• Windows の予期しない再起動が発生した原因について

    こんにちは。 Windows プラットフォーム サポートの服部です。 Windows をご利用のお客様から、OS の予期せぬシャットダウンのお問い合わせをよくいただきますが、原因としてどのようなことが考えられるのかをご紹介します。 サーバーやクライアント PC が突然再起動する現象が発生し、以下のイベントが記録されることがあります。 ------------------------------------- ソース: EventLog イベント ID: 6008 ...
  • タスク スケジューラに関する修正プログラムについて (Windows Server 2008 / Windows Vista)

    こんにちは。 Windows サポートチームの頂です。 タスク スケジューラに関してお問い合わせを多くいただいておりますので、タスク スケジューラに関連する修正プログラムと確認されております発生事象についてご紹介いたします。 なお、タスク スケジューラに関する修正は、ロール アップ パッケージのような形で公開はしておりませんが、最新の修正プログラムで過去の問題も含んで修正されますので、最新版の適用をご案内いたしております。 Windows Server 2008 SP2...
  • 削除できないプリンター アイコンが出現する問題について

    皆さんこんにちは。 Windows プラットフォーム サポートのけまるやです。 最近、Windows 8 や Windows 8.1 環境をお使いの方から "デバイスとプリンター" 画面に削除できないプリンターのアイコンが出現するという現象についてお問い合わせをいただくことがあります。 この問題は弊社でも詳しい調査が行われておりますが、事象を改善する方法が見つかりましたため、ご紹介させていただきます。 - 発生する事象の詳細について 弊社では...
  • ボリューム アクティベーション 2.0 - KMS ライセンス認証について

    こんにちは。Windows テクノロジー サポートの安達です。 Windows Vista および Windows Server 2008 から 新しく導入されましたボリューム アクティベーション 2.0 の KMS ライセンス認証方式についてご紹介したいと思います。 なお、本日ご紹介させていただきます内容については Windows 7 および Windows Server 2008 R2 にも当てはまる内容となりますので 今後導入予定の方も参考にしていただけましたら幸いです。 ...
  • Windows Server 2012 リモート デスクトップ環境の構成について

    2013/09/13 追記。 こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの横山です。 本日は、Windows Server 2012 リモート デスクトップ環境の構成に関するコマンドをご紹介いたします。 Windows Server 2012 リモート デスクトップ環境では、RDMS (Remote Desktop Management Service) を利用してリモート デスクトップ サービス関連の設定の変更を行います。 しかしながら、RDMS は "リモート...