Офисное пространство : Office system

Если вы советуете компаниям Microsoft Office 2007...

odonata82 — Mon, 05 Oct 2009 14:08:00 GMT

...не забудьте заполнить форму на office-mcp.ru Если компания, которой вы порекомендовали Office 2007, его приобретёт, вы получите сертификат на бесплатную сдачу экзамена MCP. ...(read more)

Нововведения в Sharepoint Services SP2

odonata82 — Thu, 20 Aug 2009 17:12:00 GMT

Итак, отвечаю на вопрос к одной из предыдущих статей. По нововедениям, которые появились в WSS 3.0 в SP2, удалось найти такую информацию:

Во-первых, обновление включает все общие обновления, обновления безопасности, накопительные обновления и исправления, выпущенные в течение февраля 2009 г.

Дальше - обзор улучшений, включенных в пакет обновления 2 (SP2)

Более быстрое и более надежное выполнение миграции содержимого, а также создания резервной копии данных и их восстановления
Снижение потребления памяти системы
Более плавное выполнение обновления
Значительные повышение производительности база данных
Обновленая интеграция для аутентификации форм
Расширенное управление разрешениями
Удобные средства администрирования
Расширенная совместимость браузеров

Полный список исправлений для WSS 3.0 (таблица Excel, на английском, это - правильный документ, в статье-источнике ссылка пока некорректная)

Загрузка и установка пакетов обновления

Вам также понадобится Инструкция по развёртыванию (на русском)

Основной источник

Где задавать вопросы об Office?

odonata82 — Tue, 30 Jun 2009 13:36:00 GMT

Не претендую на новизну - но вдруг пригодится.

Сообщество Office.
Ответы на вопросы, начиная с самого начального уровня. Из позитива: даже самых начинающих пользователей считают полноценными людьми.

Сообщества Office Live Workspace
Все вопросы по работе Workspace. А также пожелания и комментарии.

Вопросы уже более сложные можно задавать на офисной части форумов Технет.
Обратите внимание - есть клиентская (настольные программы) и серверная ветки. Перед тем, как что-то спросить, воспользуйтесь поиском. =)

Вопросы уровня разработчиков
Раздел goddotnet - собственно, этим всё сказано.

И, естественно, ваши вопросы всегда welcome в этом блоге ))

Прекращение поддержки Office 2000

odonata82 — Wed, 24 Jun 2009 09:26:00 GMT

Обратите внимание, с 14 июля 2009 заканчивается поддержка (в том числе выпуск различных обновлений) пакета Microsoft Office 2000. Источник: http://support.microsoft.com/default.aspx/gp/lifeoffice

И всё-таки хочу напомнить владельцам Office 2000, что с момента выпуска этого пакета вышла уже не одна версия, фунуционал и удобство офиса существенно увеличились. Поставьте триал Office 2007 - или дождитесь беты Office 2010 - просто для сравнения ;-)

Карта сайта с помощью Visio

odonata82 — Fri, 05 Jun 2009 12:50:00 GMT

И не нужно никаких дополнительных программ. Открываете Visio, находите шаблон Web-site map(карта сайта), на скриншоте я обвела его красным боксом. Просто нажимаем на этот шаблон, и дальше просто проходим по визарду Визард можно дополнительно настроить,...(read more)

Полезно: онлайн-тренинги по Office 2007

odonata82 — Tue, 19 May 2009 13:43:00 GMT

А вы знаете, что на сайте Office online существуют бесплатные тренинги по программам Microsoft Office 2007? Не то, чтобы это было актуально для вас самих (ни в коем случае не сомневаюсь в уровне развития читателей), но иногда, вместо того, чтобы объяснять коллегам азы, хорошо иметь ссылку - "Идите и изучайте"

Перечисляю приложения, по которым есть тренинги: Access 2007, PowerPoint 2007, Visio 2007, Excel 2007, Project 2007, Word 2007, Outlook 2007.

