Machen Sie die Probe aufs Exempel – auch das kann das Tool zur Kundenzufriedenheitsmessung (CSAT), das wir unseren Gold Certified, Certified Partnern und SBSCs kostenlos zur Verfügung stellen.
Nachdem Sie die Umfrage an Ihre Kunden versandt haben, kann die Umfrage sofort auch an Ihre Mitarbeiter geschickt werden. Die grafische Auswertung der überlappten Ergebnisse zeigt anschließend in welchen Bereichen Sie sich unter- oder überschätzen.
Das kann schon mal helfen, neu zu priorisieren bzw. momentane Strategien zu überdenken…
Schönes Wochenende!
Cornelia König – cornelia.koenig@microsoft.com
Seit etwas mehr als einem halben Jahr gibt es auf Partnersource ein virtuelles Image von Dynamics CRM 4.0 zum Download mit folgendem Inhalt:
Virtual PC Content
The Virtual PC image of Microsoft Dynamics™ CRM 4.0 enables you to demonstrate the features of Microsoft Dynamics™ CRM 4.0 using a single PC or laptop computer. Components of the Virtual PC image include the following:
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 Professional Edition and Microsoft Dynamics CRM 4.0 Enterprise Edition
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 Connector for SQL Server Reporting services
- Microsoft Dynamics CRM Data Migration Manager for Microsoft Dynamics CRM 4.0
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 E-mail Router and Rule Development Wizard
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 for Microsoft Office Outlook
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 Rollup
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 Update Rollup 1
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 List Web Part
- Accelerators for Microsoft Dynamics CRM 4.0
- (Event Management Accelerator)
- (Extended Sales Forecasting Accelerator)
- Microsoft SQL Server 2008 Data Mining Add-Ins for Office 2007
- Microsoft Windows Internet Explorer 8 for Microsoft Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003, and Windows Server 2008
- Microsoft Office Communications Server 2007
- Microsoft Office Communicator 2007 R2
- 2007 Microsoft Office System Server Software
- 2007 Microsoft Office System Desktop Application Software (Ultimate Edition)
- SQL Server Native Client for Microsoft SQL Server
- SQL Server 2005 Analysis Services 9.0 OLE DB Provider for Microsoft SQL Server
- Microsoft ADOMD.NET
- Microsoft SQL Server 2008 Enterprise Edition
- SQL Server 2005 Management Objects Collection for Microsoft SQL Server
- Microsoft Visual Studio 2008 Professional Edition and Trial Edition
- Microsoft Activesync 4.5
- Windows Mobile 6 Standard SDK Refresh
- Windows Mobile 6 Professional SDK Refresh
- Microsoft Office PerformancePoint Server 2007
- (PerformancePoint Server Monitoring Server)
- (PerformancePoint Server Planning Business Modeler)
- (PerformancePoint Server Planning Server)
- Microsoft Office PerformancePoint Server 2007 SP2
- PerformancePoint Server Excel Add-In
- PerformancePoint Server SP2 Excel Add-In
- PerformancePoint Server SP2 Planning Server
- PerformancePoint Server SP2 Monitoring Server
- Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition, Enterprise Edition, Standard x64 Edition, Enterprise x64 Edition with Service Pack 2
- Microsoft SQL Server Native Client for Microsoft SQL Server
- Microsoft SQL Server 2005 Analysis Services 9.0 OLE DB Provider for Microsoft SQL Server
- MICROSOFT SQL Server 2008 Enterprise Edition
- Sysinternals BgInfo v4.14
Unbedingt runterladen und experiementieren :-)
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Christian Hrubesch, Microsoft Dynamics
Achtung: der Umstand, dass dieses Image nur auf Partnersource zur Verfügung steht bedeutet, dass diese Image NUR für Dynamics Partner zugänglich ist.
Auf unserem Partner Portal finden Gold Certified und Certified Partner eine detaillierte Auflistung der Lizenzen, die ihnen im Rahmen des Microsoft Partner Networks (MPN) zustehen.
Hier wird auch dargestellt wie man als Partner zur Lizenz kommt und ob man Keys zum Download braucht.
Eine kürzlich aufgetretene Frage lautete - “Was heißt Lizenzkey is shipped in Toolkit?” und “Warum finde ich die Lizenzen nicht bei meinen digitalen Downloads”?
