Welcome to TechNet Blogs Sign in | Join | Help

Kundombudsman - Microsoft Sverige

Microsoft fokuserar på ökad kundnöjdhet och tillsätter världens första kundombudsman inom it-branschen – Karin Älfvåg.
Min praotid på Microsoft

Hej!

Jag heter Rowaida och går i 8:an på Husbyskolan i Stockholm. Jag har praoat  på Microsoft under två veckor.  Jag valde Microsoft som praoplats eftersom jag ville jobba mer med datorn för att  lära mig  vad mer som  man kan göra än att bara chatta och spela spel. Dessutom tog jag platsen för att kunna utveckla min kunskap vad  gäller datorer och  också för att  Micosoft verkar vara  ett intressant företag.

Jag har b.la praoat på Kund och partnernöjdhetsavdelningen, där kundombudsmannen jobbar. Idag får jag blogga istället för henne och jag tänkte berätta om vad jag gjort under min tid här.

Under min tid på Microsoft   hann jag göra mycket och  jag lärde mig en  hel del. Första dagen var en  introduktion och jag var verkligen nyfiken på vad jag skulle  få pröva på att göra.  Det jag hoppades på att få göra var att skapa ett spel och  att skapa en hemsida.  Det  blev inte så, men det spelade ändå inte så stor roll  eftersom jag  har lärde mig tillräckligt för att veta  vet hur jag exempelvis ska hantera vissa problem som kan uppstå på datorn.

Resten av veckan var  väldigt rolig för då installerade jag Windows 7 Beta och fick använda operativsystemet en hel timme.  Det kändes som två timmar och  det var tråkigt  att behöva  sluta. Operativsystemet  var intressant och det var en väldigt smart idè att komma på  den,tycker jag.  Jag använde också Surface och det var en av de häftigaste produkterna på Microsoft.  Jag gjorde  också många uppgifter med min handledare  som att göra en film lista , diplom för Digigirlz  och utvärdering av Xbox 360 och  även Powerpoint arbete. De uppgifterna var också kul att göra speciellt  diplomen ,för då fick jag skapa dem själv och hade möjligheten att använda min fantasi.

Andra veckan kände jag mig mycket säkrare på mig själv för jag hade vant mig  vid arbetsplatsen.  Jag  fick testa och använda Roundtable  , jag kände att jag fick pröva lite av allt vilket var  nyttigt för mig. Det mest spännade med Microsoft var hur man arbetade och hur man var mot sina medarbetare.

Det mest tråkiga på Microsoft var alla möten för då satt man bara och lyssnade och tittade på  utan att säga något, det kändes lite ovant. Jag prövade också med att fylla i transportblanketter och transportera saker till ett event på Folkets hus som jag även var med på. Det var ganska kul men man blev väldigt  trött av att bara stå hela tiden  och  checka in folk. Ändå fanns det en  fördel med det,  för att man såg hur  möten mellan andra stora företag  kunde se ut, det ser man ju inte annars .

Jag spelade även  xbox  för  första gågen . Det  var hur spännande som helst. Jag gillade mest  spelet som heter”YOU ARE IN THE MOVIE   det var underhållande.

 Idag  är då min sista dag. Förrutom att blogga har  fått svar på frågor till en uppgift jag har i skolan genom att intervjua  Microsofts kundombudsman och Microsofts jurist. På denna avdelning  var det roligaste att skriva ett blogginägg  för jag har aldrig bloggat, egentligen skriver jag inte heller så mycket annars.

Det jag ville fråga kundombudsmannen var om vilka framtidsutsikerna är  för om man vill försöka söka in till företaget. Karin talade om  att sökande till  Microsoft i framtiden behöver  inte ha läst en särskild inrikting som antingen  Samhälle eller Natur på gymnasiet. Man kan ha  läst vilken inriktning som helst och sedan söka traineeprogrammet efter vidarestudier på högskola eller universitet . Microsoft anställer ungefär 30 personer till Mach-programmet. I Mach-programmet utvecklar man sina färdigheter på Microsoft. Man har ett event för de 30 personer som varje år väljs ut  för traineepositionerna och informerar om Microsoft som företag.

Min tid på Microsoft var väldigt rolig och jag fick göra det jag inte alls prövat på och kan rekommendera denna plats till flera personer som ska praoa.  Det viktigaste var  inte heller att pröva på saker utan att man insåg  hur viktig teknologin är och hur det fungerar.         

 

 

Posted: Friday, April 24, 2009 2:39 PM by Karin Älfvåg
Leave a Comment

(required) 

(required) 

(optional)

(required) 

  
Enter Code Here: Required

Comment Notification

If you would like to receive an email when updates are made to this post, please register here

Subscribe to this post's comments using RSS

Page view tracker