Jak na odinstalaci Windows Intune klienta

Možná jste v minulých týdnech a měsících testovali službu Windows Intune (konec konců naše nabídka knižních poukázek za test Windows Intune stále platí) a po uplynutí třicetidenní zkušební doby byste rádi Windows Intune klienta odinstalovali a vrátili se k původnímu řešení.

Odinstalace ovšem není procesem na jedno kliknutí, protože Windows Intune se skládá z mnoha dílčích komponent. V případě manuální odinstalace prováděné pomocí odebrání software v ovládacích panelech je potřeba odebrat tyto komponenty v přesném pořadí:

1. Windows Intune
2. Windows Intune Center
3. Microsoft Easy Assist
4. Windows Intune Notification Service
5. Microsoft Online Management Policy Agent
6. Windows Firewall Configuration Provider
7. Microsoft Policy Platform
8. Windows Intune Endpoint Protection Agent
9. Windows Intune Endpoint Protection
10. Windows Intune Monitoring Agent
11. System Center Operations Manager 2007 R2 Agent
12. Microsoft Online Management Update Manager
13. Microsoft Online Management Client

Pokud vás vyhlídka takovéto odinstalace neláká, můžete využít odinstalačních skriptů, které všechny výše zmíněné úkoly provedou za vás. Počet kroků je pak podstatně menší:

1. Spusťte .exe soubor, který obsahuje odinstalační skripty.

2. Přečtěte a odsouhlaste licenční podmínky.

3. Stáhněte .cab soubor s odinstalačními skripy a příručku popisující použití skriptů.

4. Rozbalte .cab soubor a spusťte odinstalační skript AgentUninstall_Intune.cmd.

V některých případech se můžete setkat s problémy souvisejícími s Windows Update, kdy i po kompletní odinstalaci Windows Intune komponent je daný počítač stále přesvědčen o centralizovaném řízení aplikace hotfixů a není na něm možné spustit Windows Update. Takový počítač pak není schopen automatického stahování aktualizací z centra Microsoft Windows Update. Pro nápravu použijte následující postup:

1. Spusťte RegEdit jděte do větve HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
2. Vymažte všechny záznamy, které se v této větvi nacházejí. Jde o záznamy odkazující na cizí zdrojové Windows Update servery, ať už zadané z Windows Intune či díky infekci virem.
3. Stáhněte a spusťte Microsoft FixIt 50202.  Tento nástroj řeší obecně problémy Windows Update a netýká se pouze Windows Intune. V případě výskytu chyb Windows Update lze tento nástroj uplatnit. Nejprve vyzkoušejte defaultní nastavení, pokud nezafungují použijte možnost “Aggressive”.
4. Restartujte počítač a vyzkoušejte funkčnost Windows Update.

Na závěr nezbývá než dodat, že nejjednodušším řešením je přechod na placenou verzi Windows Intune, což zcela eliminuje nutnost odinstalace

Pro více informací o Windows Intune navštivte příslušnou TechNet stránku.

- Kanty