Die Antwort: Diese Keys schicken wir quartalsweise ausschließlich per Hard Copy - sprich papierern (weißes Blatt in Din A5) – im Update Toolkit an Partner. In diesem Fall war die CAL im Update Toolkit von März 2008 enthalten, nur das muss man halt wissen :)
Auf jeden Fall kann jeder Partner, der diese Keys mit Hinweis “key is shipped in toolkit” vermisst, selbstverständlich beim Regionalen Service Center nachfordern. Wie geht das? Bitte Firmenpapier mit Partner ID und Bezeichnung der nachzulieferenden Keys bestücken und faxen an +49 5241 179 60 69. Dann sollten die Keys in Kürze noch einmal nachgeliefert werden (wieder Hardcopy).
Liebe Grüße,
Cornelia König
Weitere Microsoft Exchange Server 2010 (Beta) Ignite Trainings im Partnerweb verfügbar (Dauer jeweils 60 Minuten).
Details hier:
Aufruf: https://partner.microsoft.com/global/40114488
Weitere Partnerressourcen zum Thema Exchange 2010, wie z.B.
- Presentations
- Videos & Webcasts
- Marketing Materials
- Training Resources
befinden sich hier: https://partner.microsoft.com/global/40101938
leo.faltus@microsoft.com
Durchaus in die Tiefe gehende “Lernhäppchen” zu SharePoint 2010 für alle, die es nicht auf die ersten entsprechenden Events schaffen: “Learning Snacks” for SharePoint 2010
- Developing Solutions with Microsoft SharePoint 2010
Microsoft SharePoint 2010 enables developers to build rich solutions easily, rapidly, and efficiently. This Learning Snack demonstrates how you can use Microsoft Visual Studio 2010 to create and deploy your solutions. It also demonstrates how you can build Silverlight applications using the SharePoint 2010 client object model and use LINQ to SharePoint to create SharePoint entities
- Experiencing the Microsoft SharePoint 2010 User Interface
Microsoft SharePoint 2010 includes an enhanced user interface that provides IT professionals with a streamlined administration experience. This Learning Snack describes the features of the SharePoint 2010 user interface. It demonstrates how the new Central Administration console enables you to perform several administrative tasks from one central location. The Learning Snack also describes how Shared Application Architecture can be used for flexible deployments in SharePoint 2010
- Managing and Troubleshooting with Microsoft SharePoint 2010
Microsoft SharePoint 2010 facilitates administration by providing several tools that help IT professionals efficiently manage data and troubleshoot any issues. This Learning Snack describes the Large List Resource Throttling feature, which helps you manage large lists. It demonstrates how a SQL Server logging database can be used to log SharePoint events. The Learning Snack also demonstrates how the SharePoint Best Practices Analyzer can be used to detect and automatically fix common issues
Enjoy!
leo.faltus@microsoft.com
Wie vielen unter den SharePoint 2010 interessierten Partnern sicher bekannt sein wird – die Events zu diesem Thema werden mehr. Wer von diesen Veranstaltungen noch nichts weiß – bitte sehr:
- SharePoint Conference Redelivery
Das ist morgen um 09:00, für Partner only und in der Microsoft. Wer’s ernst meint, weiß davon und kommt morgen. Wenn er oder sie nicht kann, dann schickt er oder sie wen. Denn sprechen wird Peter Pallierer, der das große Privileg genoss und auf der SharePoint Conference in Las Vegas war und davon berichtet (welche Shows er sich angesehen hat, was die angesagtesten Bars zur Zeit sind etc. – NEIN: war ein Spaß – es wird morgen natürlich NUR um SharePoint gehen). - Technet Briefing SharePoint
- Agenda:
- 09:00-09:30: Collaboration Platform: ein Blick in die Zukunft
- 09:30-10:15: Übersicht über die Neuerungen in Sharepoint 2010
- 10:15-11:00: Architekturübersicht: SharePoint 2010 Topologie und Services
- 11:15-12:00: Was gibt es Neues für Entwickler: Business Connectivity, Services , Infopath 2010 , Sharepoint Designer, Visual Studio 2010 und Sharepoint Workspaces aus Entwicklersicht
- 12:00-12:45: Integrierte BI Lösungen mit den “PerformancePoint Services for SharePoint”
