Damien Caro's Blog

Giant ! – TechEd Europe 2009

2009-11-08T23:55:09Z

After spending one day at the Mess in Berlin where we will host the TechEd Europe this coming week, I can only think of one word to describe TechEd Europe : Giant !

Giant : because of the number of people onsite !
Giant : because of the venue. The Messe is just something!
Giant : because of the size of the Unifed Communications booth
Giant : because of the impact of the products being launched at TechEd Europe
Giant : because of the connection it has with the Berliner Mauer fall celebration

If you happened to be there @TechEd Europe, please stop by the Unified Communications Booth and I'll be happy to have a coffee with you !

See you in Berlin, at TechEd !

Changements dans les services Microsoft Online

2009-11-05T12:28:20Z

Ce sont deux très bonnes nouvelles que j'espère vous annoncer via ce post.

Les prix de BPOS diminuent fortement !!! (les nouveaux prix ci-dessous sont par utilisateurs / mois):

La suite BPOS standard passe à 8,52€ (au lieu de 12,78€)
Exchange Online passe à 4,26€ (au lieu de 8,52€)
Sharepoint Online passe à 4,47€ (au lieu de 6,18€)
Office Communication Online passe à 1,70€ (au lieu de 2,13€)

Les services sont plus riches :

La taille par défaut de la boite aux lettres sur Exchange Online est de 25 Go
Le service est maintenant ouvert à 36 Pays au monde (dont 15 nouveaux pays principalement en Europe)

Autant de bonnes raisons d'embarquer sur Microsoft Online Services !!!

Virtualisation du poste de travail et Office Communicator

2009-10-29T23:08:16Z

C'est une question qui m'a été posée à plusieurs reprises ces derniers temps: est-ce qu'il est possible de virtualiser Office Communicator ?

En fait, la réponse est oui mais uniquement dans le cas d'une virtualisation par AppV (notre solution de virtualisation d'application d'entreprise) au niveau du poste client. L'état des lieux est clairement décrit dans cet article de la base de connaissance : http://support.microsoft.com/kb/951152/en-us :

Office Communicator 2007 and Office Communicator 2007 R2 support all native functions. This includes text chats, presence functions, desktop sharing (Office Communicator 2007 R2 only), Remote Call Control (RCC), audio, and video when you use them in Client-Side Application Virtualization mode (Microsoft Application Virtualization for Desktops 4.5).

C'est Fabrice (mon collègue virtualization) qui va être content :)

L'autre mode de virtualisation, dont vous entendez souvent parler, la virtualisation de présentation, (Terminal Server) apporte une couche d'abstraction supplémentaire au niveau du réseau qui perturbe les algorithmes de détection des modifications des conditions réseau (bande passante, latence, …) rendant l'expérience utilisateur potentiellement très mauvaise. La voix et la vidéo avec Office Communicator ne sont donc pas prêtes d'être supportés en environnement de type terminal serveur.

BPOS : Est-ce que votre réseau est prêt ?

2009-10-27T22:09:00Z

Une des questions que j'ai régulièrement à la fin de la sessions sur MS online pendant la tournée des Microsoft Days qui a lieu en ce moment, concerne la bande passante qui utilisée entre son entreprise et le datacenter de Microsoft hébergeant les services en ligne.

La question est légitime puisque en partant avec les services de Microsoft (comme toute solution de service en ligne) l'infrastructure réseau et la bande passante deviennent nettement plus critiques pour l'entreprise. Il est dont bon de vérifier la capacité de son réseau avant de déployer une solution de type "cloud computing".

Comme promis lors d'une des étapes que nous avons déjà réalisée, voici quelques informations sur ce sujet.

1- Est-ce que mon réseau est bien configuré pour les services en ligne ?

La réponse se trouve dans l'article en français Technet suivant : http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/cc745931.aspx

En résumé, pour accéder aux services de BPOS par les clients avec un client de messagerie type Outlook ou OWA il faut avoir les ports 443 et 80 en sortie. C'est une configuration relativement standard dans un réseau d'entreprise.

2- Est-ce que j'ai la bande passante suffisante ?

C'est la question à laquelle il est le délicat de répondre; en effet, "ça dépend" est souvent la bonne réponse. Pour vous aider à y répondre, nous avons mis à votre disposition deux outils.

