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[Office 2003] Office 2003 사용자가 2009년 12월 11일부터 갑자기 IRM 설정된 문서를 만들거나 열 수 없다

 

[ 이슈 설명 ]


2009년 12월 11일부터 갑자기 Office 2003을 사용하는 사용자가 Office 2003에서 Rights Management Services (RMS) 혹은 Active Directory Rights Management Service (AD RMS)를 사용하여 보호한 문서를 열거나 저장할 수 없습니다.

 

예를 들어, Outlook 2003에서 IRM 설정된 메일을 열려고 할 때 다음 오류 발생되면서 열리지 않습니다.image

Outlook 2003에서 IRM 설정 시 다음과 같은 창만 뜨고 IRM 설정을 전혀 할 수 없습니다.
clip_image003

 

범위: 해당 이슈는 RMS / AD RMS와 연동해서 사용한 Office 2003 제품(Word 2003,Excel 2003, PowerPoint 2003, Outlook 2003, Excel Viewer, Word Viewer)에만 영향을 미칩니다. Office 2007에는 영향을 미치지 않습니다.

 

[ 원인 ]

이 이슈는 Office 2003 인증서 만료 문제로 확인되었습니다.

 

[ 해결 방법 ]

해당 이슈에 대한 Hotfix를 마이크로소프트로부터 제공 받으실 수 있습니다.

한국마이크로소프트 고객지원센터 (전화 1577-9700)

 

Note: the hotfix is intended to correct only the problem described above. Apply the hotfix only to systems that are experiencing this specific problem. Please review the following KB Articles for more information on affected products, hotfix prerequisites, restart requirements, workarounds, hotfix supersedence, registry information and file information:

 

[ 관련자료 ]

Description of the Office 2003 documents protected with AD RMS/RMS Hotfix package: December 11, 2009
http://support.microsoft.com/kb/978551/en-us

Description of the Excel Viewer documents protected with AD RMS/RMS Hotfix package: December 11, 2009
http://support.microsoft.com/kb/978557/en-us

Description of the Word Viewer documents protected with AD RMS/RMS Hotfix package: December 11, 2009
http://support.microsoft.com/kb/978558/en-us

 

작성자 : 신소영

 

 

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[Outlook 2003, 2007]받는 사람을 선택하면 전자 메일 주소와 팩스 번호 연락처가 두 번 나열된다

Outlook에서 주소록을 연 다음 연락처를 누르면 받는 사람 주소가 두 번 나열되는 경우가 있습니다. 한 목록에는 전자 메일이 주소에 추가되어 있고 두 번째 목록에는 팩스 번호가 주소에 추가되어 있습니다.

[원인]

아웃룩에서는 Fax를 보낼 수 있는 기능이 제공되고 있습니다.

만약 연락처 정보에 이메일과 Fax를 기재하였다면, 보낼 수 있는 수단은 메일과 팩스 모두에 해당하므로 아웃룩은 이를 위해, 두 가지 검색 결과를 선택 창으로 표시합니다. 이는 제품 개발 시, 의도적으로 설계된 동작입니다.

clip_image002

[해결 방법 1]

아래의 문서는 “근무처 팩스” 필드를 사용하지 않는 가이드 입니다.

http://support.microsoft.com/kb/305361/ko

[해결 방법 2]

Fax 번호 앞에 “Fax:” 혹은 “F:”등을 붙여서 문제를 피해갈 수 있습니다.

clip_image004

[해결 방법 3]

아래의 링크는 이에 대한 대책으로 3rd party 개발사에서 만든 Add-in입니다. 실제 메일 작성시에 두 개의 연락처 검색결과가 나오지 않도록 합니다. (참고)

http://office.microsoft.com/en-us/marketplace/EM010795461033.aspx?CategoryID=CE010171881033

 

작성 : 한국 마이크로소프트 기술지원부 정희수

Posted by kocssda | 0 Comments
Filed under:

[PowerPoint] 동영상이 재생되지 않을 때

이번 포스트에서는 PowerPoint에서 동영상이 재생이 안 될 경우 문제를 해결해 볼 수 있는 방법을 소개 합니다.

Windows Media Player에서는 재생이 되지만, PowerPoint에서는 재생이 안 되는 경험이 있으실 것입니다.

PowerPoint 응용 프로그램 자체는 미디어 파일을 재생하지 않습니다. PowerPoint는 다음 세 가지 기술을 사용하여 미디어 파일을 처리합니다.

  • MCI(Media Control Interface)는 Microsoft Windows 운영 체제의 일부로 설치되는 기본 미디어 플레이어입니다.
  • Microsoft Windows Media Player는 완전한 기능을 지닌 독립형 미디어 플레이어이며 Windows 운영 체제의 일부로 설치하거나 별도로 다운로드할 수 있습니다.
  • Microsoft DirectShow는 Microsoft DirectX 기술로 작성된 멀티미디어 API입니다.

PowerPoint는 MCI를 사용하여 파일을 재생할 수 있는지 판별한 다음 MCI를 사용합니다. 그렇지 않은 경우 PowerPoint는 Windows Media Player를 사용하여 파일을 재생하려고 시도하며, 파일이 플레이어와 호환되지 않으면 해당 파일을 재생하지 않습니다. PowerPoint는 알맞은 플레이어를 찾기 위해 DirectShow 기술을 사용하여 파일 정보를 수집합니다.

따라서 동영상이 재생되지 않을 때 강력한 미디어 파일 지원 기능을 활용하려면 프레젠테이션을 제공할 모든 컴퓨터에 가장 최신 버전의 Windows Media Player와 Direct X를 설치하는 것이 좋습니다.

 

PowerPoint에서 미디어 파일을 재생하는 방법에 대해서 자세히 알고자 하신다면, 아래의 자료를 참고하시기 바랍니다.

PowerPoint 2003에서 프레젠테이션의 멀티미디어 파일을 재생하는 방법
http://msdn.microsoft.com/ko-kr/library/aa168133(office.11).aspx

 

파일 경로가 243 문자보다 긴 파일을 열 수 없으므로 파일이 들어 있는 경로를 변경 후 넣어 봅니다.

 

코덱

코덱은 "COmpressor/DECompressor"의 합성어입니다.

각 동영상에는 많은 양의 데이터가 특정 인코딩 방식을 통하여 압축 되어 있습니다. 이 때 특정 파일을 압축하는데 사용되는 코덱은 재생 시 파일의 압축을 푸는 데도 사용될 수 있습니다.

압축을 통해 해당 파일에 대한 저장 공간을 줄일 수 있고, 인터넷으로 더 빠르게 전송이 가능합니다.

따라서 동영상의 인코딩에 맞는 디코딩을 처리할 수 있는 코덱이 없는 경우 동영상은 재생이 안됩니다.

 

가장 좋은 방법은 가능하면 무료로 제공되는 단일 코덱만 사용하여 인코딩하는 것입니다. 이렇게 하면 다른 컴퓨터로 프레젠테이션을 가져갔을 때 미디어 파일을 재생할 수 있는 확률이 높아집니다. 무료 코덱이 아닌 코덱을 사용하여 미디어 파일을 만드는 경우 프레젠테이션을 실행할 각 컴퓨터에 해당 코덱을 라이센스해야 합니다.

PowerPoint는 미디어 파일을 직접 처리하지 않기 때문에 컴퓨터에서 코덱을 관리하는 도구를 제공하지 않습니다.

 

컴퓨터에 설치된 코덱을 찾으려면 아래와 같이 합니다.

Windows XP

1. [제어판], [사운드 및 오디오 장치]를 더블 클릭하여 엽니다.

2. [하드웨어] 탭을 선택합니다.

image

3. [비디오 코덱]을 선택합니다.

4. [속성]을 누르면 아래와 같이 설치된 코덱 정보를 볼 수 있습니다.

image

 

또는 아래와 같이 확인하실 수도 있습니다.

(Windows Vista, Windows 7에서는 위 메뉴를 확인할 수 없으므로 아래와 같이 작업하시면 됩니다.)

1. Windows의 [시작][검색 시작]이나 [프로그램 및 파일 검색] 란에 msinfo32를 입력 후 Enter를 누릅니다.

2. 열려진 시스템 정보 창의 [구성 요소][멀티 미디어], [비디오 코덱]을 선택하시면 현재 설치된 코덱을 확인할 수 있습니다.

image

 

동영상의 코덱 정보 찾기

프리웨어로 제공되는 동영상 코덱 정보를 찾아주는 소프트웨어를 통해 재생하려는 동영상의 코덱 정보를 확인 후 해당 코덱만 설치합니다. 동영상 코덱 정보를 찾아주는 소프트웨어는 검색 사이트에서 검색해보시면 됩니다. (예, Media Info, Video Inspector, Gspot 등)

 

통합 코덱을 여러 개 설치하였거나 Player를 여러 개 설치한 경우(Player들에도 기본으로 코덱을 포함하고 있으므로) 코덱 사이에 충돌이 발생할 수 있습니다. 설치된 통합 코덱, Player를 모두 제거 후 필요한 코덱만 설치하도록 합니다.

 

위와 같이 코덱을 설치하거나 이미 재생에 문제가 없는 Windows Media Player 개체를 삽입하는 방법이 있습니다.

PowerPoint 97-2003인 경우

1. [보기], [도구 모음], [컨트롤 도구 상자]를 선택합니다.

2. 오른쪽 제일 아래의 [기타 컨트롤]을 선택합니다.

3. Windows Media Player를 선택한 뒤 원하는 크기만큼 그립니다.

4. 삽입된 Windows Media Player 개체 위에서 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 [속성]을 누릅니다.

5. [(사용자 정의)]를 선택합니다.

6. […] 단추를 누릅니다.

7. [일반] 탭의 [찾아보기] 단추를 눌러 삽입할 동영상을 선택하여 넣습니다.

 

PowerPoint 2007인 경우

1. [Office 단추], [PowerPoint 옵션]을 선택합니다.

2. [기본 설정][리본 메뉴에 개발 도구 탭 표시]를 체크 후 확인을 누릅니다.

3. [개발 도구] 탭의 컨트롤 그룹에서 [기타 컨트롤]을 선택합니다.

4. Windows Media Player를 선택한 뒤 원하는 크기만큼 그립니다.

5. 삽입된 Windows Media Player 개체 위에서 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 [속성]을 누릅니다.

6. [(사용자 정의)]를 선택합니다.

7. […] 단추를 누릅니다.

8. [일반] 탭의 [찾아보기] 단추를 눌러 삽입할 동영상을 선택하여 넣습니다.

 

CD 패키지 만들기

PowerPoint에는 파일에 연결된 동영상, 소리를 한꺼번에 수집해 주어 CD 패키지로 만들 수 있는 기능이 있습니다.

PowerPoint의 기본 Player를 이용하시는 경우에는 CD 패키지로 만들 때 파일이 다른 경로에 있더라도 자동으로 동영상 파일을 가져와 패키지를 생성합니다.