- 13:00-13:45: Die neue Workflow Funktionalität: Visio 2010, SharePoint Designer 2010 und Visual Studio 2010 SharePoint Workflows entwickeln, betreiben und darstellen
- 19. November 2009, 09:00-14:00
- Microsoft Österreich GmbH, Am-Euro-Platz 3, 1120 Wien
- Anmeldung: https://msevents.microsoft.com/CUI/EventDetail.aspx?culture=de-AT&EventID=1032421717
- Termin in Microsoft Outlook eintragen
- Microsoft Office 2010 & SharePoint 2010 Development
- Inhalt:
- Office 2010 Cliententwicklung mit Visual Studio Tools for Office 2010
- Applications & Development auf Basis Microsoft SharePoint Server 2010
- Agenda:
- Visual Studio Tools for Office 2010 – Grundlagen & Integration in Microsoft Outlook
Die Visual Studio Tools for Office (VSTO 2010) sind ein Teil von Visual Studio 2010 und ermöglichen es, Microsoft Office Applikationen mit eigenen Add-Ins auf Basis des .NET Framework zu erweitern. Die Office Client Anwendungen sind damit mehr als nur eine Produktivitätslösung, sondern auch eine Entwicklungsplattform für Ihre Anwendungen. Im ersten Teil lernen Sie die Grundlagen der VSTO kennen. Außerdem sehen Sie, wie man Outlook um nützliche Addins erweitern kann und so die eigenen Applikationen in die gewohnte Arbeitsumgebung von Outlook integriert. - Visual Studio Tools for Office 2010 – Word Integration & Automatisierung
Im zweiten Vortrag geht es um die Integration von eigenen Anwendungen in die Textverarbeitung Microsoft Word und die Zusammenarbeit damit. Mit Hilfe eines Word-Addins können Sie zum Beispiel Daten aus Webservices abfragen und diese in Word nutzen um Geschäftsdokumente zu erstellen. Außerdem können Sie mit Hilfe des Dateiformates OpenXML, das seit Office 2007 die Dokumente in komprimierter XML Form ablegt, einfacher Worddokumente aus ihren eigenen Anwendungen heraus erstellen – egal ob am Server oder am Client. Sehen Sie Office Addins und OpenXML live in Action! - Ein Einblick in SharePoint Server Entwicklung
SharePoint wird auch für Entwickler eine immer interessantere Plattform für eigene Applikationen. In dieser Session zeigen wir Ihnen, wie man bestehendes ASP.NET Wissen innerhalb einer SharePoint Applikation verwenden kann. Außerdem sehen Sie, welche Development Technologien darüber hinaus verwendet werden können, um SharePoint Anwendungen zu designen, entwickeln, testen und zu verteilen. Dabei betrachten wir die verschiedenen Applikationsarten wie WebParts, Eventreceiver, Custom Fields, Forms usw. - sowohl aus einer Intranet- als auch aus einer Internet-Perspektive. Außerdem geben wir einen kleinen Ausblick auf die Neuerungen von SharePoint 2010 in Verbindung mit Visual Studio 2010.
- Vortragende:
- Max Knor, Developer Evangelist und
- Peter Pallierer, SharePoint Specialist
- Datum: 27.11.2009 09:00–13:00
- Microsoft Österreich GmbH, Am-Euro-Platz 3, 1120 Wien
- Die Teilnahme ist kostenlos!
- Anmeldung
Übrigens: Ende November wird die Public Beta zum Download frei gegeben :)
leo.faltus@microsoft.com
Ja, ich bin heute sehr blogwütig :) –daher noch ein, diesmal wirklich kurz gefasstes, Update zu xdps…
Desktop Deployment Planning Services (DDPS) supporten jetzt neben Office 2007 auch unser aller Lieblingsprodukt Windows 7. Mehr Infos gibt´s hier.
Neue Szenarien gibt´s auch für Exchange Deployment Planning Services (EDPS) mit Exchange Server 2010 und OCS.
ACHTUNG, noch ein Hinweis: Die Raten aller Workshoplängen und Deployment Planning Services ändern sich in Kürze! – zu finden unter register.microsoftdps.com – einloggen – “register”/”edit” - "View and accept Terms & Conditions for Packaged Service Type".
Alle, die mit diesem Update gar nichts anfangen können – so funktionieren xdps grob - der zertifizierte Partner erbringt beim Kunden Migrationsworkshops und kassiert dafür bares Geld von Microsoft. Ínteresse? –Hier gibt´s Details und natürlich auch bei mir zu erfragen!
Schönen Abend!
Cornelia König
Am 26. November 2009 ist es soweit. Microsoft lädt zur dritten BI Konferenz in das Hotel Savoyen in Wien ein. Daher mein Aufruf an alle interessierten Kunden und Partner: jetzt anmelden!