Pour commencer un outil indiquant la consommation moyenne constatée de différents types d'utilisateurs (de petit à très gros – dont je fais partie). Pour chacun de ces clients type, on a des abaques indiquant le type d'impact réseau que chaque utilisateur peut avoir. Ces abaques sont disponibles dans la deuxième partie de la page suivante : http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/cc745931.aspx

Vous allez pouvoir faire votre calcul. Par exemple j'ai 100 petits utilisateurs dans mon entreprise et 10 très gros utilisant tous Outlook 2007, la bande passante utilisée en moyenne est :

(100 petits utilisateurs x (1300 Ko /utilisateurs)) + (10 très gros utilisateur x (7 800 Ko / utilisateur)) ÷ (8 heures/jour x 3600 secondes / heure)

= 4,78 Ko/s

Il faut alors prévoir les pics de charge que l'on considère de façon statistique comme étant à peu près le double de la valeur nominale.

Cette bande passante doit être disponible de bout en bout. C'est-à-dire de chez moi jusqu'au Datacenter de Microsoft. Pour vous aider à mesure cela, l'équipe de Microsoft Online Service met à votre disposition un outil de mesure de la bande passante de bout en bout de votre PC jusqu'à nos Datacenters. Cet outil est disponible aux adresses suivantes (un lien par datacenter géographique):

Network connectivity analysis tool in North America (United States) data center : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=155265
Network connectivity analysis tool in Europe (Ireland) data center : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=155267
Network connectivity analysis tool in Asia-Pacific (Singapore) data center : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=155266

Le résultat est simplement bluffant. J'ai réalisé le test de chez moi pour présenter quelque chose de similaire à ce que vous allez rencontrer (en particulier sur les limites de visibilité).

La vitesse donne ce résultat :

Avec quelques indications des potentiels goulets d'étranglement :

Dans mon cas, la limitation est ma connexion chez mon fournisseur d'accès. Mais si je regarde le bilan du test, ma connexion est quand même bonne pour faire de la voix sur IP et autres activités :

L'intérêt de cet outil est qu'il mesure les conditions affichées pendant le temps où il fonctionne. C'est donc un bon outil à exécuter sur votre réseau pour estimer les paramètres clefs d'un passage vers un service en ligne au moment du pic de charge pour estimer un besoin ou nom d'évolution de votre connectivité à Internet.

Attention, cet outil fonctionne en Java, il faut donc installer le runtime Java pour pourvoir l'utiliser.

Maintenant que vous avez pu réaliser vos tests, si les conditions le permettent vous pouvez réaliser la bascule vers les services en ligne de Microsoft.

TechEd Berlin – plus que deux semaines !

2009-10-25T23:14:33Z

Pour ne rien vous cacher, c'est la dernière ligne droite avant l'un des évènements majeurs de l'année : TechEd Europe à Berlin.

Si vous ne vous êtes pas encore inscrits, il est encore temps de le faire (et à priori, il est encore possible de trouver des hôtels à un prix raisonnable à Berlin).

Pour vous donner envie, j'ai compilé le contenu du parcours communications unifiées qui, cette année oblige seront très orientées Exchange 2010 et des speakers qui délivrent ces sessions :