(단, 코덱을 포함하지는 않습니다.)

Windows Media Player 개체를 이용하는 경우에는 동영상을 자동으로 가져오지 않습니다.

단, 처음부터 파일을 만들 때 A 폴더에 프레젠테이션 파일을 생성하고, 동일한 A 폴더나 그 하위 폴더에 동영상 파일을 넣고 작업하신 뒤

수동으로 A 폴더 채로 다른 PC로 가져가 작업 하시는 것은 가능합니다.

 

참고 자료

Windows에서 코덱과 MCI 장치를 설치하고 제거하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/142731/ko

Inserted movies appear grainy when played in PowerPoint 2002, PowerPoint 2003, or PowerPoint 2007
http://support.microsoft.com/kb/291916/en-us

PPT2000: PowerPoint에서 Windows Media Player 컨트롤로 동영상을 재생하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/240923/ko

Windows Media Player를 사용하여 PowerPoint에서 미디어 클립을 재생하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/291879/ko

동영상이 재생되지 않는 경우
http://office.microsoft.com/ko-kr/powerpoint/HA100777161042.aspx

PowerPoint 2000에 선택한 파일의 동영상을 삽입하려고 하면 "MPEG16: Create 32 Test_CDM unsuccessful"이 나타난다
http://support.microsoft.com/kb/212409/ko

PowerPoint에서 MPEG 비디오가 재생되지 않고 Mciqtz32.dll 모듈에서 오류 메시지가 나타날 수 있다
http://support.microsoft.com/kb/897158/ko

 

작성자: 한규진

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[Office common]오피스 문서 history를 보이지 않게 하는 방법에 대하여..(MRU, Most Recently Used List)

오피스를 사용하다 보면, 내가 작업한 문서를 확인할 수가 있는데, 이를 제어하는 방법에 대해서 정리합니다.

아래의 세 가지 경우에 대한 모든 항목을 확인할 수 없게 하고 싶다고 가정합니다.

1. 오피스를 열었을 때, 나타나는 최근 문서 리스트

clip_image001

2. 시작 – 최근 문서 리스트

clip_image002

3. 오피스에서 ‘열기’나 ‘다른 이름으로 저장’ 시 나타나는 기존 문서 명들에 대한 리스트도 제거

clip_image003

[환경]

Windows XP, Office 2003 (2007 내용도 포함 됨, 참고란 확인)

[작업 시나리오]

STEP 1.

우선, 윈도우 상에 남는 최근 문서리스트를 제거하기 위해서는 시작버튼에 마우스 우클릭 후 속성 – 시작 메뉴 – 사용자 지정 – 고급 탭에서 아래의 Screen shot에서 처럼 모든 내역을 제거 합니다.

clip_image005

STEP 2.

그 후, 최근 문서가 기록되지 않게 하기 위해서 Windows의 최근 파일 목록을 표시하지 않도록 하는 방법을 이용합니다.

1. Windows의 시작-실행-regedit를 입력 후 확인을 누릅니다.

2. 아래의 값으로 이동합니다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

3. [편집]-[새로 만들기]-[DWORD 값]을 눌러 1개의 키를 생성합니다.

4. 새 값의 이름을 “NoRecentDocsHistory"로 입력합니다.(대소문자를 잘 구분하여 적어야 적용이 됩니다.)

5. 생성된 NoRecentDocsHistory를 더블 클릭하여 열고 값 데이터에 1을 입력합니다.

6. 레지스트리 편집기 창을 닫습니다.

clip_image007

STEP 3.

Access, Excel, PhotoDraw, PowerPoint 및 Word 에 대하여,

  1. 도구 메뉴에서 옵션 을 클릭한 다음 일반 탭을 클릭하십시오.
  2. 최근에 사용한 파일 확인란의 선택을 취소한 다음 확인 을 클릭하십시오.
  3. 도구 메뉴에서 옵션 을 클릭한 다음 일반 탭을 클릭하십시오.
  4. 최근에 사용한 파일 확인란을 선택한 다음 “0개”로 입력 한 뒤, 확인 을 클릭하십시오. (0개 입력이 안 되고 해제 상태로 사용할 수도 있습니다)
  5. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\PowerPoint\Recent File List하위에 있는 File# 키들을 제거 합니다. (excel등도 각각의 위치에서 작업. 단, Word의 경우 5번 작업은 필요없음)

이제, C:\Documents and Settings\<사용자계정>\Application Data\Microsoft\Office\Recent 에는 더 이상 바로 가기가 생성되지 않습니다. 기존의 바로가기는 지워도 무방합니다.

clip_image009

STEP 4.

실제로 Trace가 남지 않는 것을 테스트로 확인한 뒤, 최근 문서 리스트 옵션을 다시 들어와 보면, 아래의 Screen shot처럼 Disable 되어 있음을 알 수 있습니다.

clip_image011

즉, Step 2에서 진행하였던 NoRecentDocsHistory 설정으로 인해 Disable된 것으로 확인 됩니다.

결론적으로, 해당 레지스트리를 1로 세팅 한 뒤, 기존 History를 한 차례 지우고 나면(바로가기, 레지스트리 값들) 더 이상 발생하지 않음을 확인할 수 있습니다.

 

[참고]

Office의 최근 문서가 기록되지 않게 하기 위해서는 Windows의 최근 파일 목록을 표시하지 않도록 하는 방법을 이용합니다.

1. Windows의 시작-실행-regedit를 입력 후 확인을 누릅니다.

2. 아래의 값으로 이동합니다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

3. [편집]-[새로 만들기]-[DWORD 값]을 눌러 1개의 키를 생성합니다.

4. 새 값의 이름을 “NoRecentDocsHistory"로 입력합니다.(대소문자를 잘 구분하여 적어야 적용이 됩니다.)

5. 생성된 NoRecentDocsHistory를 더블 클릭하여 열고 값 데이터에 1을 입력합니다.

6. 레지스트리 편집기 창을 닫습니다.

Most Recently Used List(MRU List)가 생성되는 규칙은 버전 별로 다릅니다.

모든 버전에 대해서 확인을 해 드릴 수는 없었으며, 최대한 확인할 수 있었던 부분을 전달해 드립니다.

Office 2000/XP/2003에 대한 기술 자료 내용입니다.

How to clear the Most Recently Used list (MRU) list in Office programs

http://support.microsoft.com/kb/313454

Microsoft Access, Excel, PhotoDraw, PowerPoint, and Word

: [도구]-[옵션]-[일반]의 [최근에 사용한 목록]을 해제합니다.

적용되는 레지스트리 키는 다음과 같습니다.

Word:

HKCU\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data\Settings

File리스트로 나타나지 않고 위 레지스트리의 데이터로 나타납니다.

clip_image013

Excel:

HKCU\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel\Recent Files

File1 … File4 의 형태로 존재

PowerPoint:

HKCU\Software\Microsoft\Office\11.0\PowerPoint\Recent File List

File1 … File9 의 형태로 존재

Access:

HKCU\Software\Microsoft\Office\11.0\Access\Settings

MRU1 … MRU9 의 형태로 존재

FrontPage:

HKCU\Software\Microsoft\FrontPage\Explorer\FrontPage Explorer\Recent Page List

File1…File8 의 형태로 존재

Publisher:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Publisher\Recent File List

Photo Editor:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Photo Editor\3.0\Microsoft Photo Editor

 

 

Office 2007에 대한 기술 자료 내용입니다.

 

How to clear the list of recently used files in 2007 Office programs

http://support.microsoft.com/kb/926535

PowerPoint, Word, Excel, Access 2007

: [Office 단추]-[<프로그램> 옵션]-[고급]의 [표시할 최근 문서 수]를 해제합니다.

적용되는 레지스트리 키: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\{App}\File MRU

50개까지 생성됩니다.

Publisher 2007:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Publisher\Recent File List

SharePoint Designer 2007:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\SharePoint Designer\Recent File List

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\SharePoint Designer\Recent Page List

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\SharePoint Designer\Recent Web List

 

작성 : 한국마이크로소프트 기술지원부 정희수

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[Outlook Express] 손상된 아웃룩 익스프레스 메일 편지함 복구

Outlook Express6에서 받은 편지함 데이터가 2GB가 넘어 데이터가 사라진 경우 시도해 볼 수 있는 복구 방법들을 설명한 문서입니다.

 

[ 요약 ]

Outlook Express6 에서 ‘받은 편지함’ 데이터가 모두 사라졌습니다. 현재 ‘받은 편지함.dbx’의 크기는 2GB가 약간 넘는 상태입니다.

이를 복구할 수 있는 방법이 있을까요?

 

[원인 해결 방법]

편지함 손상은 윈도우나 기타 다른 프로그램 파일들의 손상과 동일하게 다양한 원인으로 인해 발생될 수 있으며, 편지함 파일 사이즈 제한을 초과하여 사용하는 것도 그 중 하나가 될 수 있습니다. 

Outlook Express에서 사용되는 .DBX 파일의 최대 파일 크기는 2GB입니다.

손상된 편지함은 다음과 같은 방법으로 복구를 시도합니다.
    1. Outlook Express를 실행합니다. 
    2. [도구] 메뉴에서 [옵션]을 선택합니다.
    3. [유지 관리] 탭에서 [폴더 저장] 단추를 누른후, 나타나는 대화 상자에서 현재 메시지 저장 위치를 확인합니다. 
    4. Outlook Express를 종료합니다. 
    5. 3번에서 확인한 폴더에 있는 모든 .DBX 파일을 백업합니다.
    6. 3번에서 확인한 폴더에 있는 folders.dbx 파일을 folders.old와 같이 이름을 변경합니다.
    7. Outlook Express를 실행하고 [파일] 메뉴에서 [폴더] - [모든 폴더 압축]을 실행합니다. 
    8. Outlook Express를 종료하였다가 다시 시작한 후에 없어진 메일들이 나타났는지 확인합니다. 

위의 방법으로도 해결되지 않는다면, 다음과 같이 작업합니다.
    1. 문제가 발생하는 PC의 '받은 편지함.dbx'을 다른 PC로 옮기기 전에 다른 PC에서 위의 1,2,3을 통해 현재 메시지 저장 위치를 확인합니다.
    2. 다른 PC에서 윈도우 탐색기를 사용하여 해당 폴더를 열고 이미 존재하는 '받은 편지함.dbx' 파일을 '받은 편지함.old'와 같이 이름을 변경합니다.
    3. 문제가 발생하는 PC의 '받은 편지함.dbx' 파일을 해당 폴더로 복사합니다.
    4. Outlook Express를 실행하여 없어진 메일들이 보이는지 확인합니다.
    5. 만일 보이지 않는다면, 다시 [파일] 메뉴에서 [폴더] - [모든 폴더 압축]을 실행합니다.  

