Apenas para os IT Pros de Fortaleza e região: nessa quinta-feira, dia 25/10, estarei com o Professor-MVP André Luiz para mais Technet Briefing, o evento presencial oficial do time Technet.

Essa será a primeira vez que irei palestrar na região Nordeste. Dentre o programa das palestras estão Gerenciamento de Infra-Estrutura com System Center e as funcionalidades de segurança do Windows Server 2008.

As inscrições ainda estão abertas pelo site do Technet Brasil, aguardo vocês!

Um abraço,

Rodrigo Dias

Nesses dias 15 e 16 de Outubro acontecerá a quarta conferência do capítulo brasileiro do ITSMF.

Serão dois dias recheados de debates e palestras dos mais conceituados profissionais especializados em Gerência de Serviços de TI. Taylor, David Cannon, Ivor Macfarlane, Vernon Lloyd e Majid Iqbal, que são membros e autores da terceira versão do ITIL, serão alguns dos destaques internacionais de 2007.

Por convite dos membros do ITSMF Brasil estarei lá e irei preparar um post para aqueles que não tiveram a chance de participar da conferência.

Mais informações no link: http://www.conferenciaitsmf.com.br

Um abraço,

Rodrigo Dias

Chegou a hora do Teched Brasil!

Depois de meses de preparação divulgamos oficialmente ontem a News de convite para o evento que acontecerá nos dias 05, 06 e 07 de Dezembro no WTC/Hotel Meliá em São Paulo.

Procuramos trazer o máximo de palestras que vimos no TechED americano em Julho para que os profissionais brasileiros fiquem por dentro de todas as tendências e soluções Microsoft.

Serão mais de 120 sessões técnicas, além das sessões "ask the experts" onde os profissionais terão a oportunidade de conversar com as feras e o hands on labs para o contato prático com as tecnologias apresentadas no evento. Esse ano o foco será no tríplice lançamento do início de 2008: Visual Studio, SQL Server e Windows Server. Estão previstos muitos palestrantes do exterior, dentre eles figuras notórias do meio, mas infelizmente ainda não posso divulgar... mas preparem os livros para autógrafos!

Eu pessoalmente sou responsável pela track de gerenciamento, e como não poderia deixar de ser iremos ter muito System Center e Governança de TI.

Tenho certeza que vocês irão se surpreender com o nível técnico do evento.

Para maiores informações sobre o conteúdo técnico e aquisição de ingressos acessem o site oficial do TechED Brasil 2007: www.techedbrasil.com.br 

Um abraço,

Rodrigo Dias

Divulgamos a nova grade de Webcasts Technet. Confira os novos temas e inscreva-se para as sessões que continuarão ocorrer na hora do almoço.

Nessa segunda (08/10) eu estarei mais uma vez apresentando um Webcast da Série IT Manager, dessa vez falarei de Gerenciamento de Estações de Trabalho com o System Center e também irei explorar os tópicos DSI e Otimização de Infra-estrutura.

Um abraço,

Rodrigo Dias

Agora com as imagens! :) 

Nessa última parte da série de posts sobre essa palestra que ministrei no evento da Intel em Belo Horizonte, iremos finalmente como o System Center se encaixa nesse contexto.

A família de produtos System Center é sem dúvida os que mais refletem a estratégia DSI, e o que os mais facilmente monstram ilustram as melhores práticas de mercado, estamos finalmente tangibilizando resultados de maneira mais fácil!

A figura acima apresenta os 4 pilares do System Center (Fuels Productivity, Enterprise Strength, Best for Windows e Foundation for Growth), de maneira resumida podemos descrevê-los da seguinte forma.

1) Orientado ao Conhecimento, Automação e Produtividade:

• Baseado em melhores práticas e base de conhecimento de profissionais de TI na utilização e implementação das soluções Microsoft e parceiros.
• Flexibilidade para customização de critérios de monitoramento e implementação através de linguagem  SDM (Service Definition Modeling), que permite  modificar parâmetros pré-definidos, ajustando as ferramentas à realidade da empresa.

