Kundombudsman - Microsoft Sverige : webbläsare

Uppgradera din webbrowser!

Karin Älfvåg — Mon, 23 Feb 2009 15:27:00 GMT

När Internet Explorer 6 lanserades 2001 så var den då, den mest moderna webbläsaren. Sedan dess har utvecklingen på Internet gått med rasande fart, nya tjänster,applikationer och säkerhetshot har utvecklats. Vi som användare kan dra stora fördelar av att hänga med i dessa förändringar. Häromveckan uppmärksammades vår webbrowser i flera olika bloggar med ett gemensamt budskap: Internet Explorer 7! Windows affärsområdeschef Stephanie Smitt Lindberg rekommenderade tillsammans med många andra, till en uppgradering från IE6 till IE7 eller till den senaste testversionen, Internet Explorer 8. Jag håller med, se till att uppgradera din webbläsare från Internet Explorer 6 till Internet Explorer 7 så att du både får en snabbare och en säkrare Internetupplevelse.

IT-konsument i framtiden blir både enklare och svårare

Karin Älfvåg — Fri, 09 Jan 2009 15:46:00 GMT

Jag vill önska alla en God fortsättning på 2009! Hoppas ni har haft en skön ledighet, det har jag haft och samtidigt tycker jag det är skönt att komma tillbaks till vardagen med de rutiner som den medför. Årets första blogginlägg vill jag tillägna den spännande framtiden inom IT världen.

Consumer Electronic Show som går i Las Vegas denna veckan är en högtid och en slags kristallkula för vad vi som IT-konsumenter har att vänta både på kort och lång sikt. Tittar man på vad vi på Microsoft presenterar på mässan så kommer det både att bli lättare och svårare att vara konsument.

Lättare för att datorn kommer att bli enklare att arbeta med i framtiden. Dels kommer det många förbättringar i programmen, men också mer datorer som exempelvis klarar av att förstå gester och som kan styras med tryckkänsliga skärmar.

Svårare för att en dator inte längre bara är en dator. Istället är hela trenden att allting kopplas samman och att datorn, tvn och mobiltelefonen kommer att till viss del smälta samman och ha överlappande funktioner. Men svårigheten ligger inte på det tekniska planet utan istället mer på att förstå vad man kan göra. Jag kommer säkert att ha problem med att greppa möjligheterna och funktionerna, medan mina barn utan att blinka kommer att dela information mellan dator, tv och mobiltelefon i vårt nätverk hemma.

Vill du se mer om vad vi talade om på Consumer Electronic Show finns en video här. Steven Ballmer är alltid kul att lyssna på, men jag tycker att demonstrationen av Windows 7 och några av online-tjänsterna som startar efter 27 minuter in i filmen är de klart intressantaste.

Andra som också skriver om Consumer Electonic Show är Computer Sweden, Svenska Dagbladet och Helsingborgs Dagblad

Vi hörs!
Karin

Julshopping på nätet

Karin Älfvåg — Thu, 11 Dec 2008 12:44:00 GMT

Vi är många som shoppar klapparna på nätet, man spar tid och många gånger, även pengar. Det finns såklart några saker man bör tänka på innan man ger sig ut på en virtuell shoppingrunda och det har sajten PC för alla uppmärksammat. Här är 4 enkla tips för vad man bör tänka på innan sätter igång shoppingen. En bra artikel med bra tips, jag vill enbart tillägga att din browser (om det är IE7.0) är designad att skanna av en URL eller innehållet på den webbsida du besöker efter phishinghot. Den data som browsen samlar in skickas till Microsofts servrar för analys. Om en sida visar sig innehålla phishinghot kommer IE att blockera sidan. Om sidan däremot är ok så kommer den att visas och om den inte går få fram de fakta som krävs om sidan från i Microsofts databas kommer en varning att utfärdas.

Vi hörs!

Kränker Internet Explorer 8 integriteten?

Karin Älfvåg — Tue, 16 Sep 2008 12:34:00 GMT

Flera tidningar har de senaste dagarna skrivit om den nya betaversionen av vår webbläsare Internet Explorer 8 och funktionen ”Suggested sites” som den innehåller.

