Microsoft Partner Blog : AX

Neues Statement of Direction für Dynamics AX

Microsoft Partner Team — Tue, 17 Nov 2009 20:01:31 GMT

Ein Update des Statement of Direction für Microsoft Dynamics AX ist verfügbar! Folgende Punkte umfaßt das SoD:

· Zukünftige Roadmap von Microsoft Dynamics AX

· Informationen zum aktuellen Release (Microsoft Dynamics AX 2009 SP1)

· Informationen zu Microsoft Dynamics AX „6“

· Support und Maintenance Policies.

Das Dokument enthält u.a. weitere Informationen zu unseren Plänen beim Ausbau der Industry Solutions und Neuerungen in Bezug auf Software-plus-Services.

Langfristige Kundenzufriedenheit und Kundenbindung durch Angebot eines besonderen Services

Microsoft Partner Team — Mon, 22 Jun 2009 10:16:46 GMT

Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sind erhebliche Erfolgsfaktoren für einen Partner.

Wartbarkeit, Performance und Zuverlässigkeit der ERP-Lösung wiederum sind unverzichtbare Kriterien für die Kunden.

Nichts erschüttert die Kundenzufriedenheit mehr als eine ERP-Lösung, die die gewünschte Performance nicht einhält oder sogar ein Arbeiten nicht mehr zulässt.

Wäre es da nicht hilfreich, ein System zu haben, welches die entscheidenden Komponenten überwacht und bei ersten Ansätzen von “kränkelndem” Verhalten proaktiv eine Warnung abgibt?!

Genau für diese Zwecke gibt es innerhalb der System Center Familie den System Center Operations Manager, der durch verschiedene, kostenlos zur Verfügung stehende Management Packs, die Überwachung einzelner Applikationen, Systeme und Services ermöglicht.

Solch ein Management Pack existiert auch für Dynamics AX 2009.

Der Partner kann über eine Remote Operations Manager Version diesen Service auch für die Dynamics AX Kunden anbieten, um so z.B. den AOS Server, SQL Server, Windows Server, etc… für den Kunden zu überwachen und bei ersten entsprechenden Anzeichen, proaktiv zu helfen, am besten, bevor der Kunde überhaupt selbst weiß, dass er Hilfe benötigen könnte.

Dies stellt also eine interessante Service-Möglichkeit dar, langfristige Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu sichern.

Informieren Sie sich noch heute!

Entsprechende Informationen zu System Center, Remote Operations Manager und den Voraussetzungen der Partnerschaft, finden Sie auf den folgenden Links:

Informationen rund um System Center Essentials: https://partner.microsoft.com/germany/productssolutions/servers/systemcenter/systemcenteressentials

Informationen rund um System Center Operations Manager: https://partner.microsoft.com/germany/productssolutions/servers/systemcenter/mom2005

Informationen gezielt zum Management Pack für Dynamics AX finden Sie hier.

Remote Operations Manager, inklusive Informationen zu dem SPLA Programm: https://partner.microsoft.com/germany/productssolutions/servers/systemcenter/remoteoperationsmanager

Trainings und Infos zum Windows Essential Business Server: https://partner.microsoft.com/germany/productssolutions/servers/sewindowsessentialserversolutions/wewindowsessentialbusinessserver

Zum Management Pack Katalog gelangen Sie hier.

Bei Fragen oder wenn Sie weitere Hilfestellung benötigen, kommen Sie gerne auf uns zu.

Viel Erfolg!

Tanja Plate, Mathias Schmidt

Suche in Partnersource / Customersource

Microsoft Partner Team — Wed, 06 May 2009 11:40:56 GMT

Aus aktuellem Anlass möchte ich auch hier darauf hinweisen, dass die Suchfunktionalität des Partnersource für MBS Partner erheblich verbessert wurde.

Unter diesem Link können die erweiterten Suchmöglichkeiten gleich getestet werden.

https://mbs.microsoft.com/Cms/Templates/document/General.aspx?NRMODE=Published&NRNODEGUID={0B90731B-6B82-4D31-862B-3ACB8A259631}&NRORIGINALURL=/partnersource/newsevents/news/improvementsforpartnersource.htm&NRCACHEHINT=Guest

Ebenso möchte ich auf die Möglichkeiten des Internet Explorers hinweisen. Hier können Suchmaschinen auch selbst eingetragen werden, mit welchen nach Informationen gesucht werden sollen.

