Скоро для сертифицированных партнеров Microsoft в России появится новый вид поддержки - T-PTS
Tele Partner Technology Specialists будут осуществлять телефонную оперативную поддержку сертифицированных партнеров по техническим пресейл вопросам.
То есть на вопрос заказчика типа - "А я тут прочитал про новый продукт - Microsoft ЧТО-ТАМ Server, расскажите мне про него подробней!" - Партнер прямо на встрече сможет ответить - "5 минут, я прямо сейчас позвоню в Microsoft и они нам подскажут".
Раньше была возможность получения ответов на такие вопросы только через 1-2 суток, в виде e-mail на английском языке.
Как вы думаете - будет ли такой вид сервиса востребован?
