SharePoint-Projekte im ganzheitlichen Ansatz

SharePoint Konferenz Frankfurt/Main: Session Track 12 – 21.Februar 2008, 09:15-10:30

Vortrag: "SharePoint-Projekte im ganzheitlichen Ansatz - Wie die Erstellung einer Informationsarchitektur zum Erfolg beiträgt"

• Sebastian Aufleiter – Senior Consultant, Microsoft Consulting Services
• Mario Thiessenhusen – Senior Consultant, Microsoft Consulting Services

Auch bei allen SharePoint Projekten gilt: "Mensch sollte im Mittelpunkt des Handels stehen."

Herausforderungen bei unternehmensweiten SharePoint Lösungen:

• "Hermaneutik" ist die Lehre vom Verstehen, Deuten oder Auslegen von Informationen. – Jeder interpretiert Information auf seine eigene Weise.
• Gemeinsames Verständnis über Distribution, Taxonomien und Prozesse sollte vorhanden sein – stellt die größte Herausforderung bei Projekten im Collaboration Bereich dar

Fehlglaube: Einführung von SharePoint bringt nicht automatisch Ordnung in Dokumentenablage und Informationen!

SharePoint Projektvorgehensweise nach PMI Standard:

• Vision & Ziele
• Analyse &Design
• Konzept & Prototyp
• Entwicklung
• Test & Pilot
• Produktivbetrieb

Praxisbeispiel: METRO Group (Metro Märkte, Saturn, Media Markt, Kaufpark,..)

• 2.400 Standorte – International tätig
• Metro Networking Collaboration basierend auf der Microsoft Office SharePoint Server 2007 Plattform
• Unterstützt die internationale Zusammenarbeit (Länder- las auch Gesellschaftsübergreifend)
• Konzernweiter Wissenstransfer
• Zentrale Server Farm

Projektablauf:

Proof of Concept – Anpassungen des MOSS 2007 wurden definiert

• Technische Spezifikation (Was soll im Projekt umgesetzt werden und was soll nicht umgesetzt werden)

Realisierung

Rollout:

• Pilotbetrieb – eine Gesellschaft hat 3 Monate mit dem Piloten gearbeitet

Weltweiter Rollout:

• sukzessiver Rollout in die Gesellschaften, nicht BIG BANG
• sukzessiver Rollout in den Ländern
• Verantwortliche Rollout Manager in den Gesellschaften und/oder Länder

Beim Rollout:

• Freischaltung der Benutzer
• Konfiguration

Endausbau basierend auf Microsoft Office SharePoint Server 2007:

• User: 37.000
• Site Colletions: 6.000

Starke Nutzung des Quotamanagement:

• Definierte Quota Templates
• Jeder Arbeitsraum wird im ersten Schritt immer die niedrigste Quota zugewiesen

Training

• Lokale sprachspezifische Trainings
• Web Trainings in Deutsch und Englisch
• FAQ für technisch versierte User

Praxisbeispiel: UniCredit Group

• mit eigenen Banken in 23 Ländern
• 40 Millionen Kunden

Enterprise Search - Projekt

• Oft sind die Anforderungen im ersten Blick harmlos, doch wie so oft liegt die Tücke im Detail
• UniCredit hat die bisherige Suchmaschinen mit dem MOSS 2007 abgelöst
• Anforderungen an die Suche durch andere Projekte (Startadressen für die Indizierung, durchsuchbare Spalten, Regeln für die Indizierung)
• Mehrere Suchmachen für die Suche im Intranet (MOSS Search Center, andere bereits bestehende Web Anwendungen mit Suchmöglichkeiten die die MOSS 2007 Suche verwenden sollen)

Zusammenfassung:

• Wenn SharePoint in Unternehmen nur Out-Of-The-Box(d.h. ohne sich zu überlegen wie und in welchen Bereichen man hier SharePoint einsetzt und wie die Anforderungen der End-User sind) implementiert wird, dann hat der Kunde im Regelfall kaum einen Mehrwert im Vergleich zur Verwendung von FileShares und Exchange Public Folders.
• SharePoint Projekte leben von Erfahrungen – Erfahrungen anderer Projekte, Erfahrungen anderer Kollegen (Unternehmens Community in vielen Unternehmen wichtiger Bestandteil von SharePoint Projekten).

Live aus Frankfurt/Main,

Bernd Zimmermann – Microsoft Österreich

berndzi@microsoft.com

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