위의 방법으로도 사라진 메시지가 나타나지 않는 경우는 편지함 파일이 손상된 경우입니다. Outlook Express 자체적으로는 복구할 수 없습니다. 일부 3 party 도구를 이용하면 복구되는 경우가 있습니다. (예:DBXTract)
다음의 3rd party 복구 툴을 이용해 보시기 바랍니다.
참고로, 손상된 Outlook Express 파일을 복구해주는 도구를 제공하는 업체는 아래와 같이 유료 혹은 무료의 여러 업체가 있으므로, 파일의 복구를 위하여 해당 업체를 contact하실 수 있습니다.
아래의 업체 정보는 고객님의 편의를 위하여 제공해 드리지만, 이 업체들과 마이크로소프트는 무관하며 해당 업체에서 제공하는 도구의 성능 및 기능에 대해서는 마이크로소프트가 보장하지 않음을 알려드립니다.

- "DBExtract" 사용 (유료 툴, 영문 환경 요구됨.)
http://www.oehelp.com/DBXtract/Default.aspx

- "DBXpress" 사용 (유료 툴, 영문 환경 요구됨.)
http://www.oehelp.com/DBXpress/Default.aspx

- "Express Archiver" 사용 (무료 툴)
http://www.expressarchiver.com

- “Office Recovery”
http://www.officerecovery.com

 

안정적인 Outlook Express 메일함 관리를 위해 아래 설정들을 권장합니다.
    1. 각 dbx 파일의 크기는 약 500MB 이하로 사용하시기를 권장합니다.
    2. 중요 메일의 경우 주기적으로 백업해 두시기 바랍니다.
    3. 아래와 같은 옵션을 활성화 하여 메일함을 유지 관리하시기 바랍니다.
    : 각 .dbx 파일들 백업 후, [도구]-[옵션]-[유지 관리]-[지금 정리]를 클릭하여 총 파일 크기와 불필요하게 사용된 공간의 크기를 확인하여, 불필요하게 사용된 공간의 크기가 크다면 [압축]을 수행합니다.

 

[참고 자료]
OLEXP: 가져올 때 Outlook Express의 저장소 폴더에 액세스할 수 없다
http://support.microsoft.com/kb/296953

Outlook Express 편지함 손상 여부를 확인 하는 방법
http://support.microsoft.com/?id=602014

Outlook Express 데이터 백업 및 복원 방법
http://support.microsoft.com/?id=270670

Outlook Express에서 사용되는 .dbx 파일의 최대 파일 크기에 대한 정보
http://support.microsoft.com/kb/903095/ko

Outlook Express에서 사용되는 .dbx 파일의 최대 파일 크기는 2GB입니다.
참고 최대 파일 크기는 2GB이지만 .dbx 파일의 성능은 컴퓨터의 하드웨어 리소스에 따라 상당히 달라질 수 있습니다.

The Other E-Mail Threat: File Corruption in Outlook Express
http://www.microsoft.com/windows/ie/community/columns/filecorruption.mspx

 

작성자 : 신소영

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[Excel] Windows 탐색기에서 엑셀 파일(xlsx 혹은 xls)을 더블 클릭하여 열 때 “파일을 찾을 수 없습니다.” 오류 메시지가 반복적으로 나타나는 문제

 

이 문서는 Excep 2007(혹은 이전 버전)에서 생성한 엑셀 파일(xlsx 혹은 xls)을 Windows 탐색기에서 더블 클릭하여 열 때 “파일을 찾을 수 없습니다.” 오류 메시지가 반복적으로 나타나는 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.

 

[ 이슈 ]

Windows 탐색기에서 Excel 2007(혹은 이전 버전의) 파일을 더블 클릭하여 열 때 다음과 같은 오류 메시지 창이 나타납니다.

image

확인을 여러 번 반복적으로 눌러야 파일이 열립니다.

 

[ 원인 ]

Windows 탐색기의 XLSX (혹은 XLS) 파일 형식에 대한 열기 명령에 %1이 추가되어 있거나, 해당 레지스트리 키에 %1이 추가되어 있는 경우 해당 이슈가 발생될 수 있습니다.

다음과 같은 방법으로 파일 형식의 열기 명령에 %1이 추가되어 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.

1) Windows 탐색기의 도구- 폴더 옵션 메뉴를 눌러 열려고 하는 파일 형식의 확장명 (XLSX 혹은 XLS)를 선택 후 [고급] 버튼을 누릅니다.

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2) “열기” 동작을 선택한 후 [편집] 버튼을 누릅니다.

clip_image006

3) “명령을 실행할 응용 프로그램”에 %1이 포함되어 있는지 확인합니다.

clip_image008

 

다음과 같은 시나리오에서 %1이 추가될 수 있습니다.

- 이 파일 형식의 Open 동작 항목이 %1에서 종료되는 경우에 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
- 파일 형식의 Open 동작을 편집하고 해당 행을 복원한 후 확인을 누르면 레지스트리 키에 %1이 추가됩니다.
- 이 파일 형식의 Open 동작 항목에 %1을 고의로 추가하면 레지스트리 키에 %1이 추가됩니다. 이후에 Open 동작 항목에서 %1을 삭제하는 경우에도 레지스트리 키가 변경되지 않으므로 레지스트리 키를 수동으로 편집해야 합니다.
- 또한 .xls 파일의 연결 프로그램을 수동으로 변경하거나 일부 경우에는 같은 컴퓨터에서 여러 Excel 버전을 실행하고 있을 때도 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.

 

[ 해결 방법 ]

다음과 같은 방법으로 해당 레지스트리에서 %1을 삭제합니다.

경고: 레지스트리 편집기를 잘못 사용하면 심각한 문제가 발생할 수 있으며 문제를 해결하기 위해 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 레지스트리 편집기를 잘못 사용하여 발생하는 문제에 대해 해결을 보증하지 않습니다. 레지스트리 편집기 사용에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다.

1.

[시작]을 누르고 [실행]을 누릅니다.

2.

“열기” 상자에 regedit 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.

3.

아래 레지스트리 키를 엽니다.

HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open\command

그리고 (혹은)

HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12\shell\Open\command

4.

오른쪽 창에서 (기본값) 을 누릅니다.

5.

편집 메뉴에서 [수정] 을 누릅니다.

6.

데이터 문자열이 다음과 같이 되도록 값 데이터 문자열의 끝에서 %1을 제거합니다.

"C:\PROGRAM FILES\MICROSOFT OFFICE\OFFICE\EXCEL.EXE" /e(인용 부호 포함)

7.

확인 을 누른 다음 레지스트리 편집기를 닫습니다.

 

[ 참고 ]

http://support.microsoft.com/?id=207574

 

작성자 : 신소영

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[Outlook] 첨부 파일이 제거되거나 winmail.dat로 전송된다.

[시나리오]: Outlook에서 첨부 파일을 포함하여 다른 사용자에게 메일을 보냈는데 받는 사람이 첨부 파일이 들어오지 않았다고 하거나, winmail.dat 파일로 들어왔다고 합니다. 왜 이런 현상이 나타나는 것일까요?

[원인]:
이 내용은 Microsoft Office Outlook에서 보내는 것을 기준으로 합니다.

Outlook에서는 HTML, 일반 텍스트, 서식 있는 텍스트(RTF) 인코딩과 함께 TNEF(Transport Neutral Encoding Format) 형식을 제공합니다. TNEF는 MAPI(Messaging Application Program Interface) 메시지 속성을 캡슐화하기 위한 Microsoft 특정 형식입니다. TNEF 메시지에는 메시지의 일반 텍스트 버전과 메시지의 원본 서식 버전을 패키지 하는 첨부 파일이 포함됩니다. 일반적으로 이 첨부 파일의 이름은 Winmail.dat입니다. Winmail.dat 첨부 파일에는 다음 정보가 포함되어 있습니다.

  • 메시지의 원본 서식 버전(예: 글꼴, 텍스트 크기, 텍스트 색)
  • OLE 개체(예: 포함 그림 또는 포함 Microsoft Office 문서)
  • 특수 Outlook 기능(예: 사용자 지정 양식, 응답 단추, 모임 요청)
  • 원본 메시지에 있던 일반 메시지 첨부 파일

따라서 위와 같은 정보가 있는 경우 TNEF 정보가 포함될 수 있습니다.

Outlook처럼 TNEF를 완전히 이해하는 MAPI 호환 전자 메일 클라이언트는 Winmail.dat 첨부 파일을 처리한 후 Winmail.dat 첨부 파일을 표시하지 않고 원본 메시지 콘텐츠를 표시합니다. Outlook과 Exchange Server와 같이 TNEF를 인식할 수 있는 경우에는 첨부 파일을 인식하여 볼 수 있도록 됩니다.

TNEF를 이해하지 못하는 전자 메일 클라이언트는 TNEF 메시지를 다음 중 하나로 표시할 수 있습니다.

  • 메시지의 일반 텍스트 버전+Winmail.dat, Win.dat 또는 Attnnnnn.dat이나 Attnnnnn.eml이라는 이름의 첨부 파일 (여기에서 nnnnn 자리 표시 자는 임의의 번호를 나타냅니다.)
  • 일반 텍스트 버전 메시지(TNEF 첨부 파일은 무시되거나 제거됩니다.)
  • TNEF을 인식하는 서버(또는 클라이언트)에서 TNEF을 제거하도록 구성된 경우 일반 텍스트 메시지만 남는 경우

따라서 Outlook Express나 Webmail과 같이 TNEF를 인식하지 못하거나 제거하도록 구성되어 있는 경우 첨부 파일이 제거되거나 Winmail.dat로 들어올 수 있습니다.

 

[문제가 나타나지 않도록 하기 위한 방법]:

Outlook 2007인 경우:
TNEF 형식으로 메일을 보내지 않도록 아래와 같이 설정할 수 있습니다.

아래의 경로에서 Microsoft Fix it 50041을 다운로드 후 설치합니다.
When you use Outlook 2007 to send an e-mail message, the recipient of the message sees an attachment that is called Winmail.dat
http://support.microsoft.com/kb/958012

 

2007 버전보다 이전 버전인 경우:

기본 메시지 형식 설정

  1. [도구]-[옵션]을 클릭합니다.
  2. [메일 형식] 탭을 클릭합니다.
  3. [작성할 메시지 형식]에서 일반 텍스트HTML을 선택합니다.
  4. 확인을 클릭합니다.

메시지 작성 시 설정: 새 메시지 창이나 다른 사람에게서 온 메일을 회신 또는 전달할 때

  1. Word를 전자 메일 편집기로 사용하는 경우 메시지 형식 콤보 상자에서 일반 텍스트HTML로 설정합니다.
  2. Word를 전자 메일 편집기로 사용하지 않는 경우 서식메뉴에서 일반 텍스트HTML로 설정합니다.

기본 인터넷 메시지 형식 설정

  1. [도구]-[옵션]을 클릭합니다.
  2. [메일 형식] 탭을 클릭합니다.
  3. [인터넷 메일 형식]을 클릭합니다.
  4. [Outlook 서식 있는 텍스트 옵션]을 [HTML 형식으로 전환]이나 [일반 텍스트 형식으로 전환]으로 선택합니다.
  5. 확인을 클릭합니다.