А вот и ссылка: бесплатные тренинги

SMS из Outlook

odonata82 — Tue, 12 May 2009 18:25:00 GMT

Это действительно работает. То есть теперь я просто выбираю одного или десяток адресатов, и шлю им SMS из почты. В случае массовой рассылки просто незаменимо, да и печатать гораздо удобнее, чем набирать на телефоне. Итак, как активировать: Выбираем в меню: Сервис - Параметры - Параметры мобильной связи...(read more)

Нужно ваше мнение!

odonata82 — Wed, 29 Apr 2009 14:26:00 GMT

Если у вас есть минутка, ответьте, пожалуйста, на анонимный опрос об Office. Он займёт самое большее 2 минуты.
Ответить

Вышел SP2 для Office 2007. Всем, кто жаловался на Office 2007!

odonata82 — Wed, 29 Apr 2009 11:04:00 GMT

Вчера вышел пакет обновления Microsoft Office 2007 SP2.

Самое неожиданное:
1) Появилась поддержка формата ODF
2) Word, Excel и PowerPoint теперь содержат интерфейс конвертора, который позволяет добавлять настраиваемые форматы файлов сторонних разработчиков в эти программы системы Office. Разработчик может создать конвертор для файлов с определенным расширением.

Также улучшена обработка графики, появилась возможность экспорта из Access в Excel, значитально улучшена работа Microsoft Outlook. Подробная информация о SP2

Скачать обновление
Если вы пользуетесь Project, Visio или другими офисными приложениями, не входящими в пакет Microsoft Office 2007, пакет обновления для них можно найти здесь

Что входит в систему Office?

odonata82 — Thu, 23 Apr 2009 13:21:00 GMT

Если вы достаточно часто читаете этот блог, то вас могло заинтересовать почему здесь появляются записи и о программах из пакета Office, и отдельные программы (например, Visio), и записи о серверных продуктах (Sharepoint, Exchange, OCS server). А как же тематичность?

Дело в том, что офисная система (Office system) на самом деле гораздо шире, чем принято считать. Чтобы вы смогли это более цельно представить, вот вам список того, что входит в систему. Болдом - то, что не входит в пакет Microsoft Office 2007.

Настольные приложения: Access, Communicator, Excel, Groove, InfoPath, OneNote, Outlook, Outlook с диспетчером контактов, PowerPoint, Project, Publisher, SharePoint Designer, Visio, Word

Серверы и сервисы: Forms Server, Groove Server, SharePoint Server, OCS server, Microsoft Exchange Server, Windows SharePoint Services

Обсуждение Exchange Server 2010

odonata82 — Fri, 17 Apr 2009 09:52:00 GMT

Появилась новая ветка на форумах Technet для обсуждения бета-версии Exchange Server 2010
http://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/exchange2010ru/threads

Бета версия Exchange Server 2010 стала доступной в среду 15 апреля.

Вышла русская бета-версия Exchange Server 2010

odonata82 — Wed, 15 Apr 2009 16:20:00 GMT

Сегодня в 17-00 в свет вышла русская бета Exchange Server 2010 для 64-разрядных систем. Срок действия этой бесплатной бета-версии Microsoft® Exchange Server 2010 ограничен и истекает через 360 дней после установки.

Бесплатно скачать бета-версию Exchange 2010

Для запуска бета-версии Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise Edition на платформах x64 вам потребуются:
ПК. Компьютер с архитектурой x64 и процессором Intel, поддерживающим 64-разрядную архитектуру Intel (ранее известный под названием Intel EM64T), или процессором AMD, поддерживающим платформу AMD64.
Операционная система. Microsoft Windows Server 2008 Standard x64 Edition или Enterprise x64 Edition.
Операционная система для установки средств управления. 64-разрядные выпуски пакета обновления 1 (SP1) для Microsoft Windows Vista или более позднего либо Windows Server 2008.
Память. Минимум 4 Гбайт оперативной памяти на каждый сервер, также рекомендуется 5 Мбайт для каждого почтового ящика.
Место на диске
Не менее 1,2 Гбайт свободного места на диске для установки.
Дополнительно 500 Мбайт свободного места на диске для каждого языкового пакета единой системы обмена сообщениями, который вы планируете установить.
200 Мбайт свободного места на системном диске.
Оптический привод. Дисковод DVD-дисков, доступный локально или по сети.
Файловая система. Разделы диска должны быть отформатированы файловой системой NTFS.

