Afin de proposer une demande de prise de main à distance sur les postes WIndows 8 et/ou 8.1

Une solution vous est propose http://blogs.technet.com/b/tune_in_to_windows_intune/archive/2013/11/18/allow-end-users-to-send-remote-assistance-requests-in-windows-8-or-8-1.aspx