Blog TechNet Brasil : Windows Vista

Assistência Remota ao Usuário - Parte 1

lucianopalma — Wed, 12 Nov 2008 00:51:03 GMT

Deste que comecei a trabalhar com TI na área de suporte ao usuário final (hoje conhecida como Help Desk), já existiam softwares de acesso remoto para captura de tela e suporte assistido onde o usuário recebia apoio técnico de um profissional especialista, de qualquer lugar.

E acreditem, naquela época nem Windows rodava nos computadores: era o bom e velho MS-DOS. O software CARBON COPY era o mais utilizado e ao longo dos anos essa tecnologia evoluiu. Outros tradicionais softwares desta categoria foram desenvolvidos, como o Symantec PCAnywhere, e o mais conhecido de todos sem dúvida alguma: o Real VNC que é largamento utilizado nas empresas atualmente.

Com a chegada do Windows XP e do Windows Vista, um novo recurso foi embutido no sistema operacional: a Assistência Remota.
A função é a mesma, mas o detalhe aqui é que é nativa no Windows XP/Vista/2003/2008 e não exige software de terceiros.

Você pode habilitá-lo manualmente através das propriedades do computador na guia Remoto ou através de Políticas de Grupo.
No entanto, existe uma queixa comum entre os Profissionais de TI e de Suporte: o usuário tem que criar e enviar um convite (tarefa não tão convencional, pois é realizada pelo Help do Windows).

Veremos no próximo post como resolver esta situação de forma rápida e eficiente.

por Gilson Banin

Wallpaper do Windows Vista e Gadget do Technet Brasil

lucianopalma — Mon, 03 Nov 2008 19:45:49 GMT

Depois de algumas palestras que realizei na Microsoft e também em alguns eventos, recebi muitos e-mails perguntando se eu poderia enviar o Wallpaper que uso no meu notebook, pois se trata de um Wallpaper muito bacana do Windows Vista onde aparece um homem com uma máquina (uma espécie de furadeira) fazendo um buraco na parede com o Logo do Windows. Ao invés de enviar para todos, resolvi colocar aqui no Blog para que possam baixá-lo.

Wallpaper

Também estou disponibilizando o Gadget do Technet para ser instalado no Sidebar do Windows Vista. Nele você sempre encontrará as notícias mais recentes sobre novidades do site do Technet Brasil.

Para baixar o GadGet use o seguinte endereço do skydrive : http://cid-b66f6b7e6d189c67.skydrive.live.com/browse.aspx/Gadget%7C_Technet

Gadget

por Gilson Banin

ReadyBoost

lucianopalma — Mon, 29 Sep 2008 05:14:56 GMT

Interessado em configurar o ReadyBoost? Siga as dicas abaixo:

O Readyboost permite obetr ua performance melhor para a execução das aplicações, realizando o cache das aplicações mais utilizadas para o Pen-Drive USB.

Existem alguns pré-requisitos como:

Tipos de unidade suportadas:
USB2, Memory Stick, Secure Digital e Compact Flash
Read Threshold:
2.0MB/sec para 4kb de leitura aleatória com 128MB do dispositivo
O Readyboost testa realizando 300 leituras aleatórias para os primeiros 128MB
Write Threshold:
0.1MB/sec para 256KB de escrita aleatória
O Readyboost testa realizando 5 escritas aleatórias de 256KB para um range de 8MB

Ao inserir uma unidade removível aparecerá uma tela que você pode usar para verificar se o dispositivo suporta tal recurso:

O limite máximo para ser utilizado como cache do Readyboost é de 4GB (caso utilize NTFS você pode comprimir até obter 8GB).

Cada unidade removivel que voce inserir no seu Windows Vista e fizer o teste gerará uma chave de registry:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Currentversion\Emdmgmt

por Fabio Hara

Prepare-se para o Horário de Verão

lucianopalma — Fri, 26 Sep 2008 19:44:18 GMT

Pessoal:

Já estão disponíveis as atualizações e procedimentos necessários para a mudança do Horario de Verão Brasileiro. Todo ano a Microsoft atualiza o documento técnico com o update e os procedimentos manuais para configurar corretamente as estações de trabalho e servidores.

O artigo pode ser acessado pelo link abaixo:

http://support.microsoft.com/kb/951072

O site nacional da MS sobre o horário de verão pode ser acessado pelo link abaixo:

http://www.microsoft.com/brasil/windows/products/windowsvista/verao.mspx

por Fabio Hara

Semana do Windows Vista

lucianopalma — Thu, 25 Sep 2008 00:05:18 GMT

A Microsoft preparou uma semana inteira dedicada para o Windows Vista.

Observação:

Se você não pode participar dos webcasts abaixo, não se preocupe!
Eles foram gravados e estão disponíveis para você assistir online ou fazer o download.
Acesse o link de inscrição e proceda da mesma forma que na inscrição para o webcast.

Quer tornar-se um fera no Windows Vista ? E ainda concorrer a vouchers de certificação com 50% de desconto para exames de certificação ? E ainda correr o risco de ganhar um livro do Windows Vista - Curso completo do Júlio Battisti ? Junte-se a nós na semana do dia 29/09 a 03/10 e participe dos 10 webcasts que serão apresentados sobre os seguinte temas :

29/09 - 12: 00 - Windows Vista e o Internet Explorer 8.0

29/09 - 17:00 - Proteção de Dados Confidenciais

30/09 - 12:00 - Visão Geral do Windows Vista Service Pack 1

30/09 - 17:00 - Proteção contra Malware

01/10 - 12:00 - Políticas de Grupo no Windows Vista

01/10 - 17:00 - Recursos de Performance do Windows Vista

02/10 - 12:00 - Ferramentas e Tecnologias de Implantação do Windows Vista

02/10 - 17:00 - 10 razões para migrar sua empresa para o Windows Vista Business

03/10 - 12:00 - Explorando as linhas de comando e o WinRM do Windows Vista

03/10 - 17:00 - Dicas para o exame 70-620.

Inscreva-se aqui : http://www.microsoft.com/brasil/technet/eventos/webcasts/windows_vista/default.mspx

Dica : não deixe de participar do último webcast sobre dias para o exame 70-620. O MVP Julio Battist além de apresentá-lo, também irá sortear um livro de sua autoria : Windows Vista - Curso Completo com 1470 páginas.

Não perca tempo, convide seus amigos e participe !!!

por Gilson Banin