Узнать больше о бета-версии Microsoft Exchange 2010 (официальный сайт)
Очень советую почитать статью http://www.microsoft.com/exchange/2010/ru/ru/whats-new.aspx

Про цепную установку Office

odonata82 — Thu, 09 Apr 2009 17:57:00 GMT

По умолчанию программа установки выпуска 2007 системы Microsoft Office одновременно устанавливает один продукт Office. С помощью функции организации цепочки можно настроить программу установки для установки дополнительного продукта на базе установщика Windows (MSI). В таком процессе основная установка настраивается для установки дополнительного продукта — цепная (последовательная) установка. Например, можно настроить программу установки в Microsoft Office Enterprise 2007 для установки Office и последующей установки Microsoft Office Visio Professional 2007.

Хотя цепная установка дополнительных продуктов на базе установщика Windows возможна, обычно этот метод менее надежен по сравнению с установкой каждого продукта в отдельности. Например, если в цепочку объединено несколько установок и происходит сбой или обнаруживается непредвиденная ошибка одного из продуктов, основная установка в цепочке может быть не выполнена. Для одновременной установки нескольких продуктов лучше использовать программу управления развертыванием, например Microsoft Systems Management Server.

При создании цепочек продуктов в системе Office 2007, нужно учесть два важных момента:

1) Выполняйте основную установку без участия пользователя. Добавленная в цепочку программа установки не может быть запущена, если основная программа выполняется в интерактивном режиме. Следует выполнять основную программу настройки, для которой параметр Display level имеет значение Basic или None. Рекомендуется запускать добавленные в цепочку установки со значением None для параметра Display level. Поскольку программа установки выполняется без участия пользователя, необходимо ввести ключ для каждого продукта в OCT.

2) Выполняйте добавленные в цепочку установки со значением Never для параметра SETUP_REBOOT. Если добавленная в цепочку установка вызывает перезапуск компьютера, основной продукт устанавливается, но дополнительные установки в цепочке после перезапуска компьютера не запускаются. Чтобы это предотвратить, задайте для параметра SETUP_REBOOT значение Never для всех установок, добавленных в цепочку. Если для одной из установок в цепочке может потребоваться перезапуск компьютера и следует принудительно выполнить перезапуск после завершения основной и добавленных установок, задайте для параметра SETUP_REBOOT основной установки значение Always

Как быстро сохранить документ в веб-сервисе?

odonata82 — Mon, 06 Apr 2009 12:59:00 GMT

ну а теперь, когда за предыдущий пост все, кто могли, отфрендились от републикаций этого блога (и, наверное, отписались от rss), предлагаю выжившим успокоить свои нервы и погрузиться в здоровый сон за просмотром этого демо.

Демо о том, как можно сохранять документы в интернете непосредственно из офисных приложений. Усыпляет - мой голос.

Нужно ли вам виртуализовать среду сервера Exchange 2007 с пакетом обновлений SP1?

odonata82 — Fri, 03 Apr 2009 16:00:00 GMT

Теперь, когда вышел Microsoft Windows Server 2008 с технологией Hyper-V и Microsoft Hyper-V Server 2008, виртуализованный сервер Exchange 2007 с пакетом обновлений SP1 больше не ограничен рамками тестовой среды. Теперь его можно развертывать в рабочей среде и пользоваться полной поддержкой от корпорации Майкрософт. В августе прошлого года были опубликованы «Условия предоставления поддержки и рекомендации по виртуализации сервера Exchange». Однако многие просили нас не ограничиваться этим и ответить на более философский вопрос: «Хороша ли идея виртуализовать сервер Exchange?»

В силу ряда требований производительности и бизнеса, в большинстве случаев развертывание сервера Exchange выгоднее осуществлять на физических серверах. Однако имеется ряд сценариев, в которых виртуальный сервер Exchange 2007 предоставляет ощутимые преимущества по экономии пространства, энергосбережению и гибкости развертывания. Ниже будут представлены несколько сценариев, при которых виртуализация имеет смысл, а также приведены контрольные вопросы, позволяющие оценить, подходит ли текущая нагрузка вашей инфраструктуры для виртуализации.