Code	Session Title	Speaker Name/s	Date	Timeslot	Session Type
Sunday 11/8/09
UNC101-SUN	Using Microsoft Web Conferencing to Save Money	Kevin Rockall	11/8/2009	12:00 - 13:15	Sunday Session
Monday 11/9/09
UNC203	Implementing and Administering Microsoft Online Services	Cyril Sultan	11/9/2009	09:00 - 10:15	Breakout Session
Tuesday 11/10/09
UNC201	Introducing Microsoft Exchange Server 2010	Adam Glick; Astrid McClean	11/10/2009	09:00 - 10:15	Breakout Session
UNC302	Network Considerations for Deploying Microsoft Office Communications Server 2007 R2	Jamie Stark	11/10/2009	10:45 - 12:00	Breakout Session
UNC301	Microsoft Exchange Server 2010 Upgrade and Coexistence with Exchange Server 2007 and 2003	Andrew Ehrensing	11/10/2009	10:45 - 12:00	Breakout Session
UNC202	Discover the New OWA: Outlook Web App	Adam Glick	11/10/2009	13:30 - 14:45	Breakout Session
UNC08-GL	German Language Session - Migrating to Exchange Server 2010	Wolfgang Sauer	11/10/2009	13:30 - 14:45	Interactive Session
UNC04-IS	Microsoft Office Communications Server Video Strategy	Andrew Hug (Polycom); Eric Swift; Nick Sheppard (Tandberg)	11/10/2009	13:30 - 14:45	Interactive Session
UNC303	Voice Administration and Monitoring for Microsoft Office Communications Server 2007 R2	Paul Duffy	11/10/2009	15:15 - 16:30	Breakout Session
OFS216	Outlook 2010: Client Overview & Exchange 2010 Integration	Dev Balasubramanian	11/10/2009	15:15 - 16:30	Breakout Session
UNC304	The State of the Art in Microsoft's Unified Communications Developer Platform (*PDC at TechEd)	Albert Kooiman; Chris Mayo	11/10/2009	17:00 - 18:15	Breakout Session
SIA311	Better Together: Microsoft Exchange Server 2010 and Microsoft Forefront Secure Messaging Solution	Alexander Nikolayev; Cristian Mora; Mike Chan	11/10/2009	17:00 - 18:15	Breakout Session
MOB201	What's New in Mobile Messaging: Microsoft Office Outlook Mobile and Office Communicator Mobile	Vik Thairani	11/10/2009	17:00 - 18:15	Breakout Session
UNC02-IS	Microsoft Exchange Server 2010 Upgrade Strategies and Caveats (Repeats on Friday)	Andrew Ehrensing	11/10/2009	17:00 - 18:15	Interactive Session
Wednesday 11/11/09
UNC204	Ten Ways to Become a Hero with Microsoft Office Communications Server	Eric Swift	11/11/2009	09:00 - 10:15	Breakout Session
UNC305	Voice Architecture and Planning for Microsoft Office Communications Server 2007 R2	Jamie Stark	11/11/2009	10:45 - 12:00	Breakout Session
UNC306	Information Protection and Control in Microsoft Exchange Server 2010	Ilse Van Criekinge	11/11/2009	10:45 - 12:00	Breakout Session
UNC01-DEMO	A Typical Day of a Microsoft Exchange 2010 Administrator	Brett Johnson (TSP - UK); Damien Caro	11/11/2009	12:20 - 13:00	Product Demo
UNC308	Unified Communications Development for Non-Professional Developers	Albert Kooiman; Jason Henderson	11/11/2009	13:30 - 14:45	Breakout Session
UNC307	Microsoft Exchange Server 2010 High Availability	Scott Schnoll	11/11/2009	13:30 - 14:45	Breakout Session
SIA05-IS	Secure Messaging Using Active Directory Rights Management Services (AD RMS) and Microsoft Exchange Server 2010	Cristian Mora	11/11/2009	13:30 - 14:45	Interactive Session
UNC309	Getting the Most out of Microsoft Exchange Server 2010: Performance and Scalability	Jeff Mealiffe	11/11/2009	15:45 - 17:00	Breakout Session
UNC05-IS	Lessons Learned from Real-World Deployments of Microsoft Office Communications Server 2007 R2	Paul Duffy	11/11/2009	15:45 - 17:00	Interactive Session
UNC205	Tips and Tricks for Planning, Deploying, and Troubleshooting the Microsoft Office Live Meeting Service	Cyril Sultan	11/11/2009	17:30 - 18:45	Breakout Session
UNC311	Deploying and Managing Microsoft Exchange Server 2010 Transport Servers	Charlie Chung	11/11/2009	17:30 - 18:45	Breakout Session
Thursday 11/12/09
UNC313	Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Audio Conferencing Deep Dive	Tim Carr	11/12/2009	09:00 - 10:15	Breakout Session
UNC312	Addressing E-mail Archiving and Retention with Microsoft Exchange Server 2010	Kamal Janardhan	11/12/2009	09:00 - 10:15	Breakout Session
UNC314	Microsoft Exchange Server 2010 Storage Architecture	Scott Schnoll	11/12/2009	10:45 - 12:00	Breakout Session
UNC02-DEMO	Connecting Microsoft Office Communications Server 2007 R2 and Microsoft Exchange 2010	Brett Johnson (TSP - UK); Damien Caro	11/12/2009	12:20 - 13:00	Product Demo
UNC310	Migrating Data, Co-Existence, and Directory Synchronisation with Microsoft Online Services	David Anderson	11/12/2009	13:30 - 14:45	Breakout Session
UNC01-IS	Microsoft Exchange Server 2010 Archiving Q&A	Kamal Janardhan	11/12/2009	13:30 - 14:45	Interactive Session
UNC315	Microsoft Exchange Server 2010 Unified Messaging	Michael Wilson	11/12/2009	15:15 - 16:30	Breakout Session
UNC316	Microsoft Exchange Server 2010 Management and Operations	Ilse Van Criekinge	11/12/2009	17:00 - 18:15	Breakout Session
UNC07-IS	Troubleshooting Microsoft Office Communications Server 2007 R2	Jens Trier Rasmussen; Sasa Juratovic	11/12/2009	17:00 - 18:15	Interactive Session
Friday 11/12/09
UNC317	Calendar Sharing and Federation in Microsoft Exchange Server 2010	Crystal Flores	11/13/2009	09:00 - 10:15	Breakout Session
UNC06-IS	Site Resilience in Microsoft Exchange Server 2010	Charlie Chung; Scott Schnoll	11/13/2009	09:00 - 10:15	Interactive Session
UNC401	Advanced Exchange Web Services Programming	Jason Henderson	11/13/2009	10:45 - 12:00	Breakout Session
UNC03-IS	Microsoft Exchange Server Virtualisation: Does It Make Sense?	Jeff Mealiffe	11/13/2009	10:45 - 12:00	Interactive Session
UNC402	ICE: The Secret of Edge Media Connectivity in Microsoft Office Communications Server	Thomas Binder	11/13/2009	13:00 - 14:15	Breakout Session
UNC02-IS (R)	Microsoft Exchange Server 2010 Upgrade Strategies and Caveats	Andrew Ehrensing	11/13/2009	13:00 - 14:15	Interactive Session

