Microsoft Answers ブログ

Microsoft Answers Windows – 11 月の注目トピック

2009-12-01T05:22:00Z

はやいもので、今年も 12 月となり最後の月となります。Microsoft Answers 最初の年は 8 月からスタートをしてすでに 4 カ月ということになりますが、この短期間のうちに非常に多くの方にご利用いただくことができました。

関係者一同、来年以降も頑張らないと！と実感しながら今年最後の月を頑張る形とないます。今月の注目トピックは、これまでご紹介したトピック以外で人気のあったトピックを紹介しています。

Windows 7 注目トピック

Windows Vista 注目トピック

Windows XP 注目トピック

Windows Update 注目トピック

今月は新たに、Windows Update に関しては別のレポートとしました。

Microsoft Answers Windows – 10 月の注目トピック

2009-11-09T10:52:00Z

いつも Microsoft Answers をご利用いただきありがとうございます。10 月の Windows 7 / Windows XP のフォーラムの展開が始まり、非常に多くの方からご利用いただいている状況です。

さて、今月から前の月の Top 5 を製品ごとにご紹介する「注目トピック」シリーズを開始させていただきます。ここで取り上げる内容は、質問について回答がついたトピックのうち、ページビューの多いものをご紹介させていただきます。

本日は Windows 3 製品についてのデータをご紹介します。

Windows 7 注目トピック

Windows Vista 注目トピック

Windows XP 注目トピック

なお、Windows 7 の Top 5 に関しては、Exploring Windows にて毎月最初の配信でお届けする予定となっております。その後、本ブログでもご紹介という形になりますので、いち早く手に入れたい方は、ぜひニュースレターもぜひ購読してください。

Windows 7 / Windows XP フォーラムを開始しました

2009-10-21T20:11:00Z

2009 年 10 月 22 日（木）の Windows 7 発売にあわせまして、Windows 7 フォーラム、そしてこれまで問合せの多かった Windows XP のフォーラムの展開を本日より開始しました。

これにより、既存の Windows Vista フォーラム、Microsoft Security Essentials フォーラムとあわせて 4 つのフォーラムが展開されることになります。

この２つのフォーラムの立ち上げにあわせて、Microsoft Answers のトップページも用意されました。URL は以下の通りです。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/

これで Windows について、そして Microsoft Security Essentials についての情報交換の場所が揃う形となりました。

製品発売ということもあり Windows 7 のフォーラムがしばらく活発化されるかと思います。是非、質問に対して知っている部分があれば回答のほどよろしくお願いします。

Windows Vista フォーラムの再構成について

2009-10-18T21:34:00Z

すでに公開をしている Windows Vista のフォーラムにおいて、新しいフォーラムの追加、および既存のフォーラムの分割、名称の変更を順次実行させていただきます。

フォーラム名の変更

すでにフォーラムにて告知させていただきましたが、「ワイアレスおよびネットワーク」のフォーラムは「ネットワーク、電子メール、インターネット接続」に変更させていただきます。

フォーラムの分割

これまで運用していました「サウンドとメディア」のフォーラムに関して、2 つのフォーラムに分割させていただくことになりました。現在の「サウンドとメディア」フォーラムの名称を「音楽とサウンド」に変更させていただき、新しく作成される「画像とビデオ」のフォーラムへ、該当するスレッドを移動をさせていただきます。

このため、以下のようなフォーラムの構成となります。

音楽とサウンド
音楽とその他のサウンドについてのフォーラムとなります。
画像とビデオ
画像と動画などのビデオを取り扱うフォーラムとなります。

新規フォーラムの追加

Windows Vista のフォーラムとして、以下の 2 つのフォーラムを追加させていただきます。

ファイル、フォルダー、検索
データの検索と管理、Windows エクスプローラーを使う場合のフォーラムです。
システムの修復と回復
以前の設定に復元をする場合や、修復してデータの回復に関する内容を取り扱うフォーラムです。

このフォーラムの変更は、フォーラムの投稿数などを分析、ニーズが高いものとして考えられたため、実行されることになりました。今後も利用状況などに合わせて、フォーラムの構成に関しては検討、改善をしてまいります。

