こんにちは。 Windows プラットフォーム サポートの片山です。 今回は、Windows 7 での RemoteFX USB リダイレクトを使用するうえで注意事項を紹介させて頂きます。 リモート デスクトップ接続した際、リモート セッション上でローカル コンピューター (クライアント) のデバイスやリソースを使用したい場合に、リダイレクトという機能を使用することが可能です。 しかしながら、従来のリダイレクトできるデバイスは限られており、Web カメラ、スキャナ等は MTP ...

こんにちは。 Windows プラットフォーム サポート 松田 です。 今回は Windows の情報を一括で採取する便利なツールを ご紹介させて頂きます。 本ツールを利用することで、Windows 7/ Windows Server 2008 R2 以降の環境で追加コンポーネントをインストールすることなく、自動的にシステム情報を採取することができます。 何か問題が起こった際、まずは本手順にて資料を採取いただければ、後で採取された情報から調査することも可能であり、 採取された資料を...

こんにちは。 Windows プラットフォーム サポート 三浦です。 今回は DevNodeClean で削除対象のデバイスに関してご紹介させて頂きます。 DevNodeClean では、すでに接続されていない等の理由により、不要となったデバイスのレジストリ情報を削除します。 その際に削除対象としている Device Class は以下の通りです。 {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} : DiskDrive {71a27cdd...