Remarquez que nous avons des speakers de choix qui nous font l'honneur de venir à Berlin pour le lancement de Exchange 2010 !

Promis, vous ne regretterez pas de vous être inscrits !

Au plaisir de vous rencontrer pendant TechEd Europe et peut-être de boire un verre ensemble.

Exchange 2010 est RTM !

2009-10-08T22:50:30Z

La nouvelle est officielle, Exchange 2010 est RTM !

C'est, comme l'a dit Steve Ballmer ce mardi à Paris pendant les MSDays la meilleure version d'Exchange que nous avons sorti jusqu'à présent. Cette version concerne les serveurs d'entreprise (la version On-Premise) mais nous avons commencé à mettre à jour nos datacenters, par exemple Live@EDU où quelques privilégiés du monde académique ont la chance de tourner déjà avec la version finale de Exchange 2010 !

Pour ceux qui sont intéressés par les détails techniques, c'est la build 14.00.0639.021.

Comme ils disent à Redmond, Exchange rocks !

Quant au lancement officiel … on le célèbrera à Berlin ! :)

Microsoft Days 2009

2009-10-06T01:11:37Z

Chaque année, j'apprécie le mois d'octobre non pas pour les feuilles qui tombent mas bien pour le tour de France que nous réalisons à l'occasion des Microsoft Days !

Cette année encore, nous allons dans les 6 coins de l'hexagone pour parler des technologies Microsoft. C'est un moment vraiment privilégié pour échanger avec vous et avoir des discussions intéressantes sur les produits que nous sortons.

Cette année, j'ai le plaisir d'animer trois sessions :

Cloud Computing et système d'information - enjeux, opportunités, mise en œuvre : Nous parlerons de l'état des lieux chez Microsoft autour du cloud computing et de la vision que nous avons sur ce sujet (dans la limite de ce qui est autorisé de dire …)
Windows Azure et BPOS : Nous allons réaliser une mise en pratique réelle d'une solution cloud computing et comment le cloud peut répondre à vos besoins d'entreprise.
Réinventez votre messagerie avec Exchange 2010 : Le gros morceaux de l'année avec la découverte de cette nouvelle solution de messagerie et la mine d'innovations qui ont été intégrées dans cette nouvelle version de Exchange?

Demain matin, nous ouvrons le bal avec la session à Paris (toujours très suivie) et nous allons ensuite en province. Vous trouverez l'agenda ici : http://technet.microsoft.com/fr-fr/microsoft-days.aspx

A demain pour les parisiens et à bientôt pour le reste de la France !

XMPP Gateway

2009-10-01T23:25:41Z

Depuis le début de la messagerie instantanée, la vision de Microsoft a été de fédérer les différentes solutions de communication afin de pouvoir arriver à terme à communiquer par IM avec la même simplicité que par le mail (courrier électronique). Autant le mail repose sur des RFC assez ancienne (la RFC 821 date de 1982 …) autant la messagerie instantanée a encore un peu de maturité à gagner pour arriver au même niveau d'interopérabilité.

