Depois do sucesso da série Windows Server 2008 (mais de 4000 inscritos em 1 mês), o programa Technet Experience apresenta a série Segurança.
São 18 sessões técnicas, com uma abordagem profunda dos recursos e tecnologias Microsoft focadas em segurança.
Para aqueles que ainda não conhecem o Technet Experience, o programa é um conjunto de vídeos produzidos pela equipe do Technet Brasil, divididos em módulos (por assunto) e com avaliações ao final de cada módulo. Os vídeos foram gravados pelos nomes mais conhecidos membros da comunidade Microsoft, contando com MVPs, funcionários da Microsoft Brasil e outros profissionais que se tornaram referências nos temas. Os vídeos são compostos por PPTs, explicações dos temas abordados e principalmente demos que contemplam a aplicação prática das tecnologias aplicadas.
Assim como a série Windows Server 2008, ao final das 4 provas o profissional receberá um certificado de conclusão eletrônico personalizado que poderá ser impresso em qualquer lugar.
Vale lembrar, que em menos de um mês, esse é o segundo programa totalmente dedicado ao tema Segurança (confiram também a Academia de Segurança!).
Uma inciativa inédita no mundo, que nos rendeu prêmios internos de melhor iniciativa de atualização no mundo.
Espero que gostem, e convido vocês que queiram se aprofundar mais no tema Segurança acessar agora mesmo: http://www.microsoft.com/brasil/experience/seguranca.
Um abraço,
Rodrigo Dias
Gostaria de chamar a atenção dos profissionais de TI que já está disponível a edição de Outubro da Technet Magazine. É sempre bom salientar que a Technet Magazine é um recurso totalmente gratuíto e inteira traduzida para o português. O destaque desse mês é TI verde, um dos assuntos mais comentados no momento.
Um abraço e boa leitura!
http://www.microsoft.com/technet/technetmag/default.aspx?loc=pt
Destaques do mês
Computação verde
O verde está em alta. A computação verde é a tendência do futuro, e criar um datacenter verde, ecologicamente amigável, traz recompensas surpreendentes. Conheça agora mesmo os benefícios, os custos, a economia e a forma de planejamento.
Administração do Windows
O modelo de replicação do Active Directory define as formas pelas quais as atualizações são comunicadas a todos os controladores de domínio em um ambiente e também como lidar com os conflitos que podem surgir como resultado da capacidade de fazer alterações praticamente a partir de qualquer lugar.
System Center
No passado, o status de atualização era reportado via inventário de hardware. O SCCM 2007 usa um novo mecanismo, a mensagem de estado, para garantir melhor conformidade e imposição das atualizações em cada cliente. Saiba como a nova abordagem para o gerenciamento de atualizações no SCCM 2007 representa um aperfeiçoamento significativo.
Comunicações
Com cerca de 10,5 milhões de spams bloqueados diariamente, a Microsoft é um exemplo perfeito do atual panorama do spam. Abordamos aqui a arquitetura e os recursos dos agentes anti-spam e antivírus do Exchange Server 2007 e do Forefront Security for Exchange Server como uma solução para esse problema crescente.
SQL Server
Existem alguns elementos capazes de minar o desempenho do SQL Server, entre os quais a recompilação de instruções SQL, índices ausentes, operações multithreaded, afunilamentos de disco, afunilamentos de memória, manutenções de rotina e assim por diante. Descubra por onde começar sua pesquisa quando se deparar com problemas de desempenho.
Dando sequência a essa série, iremos abordar hoje (de modo enfático) Modelos de Maturidade.
A estratégia DSI traz em sua documentação 4 níveis de modelo de maturidade para otimização de infra-estrutura. Esse modelo tem como base o modelo de maturidade do Gartner e de Arquitetura do MIT (Massachusetts Institute of Technology).
Esse modelo tem como principal objetivo mensurar e posicionar elementos básicos dos sistemas de informação como custos, riscos de segurança e agilidade operacional/gerencial, partindo de um ambiente não gerenciável evoluindo até um ambiente dinâmico, onde TI é visto como ativo estratégico.
