Knowledgebase Artikel zur Behebung von Problemen mit Office 2007 SP1

Zu dem intern wie extern bereits häufig gemeldeten Fehler beim Installieren des Office 2007 SP1 mit der Fehlermeldung

"2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 ( 1) funktioniert nicht mehr."  - Fehlercode 78F gibt es mittlerweile einen Knowledge Artikel auf der Supportseite.

http://support.microsoft.com/kb/946691/de

Ursache

Die Installation von der Microsoft Office-Suite 2007 Service Pack 1 schlägt mit Fehler 1935 oder Fehler78f fehl. Dieser Fehler tritt auf, wenn das Windows Installer einen Medium-Wechselverweis zu einem Laufwerk, das nicht länger existiert, oder einem Medium, das kein lesbare Medium enthält, feststellt. Dieser Fehler kann beispielsweise auftreten, wenn das Windows Installer einen DVD-CD-Verweis zu einem leeren Laufwerk oder einem leeren Laufwerk feststellt. Durch die Aktualisierungsgestaltung der Microsoft Office-Suite Service Pack 1 2007 wird das Problem nicht verursacht.

Bernd Zimmermann – Microsoft Österreich

berndzi@microsoft.com

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