Блог российской Server Business Group Microsoft : Прочее (но полезное)

Вопросы/ответы, оно же "FAQ"

Adm!n0ff — Thu, 24 Jul 2008 09:23:48 GMT

В "жизни" любого форума наступает момент, когда накапливается обширная база знаний на основе вопросов и ответов участников этогосамого форума, в которой можно найти ответы на часто возникающие вопросы. Другое дело,что не всегда и не всем хочется долго рыться в результатах поиска по форуму.

Поэтому мы решили начать формирование некой альтернативной Knowledge Base на основе ваших наиболее часто задаваемых вопросов по различным продуктам и технологиям и ответов наших экспертов, сотрудников Microsoft и MVP.

Благодаря стараниям Василия Гусева, Александра Шаповала и Андрея Бешкова мы "скомпилировали" и опубликовали в форуме первую партию таких вот секций вопросов/ответов:

Обязательно будут появляться новые FAQ'и, так что следите за новостями на странице http://www.microsoft.com/rus/technet/forums/

Microsoft Messenger 7 для Mac

Adm!n0ff — Wed, 09 Jul 2008 08:30:44 GMT

Продолжаем тему интероперабилити вообще и взаимодействия с системами Apple в частности, начатую в предыдущем посте этого блога.

В конце прошлой недели Microsoft обновила Мак-версию своего клиента Messenger for Mac. В версии 7.0.1 был устранен ряд ошибок в пользовательском интерфейсе клиента, которые проявлялись при использовании некоторых европейских языков, а также улучшена поддержка Bonjour, что положительно сказалось на общении с другими пользователями в локальной сети.
Напомню, седьмая версия Messenger вышла в конце апреля этого года. Из ее ключевых функций особо хотелось бы выделить поддержку Office Communications Server 2007, которая позволяет осуществлять поиск по общей корпоративной адресной книге непосредственно из Messenger и организовывать аудио- и видео-конференции с коллегами. Кроме того, появился поиск по контактам и возможность присвоения контактам индивидуальных псевдонимов.
Необходимо отметить, что Messenger for Mac 7.0.1 не работает с Live Communications Server 2005, если необходима поддержка этого сервера рекомендуется использовать Messenger for Mac версии 6.0.3. Обновление работает как с PowerPC-системами, так и с Intel-Mac.

Системное требование: Mac OS X 10.4.9 (Tiger) или выше.

Условия распространения: freeware.
Скачать (21МВ)

Документация по Systems Center Operations Manager 2007 SP1

stbgrus — Fri, 29 Feb 2008 11:49:34 GMT

Интересующимся SCOM 2007 будет полезна ссылка на большой набор документации по продукту: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=D826B836-59E5-4628-939E-2B852ED79859&displaylang=en. К сожалению, на английском, но я думаю это не проблема для многих в последнее время.

И так, вам доступны для загрузки следующие документы:

Operations Manager 2007 Deployment Guide
Active Directory Management Pack Guide for Operations Manager 2007
Exchange Management Pack Guide for Operations Manager 2007
SQL Management Pack Guide for Operations Manager 2007
Windows Server Operating System Management Pack Guide for Operations Manager 2007
Windows Client Operating System Management Pack Guide
Operations Manager 2007 Terminal Services Management Pack
Operations Manager 2007 Security Guide
Operations Manager 2007 Management Pack Guide
Operations Manager 2007 Management Pack Terminal Services
The Operations Manager 2007 Design Guide
Operations Manager 2007 Backup and Recovery Guide
Operations Manager 2007 Operations Guide
Operations Manager 2007 MigrationGuide
Microsoft Operations Manager 2007 Management Pack Authoring Guide

Приятного чтения

Поиск TechNet преобразился!

Adm!n0ff — Fri, 15 Feb 2008 18:23:25 GMT

Сегодня, бороздя просторы Microsoft TechNet в поисках необходимой информации, я даже не сразу заметил, что лицо Поиска TechNet преобразилось:

Разумеется, данное изменение произошло без ушерба функциональности. Т.е. по-прежнему можно выбирать, искать ли информацию по всему вебу (используя Live Search), на Microsoft.com или только на портале TechNet. Так же можно подписаться на RSS-ленту полученных результатов и добавить движок поисковика в качестве search provider в IE7.