”Suggested sites” är en funktion som föreslår användaren webbsidor med likvärdigt innehåll och som skulle kunna vara intressanta att besöka. Förslagen baseras på webbsidor man redan besökt och påminner mycket om den gamla funktionen ”historik” i webbläsaren. ”Historik” sparar som bekant adresserna till sidor man besökt i datorn och när man skriver in början på en webbadress föreslår webbläsaren de gamla adresser som inleds på samma sätt och undrar om det är någon av de sidorna man vill besöka. Stämmer förslaget kan man trycka ”enter” istället för att skriva in resten av adressen.

Skillnaden är att ”Suggested sites” även föreslår webbsidor som liknar de du redan besökt, inte de exakta sidor du besökt. För att det här ska vara möjligt samlar IE 8 ihop data om vilka sidor människor i olika länder besöker och skickar dessa data till Microsoft. Dessa data innehåller datorns geografiska placering via IP-nummer, vilken webbläsare som används och vilket språkpaket man installerat på sin dator. Vi tycker att det här är en utveckling av den service vi ger till användarna och tror att många kommer uppskatta funktionen, det är i alla fall den respons vi fått hittills. Men om du inte vill att uppgifter om hur du surfar på nätet ska skickas till Microsoft ska du naturligtvis slå av funktionen ”Suggested sites”. Faktum är att när man installerar Internet Explorer 8 får man en fråga om man vill att den ska slås på eller inte och det går inte att installera färdigt utan att bestämma sig. Om man ångrar sitt val i efterhand går den förstås att slå av eller på även medan webbläsaren är installerad.

Microsoft samlar inte in information du skriver in i andra fönster när du surfar på internet, som påloggningsnamn eller lösenord. Du kan också själv välja när du vill rensa bort innehållet i din ”History” och vi registrerar inte vilka tangenter du trycker på för att samla information. Vi har inte rätten till eller sparar ditt innehåll, bilder eller filmer som du själv lägger upp. Inte heller kommer vi använda data vi samlar in i adressfönstret för att kontakta eller identifiera enskilda personer, eller rikta någon speciell reklam mot någon. Vår förhoppning är förstås att ”Suggested sites” inte ska uppfattas som något annat än ännu en bra funktion som gör det enklare att hitta nya sajter med liknande innehåll på Internet.

Så här ser det ut när man installerar Internet Explorer 8 beta 2. Vill du ha Suggested Sites påslaget eller inte?

Under ”Tools”-menyn slås funktionen av eller på när webbläsaren är installerad.

Vi hörs!

/Karin

Testa och påverka nya Internet Explorer

Karin Älfvåg — Tue, 02 Sep 2008 18:05:00 GMT

Jag må vara ett nytt inslag i våra ambitioner att lyssna på er kunder, men att involvera användare har länge varit en viktig del av vår verksamhet. Faktum är att de som använder våra produkter ofta är direkt inblandade i utvecklingen av dem. Det sker främst genom så kallade betaprogram, då vi låter antingen ett begränsat antal tekniker - eller helt enkelt alla som vill - testa produkter som inte är helt färdiga och sedan tala om för oss hur vi kan göra dem bättre redan innan de lanseras.

Låt mig ta ett aktuellt exempel. Kanske använder du vår webbläsare Internet Explorer för att läsa min blogg. Den kommer snart i en ny och ännu bättre version. Exakt hur bra den slutligen kommer att bli beror på den feedback vi får från alla som testar den [andra] betaversion vi just nu gjort tillgänglig för alla som vill testa.

Den finns ännu inte tillgänglig på svenska, men du kan hämta den engelska betaversionen här. Där kan du också läsa om flera av de nyheter som skiljer den från våra tidigare webbläsare och hur du kan lämna feedback.

Eftersom Internet Explorer 8 inte är helt färdig ännu kan det hända att de sidor du vill besöka inte alltid visas korrekt. Det beror delvis på hur sajterna är kodade i förhållande till något som kallas Web standards och vi jobbar för att de ska vara justerade innan den nya webbläsaren är klar. Om du vill kan du alltid byta tillbaka till den version av Internet Explorer du använder idag.

Mer läsvärt om Internet Exporer 8 Beta finner du även på Andreas Stenhalls blogg alltomxp och alltomvista och hos till exempel Computer Sweden och DN.se.

Karin