[Troubleshooting] Windows의 특정 레지스트리 키가 비활성화되어 있는 현상
Windows의 특정 레지스트리 키가 비활성화되거나 해당 키 접근 시, "보안 정보를 표시할 수 없습니다"라는 메시지가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 특정 application에서 해당 레지스트리 키의 handle을 open한 후, handle이 정상적으로 close되지 않았을 때 발생할 수 있습니다. 문제 발생 시, 어떤 application에 해당 레지스트리 키의 handle을 open하고 있었는지 확인하기 위해서는 process explorer 라는 tool을 이용하여 확인할 수 있습니다.
1) 먼저, 아래 웹사이트에서 process explorer를 다운 받습니다.
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx
2) 문제 증상이 발생하는 시스템에서 process explorer를 실행합니다.
3) Find 메뉴/Find handle or Dll을 실행합니다.
4) Handle or DLL substring에 문제가 되는 레지스트리 키의 일부 string을 입력하고 search 버튼을 클릭합니다.
5) 해당 레지스트리 키를 open하고 있는 프로세스를 확인할 수 있습니다.