Hier die Vorgehensweise zur Integration von Partnersource in die Suchleiste des Internet Explorers:

1. Starten Sie den Internet Explorer

2. Kopieren Sie u.a. URL in die Adressleiste
http://www.microsoft.com/windows/ie/searchguide/de-de/default.mspx?dcsref=http://runonce.msn.com/runonce2.aspx

3. Konfigurieren Sie nun den Suchanbieter:

Geben Sie für Partnersource
https://mbs.microsoft.com/partnersourceapp/search.aspx?qu=TEST
(Name Partnersource)

ein oder für

Customersource
https://mbs.microsoft.com/customersourceapp/search.aspx?qu=TEST
(Name Customersource)

4. Klicken Sie auf "Installieren"

Ab sofort können Sie direkt im Internet Explorer Customer und/oder Partnersource durchsuchen. Es empfiehlt sich dabei ihre Anmeldungsinformationen zu speichern.

Viel Erfolg!

Michael Berroth

Technologieberater Dynamics NAV & AX

SureStep – Microsoft Dynamics Implementierungs Methodik

Microsoft Partner Team — Wed, 06 May 2009 10:06:22 GMT

Microsoft hat das neue Release (Spring Release) fertig gestellt.

In einem aufgezeichneten Live-Meeting können Sie sich über die Neuerungen von Microsoft Dynamics SureStep Methodology informieren.

Hier der Link für die Aufzeichnung aus dem PLC:

https://training.partner.microsoft.com/plc/details.aspx?publisher=12&delivery=266682#

Viel Erfolg beim Anwenden der Implementierungs Methodik von Microsoft.

Michael Berroth

Technologieberater Dynamics NAV & AX

Kostenlos Dienste von Microsoft nutzen

Microsoft Partner Team — Wed, 18 Mar 2009 23:48:31 GMT

Technorati-Tags: Michael Berroth,Windows Live,Office,NAV,AX,Dynamics

Ja, Sie lesen richtig!

Windows Live heißt das Zauberwort. Sollten Sie einen Account bei Hotmail oder Live besitzen, könnten Sie ebenfalls davon profitieren.

Wussten Sie zum Beispiel, dass Sie bis zu 25 GB Speicherplatz kostenfrei nutzen könn(t)en? Dass Sie dadurch sehr einfach große Dateien für Empfänger zur Verfügung stellen können, ohne sie mühsam durch div. eMail Server zu senden. Nein? Das ist schade, denn der ein oder andere dieser “versteckten Dienste” ist für die tägliche Arbeit, das gemeinsame Betrachten und Bearbeiten von Inhalten durchaus zu empfehlen.

Ein anderes Beispiel: Eine sehr gute Übersicht über die von Ihnen abonierten BLOG´s. Natürlich gibt es eine Unzahl von RSS Readern, aber eine einfache und überschaubare – dabei noch individuell gestaltbare Oberfläche – das wäre schon was, oder? Hier (m)ein Beispiel:

Ich selbst habe sehr gute Erfahrungen damit gemacht. Und wie schon erwähnt: Dieser Dienst ist kostenfrei!

Hier die Startseite von Windows Live (tm) und die angebotenen Dienste

Pre-Sales Demonstration Toolkit For Microsoft Dynamics AX 2009 - Refresh 1 - Available now

Microsoft Partner Team — Fri, 27 Feb 2009 19:01:06 GMT

Seit Anfang der Woche steht auf Partnersource das Refresh zum Download bereit. In diesem Update befinden zusätzliche Applikationen, die eine noch bessere Darstellung der Key-Szenarios innerhalb von Dynamics AX 2009 unterstützen, wie:

· Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1

· Microsoft Dynamics AX 2009 Environmental Dashboard

· Microsoft Dynamics AX 2009 SNAP Offline Expense Entry

· Microsoft Dynamics AX 2009 SNAP Business Data Lookup, for Microsoft Outlook, Microsoft Excel and Microsoft Word

· Demand Planner 2.0 with Demand Planner Collaboration components (includes Demand Planner sample data)

· Microsoft FRx 6.7 with Report Manager and additional tools (includes FRx sample demo data).