Nous avions déjà une première pierre à cette vision avec la fédération avec les messageries publiques telles que AOL, Hotmail ou Yahoo messenger.

Je suis très heureux de vous annoncer que nous avons maintenant une passerelle XMPP (Extensilbe Messaging and Presence Protocol) !!! Cette passerelle ouvre des possibilités d'interconnexion avec des solutions utilisant ce protocole comme Cisco Jabber ou Google Talk.

La passerelle est disponible ici :

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=aa560bfe-9960-473a-bfb8-53bff678cec4

Attention cependant à l'installation. Il faut installer les choses dans cet ordre :

Installer la redistribution UCMA 20 (sans mise à jour !) – qui est livré avec les binaires d'installation.
Installer la XMPP Gateway
Appliquer la mise à jour de Juillet pour UCMA.

Avec l'arrivée des Microsoft Days la semaine prochaine, (j'espère vous y retrouver à la session sur Exchange au moins), je n'ai pas eu le temps de télécharger les binaires ni de jouer avec mais si vous le faite, je suis intéressé par vos commentaires.

C'est une belle histoire d'interopérabilité qui se construit.

[Mise à jour du 03 Octobre] Si vous voulez le mettre en œuvre chez vous, mes collègues aux US ont rédigé la procédure, je ne ferais pas mieux alors je me permet simplement de pointer vers leur document : http://communicationsserverteam.com/archive/2009/10/01/599.aspx

J'aodre Exchange 2010 !!!

2009-09-17T22:59:25Z

Ce soir, ma boite aux lettres de production vient d'être migrée vers Exchange 2010 !

A moi tous les bénéfices de l'interface Outlook Web App et l'intégration des SMS dans ma boites et le Personnal Auto Attendant …

Tout cela, c'est génial, mais le mieux, c'est :

Venez aux Microsoft Days, on vous expliquera comment c'est possible sans que ça vous coute un œil !

Inscriptions à TechEd Europe 2009

2009-09-09T23:51:00Z

Ce soir, je prends ma casquette européenne pour vous parler de Teched Europe, vous savez, l'évènement qui se passe à Berlin début Novembre (au moins, on ne pourra pas dire que vous allez vous promener sur la plage).

Je voudrais préciser quelques informations concernant les inscriptions à TechEd Europe cette année :

Le prix de l'inscription à l'évènement est actuellement de 1895 € HT et le prix augmentera de 300 € au 1^er Octobre
Pour les clients premiers il est possible de payer son inscription avec des heures premier du contrat de support. Pour le détail de la procédure à suivre, je vous invite à contacter votre TAM (Responsable Technique de Compte).
L'inscription se fait en ligne à l'adresse suivante : http://www.microsoft.com/europe/teched/

En tant que responsable du parcours "communications unifiées" je serais très heureux de vous rencontrer à Berlin. N'hésitez pas à me passer un petit mail et on se retrouvera sur place entre deux sessions ou autour d'un verre.

En début de semaine prochaine, je posterai en avant-première une liste provisoire des sessions que nous allons délivrer pendant la semaine en question mais voici ce que je peux déjà vous dire :

un peu plus de 60% des sessions seront consacrées à Exchange 2010 !
nous avons des speakers de qualité comme : Scott Schnoll, David Lemson, Jamie Stark …

Rendez-vous au Messe à Berlin !

Loadgen pour Exchange 2010 est disponible en téléchargement

2009-09-09T11:37:00Z

Pour tous les architectes qui seront ammenés à déployer Exchange 2010, c’est une nouvelle importante, la version beta de Loadgen est disponible en téléchargement à ces adresses :

- version 64 bits : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=cf464be7-7e52-48cd-b852-ccfc915b29ef

- version 32 bits : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=1aaa3f65-bab0-42e6-861b-a25adf258ef3

Loadgen est un outil (je devrais peut-être dire un produit) qui permet de simuler de l’activité d’utilisateurs sur un serveur Exchange. Cet outil doit évoluer avec les versions du serveur pour simuler les nouveaux usages comme par exemple, dans le cas de Exchange 2010, l’utilisation de la boite aux lettres d’archive ou encore l’utilisation des fonctionnalités de protection des messages.

Avec Loadgen, il est possible de simuler les clients suivants : OWA, MAPI (plus spécifiquement Outlook), POP3 et IMAP4, et nouveauté de cette version, des clients ActiveSync (téléphones mobiles).

