Ready Blog Austria : User_Experience

Interview: Meet & Greet mit Mark Bench auf der Microsoft Business Intelligence Konferenz

Ready Blog Austria — Wed, 25 Nov 2009 12:54:00 GMT

ReadyBlog: Herr Zeiler, die Microsoft BI Konferenz findet dieses Jahr zum dritten Mal statt und Sie waren mit actinium consulting immer mit dabei. Wie fühlen Sie sich als „Veteran“ – oder anders gefragt: was erwarten Sie sich von der Veranstaltung?

Gregor Zeiler (Geschäftsführer actinium consulting, im Bild): Nicht nur die Teilnahme an den bisherigen BI-Konferenzen, sondern auch die langjährige Partnerschaft verbindet uns mit Microsoft. Da schwingt für mich auch viel Erfahrung mit dem Wort „Veteran“ mit – das ist durchaus ein gutes Gefühl. So wie in den letzten Jahren freue ich mich natürlich wieder auf viele interessante Gespräche mit den Teilnehmern.

ReadyBlog: Dieses Jahr sind Sie ja gleich mit zwei Vorträgen vertreten - und auch in der Mittagspause haben Sie ein besonderes Programm. Was erwartet die Teilnehmer?

GZeiler: Neu ist heuer der BI-Experten Talk mit Mark Bench, unserem Chef-Analysten. Mark wird mit BI-Experten von Austria Tabak, ÖBB und voestalpine Trends, Entwicklungen und Kostenpotentiale im Bereich Business Intelligence diskutieren. Der Experten-Talk wird in der Mittagspause im Rahmen unseres Ausstellungsstandes mitten in der Cateringzone stattfinden. D.h. die Interessenten haben gleichzeitig die Möglichkeit den Hunger und den Wissensdurst zu stillen. Mein Tipp: Einfach nur nach Mark Bench Ausschau halten, zuhören und genießen, oder auch mitdiskutieren.

Mit unseren Vorträgen wollen wir anhand von konkreten Beispielen zeigen, wie mächtig die BI-Plattform Microsoft SQL Server 2008 geworden ist. Damit meine ich den zur Verfügung stehenden Funktionsumfang und auch die Skalierbarkeit hinsichtlich großer Datenmengen. Das ist oberste Liga, die wir hier spielen können. Einen Datenbestand von mehreren Millionen Datensätzen täglich à jour zu halten bedeutet schon eine große Herausforderung, die wir mit den Datenintegrations-werkzeugen des SQL Server meistern können. Die Highlights dazu hören die Teilnehmer im Vortrag zu unserem Projekt bei SOS-Kinderdorf und im Vortrag zur Datenintegration und Datenqualität gemeinsam mit Microsoft.

ReadyBlog: Große Datenmengen und deren Integration scheint eine Leidenschaft von Ihnen zu sein! Können Sie kurz erklären, warum für Sie eine integrierte, konsistente Datenbasis so wichtig ist?

GZeiler: Ja in der Tat, an diesen Themen hängt unsere große Leidenschaft, aber nicht zum Selbstzweck, sondern weil eine funktionierende Datenintegration für Business Intelligence-Lösungen lebensnotwendig ist. Stellen Sie sich doch einmal eine Auswertungsbasis vor, die 3 Monate alt ist oder sogar noch älter. Niemand fängt mit derartigen Daten etwas Sinnvolles an, wenn z.B. krisenbedingt der Hut zu brennen beginnt. Noch schlimmer das Szenario, wenn diese Daten dann auch noch falsch oder inkonsistent sind. Dann hat man nämlich auch noch die Akzeptanz und die Glaubwürdigkeit verloren. Da hilft auch das hübscheste Auswertungstool nicht mehr darüber hinweg. Die integrierte Datenhaltung im Data Warehouse ist das Herzstück der Business Intelligence-Lösung. Wir kümmern uns ums gesunde Herz.

ReadyBlog: Sie präsentieren ein Projekt, das Sie bei einem sehr namhaften Kunden – SOS-Kinderdorf – durchgeführt haben. Schon etwas überraschend, dass ein Non-Profit Unternehmen sich mit Business Intelligence und Data Warehousing beschäftigt, oder nicht?

GZeiler: Nein, ganz im Gegenteil. Gerade Organisationen wie SOS-Kinderdorf sind bestrebt, die zur Verfügung stehenden Mittel in Form von Spenden und öffentlichen Beiträgen so effizient wie möglich bis zum gewünschten Einsatzort und -zweck zu bringen. Für diese Aufgabenstellung ist Business Intelligence ein „Klassiker“. SOS-Kinderdorf geht da noch einen Schritt weiter. Mit dem „Österreichischen Spenden-Gütesiegel“, hat man sich selbst harte Kriterien zur Nachvollziehbarkeit und Transparenz auferlegt, sodass jeder Spender sicher sein kann, was mit seinem Beitrag passiert. Governance ist zwar in aller Munde, aber welches privatwirtschaftliche Unternehmen kann schon diese Tiefe der Transparenz vorweisen!

