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June 2009 - Posts

微软中国调整部分软件产品技术支持服务内容

以全方位技术支持服务体系,更主动地为客户提供创新增值服务 微软(中国)有限公司宣布自2009年9月1日起,将调整其在中国市场销售的部分软件产品的技术支持服务内容,以顺应客户对于技术支持服务需求的不断变化。同时,微软还宣布了多项加强在线服务平台和社区的举措,并提供多种自助解决方案。调整后的技术支持服务内容除了将一如既往地为所有微软正版用户提供全面覆盖且度身定制的服务外,更体现了微软始终倡导的从传统技术支持方式向更主动创新、更及时易用的方向发展的理念。 微软根据以往的观察和数据分析发现,在中国地区,客户获得技术支持的方式正在发生着显著的变化:近年来,客户由传统的服务模式,逐渐转向寻求在线服务。以微软中文帮助和支持网站为例,其访问及使用量在两年内几乎翻番。放眼全球,微软客户访问在线平台、获得支持并成功解决问题的比例已超过了四分之三。依据客户需求不断演变的趋势,微软优化了技术支持服务体系,以多种创新性的在线平台和工具结合传统的电话、邮件和现场等形式,为不同类型的用户提供定制化服务。

Windows 7 升级选择计划

您近期是否准备购买一台新电脑? 您只要在2009年6月26日至2010年1月31日之间(在此期间内电脑制造商可以自行决定开始时间)购买了预装 Windows Vista 家庭高级版、Windows Vista 商用版或 Windows Vista 旗舰版的相关品牌电脑,将可以在 Windows 7 正式发布后升级至相对应版本的 Windows 7 产品。 根据 Windows 7 升级选择计划,可以从Windows Vista升级到相应 Windows 7具体版本的信息如下: 升级路径 Windows

中文技术文章何去何从

首先,我要先感谢在 TechNet 饭否上跟 TechNet 团队有所互动的朋友们,因为你们的反馈,才让我们有机会写这一篇博文。 在 2006 年进入微软时就很想针对这个问题与 IT 朋友们进行讨论了,但一直迟迟不知该从何下手。为什么呢?讲白了就是使用者的期望与我们实际能做的差距太大,在资源与技术支持有限的情形下,很难达到让使用者完全满意的境界。 对于中文技术文章,使用者要的是什么呢?是量?还是质?还是一句量变引发质变一以盖之?简而言之,大家要的是: 量多 ,对于不黯英文的使用者来说在使用微软的工具与技术时是能起一定的效果的,对于英文程度相对好的

Windows 桌面优化解决方案

企业今天面临的挑战是对计算机环境保持严格管制,同时提供了强大功能和灵活性的以供用户从事生产。用户和 IT 部门的目标有时似乎是在冲突。优化企业桌面环境可以解决这一冲突,它提供了 IT 部门的易于管理的要求,同时为用户提供了不同程度的能力和灵活性。 Windows 桌面优化解决方案 将业务需求(IT 部门及用户):一个灵活的,高效率,和管理的桌面环境,与互补的微软技术连结起来。微软定义了五种标准的使用情况,响应了用户的业务需求。这些使用情况是:办公室职员( Office Worker ),移动办公人员(

准备好部署 Windows 7 与 Windows Server 2008 R2 了吗?

您是否需要更多的信息与工具来支持您部署 Windows 7 与 Windows Server 2008 R2 呢? 小弟在此向您介绍一个好用的工具: 微软部署工具包 2010( M icrosoft D eployment T oolkit 2010,缩写为 MDT 2010) 。透过这个工具包,咱们中国的 IT 专业人士们将可以更有效率、更节省资源的方式来部署 Windows 7 与 Windows Server 2008 R2 了。 在各位开始要 下载这个 MDT 2010 之前,先让小弟简单介绍一下

简易档案同步工具:SyncToy v2.0

你曾有在不同档案夹同步数据及备份资料的困扰吗? 你曾有在不同电脑同步数据及备份资料的困扰吗? 来试试这个档案同步备份软件吧! SyncToy v2.0 就英文名字直译成中文就叫"同步玩具 2.0 版",就让小弟来介绍一下这个"同步玩具 2.0 版"的功能吧。 根据最底下的参考资料,以及笔者试用发现,这个"同步玩具 2.0 版"相当直觉,且有三种同步模式: Syncronize:双向同步,依据来源端(左边)与目的端(右边)的档案的新增、删除、修改、更改名称来做同步。 Echo:单向同步,也就是将来源端(左边)有新增、删除、修改、更改名称的档案同步到目的端(右边),但不会变更来源端(左边)的数据。

Windows 7 Beta 版即将到期通告

Windows 7 Beta 版为测试版软件,不能永久使用,建议您在 2009 年 7 月 1 日 前为其授权到期做好准备。 Windows 7 Beta 版试用授权有效期至 2009 年 8 月 1 日,自 2009 年 7 月 1 日起将每两小时重启一次。为避免不必要的打扰,您需要在 2009 年 7 月 1 日之前: 备份数据和文件。 为每台测试用计算机上安装合法的 Windows 版本,替换掉原来的 Windows 7 Beta 版。 Windows 7 RC 版已经推出,您可以点击 这里

6/17 ~ 7/1 - IT 技术人员培训信息

IT 技术人员培训信息 TechNet 虚拟实验室 [免费] 如果您没有办法参加付费的TechNet动手实验营线下培训活动,我们特地为您准备了下列免费的在线版的TechNet动手实验营 - 我们称之为“TechNet 虚拟实验室”,通过TechNet 虚拟实验室,您将不需要安装设定任何软硬件,就能在线体验微软产品与技术。我们将通过网络广播直播的形式由讲师线上指导您进行动手实验。 日期 主题 网络广播 虚拟实验室 6月23日 在 Exchange Server 2007 环境中使用 Microsoft

微软拼音输入法2010 Beta 1,限量体验开始啦!

微软拼音输入法2010 Beta 1,限量体验开始啦! 微软拼音输入法 2010 Beta 1 将在近期发布!在这个新版本中,您的输入体验会更快、更准确、更简单,名额有限,赶快申请吧! 欢迎加入微软拼音输入法客户体验计划! 微软拼音输入法 2010 Beta 1 将在近期发布。 在这个新版本中,微软拼音输入法的准确率更高,您的输入体验也会更快更方便,如果您想了解更多微软拼音新功能,请点击下列链接申请试用。 申请审核通过后,您将在微软拼音输入法 2010 Beta 1 发布的第一时间收到试用邀请。

六月 TechNet 安全中心

TechNet 安全中心 Microsoft 安全公告摘要 (2009年6月) 本公告摘要列出了 2009 年 6 月发布的安全公告,建议您立即下载重要更新,以保护您电脑的安全。 • MS09-027 - Microsoft Office Word 中的漏洞可能允许远程执行代码 (969514) • MS09-026 - RPC 中的漏洞可能允许特权提升 (970238) • MS09-025 - Windows 内核中的漏洞可能允许特权提升 (968537) • 更多安全公告 Microsoft

适用于 Windows Server 2008 和 Windows Vista 的 Service Pack 2 已发布

亲爱的 IT 技术人员与 IT 经理人,您好! Windows Vista Service Pack 2 和 Windows Server 2008 Service Pack 2 已开放下载 Windows Server 2008 以及 Windows Vista 最新的 Service Pack 2 已 开放下载 。SP2 支持新类型的硬件和新兴硬件标准,除了包含了所有SP1 的更新,并简化了消费者、开发人员及 IT 专业人员的部署时间。更多详细的信息,请参考TechNet页面 适用于 Windows
 
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