L’autre nouveauté importante, il y a un générateur dynamique de message pour lequel il suffit de spécifier les éléments suivants :

taille maximale, minimale et moyenne des messages
langue par défaut à utiliser (Anglais, Français, Espagnol, Coréen ou Turc)
les pourcentage de chaque langue
le type de corps de message par défaut
les variations de type du corps du message
la fréquence d’envoi de message en tant que pièce jointe

Il y a aussi plusieurs améliorations qui permettent d’optimiser le fonctionnement du produit comme :

absence de publication de données de type Free/busy si le serveur n’a pas de dossiers publics
création des dossiers additionels (courrier indésirable, conflits, erreurs de synchronisation …)
les rappels sont désactivés par défaut, l’effacement des rappels générait une charge supplémentaire non souhaité sur le serveur.

Pour installer Loadgen, il faut avoir :

Le .Net Framework 3.5
Vista ou Windows 2008 en tant que système d’exploitation (là ou s’exécute LoadGen).
Les outils d’administration d’Exchange ne sont plus nécessaires.

Nous sommes en train de travailler à l’utilisation du produir pour faire une simulation de charge dont je vous reparlerais prochainement.

Comme ils disent outre-atlantique, stay tuned !

Exchange 2010 et Active Sync 2/2

2009-08-31T16:14:49Z

Après avoir vu quelques nouveautés concernant l'administrateur la semaine dernière : http://blogs.technet.com/dcaro/archive/2009/08/24/exchange-2010-et-active-sync-1-2.aspx je vous propose aujourd'hui de voir les nouveautés concernant l'utilisateur.

Ces nouveautés nécessitent d'avoir Windows Mobile 6.5 (ou Windows Mobile 6.1 avec une mise à jour pour Outlook Mobile) et Exchange 2010. J'espère que vous aurez l'occasion de venir me voir pendant les MS Days d'automne (http://technet.microsoft.com/fr-fr/microsoft-days.aspx) ou je vous montrerai cette nouvelle fonctionnalité en vrai et en direct … enfin si on est dans une salle couverte par le réseau de notre opérateur.

En attendant, la nouveauté dont je parle, c'est l'unification des moyens de communications asynchrones ou encore, SMS et mails dans la même boite de réception ! Voici comment ça se passe :

Première étape : Connexion d'un périphérique Windows Mobile 6.5 sur un serveur Exchange 2010.
A ce moment-là, je reçois dans ma boite aux lettre le message suivant :

L'unification des mails et des SMS n'est pas active par défaut, c'est le e fait de connecter un client Outlook Mobile à jour qui déclenche cette fonctionnalité.

Bon à savoir : Si, comme moi, vous imaginiez activer cette fonctionnalité avec l'émulateur Windows Mobile 6.5, c'est une mauvaise piste ! Je me suis cassé les dents sur cet essai pendant plusieurs jours sans y parvenir. Ce n'est qu'une fois que j'ai pu avoir un WM 6.5 que j'ai réussi à obtenir ce message magique !

Deuxième étape : composition d'un SMS depuis Outlook Web Application (OWA).
Après m'être déconnecté puis reconnecté de OWA, j'ai eu la possibilité de composer un nouveau message text (SMS) :

En choisissant l'option "Message texte" on arrive sur une nouvelle fenêtre de composition de message :

Cette fenêtre a été pensée "SMS" dès le début. Remarquez le nombre à droit qui décompte le nombre de caractères restant avant de passer à un second SMS. De même, il n'est pas possible de mettre des numéros en cc, ce concept n'existant pas dans le mode du mobile. Par contre, ce qui est intéressant, c'est l'intégration avec ses contacts Outlook comme on l'a déjà sur son téléphone mobile.
Troisième étape : réception d'une réponse.
La réception des SMS bénéficie dans OWA de la même richesse d'expérience que ce que l'on avec les mails, c'est-à-dire la vue par conversation (j'ai brouillé le no de téléphone de Pierre J) :

Remarquez l'icône différente pour les messages textes et les mails.
Quatrième étape : Mais où est la magie ?!