Das Gespräch führte Martin Zimmermann.

INTERVIEW: Der virtuelle Schreibtisch kommt ...

Ready Blog Austria — Mon, 23 Nov 2009 09:39:00 GMT

"Ein guter Essay muss einmal um die Welt herum", dachte ich neulich bei mir, als wir uns wieder mal im Café Sperl trafen, um über Virtualisierung zu sprechen - ein Thema, das Hans Berndl und mich seit mehr als einem Jahr verfolgt.

Hier ein kleiner Teaser zum Gespräch. Das komplette Interview gibts in Kürze. Wo? Am ReadyBlog natürlich und im Serverweb.

ReadyBlog: Nach zwei Gesprächen über die technischen Hintergründe (Virtualisierung 2.0 und Virtualisierung im Elchtest – Teile sind hier nachzulesen), standen beim letzten Gespräch – passend zur wirtschaftlichen Lage – die Zahlen im Vordergrund (Virtualisierung mit dem Rechenstift). Worum geht es diesmal?

HBerndl: Es geht eigentlich zweimal um den Virtualisierungsmarkt. Zum einen zeigen die neuesten Zahlen - die ich bereits an anderer Stelle vorstellte -, dass dieser kräftig in Bewegung ist. Zum anderen geht es darum, den Blick auf Virtualisierungsaspekte zu lenken, die den Markt in naher Zukunft ganz gehörig durcheinander wirbeln werden. Deswegen möchte ich heute ganz bewusst nicht über Server-Virtualisierung sprechen - ein Thema, das mittlerweile bei den Kunden angekommen ist - auch in Bezug auf Mehrwert und ROI: Man konsolidiert und man spart Kosten.

ReadyBlog: Das Schöne dabei ist, dass die Technologien heute leistbarer sind als noch vor einem Jahr und dass man keine Abstriche mehr machen muss bei den Funktionalitäten.

HBerndl: Leistbarer auch in Bezug auf den Management-Aufwand! Dass sich Virtualisierung am Markt etabliert hat, zeigt sich ja auch darin, dass es mittlerweile auch bei den KMUs ein Thema ist. Die können sich Virtualisierung leisten, weil sie damit nicht nur verfügbarer und wendiger sind, sondern das ganze auch verwaltungstechnisch keinen Mehraufwand bedeutet.

ReadyBlog: Dabei geht es ja auch um Bereitstellung. Im Serverbereich denken wir an Speicher und Rechenleistung. Bei der persönlichen Arbeitsumgebung sind es Funktionen, Features und Oberflächen.

HBerndl: Genau. Es geht um den virtuellen Schreibtisch. Man bekommt einen Tisch zugewiesen – wie hier im Kaffeehaus – und dann kommt jemand und fragt, was man noch braucht, um zu arbeiten. Und man bestellt einen Kaffee und einen zweiten Sessel und diese Oberfläche und jene Funktionalitäten. Bis man sich wohl fühlt und produktiv arbeiten kann.

Ein Blick auf den Virtualisierungsmarkt zeigt, dass der Markt für Server-Virtualisierung in den nächsten Jahren weiter wachsen, während der Markt für Desktop-Virtualisierung geradezu explodieren wird. Laut Forrester Research wächst Server-Virtualisierung von 10% im Jahr 2007, auf 31% im Jahr 2008 und 54% im Jahr 2011. Das bedeutet, dass im Jahr 2011 jeder zweite Server als virtuelle Instanz betrieben wird. Laut Gartner Group wird im gleichen Zeitraum die Anzahl der virtualisierten PCs von 5 Mio im Jahr 2007 auf 660 Mio im Jahr 2011 anwachsen. Sie wird sich also verhundertfachen!

ReadyBlog: Wie erklärst Du dir diese Explosion?

HBerndl: Ganz einfach. Weil Desktop-Virtualisierung erstens noch wesentlich weniger entwickelt und zweitens ein Thema ist, wo Unternehmen in Zukunft enorme Einsparungspotenziale realisieren können. Beispiel: Eine Versicherung XY hat eine Anwendung in Betrieb, die sich alleine nicht virtualisieren lässt und deshalb den ganzen Desktop als virtuelle Instanz zur Verfügung stellt. Oder das Thema Rückwärtskompatibilität oder das Zur-Verfügung-Stellung von kritischen Anwendungen, ohne dass die Daten das Unternehmen verlassen. Man sieht an diesen Beispielen, wie sehr Desktop- und Server-Virtualisierung zusammenhängen, man sieht aber auch, wie sehr sich auf diesem Gebiet Sicherheitsthemen, Compliance-Themen und Verfügbarkeitsthemen die Hand geben.

