Das Leben wird rund - UC praktisch
Durch eine Aktion der Firma TELGO (www.telgo.at) bin ich seit letztem Wochenende stolzer Exchange Voicebox Benutzer.
Wir sind zwar bei Microsoft schon lange auf Exchange 2007 umgestellt, die Einbindung der jeweils lokalen Telefonanlagen in unsere sehr zentrale Exchangeinfrastruktur wird aber noch ein Weilchen dauern.
Die Firma TELGO bietet als erstes Unternehmen ein Service an, daß dem Kunden erlaubt, seinen Exchange 2007 Server Telefonmässig anzuschliessen und voll zu nutzen, auch wenn die Kundenseitige Telefonanlage dies nciht unterstützt. TELGO verbindet den Exchange 2007 Server des Kunden mit der eigenen VOIP Anlage und erlaubt über 0800 NUmmern eine einfache Rufumleitung im Besetztfall und alle weiteren Exchnagefeatures.
Derzeit gibt es dieses Service als Spezialaktion gratis für Partner - nähere Infos unter http://www.telgo.at/connector_partner.php bzw http://www.telgo.at/connector_newsletter.php.
Warum bin ich nun so begeistert ?
Es ist nicht das Anrufen meiner Mailbox, das vorlesen lassen meiner Mails und das mündliche verschieben meiner Termine - ja, ist nett, trifft mich aber vielleicht 2 x im Jahr.
Was mich fast jeden Tag trifft, sind missed calls und Nachrichten auf der Handymailbox (manche haben ja noch ihren Anrufbeantworter zuhause und die Festnetzbox)
WIe schaut das nun mit modernen Technologien (und für uns mit einem super Partner Namens Telgo aus):
Ich bin beim Kunden, bekomme einen Anruf, den ich nicht annehme und der Anrufer spricht mir 1 Minute auf meine Mobilbox. (Kennt man doch, oder ?)
Meine Exchange 2007 Mailbox (in meinem Fall meine Exchange 2007 Mailbox bei TELGO) nimmt den Call ähnlich der Handybetreibermailbox auf. Möglch wird dies dadurch, weil ich meine T-Mobile Nummer im Besetztfall (oder wenn ich nicht annehme) statt zur T-Mobile Box zur Voicebox am Exchangeserver umleite.
Die Nachricht des Anrufers (BTW: 1 Minute Reden auf die Mailbox ist bei WMA Kodierung bei guter Qualität - na, wer errät es ? - falsch - 1 Minute und 4 Sekunden sind heisse 76 k (nein, nicht MB - Kilobyte !) groß) - also, die Nachricht des Anrufers kommt als WMA Datei in meine Inbox.
Absender ist - wenn ich den Anrufer in meinen Contacts habe - der Anrufer mit seiner Mailadresse ! D.h. ich kann mit REPLY ihm per Mail antworten !
Durch Win Mobile 5 oder 6 und Pushmail bekomme ich diese Nachricht auf mein Mobile Device gepusht. (ähnlich der SMS früher von T-Mobile)
In der Nachricht habe ich auch die Nummer des Anrufers, die ich mit Tastendruck anklicken kann und ihn zurückrufen kann.
Ich kann die Sprachnachricht aber auch direkt am Mobilen Device - das bei mir am Autoradio hängt, weil es ja auch mein MP3Player im Auto ist - über die Boxen des Autoradios laut und deutlich anhören. (So oft ich will - weil ja lokal am Device gespeichert)
Und ich kann - wieder vom mobilen Device - diese Nachricht problemlos an - z.b. den Leo weiterleiten, weil es ihn betrifft.
Das ist UNIFIED COMMUNICATION ! So machen die Einzelkomponenten Sinn, so wird das ganze rund.
Das Leben ist schön...
Ab sofort kann mir wieder jeder auf meine Mobilbox redenund ich werde wesentlich verlässlihcer zurückrufen als früher....
Christian
