Информация на данном блоге предоставляется "КАК ЕСТЬ" без каких-либо гарантий и передачи прав.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением личного взгляда автора, а не позиции работодателя.
Для персональной консультации по техническим вопросам партнерам Microsoft следует обращаться в службу технической поддержки
Почти все вебинары Microsoft транслируются в LiveMeeting. Изложенные советы подготовлены для наиболее эффективного участия в вебинарах службы технического консалтинга Gold/Silver партнеров, но в целом они достаточно универсальны и их стоит использовать для участия в любых онлайн мероприятиях Microsoft, где используется инструмент LiveMeeting. Суть метода можно изложить в следующих 5 шагах:
Сейчас мы рассмотрим ряд конкретных примеров и подход к вебинарам, который рекомендуем всем участникам наших трансляций. Делиться свежими знаниями с Gold/Silver партнерами Microsoft - одна из задач нашей службы . Россия очень большая страна, а если добавить в географию Казахстан, Украину и другие уголки мира, где люди говорят по-русски, то использование интернет вебинаров становится одним из самых эффективных и удобных способов для решения этой задачи: оперативно, без отрыва от производства и с минимальными затратами денег можно получить новые знания. На эффективность любой работы серьезно влияет умение пользоваться инструментом. Инструмент для вебинаров – LiveMeeting, мы рекомендуем для каждого участника Practice Accelerator освоить инструмент на уровень 300, а для посетителя рядовых трансляций как минимум уметь работать в LM на уровне 200.
Сначала надо установить клиента и убедиться, что у вас есть сетевой доступ к трансляции. Скачать свежую версию клиента всегда можно по этой ссылке, а далее надо проверить, что вы можете подключиться к сетевому мероприятию. Все вебинары нашей службы специально открываются на сутки ранее, чтобы у вас была возможность подготовиться и проверить сетевое взаимодействие. Если подключиться не удалось, то сетевые ошибки надо диагностировать, используя информацию по ссылкам:
Подключившись в первый раз, как правило, вы видите первый слайд презентации или просто белый экран как на картинке справа. Поиграйте с верхним меню: каждый из элементов этого меню можно вытаскивать в плавающую панель или пристегивать внутри приложения. И первая панель, которую следует открыть, – это участники (Attendees). В списке участников можете быть вы один, а может быть и целая толпа народу.
1. Vitaly Ladygin – не слышит ничего, т.к. у него не подключен звук. На это намекает отсутствие трубки телефона напротив моего имени списке. Если это ваше имя – переходите к следующему разделу, если трубка есть - значит у вас хорошая карма и звук , как и положено, автоматически подключился при входе в трансляцию. :)
2. Все три присутствующие человека обладают правами “автора”, т.е. могут загружать контент, выключать и выключать микрофоны всем участникам и отвечать на вопросы. Права “автора” выдаются по специальной ссылке, либо на месте по-необходимости.
3. Nikolay Muravlyannikov и Vitaly Ladygin работают в службе. технического консалтинга Gold/Silver партнеров, потому что вначале у них написано ![RUPTS] и они обладают правами “автора”.
Переходим к изучению боле продвинутых навыков – это работа со звуком и видео. Если у вас звук есть – все хорошо, как правило, он включается автоматически, но бывает, что его нет – значит надо включить его вручную, либо перезайти в LM сессию. Во время длинных вебинаров, иногда звук может выключиться из-за сетевой ошибки, поэтому мы изучим метод переподключения звука без выхода из трансляции. Для этого в верхнем меню открываем вкладку Voice’n’Video. Если у нас проблема со звуком, то мы увидим ошибку как на картинке справа. После надписи “Your aduio/or video s…'” на красном фоне нарисован отличный серый крест, на который надо нажать, чтобы увидеть рабочее меню управления звуком.
В данном меню, как на картинках слева, мы сначала видим только одну рабочую кнопку – “Join Audio”, все остальные элементы, за исключением далекого меню Options, будут заблокированы. Пробуем войти в Audio поток повторно, используя кнопку “Join Audio”, если не получается на этот раз – значит ваш путь лежит к сетевым специалистам. Возьмите ссылки из предыдущего раздела и выдвигайтесь к вашим технарям – пусть сверлят дырки в firewall.
После успешного подключения мы увидим полное меню, как картинке слева ниже. В любой момент можно выключить прием звука, используя пиктограмму положить трубку в рабочем меню Voice’n’Video. Наглядные пиктограммы в этом меню служат для управления видео и звуком, если поверх иконки есть красный круг – соответствующая функция выключена, если круга нет – значит вы в эфире.
1. Громкоговоритель служит для управления уровнем громкости вещающего звука и позволяет его временно отключить.
2. Микрофон соответственно включает и выключает возможность выходить голосом в эфир для вас, также позволяет управлять громкостью этого вещания. (Важно: зайдя в сессию, на больших мероприятиях обязательно выключайте свой микрофон, и не включайте его во время доклада, чтобы не мешать другим людям посторонними звуками!)
3. Значок камеры позволяет включить видео трансляцию, которая по-умолчанию выключена. Мы не рекомендуем включать трансляцию видео, т.к. это может повилять на качество принимаемого вами звука, потому что видео поток хорошо ест трафик
В случае когда при рабочей трансляции вы не слышите звука, или вам принудительно надо переключить микрофон, или колонки на другой вход/выход, воспользуйтесь меню управления настройками звука и видео в меню Options, где можно выбрать используемые для LiveMeeting звуковые устройства, гарнитуры или веб-камеры.
Для эффективного обучения необходимо обязательно задавать вопросы и отслеживать ответы, для этого вытяните вкладку Q&A в рабочее пространство. На рисунке справа (по ссылке – откроется в большом окне) показан один из удобных вариантов настройки LM клиента для максимально эффективной работы. В меню сверху вы можете оперативно включать и выключать микрофон, слева отслеживаете и задаете вопросы, а на экране идет основная трансляция.
По возможности, мы стараемся проводить все демонстрации в режиме 1024x768, чтобы вам не нужно было переходить в полноэкранный режим на время всей трансляции. Такой подход позволяет вам оперативно вдеть ответ на свой вопрос или вопрос других участников вебинара, а также отслеживать саму презентацию, опросы и демонстрации.
Кроме вопросов-ответов, мы используем опросы во время вебинаров – обязательно используйте эту возможность дать обратную связь, это сильно влияет на дальнейший ход презентации, плюс позволяет нам лучше готовиться к будущим вебинарам. В заключение, хочу напомнить вам про возможность давать обратную связь в виде небольшого окна FeedBack: если вам нужна какая-то помощь или у вас есть очень интересный вопрос, который хочется обсудить голосом, – используйте этот инструмент. как показано на картинке ниже.
Наш фокус – это именно интерактивная передача знаний, т.е. с возможностью вам влиять на ход презентации, задавая вопросы текстом и иногда голосом. Поэтому приходя на наши мероприятия, используйте свои возможности на максиму. Очень обидно бывает зайти на LiveMeeting и увидеть там 25 человек из 60 присутствующих, которые не слышат голос докладчика и видимо не знают как спросить помощи. Передача знаний в виде диалога куда более эффективна, поэтому подготовьтесь к трансляции заранее: выделите время, забронируйте удобное место и изучите возможности LiveMeeting клиента.
Кстати, нас часто спрашивают про записи наших материалов… как вы понимаете у нас фокус немного другой, поэтому далеко не всегда наши мероприятия доступны в записи, зато огромное количество прекрасного технического материала в записи постоянно обновляется и давно доступно для скачивания на сайте www.TechDays.RU, – пользуйтесь этим ценным ресурсом.