ReadyBlog: Danke für das Gespräch. In Kürze gehts weiter.

posted by Wolfgang Tonninger

Interview: Ein Mammut auf dem kleinen Kamel

Ready Blog Austria — Tue, 17 Nov 2009 17:58:00 GMT

Der Besuch in Steyr, bei Mammut Österreich, war höchst informativ und unterhaltsam. Denn 150 Jahre Firmengeschichte klingen selten so lebendig wie aus dem Mund von Armin Duda, dem Geschäftsführer der Mammut Sports Group Austria. Hier ein Auszug aus dem Gespräch:

ReadyBlog: Herr Duda, gleich beim Hereinkommen stach mir das bekannte Mammut-Poster ins Auge, wo 20 Leute oder mehr auf einer unglaublich ausgesetzten Felsnadel posieren. Ist das echt, oder im Photoshop gebaut?

ADuda: Das ist echt. So etwas machen wir auch deswegen nicht, weil wir für unsere Kerngruppe authentisch sein wollen. Und diese würde einen Schwindel sofort bemerken bzw. von irgend woher erfahren - (schmunzelt) in Bergsteigerkreisen, geht das sehr schnell. Übrigens: das Foto zeigt das kleine Kamel am Furkapass und die Leute am Foto sind alles Mitarbeiter von Mammut. Retouschiert wurden dabei nur die Seilsicherungen.*

ReadyBlog: Aber die Wahrnehmung ist doch so, dass sich gerade in den letzten 3-5 Jahren bei Mammut sehr viel getan hat – und aus einer Nischenmarke eine breite Marke wurde.

ADuda: Das ist schon richtig. Diese Verbreiterung kann sich jedoch nur leisten, wer im Kern bereit ist, die Marke zu pflegen und zusammenzuhalten. Es geht hier nicht nur um Wachstum, es geht darum, strategisch richtig zu wachsen. Das bedeutet auch, dass wir mitunter auch auf Umsätze verzichten und bei aggressiven Aktionen, die nur über den Preis gehen, nicht mitmachen, um die Marke zu schützen.

ReadyBlog: Das klingt ehrenhaft aber auch irgendwie nach Luxusproblemen. Andere würden sich solche wünschen …

ADuda: Markenentwicklung und -pflege gehören in Wahrheit zu den sehr essentiellen Dingen - genauso wie Überlegungen zur selektiven Distribution. Unsere idealen Partner sind naturgemäß keine Großkaufhäuser, sondern Bergsportspezialisten. Aber von denen gibt es in Österreich nur eine Handvoll ernst zu nehmender. Daneben gibt es mit Hervis und der SSG-Gruppe (Eybl und Sports Experts) zwei große Ketten und mit Sport2000 und Intersport zwei Genossenschaften. Wenn ich jetzt sage, die Diskonter Hervis und Sports Experts beliefere ich nicht, fehlen mir schon 50% vom Markt. Das Problem: wir haben in Österreich keinen ordentlichen Mittelbau …

ReadyBlog: Dieses Strukturproblem kennt man in Österreich ja auch aus anderen Bereichen. Die Frage ist, wie man ihm begegnet.

ADuda: Genau. Denn der Markt ist langsam gesättigt. Und es macht a la longue keinen Sinn, auf einen gesättigten Markt beinahe panisch mit der Preiskeule einzuschlagen. Vielmehr geht es um intelligente Strategien zur Marktentwicklung …

ReadyBlog: … und dafür brauchen Sie genauere Zahlen?

ADuda: Wenn das Wachstum nicht mehr 2-stellig ist und die Märkte enger werden, dann werden auch die Entscheidungen schwieriger – zumal bei so vielen Produktbereichen, wie sie Mammut hat – vom Seil zu den Schuhen, vom Schlafsack bis zur Unterwäsche. Da gibt es Dinge, die kann ich zwar mit dem Bauchgefühl andenken, aber nicht zu Ende. Da brauch ich einfach Zahlen, die mich in meiner Intuition bestätigen oder korrigieren.

ReadyBlog: Wie technik-affin sind Sie, Herr Duda?

ADuda: Ich habe einen gesunden Hausverstand und ich kann zuhören. Deshalb weiß ich, dass wir eine Größenordnung erreicht haben, wo wir mehr Verkaufssteuerung brauchen und strukturiertere Abläufe. Und ich weiß auch, dass wir unsere Ziele – nämlich den Umsatz mittelfristig zu verdoppeln – nicht dadurch erreichen, dass wir die Sales-Mannschaft verdoppeln, sondern nur, indem wir in eine IT-Plattform** investieren, die skalierbar ist und dynamische Abläufe unterstützt. Auf der anderen Seite darf in diesem Prozess der Mensch nicht zu kurz kommen. Für uns ist IT die Grundlage für eine menschliche Serviceleistung – das heißt, dass bestimmte Werte, die am Berg gelten, im Unternehmen weiterhin ganz vorne stehen.

ReadyBlog: Und die Zukunft – wie sieht Sie aus?