Сценарии

Небольшой офис с высоким уровнем готовности

Существуют небольшие организации, которым необходима высокая степень готовности систем. В качестве примера рассмотрим вымышленную компанию Contoso Ltd., для которой электронная почта является важнейшей службой, и у которой имеется ряд небольших дочерних компаний с численностью пользователей 250 человек. По юридическим причинам компании необходимо, чтобы серверы электронной почты находились в офисе головной компании, при этом требуется обеспечить полностью дублированную систему электронной почты. У сотрудников компании пользовательские нагрузочные профили средние, а размер почтовых ящиков не может превышать 2 гигабайт.

До появления технологии Hyper-V для обеспечения полного дублирования всех ролей сервера Exchange компании Contoso приходилось развертывать семь физических серверов: два для служб Active Directory и DNS, один для хранения файлов и печати, два в качестве серверов клиентского доступа и концентраторов и два в роли серверов почтовых ящиков в среде CCR. Предположим, что серверы имели по два четырехъядерных процессора, а объем оперативной памяти зависел от установленных ролей. Каждый узел CCR должен был иметь 4 Гбайт оперативной памяти, а каждый из остальных серверов должен был иметь минимум 2 Гбайт оперативной памяти для поддержки необходимого количества пользователей и характера трафика. С такими пользовательскими характеристиками обычная загрузка сервера с восемью ядрами.составляла бы 35–45%.

Посмотрим, что происходит сегодня. Используя технологии виртуализации, компания Contoso может поддерживать тот же уровень резервирования и готовности всего на трех серверах. Каждый физический сервер способен запускать каждую из ролей в качестве гостя Hyper-V. В этом сценарии три физических сервера с двумя четырехъядерными процессорами и 16 Гбайт оперативной памяти каждый обладали бы достаточной мощностью для обслуживания пользователей компании Contoso. Помимо оперативной памяти и процессоров серверам необходимо иметь несколько сетевых карт и резервные пути к системе хранения данных. Поскольку количество серверов Exchange у компании осталось тем же, они не много выиграли с точки зрения эксплуатации и техобслуживания. Но только представьте, сколько они сэкономили на пространстве, электроэнергии, вентиляции и кондиционировании. В конфигурацию каждого из виртуальных серверов включены два виртуальных центральных процессора.

На следующем рисунке этот сценарий изображен наглядно. Обратите внимание, что транспортный сервер-концентратор Exchange 2007, исполняющий функции файлового ресурса-свидетеля (FSW), находится на отдельном узле Hyper-V и не связан с узлами почтовых ящиков CCR — таким способом исключается любая вероятность возникновения точки отказа в кластерном решении и обеспечивается полная мощность для кластеризации.

Рис.1. Вариант структуры офиса небольшого филиала для сервера Exchange 2007 с пакетом обновлений SP1 с применением технологии Hyper-V

В этом сценарии экономия могла бы составить 25 754 кВт и 22 516 долл. в год. Расчет производился для перехода от семи физических серверов к трем физическим и семи виртуальным серверам. Цифры были получены с помощью средства Microsoft HyperGreen Tool.

Факторы для определения параметров виртуального сервера ничем не отличаются от определения параметров физических серверов. Вне зависимости от того, используете ли вы физические или виртуальные серверы, узлам CCR потребуется по 4 Гбайт оперативной памяти, и им необходимо будет поддерживать 48 операций ввода-вывода в секунду для баз данных и 19 операций ввода-вывода в секунду для журналов транзакций. Как показывает данный сценарий, требования к количеству операций ввода-вывода в секунду весьма низкие и вполне могут быть выполнены в виртуальной среде. Для небольшого числа пользователей, которые будут размещены на виртуальных серверах Exchange, в качестве накопителей прекрасно подойдут виртуальные жесткие диски. Если же число пользователей больше, чем в данном сценарии, рекомендуется перейти на внешние системы хранения.

Удаленный офис или филиал с высокой доступностью

Раньше организациям для обеспечения достаточного уровня производительности приходилось устанавливать серверы Exchange в удаленных офисах и филиалах. С такими усовершенствованиями, как режим кэширования Exchange и мобильный Outlook (RPC поверх HTTPS), консолидация этих серверов в единый центр данных стала рекомендуемым подходом. Однако существуют ситуации, когда низкое качество связи с удаленными офисами вынуждает некоторые организации все-таки устанавливать сервер Exchange локально. Бывает, что число пользователей в этих местах настолько мало, что выделение отдельного физического сервера для среды Exchange нецелесообразно. Технические допущения в данном сценарии те же, что и в предыдущем. В качестве примера применения технологии Hyper-V в данном сценарии рассмотрим компанию «Каспийский трубопроводный консорциум».

