Blogs

О роли уровня сервиса или процесс сборки Windows Media PC

  • Comments 4
  • Likes

Размышлял о том, стоит ли тратить время на написание этого текста. Жена резонно посоветовала все таки потратить - может быть это приведет к улучшению сервиса компаний в Самаре.

   

Что очевидно, так это то, что качество работы магазина нужно оценивать в процессе возврата купленного товара.

   

Подбор и покупка комплектующих в гипермаркете Эксперт-Компьютер были весьма приятным занятием. Консультант проявил себя как профессионал и, главное, было видно, что ему самому интересно найти оптимальную конфигурацию, за что ему отдельный респект. Было потрачено достаточно в��емени на сравнение разных вариантов комплектации - подбирали модель процессора, серию видеокарточки, оценивали шумность, систему охлаждения и прочее.

   

В результате остановились на этом наборе:

Привод Samsung DVDRW SH-S203B

720

HDD SATA 500Gb Samsung (Samsung вроде тихий)

3150

Кулер Intel

270

2 DIMM DDR-II, 1024Mb

1100

ТВ-тюнер Compro VideoMate Vista T500F

2370

Motherboard ASUS P5K-VM

3150

Картридер 3.5, USB

250

PCI-E GeForce 8600GT c пассивным охлаждением

2850

Корпус mATX Thermaltake LANBOX Lite Black

3240

Процессор я купил в другом месте, т.к. не оказалось в наличии нужного

2980

   

Ассортимент TV тюнеров был небольшим, поэтому я просто купил самый дорогой внутренний TV тюнер с аппартным кодированием MPEG2 и поддержкой цифрового телевидения - Compro VideoMate Vista T500F, предварительно поинтересовавшись смогу ли я вернуть товар в случае каких-то проблем.

   

  • Софт для карточки оказался чрезвычайно неудобным
  • Захват видео после 40 минут оцифровки завершился ошибкой, а файл оказался нулевой длины
  • После установки в систему второго тюнера GotView X5 DVD Hybrid PCI-Express, софт для VideoMate отказался запускаться (хотя карточка и работала в режиме picture in picture)

    Собственно, после этого было приянто решение сдать этот тюнер назад.

       

    Вернуть карточку нужно было через сервис, который должен был проверить комплектность. Нельзя допускать, чтобы эти ребята встречались с клиентами :) При встрече с ними ты в полной мере ощущаешь себя в роли никчемного (ю/лу)зера, который зачем-то пришел и отнимает их время. Хотя ситуация и улучшилась, после того как стало понятно, что я могу отличить видеомагнитофон от монитора. Но первые ощущения были именно такие. В ответ на мою речь, что консультант Андрей обещал принять товар назад в течении 14 дней со дня покупки, один из сервисных ребят сразу же пообещал дать Андрею по шее :) После проверки комплектности меня отправили к управляющему. Управляющего на месте не было, но когда я его нашел в магазине стало ясно, что он работал или продолжает работать в сервисе :)

       

    Деньги мне вернули, но повторять этот процесс я не захочу - следовательно, и покупать буду в другом месте.

       

    С Media PC продолжаю возиться - предстоит:

  • Настроить диски и расшарить, чтобы на них можно было делать бекапы с ноутбуков (частично реализовать вот эту мечту :))
  • Подобрать наилучший способ оцифровки домашнего видео (чтобы не пропали уже начавшие осыпаться видеокассеты)
  • Поиграться с публикацией видео на домашний сайт, который также будет здесь жить, используя Silverlight
  • Найти применение PowerShell для скриптов записи нужных передач
  • Протестировать правильный пульт и правильную для медиа центра клавиатуру
  • Ну и т.д.

       

Comments
  • Смотрю видео взял с пассивным охлаждением? :)

    А про Эксперт могу сказать одно, очень неровная сеть. В ТЦ Русь у них со мной постояные косяки. В последний раз 3 дня настойчиво, пиша Мелехину периодически, искали там одну железку. И это не первый случай за год.

    Но к сожалению, более правильный магазин, на Моссковском шоссе, очень мне не по пути с работы.

    Можешь кстати еще пару слов сказать о корпусе? Как он в реальности оказался, сколько туда винтов может в корзину влезть?

    Просторный?

    Про софт для видео карточки.

    Я думаю не стоит даже начинать им пользоваться. Если у тебя есть Vista, думаю очень неплох будет вариант ее медиацентра. Красивый, не сильно глючный и вполне себе универсальный.

    Также можно глянуть сюда www.team-mediaportal.com. Интересная и чуть более универсальная альтернатива. Но чуть более глючная.

    Или на худой конец Linux + MythTV :))))

    По обоим оболочкам под Windows могу сказать одно, ни одного глюка с записью. Причем в Vista Media centre вообще _всегда_ включен таймшифт с буфером на 30 минут. Ну что бы например в любой момент можно было передачу назад отмотать. И ни одного глюка.

    И за 2 месяца работы с моим медиацентром я буквально часы Нашей раши, камеди клуба и передач с Discovery записал.

    Пульт кстати у меня ровно тот, на который ты дал ссылку. Эргономичный, качественый, но к сожалению как я тебе говорил не универсальный. То есть непрограммируемый.

    Про PowerShell + Media center пиши в блог, ежели что накопаешь!

  • Еще комментарий по фразе

    "хотя карточка и работала в режиме picture in picture"

    Я почему то всегда был уверен что это обязаность исключительно софта а не железки.

  • Подобрал я комплектующие для Media Center. Хочу поделиться опытом настройки… Но, давайте по порядку.

  • Подобрал я комплектующие для Media Center. Хочу поделиться опытом настройки… Но, давайте по порядку....

Your comment has been posted.   Close
Thank you, your comment requires moderation so it may take a while to appear.   Close
Leave a Comment