ADuda: Die Marke Mammut verbindet heute 6 und 60-Jährige. Dieser Spagat gelingt nur mit einem extrem starken Markenkern. Deshalb wird es in Zukunft darum gehen, die Marke auf der einen Seite immer breiter zu machen und sie auf der andern mit Technologie-Innovationen immer wieder und neu aufzuladen. Das ist die große Herausforderung, der wir uns stellen.

ReadyBlog: Danke für das Gespräch.

* Bilder zum Making-Off für die „Schuhkontrolle auf dem kleinen Kamel“ gibt's hier!

** Die neue IT-Plattform wurde auf Basis Microsoft Business Essential Server 2008 realisiert. Die Referenz finden Sie in Kürze im Microsoft Referenzen-Web.

Das Gespräch führten Wolfgang Tonninger und Hans Berndl.

Identity 2.0 oder "Was passierte mit Sxipper?"

Ready Blog Austria — Fri, 06 Nov 2009 08:31:17 GMT

Nein, nicht Skippy! Sxipper, das beinahe genauso wie das Buschkänguruh (was für ein Wort!) ausgesprochen wird. Warum ich das wissen will? Weil ich gerade über einen Blogpost von ANDERSdenken-Hannes gestolpert bin, in dem er darüber räsonniert, was eine gute Präsentation können muss. Empfehlenswert, zweifellos - aber auch darüber soll es hier nicht gehen: Nicht um die Kunst der Reduktion, nicht um einprägsame Bilder, nicht um ppt-Checklisten, sondern um die Art und Weise, wie wir uns im Netz bewegen und dabei unsere Identität bewahren.

Ich lese also den Beitrag von Hannes Treichl und stolpere am Ende über einen Link, der mich anspringt: "Lesetipp" heißt es hier: "243 Folien in 10 Minuten von Dick Hard." Abgesehen davon, dass dieser Mann "Hardt" heißt, also mit "dt" am Ende, und dass mich dieser Hinweis mein cooles Image kostet, ist seine Keynote über Identity 2.0 - obwohl bereits mit der Patina der Jahreszahl 2006 überzogen - nicht nur präsentationstechnisch, sondern auch inhaltlich höchst anregend.

Gut: nach 243 Folien in 10 Minuten hat jeder Kopfweh, aber das nimmt man gerne in Kauf, wenn man danach etwas gelernt hat.

Ich war jedenfalls so begeistert, dass ich nach etwa 30 Minuten den Namen Dick Hardt "googelte" bzw. "bingte". Mal sehen, was aus dem Vorreiter der Identity Management Szene geworden ist, dachte ich mir. Und was ich sah, überraschte und beruhigte gleichzeitig. Und lässt mich weiterhin an die Macht des Guten glauben. Nein! - nicht, was Sie denken. Nicht, weil Dick Hardt jetzt bei Microsoft und dadurch alles besser ist! Sondern, weil ich das Interview mit ihm gelesen hab e, indem er seine Entscheidung begründet.

Und: weil es den Identity 2.0 Blog immer noch gibt. Was aus Sxipper und Skippy geworden ist, ist natürlich eine andere Geschichte.

posted by Wolfgang Tonninger

Mehr Power für den Poweruser mit PowerPivot!

Ready Blog Austria — Tue, 03 Nov 2009 13:09:41 GMT

Sie merken schon, es geht um Power :). Ganz genau eigentlich darum, was man im Englischen als empowerment bezeichnet. Soll heißen, dem Endanwender zu ermöglichen bessere Entscheidungen zu treffen, um seinen Job besser, effizienter und schneller zu machen.

Was braucht er dazu?

1. Ein Tool, mit dem er sich auskennt und gerne arbeitet (Excel)
2. Direkten Zugriff auf aktuelle Daten aus einer Datenbank (SQL Server)
3. Die Möglichkeit, seine Erkenntnisse mit Kollegen zu teilen (SharePoint)

Das Ganze so performant, dass er direkt mit Hunderten Millionen von Datensätzen interagieren kann – ohne Wartezeiten, auf Knopfdruck, wann und wo er die Informationen braucht. Die Antwort heißt PowerPivot – Informationen gibt es auf der eben gelaunchten Seite www.powerpivot.com.

Sie wollen mehr sehen? Nehmen Sie sich 10 Minuten Zeit! In 9mal einer Minute erklärt Donald Farmer in einer Videoserie einige Features von PowerPivot (vormals Codename “Gemini”): Hier geht’s zur Videoserie auf YouTube >>

Mein Lieblingsvideo gleich hier als Teaser:

PS: Auch auf der Microsoft Business Intelligence Konferenz 2009 am 26. November in Wien sehen Sie mehr zu PowerPivot!

posted by Martin Zimmermann

Was man gegen krankhaften Informationshunger tun kann

Ready Blog Austria — Mon, 05 Oct 2009 10:56:18 GMT

Seien Sie nicht enttäuscht! Dieser Post ist eine bloße Übersetzung. Lesen Sie ihn trotzdem oder lesen Sie das Original, wenn Sie wollen. Kein Problem. Aber lesen Sie! Und sie werden sehen, dass eine kleine, aber bedächtige Wiederholung im richtigen Moment viel mehr bringen kann als das Neues, das inspirationslos bleibt und nur den Blick auf das verstellt, was wichtig sein könnte.