En fait, il n'y a pas vraiment de magie dans l'affaire. Le principe est simple, on repose sur ActiveSync pour transporter les SMS entre le téléphone mobile et le serveur Exchange. C'est-à-dire que l'algorithme est le suivant :

Je compose un SMS dans OWA
Il est remis dans un dossier spécial non visible depuis OWA mais synchronisé avec le téléphone mobile
Active Sync sur le téléphone mobile voit une mise à jour sur ce dossier spécial et la recopie dans le dossier d'envoi des SMS du téléphone mobile
La pile GSM prends le relais et soumet le SMS à l'opérateur

C'est le mécanisme inverse qui se produit pour la réception, simple et efficace non ?!

Cinquième étape : comment je limite tout ça pour éviter de perdre ma chemise en un mois ?
Je vois en effet quelques administrateurs commencer à se faire des cheveux blancs sur la note de téléphonie mobile que ca rique de générer ! Ne prenez pas peur, il est possible de limiter l'accès à fonctionnalité avec ce que l'on appelle la segmentation dans OWA :

Vous pouvez faire une politique autorisant cette fonctionnalité pour les VIP (et l'IT internet de votre société :)) et une politique interdisant le "text messaging" pour le autres.
On pourrait rentrer plus finement dans ce sujet en parlant des cmdlets associés au pilotage de Active Sync mais la documentation technet est là pour cela non ?

Nous avons vu le coté administration des accès mobile à votre plateforme de messagerie et nous venons de voir le coté sympa pour les utilisateurs.

Bon tests et au plaisir de vous rencontrer à l'occasion de notre tour de France qui commence dans un peu plus d'un mois !

Exchange 2007 SP2

2009-08-25T02:43:04Z

Avec la disponibilité dé Exchange 2010 en release candidate, c'est la nouvelle de la rentrée ! Ce service pack va apporter son lot de modifications et mises à jour qui seront nécessaires pour le passage à Exchange 2010. Voici les grandes lignes des apports et modifications de ce service pack :

Des changements dans la gestion des "named properties". Je ne vais pas résumer tout l'article de Jason Nielson sur le sujet (http://msexchangeteam.com/archive/2009/04/06/451003.aspx) mais en quelques lignes, ce changement de comportement peut impacter les recherches par des clients IMAP sur des messages contenant des entêtes SMTP spécifiques. Cela interviendra plutôt dans les cas de fonctionnement avec des applications tierces.
Nouveau prérequis lors de l'installation du SP2 : deux ou plusieurs "recipient policies" sont en ambiguité sur le même domaine (par exemple @contoso.com) mais l'une d'elle est marquée comme autoritaire et l'autre non. La solution recommandée est de cocher la case d'autorité sur le domaine par défaut. Le sujet est abordé en détail ici : http://msexchangeteam.com/archive/2008/09/05/449764.aspx
Modification du schéma nécessaire pour l'installation de Exchange 2010
Ce service pack sera nécessaire sur tous les serveur CAS de l'organisation pour pouvoir commencer à déployer Exchange 2010. Il sera aussi nécessaire sur tous les serveurs du site AD dans lequel seront déployés des serveurs Exchange 2010.

Attention Windows Installer 4.5 sera un pre-requis à l'installation du SP2 et il nécessite un reboot.
Il est disponible en téléchargement ici : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151860

Pour terminer, vous aller pouvoir le télécharger à cette adresse : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=4c4bd2a3-5e50-42b0-8bbb-2cc9afe3216a

Bonne mise à jour et préparation à Exchange 2010 !

Exchange 2010 et Active Sync 1/2

2009-08-24T13:45:00Z

Alors que l'on parle beaucoup d'un certain téléphone qui a découvert le copier / coller en 2009 et qui permet de télécharger un peu tout et n'importe quoi en quelques clics je voudrais parler de quelques-unes des nouveautés de Windows Mobile 6.5 et de Exchange 2010.

Aujourd'hui, je vais me focaliser sur la gestion de la flotte, dans la seconde partie, je parlerai de la gestion des SMS. Quand on parle de gestion de flotte de périphériques mobiles, il faut penser à la gestion du matériel mais aussi à la gestion des utilisateurs qui utilisent ces périphériques.

Je ne reviendrais pas sur un sujet que je considère comme acquis à savoir par exemple la possibilité de verrouiller un périphérique qui est dans une version de ActiveSync supérieure à 5.0 + Microsoft Security Feature pack. La matrice de compatibilité est disponible ici : http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb232129.aspx.

Ce qui m'intéresse ce sont les nouvelles politiques qui sont disponibles avec Exchange 2010 et Windows Mobile 6.5. Focalisons nous sur deux d'entre ells :

Gestion de la flotte de mobiles.

