4월 15일부터 배포된 마이크로소프트 4월 정기 보안 업데이트MS09-014 (963027)를 설치한 인터넷 익스플로러 6에서 웹 사이트 접속시 장애가 발견되었습니다. 금융 기관과 공공 기관을 포함해 상당수의 고객사에서 유사한 증상을 문의했습니다. 외국에서는 아직 문제가 접수된 것이 없는 것으로 집계됐습니다.

인터넷 익스플로러 7과 8에서는 현재 최신 패치 버전에서 동일한 문제가 생기지 않는 것으로 확인했습니다.

마이크로소프트는 문제 원인을 파악했는데, 이는 보안 패치의 결함이 아니기 때문에 보안 패치를 수정하지는 않을 예정입니다. ActiveX 내부에서 함수 호출을 달리해야 하는 문제이기 때문에, 일반 사용자가 조치할 수 있는 부분은 없고 각 웹 사이트의 ActiveX 개발자가 코드를 수정해야 하는 사안입니다. 문제 증상을 겪는 사용자와 웹 개발자의 경우 마이크로소프트 고객지원센터(전화 1577-9700)로 문의해 도움을 받을 수 있습니다.

다양한 보안 위협을 감안한다면, 보안 패치의 자동 업데이트를 끄거나 기타 방법으로 보안 업데이트 설치를 차단하는 것은 권장하지 않는 방법입니다.

자세한 기술적 조치는 KB 문서로 낼 예정입니다.