Про IT-специалистов и деньги
Коллега сокрушается, что IT-специалисты далеки от денежных вопросов. Однако, раз уж мы все работаем на компании или организации, одной из важнейших задач которых является или заработать деньги или наиболее эффективно их потратить (если вы несогласны - проконсультируйтесь со своим менеджером ;-), то о деньгах все-таки нужно помнить.
Меня уже много лет расстраивает, что многие IT-специалисты, с которыми мне довелось общаться, в основу своих решений закладывают не финансовую целесообразность, а личные предпочтения. Я согласен, что от IT-специалиста, как говорится, многое не требуется - главное чтобы вверенные системы надежно работали и развивались соразмерно развитию потребности в них вашей компании.
Однако, можно делать что-то с эффективностью X, а можно с эффективностью X+Y, X*Y или даже X^Y. Эффективность - это не только степень удовлетворения потребностей компании в IT, но и объем затрат на это. В нашем примере коэффициент Y может как раз в какой-то степени включать оценку эффективности расходования средств на IT. Также Y может быть выражением количества денег, которые ваша компания дополнительно заработала в результате лично вашей эффективной деятельности по внедрению IT.
И когда настанет время отчитываться о работе, которую вы делаете, вы сможете сказать "... а еще в результате принятия мною именно этого, а не другого решения, наша компания сэкономила/заработала столько-то". Уверяю, если вы начнете разумно говорить с руководителем на понятном ему языке, это повысит ваш личный рейтинг и поможет карьере.
Впрочем, это уж совсем идеальный вариант. Достаточно и того, чтобы принимая решения вы умели представлять, во что по факту выльется его реализация. Деньги - это не только средства на покупку серверов и софта, но и ваше рабочее время, время тех, кто будет потом этим всем пользоваться и время заказчиков (клиентов), которые так или иначе затрагиваются работой информационной системы.
Я не убеждаю в том, что нужно немедленно пойти и записаться на курсы бухгалтеров или получить степень MBA. Просто нужно помнить, что вас наняли для того, чтобы компания работала эффективнее и в конечном итоге эта эффективность выражается в деньгах.
Рассмотрим на примере. ОС Windows XP Professional стоит около $150 (пошел и посмотрел у дистрибьютора на сайте). Вашему коллеге, который занимается работой с клиентами (продажами), допустим платят $1000 в месяц. Добавим к этому налоги, которые заплатит за него компания, стоимость аренды офиса, стоимость компьютера, чая, кофе, уборки и так далее и получим, что на самом деле расходы компании на него составляют около $2000 в месяц. В месяце 22 рабочих дня. То есть, $90 в день или $11.25 в час или $18 центов в минуту.
Амортизацию настольного софта часто расчитывают исходя из срока использования в три года. Итого $150/3/12 = $4.16 в месяц или 18 центов в день. И тут вы взяли и поставили всем бесплатную ОС Linux! Получается, экономически оправдано использовать Linux, а не Windows в том случае, если пользователь будет тратить каждый день на работу на альтернативной платформе на 18 центов времени меньше, чем он потратил бы на работу с Windows XP. Сэкономить 18 центов в день можно в том случае, если пользователь ежедневно будет тратить на работу с Linux на минуту меньше, чем если бы он работал на Windows.
Верите? Я - нет. Еще можно представить, что пользователь получает в два раза меньше денег - тогда минута превращается в две. Можно еще "подвигать" в этой модели какие-нибудь цифры и попытаться получить кардинально отличающиеся результаты. Также можно попробовать добавить в модель новые параметры - было бы интересно, если бы это сделали IT-специалисты! Нужно взять Excel, сделать табличку и получить на выходе те или иные цифры.
Такие вот простейшие экономические модели очень хорошо рисовать в Excel и потом пытаться их менять, добавляя или изменяя элементы и их значения. Еще потом очень хорошо показывать их начальству в качестве обоснования своих решений и обсуждать цифры в них. Это точно повысит вашу личную эффективность и добавит вам веса в глазах начальства :-)
Мне доводилось видеть сложнейшие модели расчета справедливой цены акций огромных компаний - нефтяных, газовых, металлургических. Это такая табличка, в которой несколько тысяч параметров: показатели добычи, доходности, исторические данные, числовое выражение трендов, рисков и так далее. И всего одно число в конце. Например, $9.21. Меняется что-то, где-нибудь в табличке убирают, скажем, цифру 44.22 и на ее место ставят 11.33, а потом появляется новость вроде "инвестиционная компания такая-то изменила рекомендацию по таким-то акциям с держать на продавать и установила новую справедливую цену на уровне $9.21" ;-)
Приведенная мною выше модель "Linux vs. Windows" не является рабочей. Я ее просто придумал на пустом месте, чтобы показать как в принципе можно поступать при принятии IT-решений. По уму, туда нужно добавить еще нескольно показателей, таких как стоимость логистики, внедрения, поддержки, управления, интеграции с другими системами компании и так далее, далее и далее. Но принцип понятен: думать о деньгах просто и такая инициатива будет понятна всем - от коллег до финансового и генерального директора. Там вы наверняка найдете поддержку.
Вообще, раз уж я Win the Web Evangelist, мне стоило бы привести пример модели для чего-нибудь связанного с корпоративным вебом. Однако, оставим это на потом - я ее подумаю и напишу позже. Пока что, под влиянием эмоции, возникшей по результатам чтения постинга под названием "ITшник это тоже, что и уборщица?", мне захотелось написать именно то, что написалось ;-)
Тем временем в офисе Microsoft в Москве было 08:50 утра, десятки, если не сотни людей и работа уже кипела по-полной. Начинался новый день ;-) Но самый интересный день будет завтра - увидимся на "Платформе"! Там мы будем представлять Office System 2007, Windows Vista и новый Exchange Server 2007.
Информация, связанная с моей работой в компании Microsoft, приводится "как есть", без каких либо гарантий и обязательств. Все высказанное здесь – моё личное мнение, за которое Microsoft ответственности не несет.
Меня зовут Петр Диденко, я работаю в русском представительстве Microsoft в Москве. Моя позиция называется Win The Web Evangelist, а наш отдел носит гордое наименование Developer & Platform Evangelism (DPE). По-русски "департамент стратегических технологий".
DPE is committed to broad platform adoption and a vibrant ecosystem of customers, partners and developers. Through evangelism, marketing and sales, DPE helps secure the Microsoft platform, now and in the future.
The WTW Evangelist role is both technical and business evangelism role, with the mission of driving adoption of the Microsoft platform by local hosting provider companies, web-developers (both companies and individuals) and Web-users.
Если Вам нужен хороший контакт в Microsoft, связанный с веб-технологиями, с веб-разработчиками и средствами разработки, с серверными технологиями для веб-хостинга и хостинга приложений - пожалуйста, обращайтесь. Мой адрес pdidenko собачка сами знаете что :-)
