Man kan ångra sitt köp
Jag har redan hunnit få flera frågor om programinköp. Någon har känt sig osäker på vad de egentligen köpte och någon annan undrade varför man inte kan ångra köp av datorprogram.
För alla som köper programvara tycker jag att det är viktigt att komma ihåg att man faktiskt kan ångra sitt köp, så länge förpackningen är obruten. Den ångerrätten är till och med lagstadgad.
Om det skulle vara något fel på skivan så att den inte kan läsas kan du självklart byta även om förpackningen är bruten, och få en ny med samma program.
Konsument Europa har en intressant sammanställning över ångerrätten i olika länder här.
Vad kul att så många redan hört av sig. Jag har fullt upp med att besvara alla email och de frågor som dyker upp bland kommentarerna. Fortsätt skriva, det finns uppenbarligen hur mycket som helst att diskutera och det är ju därför jag är här.
Vi hörs!
Karin
Läs även andra bloggares åsikter om ångerrätt, konsumentköplagen, programvara
