21 January 2008

О меню со вкусом

В рунете насчитываются тысячи сайтов с отвратительным юзабилити. Ощущение, что цель части сайтов заключается в том, чтобы пользователь уж точно ничего не нашел. Во всяком случае именно такое впечатление возникает, когда видишь сразу несколько менюшек с подменюшками, выплывающими подсказками и анимированными кнопочками "new!". Создателям кажется, что чем больше информации вывалить на главную страницу или поместить в общее меню, тем больше пользователей поймут, что сайт им полезен, так как вся информация доступна легко и просто.

На самом деле есть лишь небольшое количество страниц, которые вам действительно важны. Во-первых, это те страницы, которые помогут вам сделать пользователя своим постоянным пользователем (регистрация, подписка, оставить e-mail); во-вторых, это страницы, на которых вы можете что-нибудь продать (как рекламу - пользователям, там и себя - рекламодателям).

Поэтому меню не должно быть большим. Вы, как создатель сайта, должны быть кукловодом, заставляя пользователя пройти по заранее определенной вами тропе, руководя им невидимыми ниточками. Собственно эти ниточки и есть инструменты usability. Маленькое удобное меню практически наверняка не даст пользователю заблудиться и как раз доведет его до нужной страницы. Большое меню заставит часть пользователей отправиться на сайт к вашим конкурентам.

Я бы определил максимальную величину главного меню в 5-7 пунктов, плюс максимум по пять пунктов в подменю (если от него вообще нельзя отказаться). Из других систем навигации я бы отметил облако интересов и теги, по которым можно модифицировать контент страницы одним кликом.

В ресторане вы отдыхаете, поэтому длинное меню – это хорошо. В интернете – вы получаете макисмум информации за минимум времени. Поэтому длинное меню – это плохо.

Filed under: , ,
 

Comment Notification

If you would like to receive an email when updates are made to this post, please register here

Subscribe to this post's comments using RSS

Comments

# none said:

Это оправдание/обоснование нового интерфейса от M$ ? Который большинством, привыкшим к структурированному интерфейсу, не приемлется ?

21 January 08 at 9:12 PM
# Илья Ермолаев said:

если Вы про офис, то он - замечателен. Мне очень понравилось, правда) Минимизировано количество кликов - разве это не здорово?!

24 January 08 at 5:49 PM
# Василий said:

Надо было оставить выбор: старый - новый вариант.

Вы там в МС почему-то думаете что людям делать больше нечего, как ваши нововведения изучать. Страничку текста черканул и все, а тут ленты поплыыли.

Опен офис в результате поставил, там это проще и привычнее. Кто у вас юзабилити занимается?

Ведь замечательные программы есть (ОнеНоте супер) но совершенно дикие закидоны по интерфейсу.

09 February 08 at 8:30 PM
# ilyae said:

Совершенно не могу согласиться. Я познакомился с новым офисом еще до работы в MS и мне сразу же понравилась революционность идеи и то чувство удобства, которое я испытал. Что касается резких перемен, мое мнение, что иногда надо заставить людей почувствовать новое и внедрить новый стандарт несмотря на возможное непонимание нововведений частью аудитории.

11 February 08 at 3:07 AM
# Василий said:

МС удалось дать мне почувствовать новизну!  

Только я воспринял ее как неуважение (в очередной раз) и купил себе Мак.

МС надо научиться сначала СЛУШАТЬ юзеров, а потом говорить. Люди, не специалисты, с огромным трудом изучают работу на компьютере. После таких нововведений их тяжелый труд по обучению идет насмарку.

11 February 08 at 4:14 AM

Leave a Comment

Comment Policy: No HTML allowed. URIs and line breaks are converted automatically. Your e–mail address will not show up on any public page.

(required) 
(optional)
(required) 

  
Enter Code Here: Required
Page view tracker