Windows 7 / Windows XP フォーラムの公開日程

2009-10-17T09:44:00Z

すでに Microsoft Answers ブログにて事前情報としてお知らせしておりましたが、Microsoft Answers サイトの Windows 7 / Windows XP のフォーラム公開日が 10 月 22 日（木）に決まりました。

フォーラムのオープンに合わせて、Microsoft Answers のサイトも同時にリニューアルを実施します。そして、英語版と同様にトップページが用意されて、以下の URL でアクセスできるようになります。

Microsoft Answers : http://answers.microsoft.com/ja-jp/

現在は Windows Vista のページに飛ぶように設定されていますが、トップページの提供開始により各種製品のフォーラムページへの移動などのナビゲーションが改善されます。

10 月 22 日は全世界で Windows 7 の発売が開始されます。これに合わせて、Windows 7 のフォーラムが展開されることになります。

細かいフォーラムの構成などは、フォーラムが公開された後に改めてご紹介させていただきます。もうしばらく、フォーラムの公開をお待ちください。

Microsoft Answers サイトのデザインについて（アップデート）

2009-10-02T07:46:00Z

先日ご紹介をしました、Microsoft Security Essentials の展開にあわせて、Windows Vista フォーラムのデザインが変更されました。

ページの上の部分では、ホーム・製品名とフォーラムのタブ形式のナビゲーションが展開されています。それぞれ、現在は独立する形のデザインとなっておりますが、Windows 7 の発売に向けての暫定的なデザインです。

現在、利用する上でそれぞれのフォーラムを利用することが可能ですが、それぞれを移動するためのナビゲーションはページの上位には配置していません。ページを下のほうにスクロールすると、左下のところにナビゲーションが展開されている形です。

今週、すでに Windows 7 / XP のフォーラムの英語版は立ち上がりました。あわせて、Microsoft Answers のホームページも開始しました。

Microsoft Answers - 英語版

日本語版は準備中で、Windows 7 発売日に合わせて公開予定となっています。もちろん、Windows 7 / XP のフォーラムは日本語版も展開開始予定で、現在準備を進めています。

※ 2009/10/05 に変換ミスの部分を修正させていただきました。

Microsoft Security Essentials フォーラムサービス開始

2009-09-30T05:52:00Z

本日（ 2009 年 9 月 30 日）よりマイクロソフトの無償マルウェア（ウイルス）対策ソフトウェア、Microsoft Security Essentials のダウンロードを開始しました。

http://www.microsoft.com/security_essentials/?mkt=ja-jp

対象となる OS は Windows XP ( Service Pack 2 & 3 )、Windows Vista ( 初回出荷版 RTM 、Service Pack 1 & 2 ) 、Windows 7 となります。詳しくは、上記のサイトをご覧ください。

これに合わせて、Microsoft Answers のサイトでは Microsoft Security Essentials を利用する皆様の情報交換の場所として利用できるフォーラムをオープンしました。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/protect/default.aspx

安全にパソコンを使うためには、セキュリティを強化させるためのツールの利用は不可欠です。企業向けという形で、マイクロソフトでは運用・管理も含めて活用ことができる ForeFront シリーズがあります。また家庭向けとしては、複数のソフトウェア会社より多機能なセキュリティ対策ツールなども提供されています。

選択肢のうちの１つとして、Microsoft Security Essentials もご検討頂ければと思います。

Microsoft Answers サイトのデザインが変わりました

2009-09-24T05:35:00Z

すでにお気づきの方もいらっしゃるかもしれませんが、今週より Microsoft Answers サイトのデザインが若干変更されました。

Microsoft Answers – Windows Vista

このデザインの変更は、今後対象となる製品が増えることを想定しての最初の更新となります。最終的なデザインに関しては、英語のサイトのようになりますが（とはいえ、これもまだ変更されます）、フォーラムの数などが英語・日本語の違いで異なるため、遅れながら追随していく形となります。

なお、英語のサイトをご覧になっていただくと下のほうにフォーラムの一覧があります。すでに展開している Windows Vista だけでなく、Windows XP、 Windows 7 なども記載されています。それぞれ、2 つのフォーラムは英語版も準備中ですが、予定としては近日公開というのがわかるかと思います。