· Microsoft Performance Point 2007 Management Reporter

· Microsoft System Center Operations Manager 2007, including a pre-release of the Management Pack for Microsoft Dynamics AX 2009.

Dynamics AX Pre-Sales TDT: Reporting Services-Fehler im Rollencenter?

Microsoft Partner Team — Tue, 24 Feb 2009 15:59:45 GMT

Kennen Sie dieses oder ein ähnliches Bild aus dem Rollencenter der Demoumgebung für Dynamics AX?

Ich möchte Ihnen heute dazu verhelfen, in einigen Schritten wieder Ihre ursprünglichen Berichte an dieser Stelle zu sehen.

Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

Schritt 1. Öffnen Sie innerhalb von Dynamics AX den AOT.

Schritt 2. Erweitern Sie den Knoten “Classes”

Schritt 3. Wählen Sie die Klasse “SysDevelopmentProxy (SYS)” aus

Schritt 4. Kompilieren Sie die Klasse

Schritt 5. Nach Beenden der Kompilierung, klicken Sie in Ihrem Betriebssystem auf “Start” und dann “Run”

Schritt 6. Geben Sie “iisreset” ein und klicken Sie auf “OK”

Schritt 7. Gehen Sie zurück in den AX Client und/oder den Enterprise Explorer und aktualisieren Sie jeweils die Seite. (Anmerkung: dies kann ein paar Minuten dauern!!!)

Nun sollten Ihre Berichte wieder verfügbar sein. Bei erneutem Auftreten des Fehlers in der Demoumgebung, einfach die oben genannten Schritte wiederholen.

Tipp: Manchmal hilft es schon alleine den Schritt “iisreset” durchzuführen - die Durchführung aller Schritte führt aber immer zum gewünschten Ergebnis!

Viel Erfolg!

Tanja Plate

Deutsche Whitepaper/Demoskripte für die VPC Images für Dynamics AX

Microsoft Partner Team — Thu, 19 Feb 2009 01:23:41 GMT

Wenn Sie die Images vom Dynamics AX 2009 Pre-Sales Demonstration Toolkit vom PartnerSource heute verwenden (zur Erinnerung: https://mbs.microsoft.com/partnersource/deployment/documentation/howtoarticles/presalesdemokitmdax2009.htm), könnten die hier vorgestellten Demoskripte für Sie von Nutzen sein.

Vor allem, wenn Sie einige der Integrationsmöglichkeiten zeigen möchten, die Ihnen in diesen Images zu Verfügung stehen.

Als Grundvoraussetzung für die anderen Whitepaper, sollten Sie zuerst das Setup-Dokument durchlesen und analog zu meinem Whitepaper für die Images VPC1 und VPC3 durchführen. Klicken Sie bitte hier.

Dieses Dokument dient vor allem als Grundeinstellung, um später die Integrationen vom Office Communicator und Excel Services zu zeigen.

Wenn Sie eine Demo durchführen möchten, die einen durchgängigen Ablauf zeigt, wie Excel, Analysis Services, Excel Services, SharePoint und das Rollencenter miteinander integriert und sinnvoll eingesetzt werden können, klicken Sie bitte hier.

Ein Demoskript, welches Sie durch das Erstellen eines Workflows auf Basis der Bestellanforderungen führt und anschließend zeigt, wie dieser Workflow unter Beachtung verschiedener Rollen angewendet werden kann, finden Sie hier.

Über Anregungen und Feedback würde ich mich sehr freuen (tplate@microsoft.com) :-)

Viel Spaß beim Ausprobieren und Präsentieren.

Tanja Plate

Von Blog zu Blog - Die Dynamics AX Enterprise Portal Blog-Tipps

Microsoft Partner Team — Thu, 19 Feb 2009 00:42:15 GMT

Unsere amerikanischen Kollegen pflegen diverse Blogs rund um das Thema Enterprise Portal und SharePoint.