Die Microsoft Business Intelligence Konferenz ist Österreichs größte BI-Veranstaltung mit Vorträgen und Diskussionen rund um das Thema Microsoft Business Intelligence. Die praxisnahen Vorträge werden von unseren BI Experten, Lösungspartnern und Kunden gemeinsam gestaltet und bieten Informationen sowohl für technische Entscheidungsträger/Interessenten als auch für Entscheidungsträger und Interessierte aus den Fachabteilungen.
Darüber hinaus bietet sich im exklusiven Ambiente des Hotel Savoyen in Wien auch reichlich Gelegenheit zum Networking.
Für die Keynote konnten wir die Microsoft Österreich Geschäftsführerin Petra Jenner und das prominente Mitglied des Vorstands der Berndorf AG Franz Viehböck gewinnen.
Weitere Informationen zu Veranstaltung und Agenda sowie Anmeldung >>
Martin Pöckl
martin.poeckl@microsoft.com
Das wird ein Spektakel: Microsoft Learning schickt Anfang Oktober in Mailand einen Bus auf die Reise, der in elf europäischen Städten hält und am 5. November in Wien ist. Das Event wird als Kundenevent vom Learning Partner ETC gemeinsam mit uns veranstaltet und bietet exklusive Einblicke in Windows 7, Windows Server 2008 R2 und Exchange Server 2010, und natürlich die aktuellsten Trainings- und Zertifizierungsmöglichkeiten. Nähere Informationen und Anmeldung unter: http://www.etc.at/getonthebus/ – es gibt noch ein paar Plätze! Und es gibt was zu gewinnen… Infos wiegesagt via Link!
Die Microsoft Speaker sind:
- Brad McCabe, MDOP Product Manager, Microsoft Windows 7
- Ian Hameroff, Sr. Technical Product Manager, Microsoft Exchange
- Ken Rosen, Group Evangelism Manager, Microsoft Learning
- Liberty Munson, Psychometricia, Microsoft Learning
- Stephen Rose, Sr. Community Manager, Microsoft Windows 7 - Springboard Series
- Tjeerd Veninga, MCT Community Lead, Microsoft Learning
Ich freue mich auf Dein / Ihr Kommen!
Liebe Grüße, Berndt Schwarzinger
- Wir helfen das rauszufinden!
Gold Certified, Certified Partner und Small Business Specialists (SBSCs) steht im Rahmen des Microsoft Partner Networks (MPN) ein kostenloses Umfragetool zur Verfügung um easy standardisierte und individuelle Fragen an frei wählbare Kunden zu senden, eine detaillierte Auswertung der Antworten zu erhalten und sich mit der Branche zu messen…
Hier nur ein kleiner Einblick der Auswertungsoptionen:
Was bringt das? – Fragen wir doch einen unserer Gold Certified Partner – Michael Plachlatko von smartpoint IT consulting Gmbh
„Ich war über die positiven Ergebnisse überrascht und auch über das Feedback das ich von den Kunden bekommen haben. Außerdem steht die Umfrage kostenlos zu Verfügung, wofür ich normalerweise eine externe Agentur beauftragen müßte und Kosten entstehen. Darüberhinaus ist es interessant einen Branchenbenchmark zu bekommen, wo ich erkennen kann ob ich über oder unter dem Durchschnitt meiner Branche liege“
…dafür gibt es auch gleichzeitig auch noch Partnerpunkte für die Teilnahme und extra Punkte für besondere Zufriedenheit!
Gold Certified Partner stehen bei uns für besondere Qualität und bilden einen exklusiven Kreis. Um diese Standards aufrecht zu erhalten, ist die Teilnahme an der Kundenzufriedenheitsumfrage ab 20.November 2009 für sie Voraussetzung. Hier gibt es noch eine erfreuliche Nachricht – Partnerpunkte für Umfragen werden jetzt monatlich gutgeschrieben und die Rückläufe über die letzten 12 Monate kumuliert – d.h. diese mind. 10 Kundenrückläufe können das ganze Jahr über generiert werden.
Kostenlose Marktforschung ist doch eine coole Sache oder? –Alle Details dazu gibt´s wie immer im Partner Portal.
mfG, Cornelia König
Was?
Mitarbeiter aus dem product team in Redmond informieren über die Microsoft Strategie und den Plattform Mehrwert gegenüber unserem Mitbewerb und liefern Verkaufsargumente und Best Practices.
ACHTUNG: “Vortragssprache” bei diesem Event ist Englisch!