Приятно также и то, что подобный рестайлинг (или фэйс-лифтинг, называйте как угодно :)) не обошел стороной и коллег разработчиков (Поиск MSDN так же преобразился):

Не знаю как вам (а, кстати, как вам? :)), а мне такой дизайн нравится больше, чем то, что было раньше:

Бесплатный e-learning "What's New in Microsoft® SQL Server™ 2008"

Anton Belousov — Wed, 27 Jun 2007 12:27:00 GMT

У нас появился новый бесплатный e-learning по SQL Server 2008! В нем вы узнаете о том, что нового вас ждет в этом продукте. Единственным минусом лернинга является то, что он на английском языке. Но я уверен, что он все равно будет многим полезен.

Регистрация проходит здесь: https://www.microsoftelearning.com/eLearning/courseDetail.aspx?courseId=78337

Десять непреложных заповедей безопасности

stbgrus — Thu, 01 Mar 2007 19:48:00 GMT

Мы все хотим стремимся защитить информацию на своем компьютере. Каждый из нас почуствовал на себе "прелести" и последствия уязвимости системы безопасности. Что надо сделать, чтобы избежать проблем? Ответы - в статье.
Нельзя сказать, что эти заповеди решают все проблемы раз и навсегда. Но они позволяют задуматься над тем, что надо сделать, чтобы избежать проблем.
Кроме того, заповеди универсальны и применимы к любой операционной системе.

http://www.microsoft.com/rus/technet/security/10imlaws.mspx

2 полезных руководства по Microsoft Windows Server Update Services 3.0

Anton Belousov — Thu, 22 Feb 2007 08:05:00 GMT

Данный пост является продолжением вчерашнего поста Руководство по работе с Microsoft Windows Server Update Services 3.0.

Сегодня я хочу вам рассказать об еще 2 очень полезных документах, которые помогут вам стать гуру в Windows Server Update Services:

К сожалению, оба документа на английском языке, но должны быть очень полезны.

Руководство по работе с Microsoft Windows Server Update Services 3.0

Anton Belousov — Wed, 21 Feb 2007 11:01:20 GMT

На днях у нас на сайте появилось крайне полезное руководство на 140!! страниц для тех, кто плотно работает (или собирается работать) в Microsoft Windows Server Update Services 3.0.

К сожалению, доступно оно только на английском языке, но очень рекомендую к прочтению всем. Весит 1.3 Мб.

Скачать можно отсюда: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=66d250fa-670f-4a49-95ec-2ffda7691f55&DisplayLang=en

Напоминаю, что на русскоязычных форумах TechNet существует раздел по Windows Server Update Services (WSUS)

Давайте всё строить правильно!

Anton Belousov — Fri, 16 Feb 2007 08:58:00 GMT

Коллеги, наткнулся тут на очень интересную статью, которую и привожу ниже.

Автор: Руслан Акмеев, Источник: http://akmeev.ru/

В любой компании, с самого начала её развития, бизнесу становятся необходимы услуги ИТ – пусть даже в виде поддержки бухгалтерии и офисных приложений на двух-трех компьютерах.

"Мы купили компьютеры, заплатили за ПО, и у нас даже есть сотрудник, который за всем этим следит. Так почему же мы не получаем то, что нам надо?" - часто слышно от представителей малого бизнеса.

"У нас огромные серверные мощности, лучшее ПО заоблачной стоимости, огромный штат высокооплачиваемых специалистов, и при этом проблемы имеются даже с простой почтой" - вторят им представители крупных компаний.

К сожалению, подобные разочарования от работы ИТ не новы. Им по меньшей мере лет 25.

Как-то в руки мне попал номер журнала "Америка" за 1980 (или 81-й, сейчас уже не вспомню) год, в котором была большая статья о персональных компьютерах PC XT. На нескольких страницах расписывалось множество преимуществ использования ПК в бизнесе.

"Персональный компьютер выполняет сто тысяч математических операций в секунду, в то время как ваш бухгалтер делает только две" – говорилось в статье. Всё это сопровождалось наглядными картинками, изображающими довольного босса, сидящего возле "персоналки", по экрану которой бегут колонки цифр: "Ваш компьютер за день выполняет работу отдела за месяц".

Знакомо, не правда ли? И если даже учесть, что уровень качества программного обеспечения вырос на порядки, факт остается фактом: сам по себе компьютер работать не будет, а останется лишь инструментом в наших руках.

И даже установив на серверы нужное ПО, и настроив его, мы можем не получить то, что мы ожидаем.

И чтобы использовать вычислительную технику с эффектом, необходимо помнить, что любая деятельность состоит из трех основных составляющих: люди, технологии, и процессы.