받는 사람 메시지 형식 설정
-. 연락처 폴더에 저장된 받는 사람의 경우

  1. 연락처를 열어 [전자 메일...] 필드의 전자 메일 주소를 두 번 클릭한 다음 인터넷 형식을 선택합니다.
  2. [Outlook에서 최적의 보내기 형식 선택]이나 [일반 텍스트만 보내기]로 선택합니다.
  3. 확인을 클릭합니다.

-. 받는 사람:, 참조: 또는 숨은 참조: 필드에 있는 받는 사람의 경우

  1. 주소를 더블 클릭하여 엽니다.
  2. [인터넷 메일 형식]을 [Outlook에서 최적의 보내기 형식 선택]이나 [일반 텍스트만 보내기]로 선택합니다.
  3. 확인을 클릭합니다.

 

[추가정보]:
일부 3rd-party 프로그램에서 winmail.dat를 읽어주는 프로그램이 있습니다. ‘winmail.dat reader'로 검색해보시면 도움이 될 것입니다.

 

[참고 자료]:

MAPI Architecture Overview
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc765533(office.14).aspx

Outlook 2002 또는 Outlook 2003에서 받은 전자 메일 메시지에 Winmail.dat 첨부 파일이 포함되어 있다
http://support.microsoft.com/kb/278061/ko

OL2000: 메시지 형식이 인터넷 메일에 미치는 영향
http://support.microsoft.com/kb/241538/ko

OL2002: TNEF를 사용할 때 일부 받는 사람이 첨부 파일을 볼 수 없다
http://support.microsoft.com/kb/287720/

콘텐츠 변환 이해
http://technet.microsoft.com/ko-kr/library/bb232174.aspx

Outlook 2007에서 Winmail.dat 파일이 첨부됨
http://support.microsoft.com/kb/941245/ko

 

작성자: 한규진

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[Office] 컴퓨터 포맷 전 Office 2003 사용자 정의 설정 값들(예: Outlook 규칙, 서명 및 Office 각 제품별 사용자 정의 도구 모음 등) 백업하는 방법

[ 요약 ]

Offlice2003을 사용하는 컴퓨터를 포맷하여 다시 설치하기 전에 내 스타일로 사용자 정의해 놓은 Office 관련 설정 들을 백업 받고 싶습니다.

예를 들어, Outlook 규칙, 서명 및 Office 각 제품(Word, Excel, PowerPoint, Outlook)별 사용자 정의 도구 모음 등의 정보를 백업하는 방법을 알고 싶습니다.

 

[ 답변 ]

Outlook의 규칙, 서명을 포함하여 Outlook 관련 데이터를 백업 받을 때는 다음 사항들을 참고 하세요.

    1. 개인 폴더(PST) 파일 백업

        *.PST

    2. 아웃룩 프로필 정보 백업

        OL2002: 아웃룩의 프로필(Profile) 정보를 백업 받는 방법
        http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ko;602139

        Windows NT, Windows 2000 혹은 Windows XP 인 경우 레지스트리 키 :
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles

    3. 개인 주소록 백업

        *.PAB

    4. 아웃룩 규칙 Backup

        [도구]-[규칙마법사]를 실행해서 [옵션] 버튼을 누른 후 [규칙 내보내기]를 하여 .rwz 파일로 규칙들을 백업

    5. 서명 Backup

        \Documents and Settings\{profile}\Application Data\Microsoft\Signatures에 있는 htm, rtf, txt 파일들을 모두 백업

    6. Outlook 설정 파일들 백업 (참조 : http://support.microsoft.com/?id=287070)

       Outcmd.dat - 도구 모음 및 메뉴 설정이 저장되어 있습니다.
       <Profile Name>.fav - Outlook 표시줄에 대한 설정이 들어 있는 즐겨찾기 파일입니다.
       <Profile Name>.nk2 - 자동 완성의 애칭이 저장됩니다.
       < Profile Name>.htm - HTML 메시지 맺음말이 저장됩니다. (서명)
       < Profile Name>.rtf - Microsoft Outlook RTF 메시지 맺음말이 저장됩니다. (서명)
       < Profile Name>.txt - 일반 텍스트 형식의 메시지 맺음말이 저장됩니다. (서명)

 

 

Office 각 제품 별 사용자 정의 도구 모음 정보는 다음 위치에 저장됩니다.

    Office 제품의 도구 모음 설정을 그대로 유지하기 원하신다면 다음 파일들도 백업 받으셔야 합니다.

  •     Outlook 2003

              1. Outlook은 Outcmd.dat 파일에 사용자 정의 도구 모음 정보가 저장됨.
                  Menus and toolbars in Outlook 2003 are restored to their default settings when you delete the Outlcmd.dat file.

              2. Outcmd.dat 파일이 존재하는 경로는 일반적으로 다음과 같음.
                  C:\Documents and Settings\ User_Name \Application Data\Microsoft\Outlook\outcmd.dat 

  •     Excel 2003

              1. Excel은 Excel11.xlb 파일에 사용자 정의 도구 모듬 정보가 저장됨.
                  단, Excel 버전에 따라 .xlb 파일 이름이 각기 다름. (Excel 2000 : Excel.xlb  /  Excel 2002 : Excel10.xlb  /  Excel 2003 : Excel11.xlb)
                  The file name of the Microsoft Excel toolbar file differs for different version of Excel. In Excel 2000, the file name is Excel.xlb. In Excel 2002, the file name is Excel10.xlb. In Excel 2003, the file name is Excel11.xlb.

              2. Windows 2000, Windows XP 환경에서 Excel11.xlb 파일의 기본 경로는 다음과 같음.
                  C:\Documents and Settings\ username \Application Data\Microsoft\Excel 

  •     Winword 2003

              1. Winword는 Normal.dot 파일에 사용자 정의 도구 모음 정보가 저장됨.

                  By renaming the Normal.dot template, you reset several options back to the default settings, including custom styles, custom toolbars, macros, and AutoText entries. For this reason, Microsoft strongly recommends that you rename the Normal.dot file.

              2. WinXP 환경에서는 일반적으로 다음 경로에 Normal.dot 파일이 저장되어 있음.
                  C:\Documents and Settings\ username \Application Data\Microsoft\Template

  •     Powerpoint 2003

              1. Powerpoint는 사용자 정의 도구 모음 정보가 PPT11.pcb 파일에 저장됨.
                  Excel과 마찬가지로 Office 버전 별로 .pcb 파일 이름이 다름. (Powerpoint 2000 : PPT.pcb  /  Powerpoint 2002 : PPT10.pcb  /  Powerpoint 2003 : PPT1.pcb)

                  Microsoft PowerPoint stores all the changes that you make to its menus and toolbars in a .pcb file. The file name is determined by the version of PowerPoint that you are running. For Microsoft PowerPoint 2000, the file name is the PPT.pcb file. For Microsoft PowerPoint 2002, the file name is the PPT10.pcb file. For Microsoft Office PowerPoint 2003, the file name is the PPT11.pcb file. 

              2. Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 환경에서.pcb 파일은 다음 경로에 저장됨.
                  C:\Documents and Settings\ username \Application Data\Microsoft\Office

 

작성자:  신소영

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[Excel] 특정 PC에서만 매크로가 들어 있는 파일을 열 때 오류가 발생하거나 매크로가 실행되지 않는다.

매크로가 들어 있는 파일을 열 때 특정 PC에서만 아래와 같은 오류 메시지가 발생할 수 있습니다.
컴파일 오류입니다.:
프로젝트나 라이브러리를 찾을 수 없습니다.

이것은 파일에 참조된 특정 라이브러리 파일이 실제 경로에 없을 때 문제가 될 수 있습니다. 다음과 같이 문제를 해결하십시오.

  1. Excel을 실행 후 Alt+F11을 누르면 Microsoft Visual Basic이 실행됩니다.
  2. [도구], [참조]를 차례대로 누릅니다.
  3. 사용 가능한 참조누락:이라고 적혀 있는 항목이 있다면 선택을 해제합니다.
  4. 문제가 발생하는지 확인합니다.

또는

만일 누락된 라이브러리가 실제 매크로에서 사용하는 것이 아니라고 한다면, 정상 동작하는 PC에서 해당 라이브러리를 체크 해제 후 저장한 뒤 배포합니다.

매크로가 실행되지 않는 경우 매크로에서 참조하고 있는 라이브러리 파일이 참조되지 않은 경우일 수 있습니다. 다음과 같이 누락된 라이브러리 파일을 확인하고, 추가하여 문제가 발생하는지 확인합니다.

  1. 정상 동작하는 PC와 문제가 발생하는 PC에서 각각 [도구], [참조]를 차례대로 누릅니다.
  2. 사용 가능한 참조에 적힌 목록을 확인합니다.
  3. 정상 PC와 문제가 발생하는 PC를 비교하여, 문제가 발생하는 PC에만 특정 라이브러리 파일이 참조되어 있지 않다면,
    정상 동작하는 PC의 사용 가능한 참조 목록에서 각 라이브러리를 선택하여 아래쪽의 위치를 확인합니다.
  4. 라이브러리 파일의 실제 경로로 들어가 파일을 문제가 발생하는 PC의 동일한 경로에 넣어 줍니다.
  5. Windows의 [시작], [실행]을 차례대로 누릅니다.
  6. 아래와 같이 입력 후 Enter를 누릅니다.
    regsvr32 “<라이브러리 파일 경로>\<라이브러리 파일명>”
  7. 라이브러리 등록 성공을 나타내는 대화 상자가 나타나면 Excel을 다시 실행 후, [도구], [참조]를 차례대로 누릅니다.
  8. 사용 가능한 참조에 적힌 목록을 확인합니다.
  9. 정상 동작하는 PC와 동일하게 참조를 설정해 주십시오.
  10. 문제가 발생하는지 확인합니다.

[관련자료]
You receive a "Can't find project or library" error message when you run a VBA project
http://support.microsoft.com/kb/840926/en-us

Regsvr32 사용법 및 오류 메시지 설명
http://support.microsoft.com/kb/249873/ko

작성자: 한규진

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[Office] 어느 순간부터 한자 변환을 하고 창을 닫을 때 늦게 닫히는 현상이 발생한다.

2003부터 최근에 사용한 한자들을 위로 올려주는 기능이 추가 되었습니다. 이 한자들은 레지스트리에 추가되는데, 한자를 많이 사용하시는 경우 레지스트리에 데이터가 많아지면서 한자 변환 창을 닫을 때 느려지는 현상이 발생하게 될 수 있습니다.

따라서 이 해결 방법으로 아래와 같이 설정해 줄 수 있습니다.