Аварийное восстановление

Чтобы обеспечить дублирование удаленного сайта, некоторым организациям может потребоваться так называемый «теплый» сайт, который содержит копию основной рабочей инфраструктуры Exchange 2007. Цель этого резервного сайта заключается в обеспечении максимально возможной функциональности в случае сбоя в работе основного сайта. Однако поддержание дублирующей инфраструктуры для резервных целей, хотя и полезное для обеспечения высоких требований к уровню обслуживания, для некоторых организаций может оказаться слишком дорогим. В данном случае можно предоставить виртуальную копию всего основного сайта с помощью технологии Hyper-V. Типовая конфигурация «теплого» сайта, использующая физические серверы Exchange 2007, включала бы один или несколько серверов, объединенных в кластер резервной непрерывной репликации, и один или несколько серверов для выполнения ролей сервера клиентского доступа и концентратора. Для обеспечения дублирования одних только серверов обмена сообщениями в «теплом» сайте понадобилось бы в общей сложности четыре физических сервера. А решение на базе технологии Hyper-V, имея лишь три физических сервера, может предоставить организации «теплый» сайт, включающий два сервера почтовых ящиков в среде CCR, а также дублирующий сервер клиентского доступа и сервер-концентратор. Таким образом, с помощью виртуализации сервера Exchange в данном сценарии можно обеспечить более высокий уровень обслуживания пользователей, получив при этом экономию пространства и затрат на оборудование, электроснабжение и охлаждение по сравнению с физическим решением аналогичной конфигурации. На рисунке ниже представлена одна из таких конфигураций.

Рис.2. Возможная конфигурация «теплого» сайта для аварийного восстановления с использованием технологии Hyper-V

Основной сайт использует физическое оборудование в соответствии с количеством и профилем работы пользователей. В данном сценарии «теплый» сайт создан для поддержки всех пользователей основного сайта. Поэтому конфигурация виртуальной среды, которая будет осуществлять поддержку пользователей, должна быть тщательно продумана, даже если она создается временно и для неполной реализации уровня обслуживания.

На рисунке показано, что «теплый» сайт использовал бы резервный кластер, при этом один из узлов являлся бы целевым объектом SCR, как основной получатель регулярных копий журнала с основного сайта. Спаренные виртуальные контроллеры домена также будут присутствовать в среде Hyper-V для интеграции со службой Active Directory. Целевой объект SCR представляет собой двухузловой отказоустойчивый кластер. В случае сбоя в работе узла резервный кластер будет активирован с помощью команды Restore-StorageGroupCopy, а система CMS будет восстановлена с помощью переключения /recoverCMS. Эти же процедуры аварийного восстановления с использованием резервного кластера будут применены и для виртуального резервного кластера. После того как резервный кластер отработает переключение и разместит систему CMS с поврежденного сайта, клиентский доступ к службам обмена сообщениями и данным будет восстановлен сразу после репликации служб DNS и Active Directory.

Виртуальный «теплый» сайт должен обеспечивать соответствующий уровень обслуживания пользователей в случае потери основного сайта. При этом необходимо понимать, что уровень обслуживания, скорее всего, будет снижен из-за подключения «теплого» сайта через глобальную сеть/Интернет. Однако, поскольку сайт создан для обеспечения критической функциональности и только на короткий период, такой сниженный уровень обслуживания должен быть вполне ожидаем. При этом будет понятно, что на время отключения основного сайта резервирования «теплого» сайта уже не будет.

В этом сценарии экономия могла бы составить 33 005 кВт и 28 225 долл. в год. Расчет производился для перехода от восьми физических серверов к трем физическим и восьми виртуальным серверам. Цифры были получены с помощью средства Microsoft HyperGreen Tool.

