Windows의 특정 레지스트리 키가 비활성화되거나 해당 키 접근 시, "보안 정보를 표시할 수 없습니다"라는 메시지가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 특정 application에서 해당 레지스트리 키의 handle을 open한 후, handle이 정상적으로 close되지 않았을 때 발생할 수 있습니다. 문제 발생 시, 어떤 application에 해당 레지스트리 키의 handle을 open하고 있었는지 확인하기 위해서는 process explorer
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Windows WMI 서비스의 쿼리가 정상적으로 동작하지 않을 때, WMI 진단 도구를 이용하여 문제 원인을 진단해 볼 수 있습니다. WMI Diag 진단 도구를 다운로드 받는 방법과 데이터 수집 방법은 아래와 같습니다. WMIDIAG 수집 1) 아래 WMIDIAG tool 을 다운로드 받으신 후에 C:\wmidiag 폴더에 압축을 풉니다 . http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=D7BA3CD6-18D1-4D05-B11E-4C64192AE97D&displaylang=en
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