Doch beginnen wir mit der Geschichte, die mir Gerry McGovern erzählte.

Der Erfolg im Web beginnt damit, dass man aufhört, mit organisatorischer Information das zu verstellen, was der Kunde wirklich will.

Diese Einsicht dämmerte mir vor vielen Jahren. Ich erinnere mich an den Moment als wäre es gestern. Mein Freund Tom und ich wollten eine Kollegin besuchen, die im Beaumont Spital in Nord-Dublin lag. Sofort, als wir die Eingangshalle betraten, sah ich dieses Schild. Es war groß und blau und betörend; es schien mich anzulächeln, mir katzenhaft zuzuzwinkern. Dabei bestand es nur aus einem Wort. In Großbuchstaben: INFORMATION.

Was für ein großes Wort! Ich war seit Jahren im Web-Business und immer schon viel von Information umgeben. Leute brauchen Information. Leute lieben Information. Sie sehnen sich nach ihr und träumen von ihr. Weil wir in einer Informationsgesellschaft leben, hecheln Menschen auf der ganzen Welt nach Information.

Ich war begeistert von diesem blauen Schild. Es rief nach mir und ich näherte mich ihm, ohne nachzudenken. Bis Tom nach mir rief: „Gerry, ich weiß, in welchem Zimmer Ann liegt. Du brauchst nicht zu fragen!“

Aber ich war taub in diesem Moment, blind und verblödet. Ich reihte mich in die Schlange vor dem Informationsschalter ein und ignorierte Toms Rufen. Als ich an der Reihe war lächelte ich die Rezeptionistin an, die zurücklächelte. Das war der Moment der Wahrheit.

„Können Sie mir ein paar Informationen geben,” sagte ich zu ihr.
„Wie bitte?“, antworte sie leicht irritiert. „Sie kommen, um jemanden zu besuchen?“
„Ja“, antwortete ich geradezu begeistert.
„Dann brauchen Sie wohl die Zimmernummer. Wie ist der Name des Patienten?“

“Danke. Mein Freund Tom weiß, in welchem Zimmer Ann liegt.“ Dabei drehte ich mich um und suchte meinen Freund, der vergeblich versuchte, sich hinter einer Säule zu verstecken. Ich wendete mich wieder der Rezeptionistin zu: „Ich möchte nur ein paar Informationen von Ihnen. Irgendwelche. Sachen wie … wann dieses Spital gebaut wurde? Oder … welches Holz bei dieser Empfangstheke hier verwendet wurde. Informationen dieser Art, verstehen Sie?“

Die Empfangsdame starrte mich an. Eine geraume Zeit lang, wie es schien.

Dann lächelte sie wieder und sagte: „Ich glaube, ich weiß ganz genau, was sie brauchen, mein Herr. Warten Sie einen Moment ...“ Sie erhob sich und ging in den angrenzenden Raum.

Ich wartete.

Nach wenigen Minuten erschienen zwei sehr freundliche Herren in weißen Mänteln.

„Hallo Gerry”, sagte einer zu mir.
„Hallo.”
„Du suchst nach Informationen?“
“Ja, so ist es.”
„Komm mit uns, Gerry, wir haben eine Menge Information für dich!“

Ich war sehr aufgeregt.

Bis sie mir eine sehr enge, sehr schlecht-designte Jacke überzogen und mich in einen weißen Raum mit Gummiwänden sperrten. Dann kamen die Injektionen.

Es dauerte seine Zeit und viele Therapiesitzungen. Ich hatte auch Rückfälle. Die Ärzte erklärten mir, dass ich wohl zu viel Zeit mit irgendwelchen Web-Teams verbracht hatte, die nicht in der realen Welt lebten. Web-Teams, die Web-Sites vollstopften mit Information, ohne zu verstehen, was die Besucher dieser Seiten eigentlich suchten. Sie glaubten, dass sie auf Information aus waren, während sie eigentlich nur kamen, um ganz bestimmte Aufgaben oder Probleme zu lösen. Für die Besucher war Information nur ein Mittel, um etwas zu erreichen. Mittel und kein Endzweck.

Heute fühle ich mich besser.

posted by Wolfgang Tonninger

Three Screens & The Cloud: Interview with Steve Ballmer

Ready Blog Austria — Fri, 25 Sep 2009 09:18:28 GMT

Im folgenden TechChrunch Interview spricht Michael Arrington mit Steve Ballmer über den grundsätzlichen Paradigmenwechsel, der hinter dem Cloud Computing Hype tatsächlich passiert und nicht nur Zugang, Produkte und Lizenzmodelle, sondern auch den Wettbewerb neu definiert.

Vor Jahren nannte man das Pervasive Computing und kam jedesmal ins Träumen, wenn man davon sprach. Heute steht dieses Ding tatsächlich vor unserer Tür und will hereingelassen werden.