Мобильная локальная сеть

Случаются ситуации, когда компании, агентству или правительственному учреждению может понадобиться развертывание полной сетевой инфраструктуры в конкретном месте за достаточно короткое время. Эта инфраструктура затем подключается к сети организации через спутник или аналогичную удаленную технологию глобальной сети. Например, неправительственной организации, занимающейся ликвидацией последствий катастрофы, может понадобиться установка локальных серверов для обслуживания пострадавшего населения. Такая подсистема серверов должна быть полностью самодостаточной и обеспечивать работу всех необходимых служб сервера для персонала, находящегося в данном месте.

В таких ситуациях необходима мобильная локальная вычислительная сеть, которую можно было бы легко перемещать. Она должна обладать небольшой и высокоэффективной структурой, обеспечивая все необходимые для местных пользователей службы и занимая минимум пространства. Место развертывания мобильной локальной сети может находиться достаточно далеко, поэтому она должна иметь определенный уровень отказоустойчивости, чтобы там, куда будет сложно доставлять комплектующие, не возникало ни одной точки отказа.

В данном сценарии сервер Hyper-V можно использовать для размещения сервера Exchange, а также служб файлового сервера и служб инфраструктуры домена в компактной форме. Виртуализация сервера Exchange 2007 с пакетом обновлений SP1 требует, чтобы хост-сервер Hyper-V не размещал каких-либо других приложений с высокой интенсивностью операций ввода-вывода, установленных на нем. Вы можете запускать сервер Exchange 2007 с пакетом обновлений SP1 и другие приложения в качестве виртуальных машин на одном хосте.

На рисунке ниже показана возможная конфигурация сервера Hyper-V, размещающего сервер Exchange 2007 и системы инфраструктуры домена. Специфика данного сценария позволяет увидеть, что никакие роли сервера Exchange не были объединены.

Рис. 3. Возможная конфигурация мобильной локальной сети с сервером Exchange 2007 с пакетом обновлений SP1.

На рисунке изображено комплексное сетевое решение для организации, которой требуется, чтобы все необходимые серверные службы были обеспечены локально независимо от расположения. Решение занимает минимальный объем, при этом обеспечивая высокую степень отказоустойчивости и готовности систем.

Кроме того, в стойке вам также потребуется достаточно оборудования для сетевой инфраструктуры, поддерживающей серверы Hyper-V и рабочие станции. Системы Hyper-V будут использовать либо iSCSI, либо сеть хранения данных (SAN) стандарта Fibre Channel. Сеть хранения данных должна предоставлять достаточно шпинделей, чтобы обеспечить необходимую производительность гостевых систем. В данном сценарии все, что вам необходимо, поместится в стойке 42U.

В этом сценарии экономия могла бы составить 91 012 кВт и 73 891 долл. в год. Расчет производился для перехода от четырнадцати физических серверов к трем физическим и четырнадцати виртуальным серверам. Цифры были получены с помощью средства Microsoft HyperGreen Tool.

Контрольные вопросы

Как вы можете заметить, в каждом из вышеописанных сценариев, если сервер Exchange будет развернут в физической инфраструктуре без сервера Hyper-V, ресурсы оборудования не будут использованы полностью. Чтобы помочь вам определить, подходит ли ваша среда для консолидации серверов, мы подготовили следующие контрольные вопросы. Если эти вопросы выявят, что ваше оборудование используется не в полную силу, вам следует рассмотреть следующие возможные действия.

· Если у вас небольшая организация, вы можете с помощью виртуализации уменьшить количество физических серверов до трех, с полным дублированием функций сервера Exchange, обеспечив более эффективное использование пространства.

· Если недоиспользуемое оборудование находится в филиале или удаленном офисе и не может быть консолидировано в головной центр данных, вы можете с помощью виртуализации уменьшить там площади под серверы.

· В других ситуациях вы, возможно, захотите сделать среду Exchange более рациональной, проверив, насколько мощность вашего сервера соответствует пользовательской нагрузке. Вы можете уменьшить количество физических серверов, чтобы повысить уровень использования; при этом применение виртуализации не обязательно.