Hier die detaillierte Agenda:
Wann? 13.11.2009, 09.00-15:00 Uhr
Wo? Wien – Details nach Anmeldung
Zielgruppe? ITPro, Technical Decision Maker (TDM), Sales
Level? 100/200 (basic)
Format? Tech Demo/ Präsentation
Kosten? € 0,-
https://training.partner.microsoft.com/learning/app/management/registrationex/LMS_Registration.aspx?UserMode=0&Mode=0&ActivityID=560709
Bei Fragen zum Zugriff auf das Partner Learning Center wenden Sie sich bitte an plc4part@microsoft.com. Wir rufen Sie innerhalb von 48 Stunden persönlich zurück und beantworten gerne Ihre Anfrage.
Also, let´s compete! :)
Cornelia König
Seit einer Woche ist Windows 7 allgemein erhältlich.Wenn Sie für die Bewerbung noch Marketingmaterial (Logos, Boxshots, Salescard, Zusammenfassung der wichtigsten Produktinfos, Bestellnummern & Promotioninfos …) suchen, finden Sie dieses im Downloadbereich der Partner Marketing Factory.
Die Materialien werden laufend erweitert.
Dekomaterial (Poster, Dekowürfel, Broschüren inkl. Halterung) für Ihr Geschäftslokal können Sie ganz einfach hier bestellen (ausnahmsweise bitte nicht mit Ihrer Windows Live ID anmelden!)
Liebe Grüße,
Ursula Bernhard
Server Service Rebate Kampagne:
Einige Partner sind auf mich zugekommen und haben den Wunsch geäußert, eine andere Auszahlungsmethode als mittels “Bankscheck” zu bevorzugen. Standardmässig werden die Boni in Form von Bankschecks ausgezahlt – die gute Nachricht ist, dies können Sie individuell ändern.
Wie veranlassen Sie eine Änderung der Standard-Auszahlungsform?
Nach der Eingabe ihres Antrags auf www.serveroffer.com schreiben Sie ihren Wunsch an questions@serveroffer.com. Note: Bitte geben Sie immer die Antragsnummer an, damit die Zuordnung Ihres Antrags und Ihrer E-Mail leichter erfolgt.
Antwort auf Fragen und Unterstützung erhalten Sie beim Partnerteam und natürlich bei mir. :-)
Liebe Grüße, Nicole Hiden
Erst vor einigen Tagen wurde der Windows Server 2008 R2 gelauncht und schon jetzt berücksichtigen wir diesen in unserer bis 31.12.2009 laufenden Server Service Rebate Kampagne.
Das sind doch tolle Neuigkeiten, oder?!
Wir unterstützen Sie dabei diesen und alle anderen teilnehmenden Server-Systeme bei Ihren Kunden zu positionieren. Zur Erinnerung nachfolgend die teilnahmeberechtigten Server-Systeme:
Für Ihre Teilnahme klicken Sie einfach hier.
Holen Sie sich noch heute Boni in Höhe von bis zu $500,-.
Liebe Grüße, Nicole Hiden
Die Zeit vergeht bekanntlich ja im Fluge. Gerade eben gabs noch Rollup 3, 4, usw. und schon sind wir bei Nr. 7 angelangt.
Hatte ich in der Vergangenheit eher sporadisch über Hotfix Rollups berichtet (Sorry for that), möchte ich doch auf dieses Update besonders hinweisen… denn… laut ersten Rückmeldungen dürfte sich einiges in Sachen Performance getan haben, speziell was den Outlook Client betrifft.
Weitere Highlights:
- Support für Windows 7, Windows Server 2008 R2, SQL Server 2008 R2
- Sehr wichtig!!! Mit Rollup 7 ist es möglich die Base Language für CRM Mobile auf Deutsch (bzw. 24 weitere Sprachen) zu stellen. Seit Rollup 5 ist ja CRM Mobile im Rollup-Package inkludiert (einfach mal zum Test folgende URL ausprobieren: //m">http://<crmserver><:port>/<organizationName>/m (einfach ein /M an die URL anhängen).
- Der Konfigurationsprozess wurde vereinfacht.
- Unattended Installations wurde verbessert.
- Synchronization im Outlook-Client wurde verbessert und schafft nun mehr in weniger Zeit :-)
- Entkopplung des AddIn Initialisierungsprozesses vom Outlook-Init Prozess
- State Management wurde verbessert, sprich Sleep/Hibernate/etc. sprich das CRM Addin geht automatisch offline wenn keine Verbindung zum Server besteht und automatisch online sobald die Verbindung wieder verfügbar ist.
- und vieles vieles mehr.
Ich kann jedem das neue Hotfix Rollup nur ans Herz legen!
Unbedingt ausprobieren und ausrollen :-)
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Christian Hrubesch, Microsoft Dynamics