Steve Ballmer in Auszügen:

"We used to talk about mainframe computer, mini computer, PC computing, client server computing, graphical computing, the internet; I think this notion of three screens and a cloud, multiple devices that are all important, the cloud not just as a point of delivery of individual applications, but really as a new platform, a scale-out, very manageable platform that has services that span security contacts, I think it’s a big deal....

It is the next big generational shift in the computing platform. And people are going to want applications, I’ll call them that, or services, depending on whether you like old fashioned words or new words, but they’re going to want things that service them across those environments ....

So you got to think about it as one integrated computing infrastructure. Now, whether it will all come from one company, and what are the standards, and what are the points of proprietary differentiation, all of that’s going to get kind of played off.

Now in our own case, you know we’re going to try to share technologies, so that we get kind of synergy from a developers perspective. Windows on the phone, you know, Windows PCs controlling TVs, the Windows PC of course itself, Windows Azure in the cloud, so we have a lot of work that’s trying to share technology, but obviously you don’t want exactly the same experience on a little screen and a very big screen and a mid-size screen."

Das gesamte Transkript des Interviews finden Sie hier.

posted by Wolfgang Tonninger

Liebling, ich habe die Kinder geschrumpft ...

Ready Blog Austria — Mon, 21 Sep 2009 15:36:00 GMT

Oder: Warum manchen Menschen Virtualisierung immer noch unheimlich ist.

Die Lizenz für diesen Cartoon wurde bei: www.CartoonStock.com erworben.

posted by Wolfgang Tonninger

Lehrer aufgepasst: Microsoft hilft beim Mathe-Unterricht

Ready Blog Austria — Fri, 04 Sep 2009 14:40:21 GMT

Das Microsoft Education Lab ist eine kleine aber feine Microsoft Abteilung, die immer wieder erstaunliche Ergebnisse für den wertsteigernden Einsatz von Microsoft Lösungen und Technologien liefert.

Pünktlich zum Schulanfang wurde nun das jüngste Baby vorgestellt: es heißt Math Worksheet Generator und ist ein einfach zu bedienendes Tool, das es Lehrern erlaubt, in kürzester Zeit mathematische Aufgaben (samt Lösungstabelle) zu kreieren und als Word-Dokument über E-Mail an Studierende/Schüler weiterzuleiten.

Mehr dazu im folgenden Video!

Mehr Übung muss also nicht zwangsläufig zu mehr Papiereinsatz und überquellenden Papierkübel führen. Un das ist eigentlich höchste Zeit!

Wenn Sie mehr über die Projekte wissen wollen, die in den Education Labs durchgeführt werden, dann schauen Sie sich das 30 minütige Video-Interview mit Kate Mulcahy an.

posted by Wolfgang Tonninger

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, oder: visualize, please!

Ready Blog Austria — Tue, 25 Aug 2009 20:21:02 GMT

Wie oft scheitern wir daran, eine Idee oder ein Konzept effizient zu kommunizieren und andere davon zu begeistern?

Auf der einen Seite ein Publikum, das sich denkt "Was will er mir mit dieser Textlawine in Gestalt einer PowerPoint-Folie sagen?" - auf der anderen Seite ein Vortragender, der sich fragt "Warum kommt mein brillianter Gedanke nicht an - muss ich euch erst ein Bild davon malen, damit ihr es versteht?"

Die Antwort ist oft: ja, bitte. Denn machmal muss man Dinge ansehen können, um sie zu begreifen. Ein wunderbares Tool zur Visualisierung ist Microsoft Visio. Auf vielen Rechnern installiert, fristet es oft ein trauriges Dasein als Organigramm-Zeichenprogramm - dass das nicht sein muss, beweist das folgende Video.

Dass Sie mit Visio natürlich auch komplexe Geschäftsprozesse modellieren oder Ihre IT-Landschaft anschaulich darstellen und mit Daten verknüpfen können, sei hier nur nebenbei erwähnt. Denn in den meisten Firmen (auch bei Microsoft in Wien) wird im Sommer ein viel komplizierteres Projekt mit unzähligen Stakeholdern und noch mehr Meinungen umgesetzt: der neue Sitzplan!

Office Casual: How to move your Office with Visio

Folgen Sie dem Link oben zu weiteren Office Casual-Videos mit wertvollen Tipps zur persönlichen Produktivitätssteigerung! Viel Spaß!

posted by Martin Zimmermann

Crowdsourcing bei Microsoft: Make Office Better

Ready Blog Austria — Thu, 20 Aug 2009 15:56:00 GMT

Steve Zaske und Luke Foust sind die Masterminds hinter einer neuen, wirklich gut gelungenen und auch grafisch sehr ansprechenden Productivity-Site: Make Office Better. Zwar betonen Zsake und Foust, dass dies keine offiziele Microsoft Website ist, ihre Nähe zu Microsoft und das Insider-Wissen, das diese beiden dadurch haben, hat jedoch zweifellos großen Anteil am Erfolg.