Básico: O nível básico cobra uma infra-estrutura onde a maioria das ações são manuais e o conhecimento dos ativos é bem limitado, ou seja, as pessoas que coordenam TI nem ao menos sabem o que tem, e tarefas como deployment de desktops ou patches é manual. O comportamento é totalmente reativo. Estudos apontam que 10% das empresas se encontram nesse nível de maturidade. Padronizado: Nesse nível as empresas já sabem o que tem, e partindo desse ponto começam a implementar algum tipo de automação de processos e captura de conhecimento. Ainda não há processos de gestão mudanças bem definidos e os processos de gestão de incidentes e problemas ainda estão bem no início, mas já uma cultura de serviços pronta para evoluir. Acredita-se que 70% das empresas estão no nível Padronizado. Racionalizado: TI pró-ativa! Empresas que já tem os processos de MOF/ITIL bem estáveis se encontram nesse estágio. A infra é totalmente gerenciada e com extensiva automação. Tem um comportamento previsível e é totalmente gerenciável. Nesse estágio a empresa enxerga TI como um gerador de negócios, e acredita-se que 20% das empresas se encontram nesse nível de maturidade. Dinâmico: TI é um ativo estratégico! Automoção e gerenciamento de ativos plenos, além de SLAs entre as áreas de negócio. A operação é ágil (devido a implementação de virtualização) e já há bem consolidada uma cultura de otimização de custos e qualidade. É nesse estágio que TI é orientado ao negócio e é visto como ativo estratégico. Acredita-se que menos de 1% das empresas tem TI nesse estágio.
Básico: O nível básico cobra uma infra-estrutura onde a maioria das ações são manuais e o conhecimento dos ativos é bem limitado, ou seja, as pessoas que coordenam TI nem ao menos sabem o que tem, e tarefas como deployment de desktops ou patches é manual. O comportamento é totalmente reativo. Estudos apontam que 10% das empresas se encontram nesse nível de maturidade.
Padronizado: Nesse nível as empresas já sabem o que tem, e partindo desse ponto começam a implementar algum tipo de automação de processos e captura de conhecimento. Ainda não há processos de gestão mudanças bem definidos e os processos de gestão de incidentes e problemas ainda estão bem no início, mas já uma cultura de serviços pronta para evoluir. Acredita-se que 70% das empresas estão no nível Padronizado.
Racionalizado: TI pró-ativa! Empresas que já tem os processos de MOF/ITIL bem estáveis se encontram nesse estágio. A infra é totalmente gerenciada e com extensiva automação. Tem um comportamento previsível e é totalmente gerenciável. Nesse estágio a empresa enxerga TI como um gerador de negócios, e acredita-se que 20% das empresas se encontram nesse nível de maturidade.
Dinâmico: TI é um ativo estratégico! Automoção e gerenciamento de ativos plenos, além de SLAs entre as áreas de negócio. A operação é ágil (devido a implementação de virtualização) e já há bem consolidada uma cultura de otimização de custos e qualidade. É nesse estágio que TI é orientado ao negócio e é visto como ativo estratégico. Acredita-se que menos de 1% das empresas tem TI nesse estágio.
E o qual é o impacto quando uma empresa evolui de estágio? Sabemos que é bom e melhor, mas bom quanto ($)?
Como toda área de negócios, precisamos provar com números que evoluir vale a pena. Um estudo do Gartner (com números) baseados em um ferramenta de decisão para gerenciamento de custos (DECM) o quanto uma empresa ganha evoluindo os estágios.
Os dados que iremos ver a seguir se referem-se ao custo de manutença de pc/ano em empresas americanas.
Reparem que o estudo contempla os três primeiros níveis de maturidade (Básico / Padronizado /Racionalizado), onde numa eventual evolução de um estágio Básico para Padronizado, uma empresa reduziria seu custo de manutenção PC/ano de US$ 774 para US$ 542, uma economia de 30% em média, e de um Padronizado para Racionalizado mais 52%!!!
É importante ressaltar que numa eventual evolução de Racionalizado para Dinâmico, ao contrário do que sugere uma curva de tendência, o custo, na maioria das vezes, tente a crescer 5%. Isso porque, nesse cenário, entende-se que as empresas estão dispostas a sacrificar custos (diretos) para um melhor nível de serviço e sistemas, proporcionando uma maior agilidade de negócios - o que irá representar economia indireta.
Para a próxima parte iremos mapear os processos MOF/ITIL em relação aos níveis de maturidade.
Tive que interromper a série de posts sobre a minha palestra de Sistemas Dinâmicos mais uma vez, mas é por um bom motivo.
Um colega da Microsoft EUA, também especialista em infra-estrutura, gravou esse vídeo de 11 minutos fazendo um tour na nova plataforma de virtualização da Microsoft, o Windows Server Vitualization, que estará disponível com a próxima versão do Windows Server, o 2008, vale muito a pena conferir o tour.
Para mais informações sobre virtualização: http://www.microsoft.com/virtualization
Links para o vídeo:
Download: http://keithcombs.members.winisp.net/screencast/WSvTour.wmv
Streaming: mms://wm.microsoft.com/ms/inetpub/keithcombs/ws2008/WSvTour.wmv
Continuando a série de eventos presenciais, gostaria de chamar a atenção de vocês para o Microsoft Track, esse RoadShow tem como objetivo cubrir cenários de desennvolvimento e infra-estrutura em sessões técnicas conjuntas com especialistas de infra-estrutura, desenvolvimento e arquitetos.
Nesse primeiro Microsoft Track o foco será infra-estrutura Web, e as cidades escolhidas para o RoadShow são: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Brasília.
