Kundombudsman - Microsoft Sverige : datorinköp

Microsoft säljer inget

Karin Älfvåg — Mon, 18 May 2009 10:35:00 GMT

Många skriver till mig och frågar eller har problem med hur man köper Microsofts produkter. Vi säljer inte själva några produkter oavsett om det är Windows, Office (Word, Excel mm) eller Xbox. Det går inte helleratt köpa våra produkter genom vår kundservice.

Om du är intresserad av att köpa Microsoft produkter, så ska du vända sig till någon av våra återförsäljare. Du kan välja om man vill köpa i butik t ex Onoff, Siba, Elgiganten eller on-line t ex Dustin Home och Misco. Glöm inte att jämföra priser mellan återförsäljare innan du slår till med ditt köp.

Har du tänkt att samtidigt köpa en ny dator så rekommenderar jag att köpa en med förinstallerad Windows och Office.

Vänligen,

Karin

Julen närmar sig!

Karin Älfvåg — Fri, 21 Nov 2008 17:15:00 GMT

Julen närmar sig med raska steg och snart är det dags att baka lussebullar och dricka härlig glögg!

Just det ja, det ska bli en del julklappsöppnande också. I år har jag lovat mig själv att skriva ned en inköpslista i god tid så att jag inte hamnar i den traditionella julshoppingshysterin. IT-prylar ligger högt upp på mina barns julklappslistor. Exakt vilken eller vilka IT-prylar man ska köpa är dock inte så självklart ännu. Tydligen funderar många på att köpa en netbook. Åtminstone var det en sådan som branschföreningen Elektronikbranschen nyligen utsåg till årets julklapp och den vann även när PC för Allas läsare röstade på samma tema.

Själv har jag haft ögonen på en sådan här för egen del, men vet inte om den skulle uppskattas av alla …

Till sist, via nihilsten.se fann jag det här vackra musikstycket, bestående av enbart ljud från Windows jag tycker det låter så läckert !

Nu ska jag hem och fira min födelsedag med min kära familj.

Trevlig helg!

Karin

VISTA, JAVISST JA!

Karin Älfvåg — Fri, 07 Nov 2008 15:30:00 GMT

Många skriver till mig angående Vista och att de haft en negativ upplevelse .
Jag kan hålla med om att Vista var sämre för ett år sedan men i samband med att Service Pack 1 släpptes genomfördes många förbättringar så att Vista fungerar bättre med olika kringutrustning som t ex modem, grafikkort och skrivare etc .

Det finns mycket en användare kan göra, för att få ut det bästa av sin Vistaupplevelse. Jag vill först rekommendera en artikel som jag fann i magasinet ”PC för alla” om 333 tips om hur du jobbar smartare i Vista.

Själv tycker jag sökmotorn är hur bra som helst och använder den dagligen, jag är nämligen inte så strukturerad. Sök hittar man i nedre vänsterkant, om man klickar på Windowssymbolen, direkt under All Programs. Numera skapar jag inte mappar och sorterar in dokument eller epost utan jag finner det jag söker direkt oavsett var det ligger lagrat. Så Vista, ja visst.

Läs gärna mer om våra rekommendationer på datorer som tillsammans med Windows Vista fungerar optimalt!

Jag önskar dig en trevlig helg!

Karin

När man skaffar en ny dator

Karin Älfvåg — Tue, 04 Nov 2008 13:09:00 GMT

Häromdagen läste jag en artikel av Martin Appel på PC för alla, där han delar med sig av värdefulla tips på vad man ska tänka på inför flytten till en ny dator. Är det så att du har bestämt dig för att köpa en ny dator så kan du med hjälp av Windows Filöverföring (Easy Transfer) ,som är en medföljande funktion i Vista, kopiera alla viktiga dokument och inställningar på din dator till en extern hårddisk. När den nya datorn är klar så körs Windows Easy Transfer igen för att föra tillbaka informationen till datorn. Med denna filöverföring kan du enkelt flytta filer och inställningar som lagrats på datorn som har Windows 2000, Windows XP eller till och med Windows Vista till en ny dator med Windows Vista.

Vi hörs,

Karin

Så får du med Office i ditt datorinköp

Karin Älfvåg — Fri, 17 Oct 2008 16:18:00 GMT

Jag var på dagis i morse när föreståndaren kom fram till mig och visade deras nya Laptop. Hon var mycket nöjd med inköpet men undrade var Word fanns? Hon frågade det som så många andra också frågar oss. Varför finns inte Office med på den PC de köpt?
Mitt råd är att tänk igenom vad du ska använda din PC till. Skriver du mycket, håller presentationer eller behöver beräkna familjens budget? Det finns många olika varianter av Office och här kan du jämföra dem. Du kan köpa med dig en Office direkt och installera när du kommer hem eller så kan du fråga efter en Office Ready PC i affären.
En Office ready PC har Office installerat som en testversion och du får då möjlighet att testa Office Professional under 60 dagar. Efter 60 dagar väljer du vilken version du vill köpa. Du kan välja mellan Office Basic, Office SMB eller Office Professional.

Själv har jag Office 2007 Hem & Student hemma däremot rekommenderade jag Office Basic till dagis eftersom de behövde Outlook för sin epost.

Läs mer om Office här:

Vi hörs,

Karin