L'administrateur ou un personne à qui on a délégué cette responsabilité peut maintenant d'un simple clic effacer le contenu du périphérique d'un utilisateur (par exemple quand celui-ci a été perdu) ou en supprimer le partenariat (par exemple lors du remplacement du téléphone):
Restriction des types périphériques autorisés.

Il est possible d'interdire ou d'autoriser des téléphone mobiles à se connecter à l'organisation en se basant sur leur type. On crée pour cela une politique d'accès (Device Access Rule) :

Cette capture a été réalisée pour interdire l'accès à l'émulateur de Windows Mobile 6.5 mais on pourrait imaginer réaliser une telle politique avec d'autres périphériques en fonction de leur modèle. Le modèle d'un périphérique peut se récupérer par le cmdlet : "Get-ActiveSyncDeviceStatistics" (on peut même utiliser le paramètre -mailbox:alias_de_boite pour identifier comment le périphérique qui s'est connecté sur la boite en question se présente).

Si une telle politique est appliquée, lors de la prochaine connexion, le périphérique présente le messager d'erreur suivant : "The configuration on your Exchange server prevents you from synchronizing.", comme il est indiqué ci-dessous :

Au même moment, le client reçoit le message suivant dans sa boite aux lettres (Remarquez l'identifiant du périphérique interdit ainsi que son système d'exploitation).
Nouvelles politiques de sécurité.

Le périphérique mobile étant de plus en plus riche en terme de fonctionnalité, il devient nécessaire pour les entreprises de contrôler le plus finement possible ce qu'il est possible de faire dessus. Par exemple savoir si on a le droit ou non d'utiliser le navigateur … ça permet de limiter pas mal de source de problèmes !

Sur certains des téléphones à la mode, il est possible de télécharger n'importe quelle application. Cette approche n'est pas compatible avec une entreprise qui souhaite limiter les sources de fuite d'information. Avec Exchange 2010 vous avez la possibilité de limiter les programmes autorisés à s'exécuter à la présence d'une signature valide (case à cocher dans la boite de dialogue ci-dessus) ou encore vous pouvez aller plus loin et limiter les applications à une liste finie que vous définissez dans la fenêtre de configuration ci-dessous.
Obtention des logs de synchronisation d'un périphérique.

Celui qui n'a jamais eu à dépanner une synchronisation de téléphone mobile ne comprendra probablement pas en quoi c'est une avancée importante mais ce "petit bouton" dans OWA va considérablement simplifier la vie des administrateurs de messagerie. Le petit bouton en question est là :

Notez au passage ne nouveau nom de OWA : Outlook Web Application :) … le marketing est passé par là.

Dans le deuxième volet (http://blogs.technet.com/dcaro/archive/2009/08/24/exchange-2010-et-active-sync-2-2.aspx), le vous parlerai d'une avancée réalisée avec Outlook mobile de WM 6.5 et Exchange 2010 en terme d'unification des messageries.

Exchange 2010 Release Candidate disponible !

2009-08-18T11:31:45Z

Taaaadaaammm !!!

Ca y est, ça fait longtemps qu'on l'attendait, la RC (Release Candidate) de Exchange 2010 est disponible en téléchargement sur le web à cette adresse : http://technet.microsoft.com/fr-fr/evalcenter/dd185495.aspx

Vous me direz, c'est quoi la différence entre une beta et une RC ? Eh bien, pour commencer, la RC est ce que l'on appelle "code complete" c'est-à-dire que toutes les fonctionnalités de la version finale sont dans cette version intermédiaire. Vous y retrouverez des fonctionnalités qui manquaient dans la version beta (comme par exemple un outil de sauvegarde – pas testé).

A noter aussi pour cette version, c'est que les extensions de schéma qu'elle apporte sont les évolutions finales et qu'il n'y aura pas de modifications d'ici la version finale. Et pour que la fête soit totale, sachez qu'il sera possible de faire une mise à jour de cette version intermédiaire vers la version finale par un simple : "setup /m:upgrade" …

Attention toutefois à un point : n'installez pas cette version dans un environnement mixte pour le moment, il est nécessaire d'avoir le Service Pack 2 de Exchange 2007 pour réaliser la cohabitation. Le SP2 est dans les cartons, il ne devrait pas tarder à arriver sur la toile. D'ici là préparez vos machines de lab à recevoir Exchange 2010, vous pourrez monter la cohabitation avant la rentrée … mais chuuutttt ca reste entre nous !

Exchange rocks !