Das Spannende daran: es geht um Kundenideen und deren möglichst rasche Umsetzung mit den Mitteln des Crowd-Sourcing. Ein weiterer Beweis dafür, dass das neue Web 2.0 kein Mitmach-Web, sondern in erster Linie ein Zuhör-Web ist: "We're two Microsoft employees looking to collect customer ideas on how to improve Microsoft Office. If you've got a new feature idea or an idea on how to improve Microsoft Office, please share it here...and vote on other ideas you agree with. Through the magic of crowd-sourcing the best ideas should rise to the top."

Achtung: Lesen Sie nicht nur die besten drei Vorschläge für OneNote, Excel und co, sondern blättern Sie hinein. Dann werden Sie auch verstehen, warum Dick Kusleika an dieser Seite so eine Freude hat: "It’s fun to read what people want to change in the various Office programs. And it’s interesting to note how out of touch I am with the rest of the world."

... und machen Sie Ihre Vorschläge!

posted by Wolfgang Tonninger

Mythos Multitasking: Information Overload Awareness Day am 12. August

Ready Blog Austria — Mon, 10 Aug 2009 11:52:54 GMT

Sie müssen Urlaub nehmen, damit Sie die Arbeit machen können, die bei Ihnen jeden Tag liegen bleibt? Innerhalb weniger Jahre mutierte der Begriff des "Information Overload" vom coolen Aufmacher für Titelgeschichten zum quälenden Alltagsbegleiter der Informationsarbeiter?

Laut KPMG- Studie zum Thema Knowledge Management sehen sich heute 43% der Manager gezwungen, Ihre Entscheidungen zu verschieben - und das nicht aufgrund von Informationsmangel, sondern wegen eines Zuviels an Information.

Jonathan B. Spira, Geschäftsführer der New Yorker Beratungsfirma Basex, sieht in einem Gespräch mit Erich Möchel auf der Futurezone den Hauptgrund für mangelnde Produktivität am Arbeitsplatz darin, dass wir asynchrone Kommunikationsangebote wir E-Mail immer noch im Echtzeitmode nutzen: "Die vielbeschworene Fähigkeit zum "Multitasking" hält Spira für einen Mythos. Es sind die Unterbrechungen, die laufende Arbeitsvorgänge massiv beeinträchtigen, denn auch ganz kurze Störungen von gerade einmal einer halben Minute haben weitreichende Folgen. Für das Wiederauffinden des verlorenen roten Fadens werde oft das zehn- bis zwanzigfache an Zeit benötigt, eine halbminütige Unterbrechung führt so zum Verlust von fünf Arbeitsminuten."

Im Jahre 1605 schrieb der große Francis Bacon in seinem Buch: "The Advancement of Learning" folgenden Satz: "In spacious knowledge there is much contristation, and that he that increaseth knowledge increaseth anxiety." Bei Bacon wurden Information und Wissen noch zusammen und geräumig untergebracht. Heute sorgt massenhaft unverdautes Datenmaterial in den Informationsspeichern dafür, dass unser Wissen darin keine Luft bekommt.

Die Frage ist: wie gehen wir mit diesem Unbehagen um?

Bei Erich Möchel lesen wir: "Die neueste, noch unveröffentlichte Basex-Studie über Intels Kampf gegen die Informationsflut zeigt, dass es gegen dieses Phänomen kein Patentrezept gibt. Weder der E-Mail-freie Tag, noch die vom Management ausgegebene Devise, die Standardantwortzeit für E-Mails mit 24 Stunden festzusetzen, brachten nennenswerte, dauerhafte Änderungen im Verhalten. Fast 70 Prozent der Techniker und mehr als die Hälfte der Manager öffneten und lasen auch weiterhin jede E-Mail sofort nach deren Eintreffen."

Mit dem "Information Overload Awareness Day" startet am Mittwoch, den 12. August um 17 Uhr MESZ ein Online-Symposium zu diesem Thema. Die Keynote hält Ex-Intel-Manager Nathan Zeldes, weitere Referenten kommen aus dem Management von Xerox, Dow Jones und Microsoft. Pikantes Ankündigungsdetail: Wer während der Konferenz nachweislich auf "Multitasking" verzichtet, erhält 50 Prozent der Konferenzgebühr von 50 Dollar rückerstattet.

Und wer sorgt dann für den "unverzichtbaren" Twitter-Stream, der das Symposium verdoppelt?

posted by Wolfgang Tonninger

Ein Blick ins Milan Lab: A.C. Milan trainiert mit Microsoft

Ready Blog Austria — Wed, 05 Aug 2009 12:20:29 GMT

Business Intelligence einmal abseits von Umsatzzahlen und Deckungsbeiträgen – die Spieler des A.C. Milan trainieren im Milan Lab und nutzen Microsoft-Technologien, um ihre Performance kontinuierlich zu überwachen und Verletzungsrisiken zu minimieren.

