SharePoint-Projekte im ganzheitlichen Ansatz
SharePoint Konferenz Frankfurt/Main: Session Track 12 – 21.Februar 2008, 09:15-10:30
Vortrag: "SharePoint-Projekte im ganzheitlichen Ansatz - Wie die Erstellung einer Informationsarchitektur zum Erfolg beiträgt"
- Sebastian Aufleiter – Senior Consultant, Microsoft Consulting Services
- Mario Thiessenhusen – Senior Consultant, Microsoft Consulting Services
Auch bei allen SharePoint Projekten gilt: "Mensch sollte im Mittelpunkt des Handels stehen."
Herausforderungen bei unternehmensweiten SharePoint Lösungen:
- "Hermaneutik" ist die Lehre vom Verstehen, Deuten oder Auslegen von Informationen. – Jeder interpretiert Information auf seine eigene Weise.
- Gemeinsames Verständnis über Distribution, Taxonomien und Prozesse sollte vorhanden sein – stellt die größte Herausforderung bei Projekten im Collaboration Bereich dar
Fehlglaube: Einführung von SharePoint bringt nicht automatisch Ordnung in Dokumentenablage und Informationen!
SharePoint Projektvorgehensweise nach PMI Standard:
- Vision & Ziele
- Analyse &Design
- Konzept & Prototyp
- Entwicklung
- Test & Pilot
- Produktivbetrieb
Praxisbeispiel: METRO Group
(Metro Märkte, Saturn, Media Markt, Kaufpark,..)
- 2.400 Standorte – International tätig
- Metro Networking Collaboration basierend auf der Microsoft Office SharePoint Server 2007 Plattform
- Unterstützt die internationale Zusammenarbeit (Länder- las auch Gesellschaftsübergreifend)
- Konzernweiter Wissenstransfer
- Zentrale Server Farm
Projektablauf:
Proof of Concept – Anpassungen des MOSS 2007 wurden definiert
- Technische Spezifikation (Was soll im Projekt umgesetzt werden und was soll nicht umgesetzt werden)
Realisierung
Rollout:
- Pilotbetrieb – eine Gesellschaft hat 3 Monate mit dem Piloten gearbeitet
Weltweiter Rollout:
- sukzessiver Rollout in die Gesellschaften, nicht BIG BANG
- sukzessiver Rollout in den Ländern
- Verantwortliche Rollout Manager in den Gesellschaften und/oder Länder
Beim Rollout:
- Freischaltung der Benutzer
- Konfiguration
Endausbau basierend auf Microsoft Office SharePoint Server 2007:
- User: 37.000
- Site Colletions: 6.000
Starke Nutzung des Quotamanagement:
- Definierte Quota Templates
- Jeder Arbeitsraum wird im ersten Schritt immer die niedrigste Quota zugewiesen
Training
- Lokale sprachspezifische Trainings
- Web Trainings in Deutsch und Englisch
- FAQ für technisch versierte User
Praxisbeispiel: UniCredit Group
- mit eigenen Banken in 23 Ländern
- 40 Millionen Kunden
Enterprise Search - Projekt
- Oft sind die Anforderungen im ersten Blick harmlos, doch wie so oft liegt die Tücke im Detail
- UniCredit hat die bisherige Suchmaschinen mit dem MOSS 2007 abgelöst
- Anforderungen an die Suche durch andere Projekte (Startadressen für die Indizierung, durchsuchbare Spalten, Regeln für die Indizierung)
- Mehrere Suchmachen für die Suche im Intranet (MOSS Search Center, andere bereits bestehende Web Anwendungen mit Suchmöglichkeiten die die MOSS 2007 Suche verwenden sollen)
Zusammenfassung:
- Wenn SharePoint in Unternehmen nur Out-Of-The-Box(d.h. ohne sich zu überlegen wie und in welchen Bereichen man hier SharePoint einsetzt und wie die Anforderungen der End-User sind) implementiert wird, dann hat der Kunde im Regelfall kaum einen Mehrwert im Vergleich zur Verwendung von FileShares und Exchange Public Folders.
- SharePoint Projekte leben von Erfahrungen – Erfahrungen anderer Projekte, Erfahrungen anderer Kollegen (Unternehmens Community in vielen Unternehmen wichtiger Bestandteil von SharePoint Projekten).
Live aus Frankfurt/Main,
Bernd Zimmermann – Microsoft Österreich
berndzi@microsoft.com