 

이미 저장되어 있는 최근 사용한 한자 목록을 레지스트리에서 지우기

  1. Windows[시작], [실행]을 선택하여 열고, regedit를 입력한 뒤 Enter를 누릅니다.
    참고 Vista의 경우, [시작], [검색 시작]에 입력합니다.
  2. 아래의 키로 이동합니다.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Shared Tools\Proofing Tools\Hhcmru
  3. Hhcmru 키를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 누른 뒤 삭제를 누릅니다.
  4. 레지스트리 편집기를 닫습니다.
  5. 한자 변환 시 시간이 오래 걸리는지 확인합니다.

 

최근에 사용한 한자 목록을 위로 올려주는 기능이 필요 없는 경우

최근에 사용한 단어를 위로 올려주는 기능을 해제하기

  1. Word 프로그램을 실행합니다.
  2. 를 입력 합니다.
  3. 입력된 를 선택 후 [검토] 탭의 [한글/한자 변환]을 선택합니다.
    2003의 경우 [도구] 메뉴의 [한글/한자 변환]을 선택합니다.
  4. [고급 기능] 단추를 누르고 [옵션] 단추를 누릅니다.
  5. [한글/한자 변환] 탭에서 [최근에 사용한 단어 먼저 보여주기]체크 해제한 뒤 확인을 눌러 빠져 나옵니다.

 

 

작성자: 한규진

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[Office] Microsoft Update에서 Office Update가 실패한다.

이 포스트에서는 Microsoft Update에서 Office Update가 실패하였을 경우 Troubleshoot하는 방법을 설명합니다.

 

Office Source Engine이 정상 실행되어 있는지 확인합니다.

  1. [제어판], [관리 도구]에 들어갑니다. (관리 도구가 보이지 않을 경우, 왼쪽의 [클래식 보기] 또는 [클래식 보기로 전환]을 선택합니다.)
  2. [서비스]를 더블 클릭하여 엽니다.
  3. 서비스 목록에서 [Office Source Engine]을 더블 클릭하여 엽니다.
  4. 시작 유형사용 안 함으로 되어 있다면 수동으로 변경하십시오.
  5. 다시 업데이트를 해 봅니다.

 

Temp 폴더를 비웁니다.

  1. Windows의 [시작], [실행]을 선택합니다.
  2. %temp%를 입력 후 Enter를 누릅니다.
  3. 나타난 Temp 폴더의 파일을 전체 선택(Ctrl+A)Delete 키를 눌러 삭제 합니다.
    참고 제거 도중 삭제할 수 없다는 메시지가 나타난다면 현재 그 파일은 사용 중인 것일 수 있습니다. 실행 중인 프로그램을 모두 닫았는지 확인하십시오. 그런 다음 이 폴더의 내용을 다시 삭제해 보십시오. 삭제할 수 없는 특정 파일을 제외하고 삭제 가능한 모든 파일을 삭제하십시오.

 

오류 코드를 점검 후 자료 확인하는 방법

단계1: 설치 오류 코드 위치

  1. Windows의 [시작], [모든 프로그램]에서 [Windows Update] 또는 [Microsoft Update]를 선택합니다.
  2. Windows Update 웹 사이트나 Microsoft Update 웹 사이트에서 [업데이트 내역 검토]를 선택합니다.
    참고 Vista에서는 [업데이트 기록 보기]를 누릅니다.
  3. 상태 내역에 실패함1으로 표시되어 있는 항목의 KB 번호를 메모해 둡니다.
  4. 1을 클릭합니다.
  5. 새 창에서 설치 오류 코드가 표시되어 열리면 메모해 둡니다.

 

단계2: 설치 오류 코드로 검색하기

  1. 설치 오류 코드를 포함하고 있는 창에서 [해결 방법 찾기]를 선택합니다.
    2
  2. 키워드를 입력하십시오.에 오류 코드를 입력 후 [검색]을 누릅니다.
    3 
  3. 만약 관련된 자료가 있다면 검색이 되어 표시될 것입니다.

 

단계3: 기술지원사이트에서 검색

  1. 아래의 경로로 접속합니다.
    http://support.microsoft.com/
  2. 단계1에서 확인했던 오류 코드를 입력 후 Enter를 눌러 검색해 봅니다.
    4

 

단계4: Windows Update 로그 확인하기

  1. Windows의 [시작], [실행]을 차례대로 누릅니다.
    참고 Vista의 경우 [검색 시작]을 선택해 둡니다.
  2. 아래의 내용을 입력 후 Enter를 누릅니다.
    %systemroot%\windowsupdate.log
  3. [편집], [찾기]를 누릅니다.
  4. 찾을 내용에 단계1에서 확인한 KB 번호를 입력 후 [다음 찾기]를 선택합니다.
  5. FATAL, WARNING, ERROR로 확인되는 로그를 찾습니다. 0x로 시작하는 오류 번호가 있다면 메모해 둡니다.
  6. 아래의 경로로 접속합니다.
    http://support.microsoft.com/
  7. 확인한 오류 번호로 검색해 봅니다.

 

단계5: 이벤트 뷰어 로그 확인하기

  1. [제어판], [관리 도구]에 들어갑니다. (관리 도구가 보이지 않을 경우, 왼쪽의 [클래식 보기] 또는 [클래식 보기로 전환]을 선택합니다.)
  2. [이벤트 뷰어]를 더블 클릭하여 엽니다.
  3. [응용 프로그램]을 선택합니다.
    참고 Vista에서는 [Windows 로그], [응용 프로그램]을 선택합니다.
  4. 원본MSIInstaller, 종류(또는 수준)이 오류로 표시되어 있는 항목을 더블 클릭하여 엽니다.
  5. [복사] 단추를 선택합니다.
  6. Windows의 시작, 실행Notepad라고 입력 후 Enter를 누릅니다.
  7. 복사했던 내용을 Ctrl+V를 눌러 붙여 넣습니다.
  8. 메모를 저장합니다.
  9. 저장해 둔 메모에서 오류 코드가 확인된다면, 아래의 경로로 접속합니다.
    http://support.microsoft.com/
  10. 확인한 오류 번호로 검색해 봅니다.

 

설치가 안된 항목을 직접 다운로드 후 설치해보기

  1. 아래의 다운로드 사이트에 접속합니다.
    http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=ko
  2. 검색 부분에 다운로드 하려는 업데이트의 KB 번호를 입력 후 찾기를 누릅니다.
  3. 현재 설치된 Office 언어에 맞는 파일을 다운로드 후 설치해 봅니다.

 

다운로드 후 설치 시에도 문제가 있다면, 아래와 같이 확인합니다.

  1. Windows [시작], [실행]에 %temp%를 입력 후 확인을 누릅니다.
  2. 파일 중 SetupEXE(######).log 파일을 찾아 복사한 뒤 바탕화면에 붙여 넣습니다.
    여기서 ######은 숫자 입니다.
  3. 복사된 파일을 메모장으로 엽니다.
  4. 찾기에서 Error로 검색한 뒤 오류 코드가 있다면 메모합니다.
  5. 아래의 경로로 접속합니다.
    http://support.microsoft.com/
  6. 확인한 오류 번호로 검색해 봅니다.

 

관련자료

How to troubleshoot common Windows Update, Microsoft Update, and Windows Server Update Services installation issues
http://support.microsoft.com/kb/906602/en-us

Windows 소프트웨어 업데이트용 패키지 설치 관리자의 새 기능에 대한 설명
http://support.microsoft.com/kb/832475/

How to enable Windows Installer logging
http://support.microsoft.com/kb/223300/en-us

How to read the Windowsupdate.log file
http://support.microsoft.com/kb/902093/en-us

If you disable the Ose.exe file, Microsoft Office updates do not install when you use Microsoft Windows Server Update Services or the Microsoft Update Web site to deploy software updates and hotfixes to computers in the organization
http://support.microsoft.com/kb/903774/en-us

Office Update 웹 사이트에서 Office가 업데이트되지 않는 문제를 해결하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/304498/

Office에서 설치 로그 파일을 사용하여 설치 문제를 해결하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/826511/ko

 

작성자: 한규진

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[Office] 프로그램에 영향을 미치는 기능 및 3rd Party 프로그램 확인 방법

Office 응용 프로그램을 이용하시다가 갑자기 예기치 못한 문제가 발생하였을 때, Office 프로그램을 제거 후 재설치 하였더라도 문제가 해결되지 않는 경우가 있습니다. 설치되어 있는 추가 기능이나 3rd party 응용 프로그램에 문제가 있거나, Office 응용 프로그램과 호환이 되지 않는 경우가 그 원인 중 하나가 될 수 있습니다. 이 문서에서는 Office 프로그램에 영향을 미치는 추가 기능 및 3rd party 응용 프로그램이 있는지 확인하는 방법을 소개 합니다.

 

요약

  1. COM 추가 기능에 등록된 기능 확인하는 방법
    • Excel, Word, PowerPoint 2007
    • Outlook 2007
    • Office 2007 이전 버전
  2. 시작 프로그램/서비스에 등록된 프로그램 확인하는 방법
    • 문제를 일으키는 항목 확인
  3. Process Explorer를 이용하여 Office 프로그램에 연관된 DLL 확인하는 방법

 

 

COM 추가 기능에 등록된 기능 확인하는 방법

Office 프로그램에 문제가 있을 때 COM 추가 기능에 등록된 기능을 확인 후 기능을 체크 해제하거나 제거한 뒤 문제가 발생하는지 확인합니다. 체크 해제 전과 후를 비교하여 COM 추가 기능에 등록된 기능이 Office에 영향을 미치는지 여부를 확인해 볼 수 있습니다.

 

Excel, Word, PowerPoint 2007:

  1. 프로그램의 [Office 단추], [<Program Name> 옵션]을 차례대로 누릅니다.
    Excel 2007
    1_Excel옵션 
  2. [추가 기능] 탭을 선택합니다.
  3. 관리: 오른쪽의 콤보 상자에서 [COM 추가 기능]을 선택한 뒤 [이동] 단추를 누릅니다.
    Excel 2007
    2_Excel추가기능
  4. COM 추가 기능 창이 열리면, 추가되어 있는 기능을 확인합니다.
    3_ExcelCOM추가기능

 

Outlook 2007:

  1. [도구], [보안 센터]를 차례대로 선택합니다.
    4_보안 센터
  2. [추가 기능] 탭을 선택합니다.
  3. 관리: 오른쪽의 콤보 상자에서 [COM 추가 기능]을 선택한 뒤 [이동] 단추를 누릅니다.
    5_Outlook 추가기능
  4. COM 추가 기능 창이 열리면, 추가되어 있는 기능을 확인합니다.
    6_OutlookCOM추가기능

 

2007 이전 버전:

  1. [도구], [사용자 지정]을 차례대로 선택합니다.
    Word 2003
    7_이전버전사용자지정
  2. [명령] 탭을 선택한 뒤 [도구] 범주를 선택합니다.
  3. [COM 추가 기능]을 마우스로 선택한 뒤 드래그하여 도움말 메뉴 오른쪽에 놓습니다.
    Word 2003
    8_이전버전COM추가기능1
  4. [닫기] 단추를 눌러 사용자 지정 창을 닫습니다.
  5. 메뉴에 추가된 [COM 추가 기능]을 선택합니다.
    Word 2003
    9_이전버전COM추가기능2
  6. COM 추가 기능 창이 열리면, 추가되어 있는 기능을 확인합니다.