Eine gute Investition – denn immerhin sind die Spieler für den Club die wichtigsten Assets.

Mehr zu Microsoft BI: www.microsoft.com/bi

posted by Martin Zimmermann

THE BIG CHANGE: Microsoft teilt Quellcode mit Linux

Ready Blog Austria — Tue, 21 Jul 2009 10:01:00 GMT

"Microsoft veröffentlicht 20.000 Zeilen Quell Code für Geräte Treiber und übergibt sie an die Linux-Gemeinschaft. Diese Code Zeilen umfassen drei Linux Gerätetreiber und wurden der Linux-Kernel-Gemeinschaft für die Aufnahme in die Linux-Struktur gesendet. Durch diese drei Linux Gerätetreiber wird die Leistung von Linux-Betriebssystemen auf Windows Server 2008 Hyper-V oder Windows Server 2008 R2 Hyper-V virtualized verbessert," notiert Gerhard Göschl ganz lapidar in seinem Competition-Blog. Nicht jedoch ohne an anderer Stelle das Zeichenhafte dieses Vorgangs zu betonen: "Dieser Schritt zeigt, wie wichtig es für Microsoft ist, "Kunden und Partnern die entsprechenden Mittel und Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, um Ihre IT-Infrastuktur optimal zu betreiben."

Mary-Jo Foley sorgt im ZDNet-Blog für den passenden O-Ton dazu, indem Sie Tom Hanrahan, den Kopf des Microsoft Open Source Technology Center (OSTC) Teams zu Wort kommen lässt: “Our initial goal in developing the (Linux driver) code was to enable Linux to run as a virtual machine on top of Hyper-V, Microsoft’s hypervisor and implementation of virtualization... The Linux device drivers we are releasing are designed so Linux can run in enlightened mode, giving it the same optimized synthetic devices as a Windows virtual machine running on top of Hyper-V."

Natürlich: es ist nicht das erste Mal, dass Microsoft Quellcode an die Linux-Gemeinde weitergibt. Und es ist nicht das erste Mal, dass Microsoft dies unter der General Public License (GPL) tut. Aber in diesem großen Stil markiert dieses Ereignis zweifellos einen Wendepunkt. Das Zeitalter der ideologisch voneinander abgeschotteten Systeme scheint endgültig vorbei. Gehisst wird die neue Fahne der Virtualisierung.

Ich denke, man sollte sich diese Übergabe als einen feierlichen Moment vorstellen. Denn dieses Ereignis hat nicht nur eine technische, sondern auch eine historische Dimension - 40 Jahre nach der Mondlandung und 20 Jahre nach dem Mauerfall.

posted by Wolfgang Tonninger

Microsoft sucht Nähe zu CIO's ...

Ready Blog Austria — Tue, 14 Jul 2009 17:47:00 GMT

"Vom papierlosen Büro zu träumen ist heute noch immer so abwegig wie von der papierlosen Toilette. Trotz Bluetooth stolpern wir täglich über Kabel. Software kommt immer noch nicht aus der Steckdose. Und "Cloud Computing" ist bestenfalls etwas für Technopoeten."

Das schrieben wir an dieser Stelle vor mehr als einem Jahr. Nun gut: Das mit "Cloud Computing" nehmen wir zurück - zu konkret die Fortschritte der letzten Zeit -, aber seien wir uns ehrlich: Sind wir nicht alle müde von diesen Schlagwörtern, die von Marketing-Abteilungen ausgedacht scheinen, nur um die Marketing- Community bei Laune zu halten?

Robert McDowell, seines Zeichens Vice President for the Information Worker und Business Value Division bei Microsoft, geht es offenbar nicht anders. Auf der CIO-Konferenz sprach er mit Marc Chillingworth über die neue Fokussierung der IT, der es heute darum gehen muss, ihren Business-Wert zu beweisen und die anstehenden Business-Probleme zu lösen: "The industry is so young and it has been silly until now, concentrating on silly things like office automation. I mean, the paperless office ... it's about as useful as the paperless bathroom."

Beispielhaft sagt McDowell in diesem Zusammenhang über Unified Communications folgendes: "If you don't look at this technology, as well as business intelligence, it is financially irresponsible. It is powerful stuff ... It allows organisations to seriously question the value of attending meetings."

Dass McDowell bereit ist, mit gutem Beispiel voran zu gehen, zeigt er bei seiner eigenen Abteilung, wo er durch den Einsatz virtueller Konferenzsysteme bereits US$ 98 Millionen einsparen konnte.

Kein Wunder, dass die anwesenden CIOs ob dabei hellhörig wurden.

Übrigens: Wenn Sie wissen wollen, wie es mit Cloud-Computing wietergeht, dann schauen Sie sich die Keynote von Bob Muglia an, die er gerade eben auf der Microsoft Partnerkonferenz gehalten hat. Sie ist übrigens auch in Twitter über den Hashtag #WPC09 abrufbar.

posted by Wolfgang Tonninger