IT specialisto užrašai : ITIL / MOFhttp://blogs.technet.com/sarunask/archive/tags/ITIL+_2F00_+MOF/default.aspxTags: ITIL / MOFltCommunityServer 2.1 SP1 (Build: 61025.2)Kaip Microsoft vidinis IT padalinys stebi Exchange veiklą ir vykdo SLAhttp://blogs.technet.com/sarunask/archive/2006/09/12/kaip-microsoft-vidinis-it-padalinys-stebi-exchange-veikl-ir-vykdo-sla.aspxTue, 12 Sep 2006 19:46:00 GMTd5e57398-b9ef-4490-9955-07cbb4e4a80d:459299sarunask0http://blogs.technet.com/sarunask/comments/459299.aspxhttp://blogs.technet.com/sarunask/commentrss.aspx?PostID=459299<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><FONT face=Tahoma size=2>Viena iš svarbiausių ITIL sąvokų yra SLA – Service Level Agreement. Tai sutartis, kurioje paslaugos tiekėjas ir gavėjas sutaria dėl paslaugos teikimo lygio. Dabar jūs turite puikią progą sužinoti, kokią SLA sutartis yra sudaręs Microsoft vidinis IT padalinys Exchange Server paslaugų teikimui, ir kaip Exchange infrastruktūros stebėjimas leidžia sėkmingai tas sutartis vykdyti.</FONT></P> <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p><FONT face=Tahoma size=2>&nbsp;</FONT></o:p></P> <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="mso-ansi-language: EN-US"><FONT size=2><FONT face=Tahoma>TechNet Webcast: How Microsoft IT Monitors and Manages the Exchange Messaging Infrastructure as a Service (Level 300)<o:p></o:p></FONT></FONT></SPAN></P> <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="mso-ansi-language: EN-US"><A href="http://msevents.microsoft.com/CUI/WebCastEventDetails.aspx?EventID=1032303469&amp;EventCategory=3&amp;culture=en-US&amp;CountryCode=US" mce_href="http://msevents.microsoft.com/CUI/WebCastEventDetails.aspx?EventID=1032303469&amp;EventCategory=3&amp;culture=en-US&amp;CountryCode=US"><FONT face=Tahoma size=2>http://msevents.microsoft.com/CUI/WebCastEventDetails.aspx?EventID=1032303469&amp;EventCategory=3&amp;culture=en-US&amp;CountryCode=US</FONT></A><o:p></o:p></SPAN></P><img src="http://blogs.technet.com/aggbug.aspx?PostID=459299" width="1" height="1">Exchange ServerOperations ManagerITIL / MOF