 

 

시작 프로그램/서비스에 등록된 프로그램 확인하는 방법

Windows를 시작하면 몇 가지 프로그램이 자동으로 시작되어 백그라운드에서 실행됩니다. 이러한 프로그램을 자동으로 실행하지 않도록 하여 전후를 비교하면, Office 프로그램에 영향을 미치는 프로그램을 확인해 볼 수 있습니다.

참고 아래의 단계를 수행할 때 일부 서비스 기능이 일시적으로 지원되지 않을 수 있습니다. 설정을 복원하면 기능이 복원됩니다. 그 결과로 원래 오류 메시지나 동작이 다시 나타날 수 있습니다.

  1. 시스템 구성 창(또는 시스템 구성 유틸리티 창)을 실행합니다.
    Windows Vista
    [
    시작]10_VistaStartButton을 누르고 검색 시작 상자에 msconfig를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
    11_검색시작 
    12_SecurityShield 관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 계속을 누릅니다.

    Windows XP
    [시작], [실행]
    을 차례로 누르고 열기 상자에 msconfig를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
    13_xprun 
  2. 시스템 구성 창(또는 시스템 구성 유틸리티 창)이 나타나면 [시작프로그램] 탭을 선택합니다.
  3. 추가되어 있는 시작프로그램을 점검합니다.
    참고 각 열 이름을 끝까지 표시하려면 열 이름 사이의 선을 마우스 왼쪽 버튼으로 두 번 클릭합니다.
    Windows Vista
    14_msconfig 

    Windows XP
    15_xpmsconfig
  4. [모두 사용 안 함]을 선택합니다.
    Windows Vista
    16_msconfig2 

    Windows XP
    17_xpmsconfig1 
  5. [서비스] 탭을 선택합니다.
  6. [모든 Microsoft 서비스 숨기기]를 선택한 뒤 [모두 사용 안 함]을 누릅니다.
    Windows Vista
    18_services 

    Windows XP
    19_xpservices 

  7. [확인]을 누른 다음 [다시 시작]을 누릅니다.

 

컴퓨터가 시작되면 Office 프로그램을 테스트하고 문제가 발생하는지 확인합니다. 문제가 발생하지 않으면 문제를 일으키는 항목을 찾습니다.

 

문제를 일으키는 항목 확인

  • 1단계: 시스템 구성 창을 실행합니다.
  • 2단계: 서비스 항목의 절반을 선택합니다.
  • 3단계: 문제가 발생하는지 확인합니다.
  • 4단계: 시작프로그램 항목의 절반을 선택합니다.
  • 5단계: 문제가 다시 발생하는지 확인합니다.
  • 6단계: 문제를 일으키는 특정 프로그램이나 서비스를 확인한 후에는 프로그램 제조업체에 해당 문제를 해결할 수 있는지 문의하거나, 문제가 되는 프로그램이나 서비스의 선택을 목록에서 취소하고 시스템 구성 유틸리티를 실행합니다.

 

 

Process Explorer를 이용하여 Office 프로그램에 연관된 DLL 확인하는 방법

Process Explorer 유틸리티는 열려 있는 프로세스에서 사용하고 있는 파일, 레지스트리 키 및 기타 개체 또는 프로세스에서 로드한 DLL(동적 연결 라이브러리)을 나열합니다.

참고 이 문서에 나와 있는 다른 공급업체 제품은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Process Explorer에 대한 자세한 내용은 Sysinternal 사이트에서 확인하십시오.
http://www.sysinternals.com/Utilities/ProcessExplorer.html

  1. 아래의 웹 사이트를 방문하여 최신 버전의 Process Explorer를 다운로드 받습니다.
    http://www.sysinternals.com/Utilities/ProcessExplorer.html
  2. 다운로드 받은 파일을 선택 후 마우스 오른쪽 버튼을 누른 뒤 [압축 풀기]를 눌러 파일의 압축을 풉니다.
    20_processexplorer
  3. 압축을 푼 폴더 안의 Procexp.exe를 더블 클릭하여 실행합니다.
    20_processexplorericon
  4. Process Explorer License Agreement 창에서 내용을 잘 읽어보시고 동의하시는 경우 [Agree]를 선택합니다.
    21_processexploreragree
  5. [View], [Lower Pane View], [DLLs]를 차례대로 선택합니다.
    22_lowerpaneview
  6. 아래쪽에 생성된 창의 열 이름 위에서 마우스 오른쪽 버튼을 누른 뒤 [Select Columns...]를 선택합니다.
    23_procexpcol
  7. DLL 탭의 [Path] 항목을 선택 후 [확인]을 누릅니다.
    24_path
  8. 확인하고자 하는 Office 프로그램의 Process를 선택하면 아래쪽에 Office 프로그램에서 사용하고 있는 DLL 목록이 표시됩니다.
    25_procexp
  9. [File], [Save As...]를 선택하여 txt 파일로 로그를 저장할 수 있습니다.
    26_procexpsave
  10. 문제가 발생하였을 때와 발생하지 않았을 때의 로그 파일을 각각 저장한 뒤 차이가 있는지 비교 합니다. 특정 DLL이 문제 발생시 실행되거나 누락 되었다면 그 파일의 경로(Path)를 확인 후 해당 프로그램을 점검해 보도록 합니다.

 

 

 

참조

클린 부팅 절차를 수행하여 백그라운드 프로그램이 현재 사용하고 있는 게임 또는 프로그램의 실행을 방해하지 못하게 하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/331796/ko

Windows Vista에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/929135/ko

PC 토크 - Windows Vista에서 "계속 하려면 사용 권한이 필요합니다"라는 메시지
http://support.microsoft.com/kb/961513/ko

HOWTO: 파일을 연 프로세스 목록 표시
http://support.microsoft.com/kb/242131/ko

 

작성자: 한국 마이크로소프트 한규진

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Filed under:

[Outlook]'동기화 문제'(Sync Issues) 폴더에 대하여..

이번 Posting에서는

‘동기화 문제(Sync issues)’ 폴더가 나타나는 원인,

‘동기화 문제(Sync issues)’ 폴더가 없는 계정과 있는 계정의 차이,

폴더가 있다면 이 폴더를 제거 하는 방법에 대하여 간략히 설명해 봅니다.

‘동기화 문제(Sync issues)’ 폴더가 생성 되는 정의

1. Exchange 서버에서 유저 계정을 만들고, 유저가 아웃룩에 프로필을 생성할 때, 그리고 ‘cached mode’ Enable시 ‘동기화 문제(Sync issues)’가 생성이 됩니다.

‘동기화 문제(Sync issues)’ 폴더가 있는 계정과 없는 계정의 차이

1. ‘cached mode’ Disable시는 폴더가 생기지 않습니다. 즉, 동기화 폴더가 없는 유저들은 캐시 모드로 로그인한 경험이 없는 유저이고, 한번이라도 캐시 모드로 프로필을 생성하여 로그 인을 했다면 이 폴더가 생성이 되어 있습니다.

이미 생긴 동기화 문제 폴더를 제거하는 방법

1. MFCMAPI.EXE를 다운로드 받아 압축을 풀어 실행 준비를 합니다.

A. MFCMAPI 툴은 Microsoft에서 제공되는 툴 입니다. 동기화 문제 폴더를 삭제하는 것과 관련하여 테스트를 수 차례 했고, Side Effect를 발견한 적은 없습니다만. 이와 관련된 공식 문서는 없는 것으로 보이는 관계로 적용 전에 내부적으로 테스트 후 적용여부를 결정하시기 바랍니다. 사실 동기화 폴더를 지울 일이 많지 않을 것이오나, 실제 고객 사례 중에 요청하신 건이 몇 번 있어 Step을 기술해봅니다.

‘동기화 문제(sync issues)’ 폴더는 일종의 시스템 폴더입니다.

MFCMAPI툴은 MAPI 저장소에 access하여, 계정에 관련된 Exchange사서함의 정보를 열람 및 컨트롤 할 수 있습니다.

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=55FDFFD7-1878-4637-9808-1E21ABB3AE37&displaylang=en  다운로드 위치

2. 아웃룩을 종료

3. Mfcmapi를 실행시켜, 폴더를 제거

4. 아웃룩 재 시작 및 문제 확인

과정을 screen capture해 드립니다.

1. 아웃룩 계정설정에서 Cached Mode를 해제 (도구 – 계정설정 – 캐시 모드 해제)

image

image

2. 다운로드 받아 압축을 푼 뒤 MFCMAPI.EXE를 실행

clip_image007

3. Session 메뉴에서 Logon and Display Store Table을 선택하여 프로필을 선택 후 익스체인지 서버에 로그인 한다.

clip_image008

clip_image010

4. 아래의 리스트중 Mailbox – 사서함을 더블 클릭

clip_image011

5. Root-MailBox 밑에, 해당 경로를 찾아 들어갑니다. 영문버전은 “Sync Issues”, 한글 “동기화 문제” 폴더

clip_image012

6. 삭제 시도 OK 누릅니다. 옵션은 체크하지 않습니다.

clip_image013

7. 지운 뒤 아웃룩 재실행. 폴더가 지워졌습니다.

clip_image015

참고, 문제 재현을 위해 캐시 모드를 설정한 뒤 다시 로그인 하면, 폴더가 생성된 것을 알 수 있습니다.(한글버전이라 이번에는 한글 폴더가 생성이 되었습니다. 이는 클라이언트에 따릅니다.)

clip_image017

 

작성 : 마이크로소프트 기술지원부 정희수

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Filed under:

[Outlook]Microsoft Outlook 규칙을 이용해 외부 메일로 포워드하려면?

아웃룩 규칙을 사용할 때, 아래의 Screen shot처럼 외부로 메일을 전달할 수 있는 기능이 있습니다.

clip_image002

하지만, 내부 사용자(회사)로는 이 기능이 잘 동작하지만, 외부 사용자(외부 웹 메일, 타사 간)로 메일을 Forwarding하는 경우에는 제대로 동작하지 않습니다.

아웃룩 상에서 보낸 편지함으로도 올바르게 이동이 되어 보내진 것으로 보이지만 실제로 메일이 가지 않았을 것입니다.

다음과 같은 방법으로 ‘외부 메일’로도 포워드할 수 있습니다.