Даже самая современная техника, правильно построенные серверные комнаты, средства связи покроют лишь одну часть - "технологии".
Великолепно обученный и мотивированный персонал - это тоже еще не всё. Это только вторая часть – «люди».

Остается часть, с которой возникает не меньше проблем, чем со всем остальным. Процессы.

Как людям использовать технологии для получения качественого результата? Как понять, что достигнутый результат действительно качественный? Оптимальны ли расходы, оптимальна ли организация? В каких случаях что нужно делать?

Описание процессов имеет смысл не только для организации деятельности на пустом месте: в этом случае мы иногда не можем точно спрогнозировать - что строить.

Описание процессов приобретает особую важность, когда текущее состояние инфраструктуры получилось при значительном росте бизнеса компании. При этом часто рост и развитие ИТ обуславливался сиюминутными потребностями бизнеса. Ни о какой оптимизации и речи быть не может: идет захват рынка, идут потоки денег. Согласен, на том этапе это действительно было необходимо.

Но в результате складывается ИТ-инфраструктура которая, в общем, более-менее, выполняет свои задачи, но при этом остающаяся абсолютно непрозрачной как для бизнеса, так и для ИТ-менеджмента, и начинает напоминать передачу "Что? Где? Когда?". В смысле - непонятно что где валяется и когда всё это кончится :) И именно в таких инфраструктурах возникают критические ситуации в случае, скажем, ухода из компании рядового ИТ-специалиста (оказывается он обладает ключевыми знаниями, более нигде не документированными) или выхода из строя одного из «забытых в дальнем офисе» серверов (на нем был софт, о котором неизвестно почти ничего, написанный «на коленках» когда-то и кем-то, но который выполняет необходимую операцию в обработке данных).

При отсутствии прозрачности всё больше растут затраты на ИТ (трудно обосновать точные цифры), появляются риски прекращения предоставления ИТ-услуг, критичных для компании (отсутствие знаний о том, какие элементы инфраструктуры участвуют в предоставлении сервисов).

Именно здесь на помощь приходит построение ИТ-процессов в компании и проведение оптимизации инфраструктуры. Итак, с чего начать?

Певый шаг, несомненно, проведение анализа текущей ситуации. И чем точнее будет построена картина "as is" ("как есть"), тем более точно будет представляться направление последующих действий.

Второй этап - это выслушать бизнес-заказчика. Не исключено, что его видение проблем в ИТ, как пользователя и стороннего наблюдателя, будет заметно отличаться от точки зрения сотрудников ИТ.

Третий этап – руководству ИТ необходимо выстроить схему «to be» («как будет»). В основу этих схем чаще всего ложится передовой опыт, собранный и описанный в методологиях ITIL.

Для компаний, которые озабочены не только четкой работоспособностью процессов, но также и их взяимодействию с технологиями следует также, помимо ITIL, обратить свое внимание на методологию MOF (Microsoft Operations Framework) от компании (как Вы уже догадались ;) ) Microsoft.

Данная методология полностью основана на ITIL, но покрывает гораздо большее количество процессов в ИТ. В частности, кроме десяти процессов, описанных в ITIL, методология MOF предлагает ещё 11 процессов, большая часть которых направлена на организацию низкоуровневой работы с технологиями.

В основном, это процессы, входящие в «Operating Quadrant».

Преимущество такого подхода заключается в том, что процессы данного квадранта, оставаясь платформонезависимыми, определяют действия по эксплуатации ИТ-инфраструктуры в технологическом плане.

Для многих продуктов компании Microsoft разработаны документы «Operating Guide», которые описывают продукты именно с точки зрения организации их эксплуатации. Итоговая картина передового опыта, собранного годами и даже десятилетиями мировой эксплуатации, сводится к единой стратегической картине, и в представлении Microsoft выглядит следующим образом.

На верхнем уровне находятся процессы MOF из трех квадрантов – “Supporting”, “Optimizing” и “Changing”. В основном они соответствуют процессам, описанным в ITIL.

Под ними находятся процессы квадранта «Operating», которые, не рассматривая вопросы высокого уровня, определяют действия по эксплуатации ИТ-инфраструктуры.

Следующий уровень – это «Руководства по эксплуатации» (Operating Guides) для отдельных продуктов.

И, наконец, платфоромой для всего является модель WSSRA (Windows Server Systems Reference Model), описывающая построение инфраструктуры, начиная с кабельной системы, включая размещение подсетей, серверов, и основных служб, таких как Active Directory, DNS, WINS.

