"L o que no puedes medir no puedes administrar". ¿Cuántas veces habremos oído esa frase? ¡Millones! Pero ¿es el Scorecard un recurso de moda solamente?. Pues bien, eso, como siempre, depende... Lo correcto sería preguntarse, ¿para qué un Scorecard? Si
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