Exchange default 설정으로는 아래 그림과 같이 외부로의 메일 전달이 되지 않는 것이 정상입니다.

clip_image004

규칙을 사용하여 외부로 메일 전달을 하려면 아래와 같이 Exchange 에서 모든 도메인에 대해 “자동 전달 사용”을 체크 해주시면 됩니다.

clip_image005

[참고]

Automatic replies, automatic forwards and Out of Office to Internet recipients are disabled in Exchange 2000 Server and in Exchange Server 2003

http://support.microsoft.com/kb/266166/en-us

 

작성 : 마이크로소프트 기술지원부 정희수

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Filed under:

[Project] Project 2007 구입 전 자주하는 질문

 

Microsoft Office Enterprise 프로젝트 관리 솔루션 개요

Microsoft Office EPM(Enterprise 프로젝트 관리) 솔루션의 아키텍처를 참고 하시기 바랍니다.

clip_image001

더 큰 이미지 보기

 

 

Q1.

Microsoft Office Project 2007 제품군에는 어떤 프로그램이 포함되어 있나요?

A1.

Office Project 2007 제품군에는 Office Project Standard 2007, Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Server 2007, Microsoft Office Project Web Access(Office Project Server 2007용 클라이언트 액세스 라이선스), Microsoft Office Project Portfolio Server 2007 및 Microsoft Office Project Portfolio Web Access(Project Portfolio Server용 클라이언트 액세스 라이선스)가 포함됩니다.

 

 

Q2.

Office Project 2007 제품군에 속하는 제품은 어떤 방식으로 함께 작동하나요?

A2.

Office Project 2007에는 서로 다른 요구에 적합하게 설계된 두 가지 제품이 있습니다.

  • Office Project Standard 2007은 개별적으로 프로젝트를 관리하는 개인 사용자용 데스크톱 프로그램입니다.
  • EPM 솔루션은 조직, 부서 및 팀을 위한 비즈니스 솔루션으로 Office Project Server 2007, Office Project Professional 2007, Office Project Web Access, Office Project Portfolio Server 2007 및 Office Project Portfolio Web Access로 구성되어 있습니다.

 

 

Q3.

Microsoft Project Standard 2007, Microsoft Project Professional 2007(Microsoft Project Server 2007에 연결된 경우) 및 Project Web Access 2007은 기능상 어떻게 다른가요?

A3.

“Office Project Standard 2007”은 프로젝트를 작성하거나 자원을 선택하기 위해 다른 사용자와 공동 작업할 필요가 없는 관리자용으로 만들어졌습니다.
“Office Project Professional 2007”은 Office Project Server 2007에 연결하여 기업 전체의 다른 사용자와 함께 작업하여 일정 및 자원을 공유하는 프로젝트 및 자원 관리자용으로 만들어졌습니다.
“Office Project Web Access 2007”은 임원, 팀 구성원 및 관리자 등 데스크톱 클라이언트의 모든 기능이 필요하지 않은 사용자용으로 만들어졌습니다.

포트폴리오를 관리하는 경우 완벽한 Microsoft Office Enterprise 프로젝트 관리 솔루션을 만들려면 “Microsoft Office Project Portfolio Server 2007“ 및 해당 웹 클라이언트를 Office Project Server 2007 및 해당 클라이언트와 함께 사용할 수 있습니다.

 

Office Project Standard 2007
Office Project Standard 2007은 실용성, 기능 및 융통성이 조화된 강력한 프로젝트 관리 도구를 제공합니다.
Office Project Standard 2007을 사용하여 프로젝트를 더욱 효율적이고 효과적으로 관리할 수 있습니다.
프로젝트 작업, 일정 및 재정을 관리하여 더 많은 정보를 수집할 수 있으며, 그에 맞게 프로젝트 팀을 구성하고, 친숙한 Microsoft Office System 프로그램과의 통합, 강력한 보고 기능, 계획 안내, 마법사 및 서식 파일을 통해 생산성을 높일 수 있습니다.

참고   Office Project Standard 2007은 중앙 데이터베이스에서 공유 프로젝트 및 자원을 사용하는 웹 기반 조정이나 공동 작업이 필요하지 않은 사용자용으로 만들어졌습니다.

Office Project Professional 2007
Office Project Professional 2007은 강력한 프로젝트 관리 기능을 제공합니다.
더 많은 정보를 수집하고(프로젝트 작업, 일정 및 재정 관리) 그에 맞게 프로젝트 팀을 구성할 수 있습니다.
또한 친숙한 Microsoft Office system 프로그램과 통합하거나 강력한 보고 옵션, 계획 안내, 마법사 및 서식 파일을 사용하여 생산성을 높일 수 있습니다.

참고   Office Project Professional 2007은 단일 사용자 솔루션으로 실행하거나 Enterprise 프로젝트 관리 기능을 제공하도록 Office Project Server 2007에 연결하여 실행할 수 있습니다.
이 비교에서는 Office Project Server 2007에 연결된 Office Project Professional 2007의 상황에 맞는 기능을 표시합니다.

Office Project Web Access 2007
Office Project Server 2007의 웹 클라이언트는 사용자에게 단순한 웹 인터페이스를 제공하여 Office Project 2007의 여러 기능에 대한 액세스 권한을 제공합니다.
Office Project Web Access 2007을 사용하면 작업표를 비롯한 프로젝트 정보를 보고, 분석하고, 보고할 수 있으며 프로젝트 제안과 작업 계획을 만들 수 있습니다.
사용자의 역할 및 권한 수준에 따라 Office Project Web Access 2007의 기능을 표시하거나 제거할 수 있습니다.
Office Project Web Access 2007에는 관리 사용자 인터페이스도 포함되어 있습니다.
Office Project Web Access 2007를 사용하려면 Office Project Server 2007 CAL(클라이언트 액세스 라이선스)가 있어야 합니다.

 

Office Project 2007 버전 비교표

참고: clip_image001[22]= 포함된 기능

가용성

기능 및 이점

Office Project Standard 2007

Office Project Professional 2007 (Office Project Server 2007에 연결된 경우)

Office Project Web Access 2007

독립 실행형 데스크톱 사용1

clip_image001[23]

clip_image001[24]

 

소매점을 통해 판매2

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clip_image001[26]

 

23 언어 버전 사용 가능

clip_image001[27]

clip_image001[28]

clip_image001[29]

Office Project Server 2007 필요

 

clip_image001[30]

clip_image001[31]

기능

기능 및 이점

Office Project Standard 2007

Office Project Professional 2007 (Office Project Server 2007에 연결된 경우)

Office Project Web Access 2007

프로젝트 관리

clip_image001[42]

clip_image001[43]

clip_image001[44]

모든 형태의 프로젝트 만들기 및 편집

clip_image001[45]

clip_image001[46]

 

프로젝트 가이드

clip_image001[47]

clip_image001[48]

 

프로젝트 서식 파일

clip_image001[49]

clip_image001[50]

 

프로젝트의 Gantt 보기

clip_image001[51]

clip_image001[52]

clip_image001[53]

작업 만들기 및 위임

clip_image001[54]

clip_image001[55]

clip_image001[56]

프로젝트의 달력 보기

clip_image001[57]

clip_image001[58]

 

프로젝트의 네트워크 다이어그램 보기

clip_image001[59]

clip_image001[60]

 

다단계 실행 취소

clip_image001[61]

clip_image001[62]

 

작업 영향 요소

clip_image001[63]

clip_image001[64]

 

시각적 변경 내용 강조

clip_image001[65]

clip_image001[66]

 

사용자 지정 OLAP 보고서의 큐브 작성 서비스

   

clip_image001[67]

제안 및 작업 계획 만들기

   

clip_image001[68]

단일 프로젝트 센터 보기의 모든 프로젝트 및 프로그램 추적

   

clip_image001[69]

자원 관리

clip_image001[70]

clip_image001[71]

clip_image001[72]

여러 수준의 기술 특성이 있는 자원

 

clip_image001[73]

clip_image001[74]

Enterprise에서 팀 구성

 

clip_image001[75]

clip_image001[76]

공유 Enterprise 자원 그룹 및 사용 가능한 자원으로 공동 작업

 

clip_image001[77]

clip_image001[78]

작업표

   

clip_image001[79]

팀 공동 작업

 

clip_image001[80]

clip_image001[81]

Microsoft Windows SharePoint Services 3.03 사용

 

clip_image001[82]

clip_image001[83]

문제점, 위험 및 문서 추적 3

 

clip_image001[84]

clip_image001[85]

자동으로 프로젝트 작업 환경 만들기

 

clip_image001[86]

 

Microsoft Office SharePoint Server 2007에서 프로젝트 작업 목록 가져오기

   

clip_image001[87]

프로그래밍 및 관리

     

Microsoft Visual Basic for Applications로 사용자 지정

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clip_image001[89]

 

Project Server 인터페이스 API로 사용자 지정

 

clip_image001[90]

clip_image001[91]

사용자의 권한에 따른 기능

   

clip_image001[92]

Office Project Server 2007 관리

   

clip_image001[93]

통합

기능 및 이점

Office Project Standard 2007

Office Project Professional 2007 (Office Project Server 2007에 연결된 경우)

Office Project Web Access 2007

Office Online 도움말 및 서식 파일

clip_image001[176]

clip_image001[177]

 

자동화된 전자 메일 알림

clip_image001[178]

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clip_image001[180]

Microsoft Office Excel 2007 및 Microsoft Office Visio Professional 2007의 시각적 보고서

clip_image001[181]

clip_image001[182]

 

Office에 그림 복사 마법사: Microsoft Office Excel 2007, Office Word 2007 및 Office PowerPoint 2007

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clip_image001[184]

 

Microsoft Office Outlook 2007과 해당 일정 및 할 일 모음 통합

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clip_image001[186]

 

XML 저장, 로드 및 지원

clip_image001[187]

clip_image001[188]

 

Microsoft SQL Server 활용

 

clip_image001[189]

clip_image001[190]

1 Office Project Server 2007에 연결되지 않은 경우입니다.
2 Office Project Professional 2007은 소매점에서 구입할 수 있지만 Office Project Server 2007은 소매점에서 구입할 수 없습니다.
3 Office Project Professional 2007 데스크톱 환경에서 Office Project Web Access 2007 구성 요소를 표시한 경우입니다.

 

 

Q4.

Microsoft Project Server 2007이 어떤 제품이고 Project Professional/Standard만 사용할 때와는 어떤 점이 다른가요?

A4.

Office Project 2007에는 사용자의 비즈니스 및 프로젝트 관리 요구를 충족하는 데 도움이 되도록 설계된 여러 제품이 포함되어 있습니다.
먼저 기본적으로 개인용 단일 사용자 버전이 필요한지, 아니면 여러 사용자가 공통 데이터를 사용하여 작업할 수 있는 서버 기반 솔루션이 필요한지 결정해야 합니다.