Wer bereits Enterprise Portal Projekte auf der Basis von WSS oder MOSS durchführt oder dies für die Zukunft plant, sollte sich diese Informationsquellen für technische (Entwickler-)Tipps und Tricks, nützliche Informationen und Codesamples nicht entgehen lassen.

Die Links dazu finden Sie hier:

Fokussiert auf das ASP.NET Enterprise Portal Framework: http://blogs.msdn.com/epblog/

Microsoft Dynamics AX Code Samples: http://code.msdn.microsoft.com/axcodesamples

Weitere Tipps & Tricks: http://blogs.msdn.com/solutions/

Beachten Sie auch die Linksammlungen innerhalb der Blogs, die wiederum zu weiteren Dokumenten, wie z.B. Installations-Whitepapern führen aber auch sehr guten Videos, die zeigen, wie man selbst einige Anpassungen reproduzieren kann.

Für die Vorbereitung auf eine eigene einfache Pre-Sales Demo kann ich z.B. die Erstellung einer Kundenliste in Enterprise Portal mit Hilfe von Visual Studio empfehlen: http://msdn.microsoft.com/en-us/dynamics/ax/cc707016.aspx

Viel Spaß damit.

Tanja Plate

Dynamics und Office SharePoint wachsen zusammen!

Andreas Dreyer — Thu, 12 Feb 2009 15:20:54 GMT

Die beiden Welten der strukturierten Daten aus Geschäftsanwendungen (AX, NAV, CRM) und die unstrukturierten Daten und Prozesse der täglichen Zusammenarbeit (Email, Dokumente, Ad-Hoc Prozesse, Meetings, Kommunikation, etc…) lassen sich hervorragend mit dem Microsoft Office System und SharePoint Technologie verbinden.

SharePoint ist eine strategische Plattform für Microsoft, die in Zukunft weiter stark an Bedeutung für die Zusammenarbeit in Unternehmen gewinnen wird. Gerade die Möglichkeiten zur Integration unterschiedlicher Datenquellen und die zentrale Anlaufstelle für Mitarbeiter und nahtlose Integration in Microsoft Office Client machen SharePoint einzigartig.

Deshalb haben wir (Tanja Plate, Technologieberaterin für Dynamics AX und Andreas Dreyer, Technologieberater Information Worker) uns zusammengetan und für Sie Integrationsszenarien erarbeitet.

Gerade für Sie als Partner (Dynamics oder Classic) liegt hier sehr viel Potential um den Kunden übergreifende Lösungen anzubieten; deshalb werden wir in den nächsten zwei Wochen auf einer Roadshow das Zusammenspiel beider Welten aufzeigen.

Wir planen in den nächsten Monaten weitere Veranstaltungen in dieser Richtung. Hierzu sind wir auf Ihr Feedback angewiesen. Welche Inhalten sind für die besonders relevant und was fehlt Ihnen bei der Kundenansprache mit Dynamics und SharePoint-Lösungen?

Wir sehr freuen uns auf Ihre Rückmeldung!

Tanja Plate und Andreas Dreyer

The Winner Takes It All

Joris Kalz — Fri, 30 Jan 2009 00:12:00 GMT

Nicht jede Verkaufschance können Sie erfolgreich abschließen. Doch meistens liegt man in solchen Fällen den Wettbewerbern ganz dich auf den Fersen! Die Leistungsfähigkeit der Produkte oder Lösungen mag ein Grund sein, warum sich Kunden für eine bestimmte Lösung entscheiden. Doch gerade bei komplexen Softwarelösungen bestimmt oftmals nur die Qualität der Produktdemonstration, wer den Zuschlag erhält und damit der glückliche Gewinner ist.

Der Zweitplazierte geht im Gegensatz zu einem Sportwettkampf leer aus und bleibt zudem auf den Aquisekosten sitzen.

