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자료 수집 구분을 위해 아래 사항을 확인합니다. 1. 어떤 프로세스가 대부분의 CPU time 을 사용하고 있는가? 2. CPU time 이 Kernel mode 에 있는지 User mode 에 있는지? (Process Explorer, Task Manager, Qslice : Kernel - Red, User - Green) 만약 CPU time 이 3rd party 프로세스에 있다면, 3rd party 업체에 적절한 담당자를 Engage 합니다.
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