1. Project Standard 2007 또는 Project Professional 2007:
Office Project 2007은 개별 프로젝트 관리자, 비즈니스 관리자 및 계획자의 일정 및 리소스 관리를 도와줍니다.
프로젝트를 독립적으로 관리하고 Enterprise 프로젝트 관리 기능이 필요하지 않은 경우에는 Microsoft Office Project Standard 2007 또는 Microsoft Office Project Professional 2007을 선택할 수 있습니다.
아래에서 개인용 프로그램에 대한 자세한 내용을 확인해 보시기 바랍니다.

Office Project Standard 2007
Office Project Standard 2007은 프로젝트 관리자, 비즈니스 관리자 및 계획자가 일정 및 리소스를 독립적으로 관리하는 데 필요한 핵심  도구를 제공합니다. Office Project Standard 2007을 사용하면 작업 및 리소스를 효율적으로 구성하고 추적하여 정해진 예산과 기간 내에 프로젝트를 성공적으로 완료할 수 있습니다. Office Project Standard 2007을 Microsoft Office PowerPoint 2007, Excel 2007Visio Professional 2007 등의 다른 Microsoft Office system 프로그램과 통합하면 프로젝트 상태를 효과적으로 표시할 수 있습니다. Office Project Standard 2007은 상세한 도움말 리소스 및 인쇄 도우미를 통해 사용법을 간단하게 익힐 수 있으므로 생산성을 높일 수 있습니다.
Project Standard 2007의 기능에 대한 자세한 내용은 Office Project Standard 2007 홈 페이지 또는 Office Project Standard 2007 데모를 참고하십시오.

Office Project Professional 2007
Office Project Professional 2007은 Office Project Standard 2007의 모든 기능을 제공합니다. 사용자의 요구가 점점 증가하고 다른 사용자와 공동 작업하려는 경우에는 Microsoft Office Project Server 2007과도 통합할 수 있는 Office Project Professional 2007을 구입하는 것이 좋습니다. Office Project Server 2007과 함께 사용하면 Office Project Professional 2007에서 리소스 가용성과 기술 및 프로젝트 상태에 대한 최신 정보와 같은 기능을 제공합니다. Office Project Server 2007과 함께 사용할 경우 제공되는 Office Project Professional 2007의 기능에 대한 자세한 내용은 Microsoft Office Enterprise 프로젝트 관리 솔루션을 참고하십시오.

 

2. EPM 솔루션:
Microsoft Office EPM(Enterprise 프로젝트 관리) 솔루션은 전체 조직에서 공동 작업을 통해 보다 효율적으로 프로젝트를 완수할 수 있도록 도와줍니다. 프로젝트에 대한 제어를 강화하고, 중앙에서 리소스를 관리하고, 프로세스를 자동화하고, 팀 공동 작업을 향상시킬 수 있습니다.

EPM 솔루션을 선택하는 경우는 다음과 같습니다. 

- 웹, 인트라넷, 익스트라넷 등을 통해 프로젝트 팀 구성원 및 기타 관련자 또는 파트너와 통신 및 공동 작업을 수행하는 경우
- 조직 전체의 프로젝트 관리 프로세스를 표준화하는 경우
- 조직에서 누가 관리하든 관계없이 모든 프로젝트에 대한 리소스 가용성 및 작업 부하를 공유하려는 경우
- 조직의 모든 프로젝트에서 보고서를 작성하고 스코어보드 보고서를 롤업하려는 경우

 

 

Q5.

Microsoft Project Server 2007을 도입 예정인데 어떤 제품들이 필요한지, 시스템 요구 사항은 어떻게 되는지에 대한 정보를 구할 수 있을까요?

A5.

아래 표에서는 EPM 솔루션 중 Microsoft Project Server 2007을 구성하는 핵심 제품과 기업에서 고려해야 하는 필수 지원 기술을 보여 줍니다.

핵심 제품

제품

기능

라이선스 정보

Microsoft Office Project Professional 2007

EPM 솔루션의 데스크톱 클라이언트인 이 제품을 사용하면 사용자가 더 많은 정보를 수집하여 프로젝트 작업, 일정 및 재정을 관리할 수 있으며, 그에 맞게 프로젝트 팀을 구성하고, 친숙한 Microsoft Office System 프로그램과의 통합, 강력한 보고 기능, 계획 안내, 마법사 및 서식 파일을 통해 생산성을 높일 수 있습니다.

각 정품에는 하나의 Project Server 2007 CAL(클라이언트 액세스 라이선스)이 들어 있습니다. Enterprise 프로젝트 관리 기능에는 Project Server 2007이 필요합니다.

Microsoft Office Project Server 2007

Project Server 2007은 EPM 솔루션에 필요한 핵심 서비스를 제공합니다. 이 제품을 사용하면 사용자가 전체 조직의 작업 및 리소스 정보를 표준화하고 중앙에서 관리할 수 있으며, 분석 및 보고를 통해 효율적으로 관리하고 제품 출시 시기를 앞당기고 품질을 향상시킬 수 있습니다. Project Server 2007은 사용자 지정할 수 있는 기업용 제품으로 포괄적인 API 및 워크플로를 지원합니다.

Open 라이선스, Select 라이선스Enterprise 계약을 통해 Project Server 2007 CAL을 추가로 취득할 수 있습니다.
Windows Server System을 호스팅하고 작동하려면 Microsoft Windows Server 2003이 필요합니다. Enterprise 프로젝트 관리 기능에는 Microsoft SQL Server 2000이 필요합니다.

Microsoft Office Project Server 2007 CAL(클라이언트 액세스 라이선스)

Project Server 2007의 기능 및 서비스에 액세스하는 각 장치 또는 사용자가 씬 웹 클라이언트인 Project Web Access 또는 SharePoint의 Project 웹 파트를 사용하거나 사용자 지정 클라이언트 인터페이스에 연결하려면 Project Server 2007 CAL(클라이언트 액세스 라이선스)이 필요합니다.
CAL이 있으면 EPM 솔루션의 웹 클라이언트인 Project Web Access를 사용할 수 있으며 이를 통해 사용자는 작업표를 비롯한 정보를 보고, 분석하고, 보고서를 작성하거나 제안 및 작업 계획을 만들 수 있습니다. 또한 관리자 인터페이스도 사용할 수 있습니다.

CAL에 대한 자세한 내용은 라이선스에 대해 간단히 설명하는 “멀티플렉싱 — CAL(클라이언트 액세스 라이선스) 요구 사항" (영어)Product Use Rights (영어) 계약을 참고하십시오.

지원 기술

제품

기능

라이선스 정보

Microsoft Windows Server 운영 체제

Project Server 2007 및 Project Portfolio Server 2007을 사용하려면 Windows 2000 Server 서비스 팩 3(SP3) 이상, Windows 2000 Advanced Server SP3 이상, Windows Server 2003 Standard Edition 또는 Windows Server 2003 Enterprise Edition이 필요합니다.

Windows Server 구입 방법에 대한 자세한 내용은 Windows Server 구입 옵션을 참고하십시오.

Microsoft Windows SharePoint Services 3.0

Project Web Access를 사용하는 데 필요한 Windows Server 구성 요소입니다. WSS는 EPM 솔루션에서 문제점, 위험 및 문서 관리 기능을 제공하는 데 사용됩니다.

Windows Server 구입 방법에 대한 자세한 내용은 Windows Server 구입 옵션을 참고하십시오.

Microsoft SQL Server

Project Server 2007에서는 SQL Server 2000 SP4 (영어)와 같은 백 엔드 데이터베이스 서버를 사용합니다.
Project Portfolio Server 2007에서는 SQL Server 2005 SP1 이상의 백 엔드 데이터베이스 서버를 사용합니다.

SQL Server 구입 방법에 대한 자세한 내용은 SQL Server 구입 옵션을 참고하십시오.

 

Microsoft Office Enterprise 프로젝트 관리 솔루션 시스템 요구 사항에 대해서는 다음 문서를 참고 하시기 바랍니다.
http://office.microsoft.com/ko-kr/projectserver/HA101945401042.aspx

 

 

[ 추가 정보 ]

Microsoft Office Project 2007 질문과 대답
http://office.microsoft.com/ko-kr/project/HA101650671042.aspx

 

Microsoft Office Project 2007 버전 비교
http://office.microsoft.com/ko-kr/project/FX101757931042.aspx

 

Microsoft Office Project 2007: 내게 적합한 제품 선택
http://office.microsoft.com/ko-kr/projectserver/HA101662491042.aspx

 

Enterprise 프로젝트 관리 솔루션 구입 방법
http://office.microsoft.com/ko-kr/projectserver/FX101662321042.aspx

 

Microsoft Office Enterprise 프로젝트 관리 솔루션 개요
http://office.microsoft.com/ko-kr/epmsolution/HA101656441042.aspx

 

Project Server 2007에 대한 제품 설명(Microsoft Office 프로젝트, 프로그램 및 포트폴리오 관리 솔루션)
http://office.microsoft.com/ko-kr/projectserver/FX100739841042.aspx

 

Microsoft Office Enterprise 프로젝트 관리 솔루션 개요
http://office.microsoft.com/ko-kr/epmsolution/HA101656441042.aspx

 

Microsoft Office Project 2007: 내게 적합한 제품 선택
http://office.microsoft.com/ko-kr/projectserver/HA101662491042.aspx

 

Microsoft Office Enterprise 프로젝트 관리 솔루션 시스템 요구 사항
http://office.microsoft.com/ko-kr/help/HA101945401042.aspx

 

Office Project 2007 Platform
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms507336.aspx

 

Microsoft Office Project Standard 2007 제품 개요
http://office.microsoft.com/ko-kr/project/HA101650291042.aspx

 

Microsoft Office Project Professional 2007
http://office.microsoft.com/ko-kr/projectserver/HA101747981042.aspx?pid=CL100629881042

 

Microsoft Office Project Web Access
http://office.microsoft.com/ko-kr/help/HA101748241033.aspx

 

Microsoft EPM 솔루션: 자동 프로젝트 관리 환경을 구축할 수 있는 도구들을 결합
http://www.easierwithproject.com/kor/Pages/kb_articles_1.aspx

 

Microsoft Office EPM(Enterprise 프로젝트 관리) 솔루션 데모 (영어)
http://office.microsoft.com/ko-kr/epmsolution/HA101672611042.aspx?pid=CL101935311042

 

Project Web Access에 대해 사용 가능한 역할 이해
http://office.microsoft.com/ko-kr/projectserver/HA102513961042.aspx?pid=CH101477201042

 

Project Web Access 도움말 및 사용 방법
http://officeloc.iponet.net/ko-kr/projectserver/FX100739631042.aspx

 

 

[ 참고 ]

다음 사이트에서 Project Server 2007 및 Project Professional 2007을 다운로드 받으실 수 있습니다.

Project Server 2007 평가판
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ko&FamilyID=ead1b060-0394-4e26-8963-fea45602f668

Project Professional 2007 평가판
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=8E6C9977-69AF-4CBC-8F39-D0111088ED48&displaylang=ko

 

작성자 : 신소영

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