Damit Sie zukünftig immer öfter zu den Gewinnern zählen, bieten wir ab sofort CRM- und ERP-Partnern ein spezielles Training an, das Sie mit sofort einsetzbaren Techniken optimal auf die Präsentation von Lösungsszenarien vorbereitet. Das Training richtet sich dabei an die Personen, die in einer Kundenpräsentation die Produktdemo durchführen.

Die Anzahl der Plätze sind für dieses Training streng limitiert, um ein optimalen Trainingserfolg zu garantieren. Melden Sie sich daher schnell für diese Trainings an:

https://training.partner.microsoft.com/plc/search_adv.aspx?ssid=70249AB6F0744B74914E086F7EFB8C49

Die Teilnehmer des Trainings werden in die Lage versetzt, die Präsentation der Lösung nachhaltig bei ihren Kunden zu verankern, Kaufentscheidungen zu beschleunigen und damit den Sales Cycle zu verkürzen.

Ich habe an diesem Training teilgenommen und konnte selbst als langjähriger Produktpräsentator die Qualität meiner Präsentation entscheidend verbessern.

Joris Kalz

Interessantes Whitepaper zum Thema Konfigurieren des AIF BizTalk Adapters zum Austausch von Daten

Microsoft Partner Team — Thu, 29 Jan 2009 17:49:02 GMT

Vor Kurzem wurde ein sehr interessantes technisches Whitepaper veröffentlicht.

Es enthält eine 117-seitige Beschreibung, wie man das Application Integration Framework (AIF) von Dynamics AX konfiguriert, um mit Hilfe des Microsoft BizTalk Adapters Daten auszutauschen.

Neben einer kurzen Einführung in das AIF und wie genau verschiedenartige Nachrichten übermittelt werden, spielt auch die Performance eine Rolle.

Außerdem wird ein detailliertes Szenario durchgespielt (hierfür ist das bekannte Dynamics AX 2009 Pre-sales Demonstration Toolkit vom Partnersource nötig). So kann man direkt im VPC Image verfolgen, wie der AIF BizTalk Adapter installiert, konfiguriert und deployed wird und verschiedene Testszenarien durchspielen.

Ein Muss für jeden BizTalk Entwickler, Dynamics AX System Admin und alle Interessierten!

Den Link zum Whitepaper finden Sie hier.

Viel Spaß beim Lesen!

Tanja Plate

Technorati-Tags: Dynamics,AX,Tanja Plate,Whitepaper,BizTalk,AIF

Neues Major-Update von Sure Step

Microsoft Partner Team — Tue, 27 Jan 2009 13:54:48 GMT

Es ist ein neues Update von Sure Step auf Partnersource verfügbar, welches ich sehr empfehlen kann. Es beinhaltet neben der Bereitstellung eines neuen Clients unter anderem Erweiterungen zu Themen wie Projektdokumentation, Projekttypen, Multi-Site-Rollouts und unterstützende Tools für Rapid Deployment Szenarien:

The latest release of Sure Step can help you increase your services productivity through the use of an implementation methodology including an enhanced set of best practices and extendable templates that support collaboration with other partners, provide you more project predictability, and improve your customers’ satisfaction with their Microsoft Dynamics ERP or CRM solutions. With over 364 tools and templates and 5 project types, you can increase business opportunities and quickly deliver ROI to your customers. Updated project types enable you to complete a “rapid” implementation in fewer than 20 steps. Sample templates provide you a reference guide of a completed Sure Step project.

Responding to partner feedback, a Service Pack was released on December 3, 2008. Installing this Service Pack will provide you with enhancements in the installation process, the logo wizard, content classification and general navigation. Additionally, modifications have been made to the language packs, improving the filtering process and updating needed resource links. Our changes to Sure Step Support are now reflected inside the product as well.

Neues Statement of Direction

Microsoft Partner Team — Wed, 14 Jan 2009 14:51:25 GMT

Seit Dezember 2008 ist ein neues “Statement of Direction” auf Partnersource verfügbar. Dieses beinhaltet Informationen zur aktuellen Produktstrategie und Roadmap von Microsoft Dynamics AX und gibt darüber hinaus einen Ausblick über zukünftige Entwickungen und Themenschwerpunkte von Dynamics “6”.