スケジュールに関しては追ってブログでご紹介させていただきます。しばらくお待ちください。

※ 日本語版においてリンクの不具合が出ていますが、これに関しては数日で直るとのことです。

フォーラムへの投稿に関するガイドライン

2009-09-08T07:19:00Z

本日、マイクロソフトからのお知らせ のフォーラムにて、以下の内容を投稿させていただきました。

フォーラムへの投稿に関するガイドラインおよびフォーラム運営について

フォーラムに関するガイドラインとしては、フォーラムに関するヘルプに様々な情報が掲載されていますが、この投稿は参加する人が安心して使うことができるように、ユーザー同士の投稿に関する部分にフォーカスをしてまとめたものとなります。

この内容に関しては、Answers はもちろんのこと、TechNet / MSDN も含めてこれまでのモデレーターがどのように対応をしてきたかに関しても記載しており、すべてのフォーラム共通で提供しているガイドラインとなります。

今後もフォーラムの運営状況を確認しながら、随時更新させていただきますので、ぜひご一読いただいた上でフォーラムをご活用ください。

マイクロソフトからのお知らせが追加されました

2009-09-07T08:39:00Z

ブログの更新の間隔が少し空いてしまいましたが、定期的に情報をお届けできる状況となりつつありますので、本日より再開させていただきます。今後は、1週間に２～３回ほど更新させていただくことになります。

再開第一段としては、先週末からですが「マイクロソフトからのお知らせ」フォーラムがスタートしました。

マイクロソフトからのお知らせ

このフォーラムは、すでに MSDN / TechNet のフォーラムでも同じフォーラムが表示されており、システムの運用、変更、フォーラムの追加など、フォーラム運営上のご案内を皆様にお届けするためのフォーラムとなっております。このため、マイクロソフトの関係者のみが投稿できるフォーラムです。是非このフォーラムに関しては、通常購読しているフォーラムと合わせてご購読ください。

そして、今回はフォーラムアップデート情報を掲載させていただきました。

フォーラムアップデート情報： Forum 4 - Release 6 - 2009 年 8 月 28 日

Microsoft Answers の日本語版が立ち上がり１ヶ月という時間が経ちました。本社のスタッフ、および日本側の担当者も英語以外での立ち上げに関しては初めてということもあり、日本で頂いたフィードバックを送ることにこの１ヶ月ほど重視することにし、今回のアップデートでは日本語のサイトでの不具合（リンク、検索）など改善することができました。

ご要望に関しては、社内で検討させていただきますので、Microsoft Answers の改善に関しては是非 Microsoft Answers へのフィードバックを通じていただければと思います。

活用術 : Microsoft Answers で展開されるフォーラムについて

2009-08-04T15:11:00Z

本日より開始した Microsoft Answers ですが、現在展開されているフォーラムについてご紹介します。現在のところ、Windows Vista のフォーラムが展開されています。

Windows Vista に関するヘルプとトラブルシューティング

このページの左側にあるトピック「デザインと個人設定」「ゲーム」「ハードウェアとドライバ」「パフォーマンスの向上」「インストール、アップグレード、アクティベーション」「Internet Exlorer」「プログラム」「セキュリティとプライバシー」「サウンドとメディア」「ワイヤレスとネットワーク接続」「Windows Update 」と 12 のフォーラムに分かれています。

実はこれ以外にもフォーラムの一覧を見ていただければ 2 つフォーラムがあることがわかります。上に紹介しているページの「フォーラムはこちら」をクリックすると、フォーラムの一覧になります。そしてフォーラムの一覧の下に２つ設定されています。

Vista アシスト
このフォーラムは、質問を投稿する場所がわからない場合にご利用ください。オペレーターが関係フォーラムへご案内します。
Microsoft Answers へのフィードバック
このフォーラムに Microsoft Answers をより使いやすいコミュニティサイトにするためのアイデアやフィードバックをいただければと思います。すぐには回答することができないものもありますが、すべての項目に関して検討をさせていただきます。

最初にも書きましたが、現在は Windows Vista のフォーラムのみとなっています。このため、Office に関しての質問がある場合は、MSN 相談箱をご活用ください。また、Windows 7 に関しては今現在は店頭にはありませんが、もうすぐ TechNet / MSDN 経由で手に入るかと思います。その際は、TechNet / MSDN フォーラムをご活用ください。

Microsoft Answers 日本語サイトがオープンしました

2009-08-03T19:22:00Z

先ほど、すべての立ち上げプロセスが完了して Microsoft Answers のサイトが立ち上がりました。まずは Windows Vista のフォーラムから順次展開をするということになります。