Итоговым документом становится список, представляющий собой объединение этих результатов предыдущих этапов и согласованный с бизнес-подразделениями список разногласий между «как есть сейчас» и «как нужно чтобы было».

Далее по этому списку формируется набор мини-проектов SIP (Service Improvement Programs) с четко поставленными измеримыми результатами, в которые могут входить как QuickWins (быстрые наглядные результаты, что процесс пошел), так и стратегические цели компании.

Весь цикл вышеописанных действий, от развертывания логической инфраструктуры (Active Directory, Exchange, SQLServer, Sharepoint Server и т.д.) до анализа и построения ИТ-процессов, а также стратегический консалтинг развития деятельности ИТ, предоставляется консалтинговой службой компании Майкрософт, и выполняется специалистами, имеющими большой опыт проведения подобных работ в различных компаниях.

Для построения более глобальных процессов компании, возможно использование модели eTOM, но это будет описано в следующей статье.

Windows XP Pro и Windows Server 2003 Enterprise сертифицированы ФСБ

stbgrus — Wed, 29 Nov 2006 14:40:00 GMT

Сегодня нам хотелось бы рассказать вам о большом достижении в области сертификации наших продуктов. В начале ноября ФСБ сертифицировала наши продукты Windows XP Professional русская версия и Windows Server 2003 Enterprise Edition русская версия.

Заключения экспертной организации ФСБ удостоверяют, что эти продукты с интегрированными российскими криптографическими средствами защиты информации соответствуют требованиям ФСБ России, а именно

	интегрированные средства криптографической защиты этих продуктов удовлетворяют уровню КС2,
	сами указанные продукты удовлетворяют уровню АК2

Отсканированная версия сертификата Windows XP - https://msdb.ru/Downloads/Docs/certificates/CertificateFSBonWindowsXPProfessional.jpg

Отсканированная версия сертификата Windows Server 2003 - https://msdb.ru/Downloads/Docs/certificates/CertificateFSBonWindowsServer2003Enterprise.jpg

Дополнительную информацию по сертификации продуктов Microsoft можно получить на странице http://www.microsoft.com/Rus/Security/Certificate/Default.mspx

8 ежедневных шагов к безопасности сети

stbgrus — Sun, 19 Nov 2006 15:03:12 GMT

На глаза попалась отличная статья от TechRepublic. И действительно, ведь сотрудники службы безопасности большинства компаний работаю "от звонка до звонка" - с 9 до 18, анпример. Но в то же время хакеры не испытывают никаких ограничений рабочим временем :) Простые 8 шагов, описанные в статье, помогают обеспечить безопатьсть сети и в оставшиеся часы с 18 до 9 :)

статью можно найти здесь - Eight Daily Steps to a More Secure Network

Несколько заметок про Oracle

stbgrus — Fri, 20 Oct 2006 15:54:26 GMT

Oracle опубликовал очередной список уязвимостей... Однако, более 100 (!). последний квартальный патч состоит из 63 фиксов для базы данных, 14 для сервера приложений, 13 для E-Business Suite, 9 - PeopleSoft и JD Edwards и 2 для Oracle's Java 2 Enterprise Edition.

Ну да это просто к слову :)

А сколько в SQL 2005? Правильно, ноль.

Russian Microsoft Management Summit

stbgrus — Mon, 16 Oct 2006 17:11:13 GMT

11-12 октября мы провели крупное мероприятие, посвященное управлению ИТ-инфраструктурой предприятия. Большое спасибо пришедшим (500+ участников!), надеюсь мероприятие было полезным и интересным для вас. Большое спасибо докладчикам и всем тем, кто помог в организации мероприятия.

Отдельные благодарности:

Владимиру Бахметьеву и Josh Pointer за то, что нашли время приехать в Россию и рассказать обо всем из первых рук
Руслану Акмееву и Илье Королькову - сотрудникам Microsoft Consulting Services, за доклады с учетом применения технологий в России
Роману Романцову и Ивану Израйлеву - представителям компаний-партнеров Microsoft за доклад по расширению средств управления Microsoft для управления не-Microsoft средами (Роман), а также за два методологических доклада Ивана по обоснованию инвестиций в ИТ и улучшению процессов мониторинга. От докладов Ивана аудитория была просто в восторге, анкеты содержали комментарии "Лучший дколад конференции" и "Израйлев жжот, песши исчо".

Программа мероприятия описана в моём персональном блоге, там же будет выложен краткий отчет по мероприятию. Презентации можно скачать с сайта Microsoft.

Ещё раз спасибо за ваше внимание к нашим мероприятиям!