Помните, что не полностью используемое оборудование — это просто сигнал о том, что в среде сервера Exchange есть избыточные возможности. Это может быть предусмотрено структурой (в ожидании скачков пользовательской нагрузки или будущего роста) или случайно. Желателен определенный уровень допущения, и мы учли это при составлении вопросов. Также помните, что использование оборудования — это не единственный фактор, который следует учитывать при рассмотрении вопроса о виртуализации сервера Exchange. Добавление виртуализации в среду Exchange увеличивает сложность в некоторых сферах, включая резервное копирование, мониторинг и конфигурацию подсистемы хранения данных.

Список вопросов №1. Анализ производительности.

Приведенные ниже вопросы выявляют показатели производительности для наблюдения, которые могут указывать, что в вашей среде Exchange недостаточно интенсивно используются ресурсы, требующие чисто физической инфраструктуры Exchange 2007. Эти показатели должны быть собраны с физических, а не виртуальных серверов. Поскольку планирование инфраструктуры Exchange 2007 с пакетом обновлений SP1 в основном связано с планированием сервера почтовых ящиков, вопросы больше касаются показателей, связанных с их работой.

Идея с этими показателями заключается в том, чтобы собрать данные как минимум за одну неделю. После того как данные будут собраны, вы можете сравнить результаты с нормативными значениями. Если полученные значения будут меньше нормативных, значит ваше серверное оборудование используется не полностью.

Показатели в нижеприведенной таблице взяты из статьи TechNet «Мониторинг сервера Exchange 2007 без диспетчера System Center Operations Manager». Необходимо наблюдать за работой серверов Hyper-V после того, как они будут запущены. В Windows 2008 вы можете наблюдать «Производительность процессора», чтобы знать, что операционная система не замедляет частоту процессоров. В результате вы можете подумать, что центральный процессор интенсивно используется, в то время как на самом деле процессоры просто замедляются для экономии электроэнергии.

Категория	Объект/Показатель	Нормативное значение	Полученное значение
Общие показатели производи-тельности (для всех серверов Exchange)	Процессор/Общая загрузка, %	В среднем менее 40%	[ ]
	Система/Производительность процессора по длине очереди (все экземпляры)	Менее пяти (на каждый процессор)	[ ]
	Сетевой интерфейс (*)/Всего байт/с	Для сетевого адаптера 1000 Мбит/с — менее 30–35 Мбит/с	[ ]
Показатели производи-тельности сервера почтовых ящиков	MSExchangeIS Client (*)/ Средняя задержка RPC	В среднем менее 30 мс	[ ]
	Process(Microsoft.Exchange. Search.ExSearch)/% загруженности процессора	Менее 1% от общей загрузки центрального процессора, не допускается выше 3%	[ ]
	MSExchange Store Interface(_Total)/ Средняя задержка RPC (мс)	Всегда менее 100 мс	[ ]
	MSExchange Store Interface(_Total)/ Ожидающие запросы RPC	Всегда 0	[ ]
Показатели производи-тельности сервера почтовых ящиков CCR, LCR и SCR	MSExchange Replication(*)/ CopyQueueLength	Для CCR и SCR всегда менее 10. Для LCR всегда менее 1.	[ ]

Таблица 1. Показатели производительности

Список вопросов №2. Анализ профилей пользователей.

Менее затратный по времени (и менее точный) способ определить, полностью ли нагрузка серверов использует оборудование, — это сравнить соотношение ядер процессора и профилей пользователей, используя общие инструкции по определению параметров, приведенные в статье «Планирование конфигураций процессора».

Для определения профиля пользователей вашей организации используйте предложенную в статье диаграмму (она также представлена ниже).

Тип пользователей (профиль использования)	Отправлено/получено в день сообщений объемом около 50 Кбайт
С низкой интенсивностью	5 отправлено/20 получено
Со средней интенсивностью	10 отправлено/40 получено
С высокой интенсивностью	20 отправлено/80 получено
С очень высокой интенсивностью	30 отправлено/120 получено

Таблица 2. Профили работников умственного труда в диспетчере Outlook

Согласно статье, основное правило для определения параметров заключается в следующем: для тысячи активных профилей почтовых ящиков со средней интенсивностью требуется одно ядро процессора (например, для сервера почтовых ящиков с четырьмя тысячами профилей со средней интенсивностью использования необходимо четыре ядра процессора). Пользовательский профиль с высокой интенсивностью требует больше циклов процессора, чем со средней, поэтому для целей планирования на каждое ядро процессора приходится 750 активных почтовых ящиков с профилем с высокой интенсивностью. Используя эту логику, мы можем подсчитать, сколько пользователей должно быть для полного использования одного ядра процессора:

Категория	Показатель	Нормативное значение	Полученное значение
Пользовательский профиль с низкой интенсивностью	Рекомендуемое количество на одно ядро процессора = 2000	≤ 1 000	[ ]
Пользовательский профиль со средней интенсивностью	Рекомендуемое количество на одно ядро процессора = 1000	≤ 500	[ ]
Пользовательский профиль с высокой интенсивностью	Рекомендуемое количество на одно ядро процессора = 750	≤ 375	[ ]
Пользовательский профиль с очень высокой интенсивностью	Рекомендуемое количество на одно ядро процессора = 500	≤ 250	[ ]

Таблица 3. Факторы профилей пользователей

Поскольку рекомендуемое количество профилей со средней интенсивностью на одно ядро процессора составляет 1000, число активных пользователей в 500 человек и менее показывает их недостаточность для полного использования одного ядра сервера почтовых ящиков. Помните, что у физических серверов Exchange максимально может быть восемь ядер процессора, которые будут эффективно использоваться для выполнения функций сервера почтовых ящиков: http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/aa998874.aspx . Развертывание почтовых ящиков на серверах с количеством ядер более восьми не даст существенных улучшений в масштабируемости.

Использование этой таблицы для измерения количества ядер процессора сервера почтовых ящиков — это хорошее начало для пересмотра других функций сервера Exchange, поскольку методология планирования инфраструктуры сервера Exchange для транспортного сервера-концентратора и сервера клиентского доступа частично основана на соотношении ядер процессоров (например, сервера почтовых ящиков к серверу-концентратору или сервера почтовых ящиков к серверу службы доступа к содержимому). Так, соотношение между количеством ядер сервера почтового ящика и количеством ядер сервера-концентратора составляет 5:1, если на сервере-концентраторе установлено антивирусное программное обеспечение, и 7:1, если не установлено. Следовательно, если имеющееся число пользователей не может полностью использовать одно ядро процессора сервера почтовых ящиков, то из этого логически следует, что оно не сможет полностью использовать одно ядро процессора транспортного сервера-концентратора. А это означает, что использование виртуализации для транспортного сервера-концентратора или сервера клиентского доступа может себя оправдать.

Заключение

С выходом операционной системы Windows Server 2008 с технологией Hyper-V, а позднее — Microsoft Hyper-V Server 2008 у вас появились новые возможности для развертывания сервера Exchange 2007 с пакетом обновлений SP1. Во многих ситуациях развертывание сервера Exchange на физическом оборудовании обеспечивает лучшую управляемость и меньшую совокупную стоимость владения, чем при использовании виртуализации. Однако существуют сценарии, в которых инфраструктура виртуального сервера Exchange 2007 может обеспечить существенные преимущества в отношении экономии пространства и электроэнергии и повышения гибкости развертывания.

Чтобы понять, что в каждом конкретном случае важнее – преимущества от виртуализации – или те сложности, которые появятся при добавлении виртуального слоя под сервером Exchange, нужно посмотреть на степень использования оборудования. Преимущества виртуализации обычно выше для сред, где инфраструктуры Exchange недостаточно для полного использования физических серверов. Небольшие системы на базе Exchange, удаленные сайты с плохой связью, резервные сайты и мобильные локальные сети являются примерами сценариев, где виртуализация может себя оправдать.

Сервер Exchange для многих организаций является важнейшим приложением. Если вы будете об этом помнить в процессе разработки виртуальной среды и следовать «Условиям предоставления поддержки и рекомендациям по виртуализации серверов Exchange», вы обеспечите себе путь к успеху.

Авторы: Даг Фидлер, Эрик Бошесн, Роберт Джиллис и Дино Сиккоун.
Проверено: Эрин Буки, Роб Симпсон, Мэтт Госсадж, Брент Алинджер, Росс Смит IV, Рамон Б.Инфанте и Скотт Шнолл