Welcome to TechNet Blogs Sign in | Join | Help

Kundombudsman - Microsoft Sverige

Microsoft fokuserar på ökad kundnöjdhet och tillsätter världens första kundombudsman inom it-branschen – Karin Älfvåg.
Så undviker du att bli lurad på nätet

Då och då får jag mail från personer som på ett eller annat sätt blivit lurade på nätet. Det kan vara allt från att de accepterade ett erbjudande som visade sig vara falskt till att ett spionprogram installerade sig på hårddisken.

Vi på Microsoft försöker bygga in så mycket skydd som möjligt mot detta i våra program, men tyvärr är det inte möjligt att stoppa alla illasinnade personer.

Den bästa medicinen mot att bli lurad är kunskap och medvetenhet. Konsumentverket har sammanställt ett antal råd som är mycket bra. En del av råden är enkla att följa, medan andra är lite mer av teknisk karaktär.

Jag har tidigare bloggat om UAC (User Acess Control) som är ett skydd som finns i Windows Vista. Detta är en funktion som kollar om det händer något oväntat eller potentiellt farligt på din dator och väcker din uppmärksamhet genom att fråga om du tycker det är ok att installera X på datorn. Låt mig klargöra: Om du får frågan när du inte planerar att installera något kan det vara något lurt på gång – kanske ett program som försöker installera ett spionprogram. Då kan du stoppa detta genom att klicka Avbryt. Om du gör saker som att exempelvis installera en skrivare så får du frågan om det är Ok och eftersom du vet att du gör det kan du klicka Ok.

Installerar man mycket program och är mycket aktiv på nätet kan UAC uppfattas som störande med sina många frågor. Är man lite tekniskt lagd kan man justera inställningen på flera olika sätt som bland annat beskrivs med steg för steg-beskrivningar som du hittar här på våra supportsidor.

 Det viktiga är att ta det försiktigt, vara misstänksam samt om något låter för bra för att vara sant – så är de troligen det också, för bra för att vara sant alltså.

Vi  hörs,
Karin

Posted: Thursday, January 29, 2009 2:39 PM by Karin Älfvåg
Filed under:

Comments

Tord J said:

Hej!

Ni har just nu släppt annonser med "Fordonsvärderingen AB".....googla lite på dem så ska ni se vad folk tycker...på tal om att undvika att bli blåst på nätet.;-)

Skärp er Microsoft! Tillåt inte dylika "företag", som bara vill blåsa folk.Bättre koll!!!Ta bort Tack!

Mvh Tord J

# February 4, 2009 2:13 PM

pirateparty.us said:

Kanske lite offtopic men ett bra tips i vilket fall tycker jag ;-)

Att använda ex,vis windefender eller winbrandväggen samtidigt som andra kommersiella säkerhetspaket ÄR en MYCKET dålig ide.

Självklart funkar det fint kortare stunder till ex vid install av ditt egenvalda säkprogram,men sedan kan allt krocka och t.o.m sätta vissa säkerhetsprogram ur spel delvis eller helt.

Detta har jag egen erfarenhet av då jag i min nyfikenhet prova att köra ovannämda defender samtidigt som mitt antivirus ;-) Korkat såklart men iallafall.

Via win/msoft update finns däremot en applikation som många redan har laddat ner som kallas "borttagning av skadlig programvara" Lite tbx ontopic igen alltså hehe.

Enligt vad jag förstått så uppdateras denna applikation en gång/månad,när det då även görs en snabbgenomsökning fast bara på de mest troliga platser i systemet där allehanda otyg kunnat hamna.

Detta är alltså INGET antivirus/brandvägg.

Borttagn av... är däremot ett verktyg ifall du redan fått något otyg i din dator. Enligt uppgift skall detta verktyg t.o.m kunna plocka bort den senaste "downadup masken" eller va eländet nu kallas,bl.a.

Använder man sig av os VISTA så klickar man på START varpå man skriver MRT Då får man möjligheten köra borttagn av,, manuellt o sedan göra en fullständig genomsökning.

Notera att det kan ta tid (3tim för mig) men datorn kan användas under tiden ;-)

Vid win2000/XP var de dock ett något annorlunda förfarande

där jag är lite osäker. Men kör o sedan MRST istället för mrt,tror jag.  

Bara ett tips som kke redan finns på dessa sidor,men iaf något att göra om man är orolig för ev malwere/spyware ;-)  

# February 8, 2009 5:03 PM

Karin Älfvåg said:

Hej Tord J!

Vi och alla mediaaktörer på svenska marknaden följer de regler som gäller för marknadsföring, det kommer alltid finnas kunder som är missnöjda med vissa företag.

Om företag inte följer de regler som finns för marknadföring i Sverige tillåter vi inte dem att annonsera.

Jag har bloggat om vår annonseringspolicy på:

http://blogs.technet.com/kundombudsman/archive/2008/11/24/annonser-p-msn.aspx

# February 12, 2009 7:28 AM
Leave a Comment

(required) 

(required) 

(optional)

(required) 

  
Enter Code Here: Required

Comment Notification

If you would like to receive an email when updates are made to this post, please register here

Subscribe to this post's comments using RSS

Page view tracker