Microsoft Answers
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/

まずはサイトにアクセスして、ブックマークをしてください。Windows Vista に関する質問がありましたら、ぜひ活用していただきたいのと、そしてフォーラムですので、ぜひクイズに答えるような感じで、質問に答えてみてはいかがでしょうか？

ブログでは、引き続き Microsoft Answers をどういう形で利用すれば便利になるのか、そしてサイトに関する最新情報をお届けしていきます。

Microsoft Answers のご紹介 - 活用術予告編

2009-08-03T14:42:00Z

サービス開始の準備を進めてきまして、予定通り Microsoft Answers の公開ができそうです。明日、朝みなさんが起きたころには、サービス開始の投稿をブログでもお届けできるかと思います。

本ブログでは、公開後に「活用術シリーズ」として順次以下のトピックを取り上げさせていただきます。

Microsoft Answers で展開されるフォーラムについて
フォーラムに投稿されている情報はどんなものが？
プロファイル情報にはどういうものが含まれているのか？
Microsoft Answers を使って情報共有
Microsoft Answers の Twitter にはどういう情報が流れるの？

この他にもいろいろとお届けしたい情報はあるのですが、効率よく利用していただくための情報からブログではお届けしていきたいと考えています。

次はサービス開始のご案内をブログに投稿させていただきます。

Microsoft Answers について

2009-07-29T12:50:00Z

本日、Microsoft Answers の公開日が決まりました。今年の夏、という形で名前および本ブログを 5 月 29 日に発表して、具体的な話よりも先に準備を、ということで進めてまいりました。そして本日、 2009 年 8 月 4 日（火）を公開のための日付と設定し準備を進めています。

それでは今回公開される Microsoft Answers はどういう場所になるのでしょうか？今回はその基本的なところをご紹介させていただきます。

今回公開されるフォーラムは、英語版でも展開しているのと同じフォーラムの構成となり（フォーラムの一覧は公開日までにもう一度紹介します）、対象となる OS は Windows Vista となります。それ以外の製品は？という点も気になるかもしれませんが、まずは Windows Vista から開始するとご理解ください。

Microsoft Answers は 2 つの要素で成り立ちます。

１つめのポイントは、ポータルサイト、http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows （2009 年 7 月 29 日現在、英語のページが表示されます）があり、そこで最新の Q & A の情報を見たり、関連する情報を確認することができるようになります。ここには、問い合わせの多いものをなるべく表示するなど、定期的に確認をすることができます。

２つめのポイントは、実際に情報交換をするためのフォーラムが展開されます。そしてフォーラムには、よくある質問と回答などをマイクロソフトからも投稿させていただきますし、コミュニティのエキスパートの方、そしてユーザー同士の情報交換という形で、マイクロソフトの製品・技術を利用する上でのコミュニティとしてご利用ください。

蓄積された質問と回答は、他のユーザーが参考にすることにより見えないサポートになることもあります。Bing などで検索をすると、その結果が表示され、問題解決の糸口をお手伝いする、そういうサイトに Microsoft Answers が育ち、お役立ちサイトになるようにしたいと考えています。

このため、情報を共有する機能が入っていたり、回答がどれかをわかるように支援する機能などがあります。これらの機能に関しては、また後日ご紹介させていただきます。

公開に向けて、関係者一同頑張っていきます。最新情報はこのブログにて、また Twitter の活用術なども紹介していきますので、ぜひブログ、Twitter ともにご購読ください。

※ ちなみに www.microsoft.com/japan/communities/forums にて公開までのカウントダウンも開始させていただきました。

Twitter でフォローする

2009-06-03T06:04:00Z

Microsoft Answers ブログに関して、数多くのアクセスをいただきありがとうございます。具体的な情報に関しては 6 月下旬を目途に、本ブログにて随時最新情報をお届けする予定です。

また、このブログの更新情報に素早くアクセスすることができる RSS 以外の手段として、Twitter でトピックの掲載を行っていきます。ブログに投稿されたタイトルと URL を掲載する形になりますので、日頃 Twitter をご利用の方はこのブログの情報を素早く手に入れることができます。

Answers 日本語版

ぜひこの Twitter アカウントをフォローしていただければと思います。

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