2) Plataforma Confiável, Escolanável e Segura:

• O System Center incluí funcionalidades de failover, system checks e virtualização que torna a implementação mais controlável, mitigando riscos antes mesmo de uma mudança ser efetuada.
• Escalonável, pois as bases de dados possuem recursos e funcionalidades que permitem o crescimento sem impacto nas atuais implementações

3) Melhor para Windows

• Como não poderia deixar de ser, o System Center é a melhor solução para os produtos Microsoft

4) Base para Crescimento:

• É totalmente baseado em padrões e melhores práticas consagrados pelo mercado, que alinha suas funcionalidades às políticas de monitoramento e gestões de incidentes, problemas, mudanças e ativos
• Tecnologia compatível com as soluções dos maiores players da indústria de TI

O System Center é uma suite de produtos formado por 8 componentes (por enquanto):

1. Operations Manager: o antigo MOM - consagrada solução de gerenciamento, ele oferece monitoramento de toda infra-estrutura, incluindo servidores, estações cliente e dispositivos e sistemas não Microsoft.
2. Configuration Manager: o antigo SMS, o Configuration Manager é a solução para gestão de configuração (relatórios e inventários) e distribuição de softwares e patches entre servidores, estações cliente (incluindo dipositivos móveis) em ambientes físicos ou virtuais.
3. Virtual Machine Manager: consolida o gerenciamento de máquinas virtuais e físicas integrando-as ao funções de monitoramento, configuração e todas as outras funcionalidades da suite. Possue recursos para migração de máquinas virtuais para virtuais e física para virtuais.
4. Data Protection Manager: a conhecida ferramenta de proteção e recuperação de dados baseado em disco. A nova versão traz'além de funcionalidades completas para servidores de arquivos, suporte para backup de bases Exchange e SQL, além de opção para backup e restore em fitas.
5. Codenome Service Desk: ainda em beta, o produto traz fluxos de trabalho para gestão de incidentes, problemas e mudanças. Controle e acompanhamento de chamados totalmente integrados com o Operations e Configuration Manager.
6. Reporting Manager: módulo de apoio para geração de relatórios de configuração e operação. O Reporting Manager fornece uma plataforma rica para a análise corporativa de dados de gerenciamento de forma que os gerentes e administradores de TI possam realizar consultas e relatórios e prever operações de TI para uma melhor qualidade de serviço a um preço menor.
7. Capacity Planner: ajuda a calcular e planejar as implantações do Microsoft Operations Manager, fornecendo as ferramentas e orientações para uma implementação com eficiência enquanto se planeja para o futuro ao permitir uma análise de hipóteses.
8. Essentials: solução de gerenciamento e gestão de configuração para médias empresas (de 50 a 500 PCs). O Essentials é uma suite que contempla as funcionalidades do Operaitions Manager e parte do Configuration Manager.

Como podemos observar os componentes do System Center endereçam todas as necessidade da operação, alinhamento-os aos processos ITIL/MOF e voltando os esforços para atingir o estágio otimizado/virtualizado dentro do modelo de maturidade apresentado pelo DSI.

Nessa última figura podemos verificar como os produtos da suite se encaixam nos quadrantes MOF.

Espero que tenha conseguido esclarecer o conceito por trás do System Center e como o DSI pode fazer toda a diferença na implementação de novos projetos e operação dos sistemas de informação dentro das empresas.

Um abraço,

Rodrigo Dias

E como o MOF se encaixa nesse contexto? Falamos de DSI, modelos de maturidade, mas é impossível abordar System Center e não traçar um parlelo com os processos MOF/ITIL. Abaixo apresento um paralelo entre os níveis de maturidade e como quadrantes do MOF se apresentam para impulsionar essa evolução. Particularmente gosto muito dessa figura, pois com ela consigo mostrar o "MOF aplicado", uma das maiores dificuldades para os que começam a entrar em contato com os frameworks de melhores práticas.

Reparem que para estágio que evoluimos há um quadrante do MOF, e por consequência todos os seus processos correlatos, que movem essa evolução. Podemos, é claro, implementar um outro processos de quadrantes diferentes, mas via de regra é assim que acaba funcionando na prática, tanto para MOF como para ITIL ou até COBIT.

Outra coisa que chamo a atenção, é como essas características (em amarelo) descrevem os produtos da família System Center e seus respectivas missões. Iremos abordar esse assunto no último post da série.

Um abraço,

Rodrigo Dias