com/b/rupts/archive/2011/03/30/lync-card-conta.aspx

    Больше всего вопросов я получаю по фотографиям которые берутся из AD и каким образом ее туда добавить.

    Фотография берется из атрибута thumbnailPhoto в Active Directory, кстати оттуда же берутся фотографии для контактных карточек Outlook.

    Прямого механизма вставки фотографий в AD в Lync нет. Рекомендованный подход заключается в установке SharePoint Server и загрузке пользователями своих фотографий с помощью узлов My Sites, затем фотография будет реплицирована в AD и помещена в требуемый атрибут.

    Однако не всегда у вас есть установленный SharePoint. В таком случае вы можете воспользоваться утилитой AD Photo Edit, описанной в статье базы знаний по адресу http://support.microsoft.com/kb/2497721

    Порядок работы с утилитой весьма прост.

    Вам надо будет выбрать пользователя

    Рис 2. Окно выбора пользователя

    И затем добавить фотографию

    Рис 3. Выбор фотографии

    Надеюсь вам поможет эта информация при работе с сервером Lync.

     

  • Откуда Lync берет информацию для карточки контакта

    Если вы уже работали с Lync вы точно сталкивались с карточкой контакта в которой отображается различная информация о пользователях.

     

    Рис. 1 Карточка контакта

    Механизм ее формирования весьма интересен. Lync берет информацию для нее из нескольких источников. При наличии одной и той же информации в разных источниках, Lync применяет механизм разрешения конфликтов.
    Всего существует три источника данных Active Directory, Presence (например параметры, которые пользователь задал у себя в Lync коммуникаторе) и Exchange.
    Порядок сбора информации и очередность ее применения приведена в таблице ниже. Источник 1 приоритетнее источника 2, источник 2 приоритетнее источника 3.

    Свойство

    Источник 1

    Источник 2

    Источник 3

    Display name

    Exchange

    Presence

    AD

    Picture

    Presence

    AD

     

    Title

    AD

    Presence

    Exchange

    Company

    AD

    Presence

    Exchange

    Department

    AD

    Presence

    Exchange

    Office

    AD

    Presence

    Exchange

    Organization (например Manager)

    AD

    Presence

     

    Web Page (например Mt Site)

    AD

     

     

    Alias

    AD

     

     

    Name Pronunciation

    AD

     

     

    Location

    Presence

     

     

    Calendar free/busy

    Presence

     

     

    Presence Status/Activity

    Presence

     

     

    IM address (sipuri)

    Presence

    AD

    Exchange

    Email (основной адрес SMTP)

    AD

    Exchange

    Presence

    Work Phone

    Presence

    AD

    Exchange

    Home Phone

    Presence

    AD

    Exchange

    Mobile Phone

    Presence

    AD

    Exchange

    Other Phone

    Presence

    AD

    Exchange

    Таким образом, если у вас будет введено два номера, например мобильного телефона, один в AD а второй пользователь введет сам в Lync клиенте, то будет отображаться телефон который ввел пользователь, что вполне логично, так как пользователь может поменять номер и чтобы не бегать каждый раз к администратору сам обновить эту информацию. В тоже время изменение пользователем своей должности, например в Outlook не приведет к изменению этой информации у всех, что тоже вполне объяснимо и страхует от случаев самостоятельного повышения себя в должности.