Unzufriedene Mitarbeiter? Gartner malt ein düsteres Bildhttp://blogs.technet.com/readyblogaustria/archive/2008/07/15/unzufriedene-mitarbeiter-gartner-malt-ein-d-steres-bild.aspxLaut Beratungsunternehmen Gartner werden im Jahr 2013 50% der Nutzer mit den Services unzufrieden sein, die ihre IT-Abteilung bietet (heute sind es 30%). Als Grund wird in der Computerwoche " die wachsende Bereitschaft der Nutzer" genannt , "aufgrunden-USCommunityServer 2.1 SP1 (Build: 61025.2)