Welcome to TechNet Blogs Sign in | Join | Help

News

  • Информация на данном сайте предоставляется "КАК ЕСТЬ" без каких-либо гарантий и передачи прав. Мнения, высказанные здесь, являются отражением моего личного взгляда, а не позиции работодателя.
Wanted: Интересные для вас темы по эксплуатации систем Microsoft ???

Добрый день всем.

Какие темы по эксплуатации продуктов и систем Microsoft вам интересны?
Почему это важно? У Microsoft Premier Support и вообще Microsoft Services (включая Consulting Services) есть огромное  количество сервисов. Сервис каталог Premier Support занимает более 100 страниц и это только краткое описание каждой услуги. У меня и моих коллег есть большой практический опыт и много интересных примеров, часть из которых  мы готовы рассказать.

Пишите в комментариях, не стесняйтесь. Наиболее популярные и вызывающие интерес темы я буду освещать в данном блоге. Мне бы хотелось, чтобы это были наиболее актуальные темы.  
Неделю буду в Атланте, но постараюсь периодически заглядывать сюда.

До скорых встреч, Чернов Антон.

Comments

Роман said:

Очень интересны white paper и любая другая информация по SharePoint.

# July 20, 2009 3:07 AM

Tommy Razin said:

Hi Anton,

I would like to understand what type of words should I say to our customers regarding your and our future product System Center Service Manager? I ask your point of view cause I understand that we can demonstrate demo, but it's now in beta version, so to demonstrate some features we need to wait RC, but what should we say now?

Thank you! :)

# July 20, 2009 3:11 AM

Илья Лушников said:

Доброго времени суток!

Было бы очень интересно побольше узнать об эксплуатации крупных инфраструктур Active Directory, примерах их объединения, а также о построении систем мониторинга и проактивной работе.

# July 25, 2009 9:01 AM

Anton Chernov said:

Добрый день, спасибо за ваши комментарии.

Отвечу по порядку.

1. SharePoint. Я являюсь специалистом в области эксплуатации систем Microsoft, но не специалистом по SharePoint,  поэтому я не дам вам отдельно ссылки  на продукт - эту информацию можно найти на technet. http://technet.microsoft.com/en-us/office/sharepointserver/default.aspx

Но я один из следующих постов в блоге - посвящу работам Premier Support по SharePoint.  В Premier Support Russia есть квалифицированный Premier Field Engineer по SharePoint - Сергей Шаповалов. Он выполняет SharePoint RAP, проводит семинары по эксплуатации SharePoint и делает другие работы.

2. System Center Service Manager. Продукт еще не вышел, я сам с нетерпение жду релиза или RC для того чтобы ознакомиться с функционалом. Точной даты выхода SCSM RC я не знаю. Вы можете подписаться на блог Service Manager - http://blogs.technet.com/servicemanager/archive/2009/07/24/localizing-management-pack-content.aspx

Блог очень интересный и я его регулярно читаю. Как только дата выхода RC будет известна, я думаю, авторы блога из продуктов ой группы ее сообщат.

3. Active Directory. С этой системой мы (MS Premier Support) и я лично работаем очень давно и у нас есть большое количество услуг, содержащих рекомендации по оптимальному использованию данной технологии. Они основаны на комплексном подходе: технологии, люди, процессы и я расскажу подробней о наших сервисах по Active Directory в отдельном ближайшем посте.

.

Есть другие "горячие" темы по эксплуатации?

# July 27, 2009 8:35 AM

Денис said:

Я работаю в компании, которая занимается разработкой информационной системы. Основная функциональность системы доступа через десктоп-клиента, который работает под Windows. В качестве СУБД поддерживается SQL Server. Сам я работаю на стыке поддержки и разработки системы, то есть в некоторой степени участвую в разработке новой функциональности, а также в исправлении дефектов и анализе обращений. Соответственно, интерес мой к сервисам поддержки Microsoft вовсе не исследовательский, а вполне реальный. Я уже один раз пытался воспользоваться сервисами поддержки Microsoft, но опыт оказался неудачным. Тогда я занимался проблемой отображения пункта контекстного меню нашей системы в проводнике Windows. Единственные рекомендации, которые удалось тогда получить, заключались в ссылках на статьи MSDN, в которых опсывалось, как разрабатываются расширения проводника Windows. Понятно, что разработчик такие статьи найти в состоянии самостоятельно. Ну, и завершилось обращение рекомендацией обратиться в Premier-поддержку, о чем я все еще думаю. Ну, и наконец, мой вопрос. Есть ли у вас опыт решения проблем интеграции и взаимодействия продуктов Microsoft и продуктов сторонних вендоров? Как организуется сотрудничество со специалистами по поддержке сторонних вендоров?

# August 22, 2009 6:30 AM

Anton Chernov said:

Денис, доброго времен суток. Отвечаю на ваш вопрос.

Очень часто обычные службы поддержки MS не дают результатов при решении сложных вопросов и проблем, особенно в части разработки приложений.

У нас есть предложения Premier Support для партнеров, а также Premier Support for Developers. Я думаю, последнее - наиболее интересный в вашем случае вариант. Опыт подобный есть. Вы можете написать мне - мы с вами пообщаемся подробней и я вас свяжу с соответствующим специалистом по разработке в Premier Support Russia.

# September 1, 2009 6:03 PM
Leave a Comment

(required) 

(required) 

(optional)

(required) 

  
Enter Code Here: Required

Comment Notification

If you would like to receive an email when updates are made to this post, please register here

Subscribe to this post's comments using RSS

Page view tracker