Welcome to TechNet Blogs Sign in | Join | Help

Kundombudsman - Microsoft Sverige

Microsoft fokuserar på ökad kundnöjdhet och tillsätter världens första kundombudsman inom it-branschen – Karin Älfvåg.

Browse by Tags

Tack o hej - jag lämnar över stafettpinnen till Anita
Detta är det sista inlägget från mig som Microsofts Kundombudsman. Det låter kanske dramatiskt, men beror helt enkelt på att jag nu har fått en ny spännande roll inom Microsoft som gör att jag inte längre har möjlighet att agera som Kundombudsman. Därför Read More...
Semester!
Vi gör ett sommaruppehåll Det är dags för Kundombudsmannen att ta semester och vi återkommer den 17 augusti. Har du frågor kring din dator och hur den fungerar så hör gärna av dig till vår support eller till din datortillverkares supportavdelning. Nu Read More...
Varning: Mobilt bredband kan bli dyrt på semestern
Mobilt bredband med små smarta USB-dosor har blivit en jättesuccé i Sverige. Och visst är det häftigt att kunna ansluta en liten dosa till sin nya mini-bärbara dator och surfa på i full fart var man än är. Det finns flera svenska operatörer som har förmånliga Read More...
Nu kan du prata, putta och vifta för att styra datorn
Detta är en av de coolaste grejer jag har sett på länge och jag måste bara få berätta om det. Gänget bakom Xbox har skapat ett system som gör att du kan spela spel utan en handkontroll. Du kan till och med prata med karaktärer i spelet med naturligt språk Read More...
Gratisprogram för att snabbt återställa datorn
Jag stötte på en lärare som ansvarade för en datorsal ett av hans största problem var att ungarna var fiffiga som sjutton på att fixa och trixa med alla inställningar så att skrivbordet såg ut som, ja jag vet inte vad. De hade inte administratörsrättigheter Read More...
Trolla med Office 2007s stora menyrad
Office 2007 fick ju ett nytt gränssnitt där man gjorde flera funktioner mer lättillgängliga via den stora menyraden (Ribbon). Men en del tycker att den tar för mycket plats och häromdagen läste jag en av mina kollegers blogginlägg som löser det problemet. Read More...
Använd äkta programvara
En fråga som ständigt är aktuell är den om falsk programvara . Vi arbetar hela tiden aktivt med att stoppa falska programvaror som cirkulerar ute på marknaden, både för att skydda och informera användare om riskerna , de negativa effekter som falsk programvara Read More...
Microsoft säljer inget
Många skriver till mig och frågar eller har problem med hur man köper Microsofts produkter. Vi säljer inte själva några produkter oavsett om det är Windows, Office (Word, Excel mm) eller Xbox. Det går inte helleratt köpa våra produkter genom vår kundservice. Read More...
Svaga lösenord farligt för dig
Tyvärr händer det då och då att användare får sina konton på Internet kapade. Antingen kan det ske genom att banditen lurar lösenordet av användaren eller så att banditen listar ut lösenordet, många gånger med automatiska program som testar lösenord. Read More...
Windows 7 RC väcker frågor
I tisdags släppte Microsoft Windows 7 RC (Relase Candidat) på nätet för nedladdning . Den finns att ladda ner t.o.m 30 juni och är kostnadsfri. Detta blir alltså den sista versionen innan den slutgiltiga versionen av Windows 7 kommer ut på marknaden. Read More...
Bluffakturor skapar förvirring
Ett företag vid namn ”ProMedia Kontor och Data” har upprört både privatpersoner då företaget tydligen skickat ut bluffakturor . Dessa bluffakturor från ProMedia Kontor & Data gäller för ett s.k erbjudande av en mjukvara vid namn Office 9 Pro. Som Read More...
Viktig information angående Windows 7 Beta !
Detta är viktig information för er som laddat ned Windows 7 Beta och som jag vill att ni tänker lite extra på. Windows 7 Beta aktiverades för produkttest och utvärdering under en kort tid men from 1 juli 2009 kommer alla versioner av Windows 7 Beta börja Read More...
Min praotid på Microsoft
Hej! Jag heter Rowaida och går i 8:an på Husbyskolan i Stockholm. Jag har praoat på Microsoft under två veckor. Jag valde Microsoft som praoplats eftersom jag ville jobba mer med datorn för att lära mig vad mer som man kan göra än att bara chatta och Read More...
Olämpliga annonser stoppas på MSN
Jag fått en del mail angående företaget Notara som annonserar på msn.se. En del säger att Notara lurar sina kunder då det tar betalat för en tjänst som de först påstår ska vara gratis och att Microsoft därmed bör ta bort dem som annonsörer. Det är jättebra Read More...
Så känner du igen falska email
Falska email är inget nytt fenomen, men tyvärr verkar kännedomen om dem ganska låg. Det visar inte minst det problem som Telia fick när flera av deras kunders e-postkonton blev kapade och användes för spam-utskick vilket gjorde att våra automatiska system Read More...
More Posts Next page »
Page view tracker