Infelizmente não poderei estar nessas palestras, mas a equipe do Technet será muito bem representada pelo Danilo Bordini que irá fazer um "deep dive" nas funcionalidades do Internet Information Server 7.0, e outras tecnologias que afetam o ambiente de hosting.
Caso não tenham recebido o convite, segue em anexo com os links para as inscrições.
Você é convidado da Microsoft para o novo grande evento técnico realizado em conjunto pela área de parceiros, arquitetos, desenvolvedores e it-pros, o Microsoft Track. Serão dois dias de evento, onde o conteúdo técnico avançado sobre soluções da plataforma Microsoft é disponibilizado e ensinado, através de palestras dinâmicas, com temas do seu total interesse, usando uma metodologia de cenário para que você tenha uma visão completa da tecnologia! Certamente será um encontro com muita integração entre os convidados e cheio de informações técnicas para vencer os obstáculos profissionais, colocando você no caminho do conhecimento e no rumo das tendências.
Tomadores de Decisões Técnicas (TDM), Arquitetos, Desenvolvedores e Profissionais de Infra-estrutura, reunidos em um evento técnico inédito e de altíssimo nível. Participe e oriente-se!Todas as palestras serão ministradas por profissionais da Microsoft Brasil.
Escolha abaixo a opção que mais se aproxima do seu perfil e saiba tudo o que espera por você!
Na primeria parte da palestra "Viabilizando Sistemas Dinâmicos Auto-Gerenciáveis com o Microsoft System Center", falei sobre alinhamento estratégico de TI e qual a melhor forma de fazê-lo, que é na verdade, o objetivo final do Dynamic Systems Intiatiave (DSI).
Para começar esse movimento precisamos estar atentos e encadear uma série de ações que começa por eliminar a complexidade. Temos que extrair o máximo de nossos recursos de TI, com isso estaremos aptos a maximizar a utilização dos nossos sistemas, serviços e pessoas, gerando o tão famoso "valor-agregado"! Em um nível maior de maturidade, iniciar a implementação de balanceamento de carga dos ativos.
Resumindo: transforme a complexidade em eficiência! Mas como fazer isso?
Os principais objetivos/ganhos dessa proposta são:
Notem que saber o que temos, é fundamental para endereçar todos esses tópicos. Se não conseguimos administrar o que não podemos controlar, imaginem administrar sem saber ao certo o que temos - impossível!
Foi com base nisso, que a Microsoft definiu uma proposta de longo-prazo de tornar os sistemas de informação menos complexos, que tem como objetivo final de ajudar o profissional de TI a ter possibilidade de começar a interagir na estratégia da empresa, devido ao tempo maior destinado a inovação. Como amostra de comprometimento, a Microsoft vem desenvolvendo ao longo dos últimos anos soluções e metodologias de processos focados nesse alívio de carga do profissional de TI e melhoria da produtividade do usuário final.
É com base nessa estratégia, que foi desenvolvido um modelo batizado de Dynamic Systems Intiatiave (DSI), que tem como principais pilares:
É a combinação desses 3 elementos que viabiliza a criação de um ambiente inteligente e automatizado, que irão simplificar dramaticamente os desafios de gerenciamento, em outras palavras sistemas dinâmicos auto-gerenciáveis.
Na próxima parte irei os modelos de maturidade, que podemos nos encaixar nesses cenários.
Na semana passada estive palestrando no evento promovido pela Intel na capital mineira para promover as funcionalidades da nova linha/conceito de processadores vPro e CentrinoPro. Ao contrário do que a maioria têm como conceito, a nova linha vPro é mais que um processador é uma plataforma de integração, uma solução, que em conjunto com a família System Center e serviços oferecidos pelos principais players de mercado (como a Getronics) formam uma solução completa de sistemas dinâmicos e auto-gerenciáveis, e por falar em sistemas dinâmicos e auto-gerenciáveis, esse foi o principal tema da minha palestra em Belo Horizonte: DSI - Dyamic System Initiative, uma nova proposta da Microsoft tem em desenvolver sistemas de informação (vamos imaginar todo o ecosistema de sistemas de informação mesmo aqui, ok?) menos complexo, que tem como objetivo proporcionar soluções menos complexos, dando nos chance de agregar valor ao negócio das nossas empresas, de fato!
Nessa palestra explorei os modelos de maturidade, e a estratégia CORE IO, o conceito de otimização de infra-estrutura, e em números, quanto isso significa e impacta nosso tão apertado orçamento.
Infelizmente o evento foi fechado, apenas para alguns clientes (na maioria governo) da Intel, e por isso não tive a oportunidade de convidá-los para a palestra, mas para compensar irei (como de costume) fazer um resumo das minha apresentação, comentando os principais pontos, nos mesmos próximos posts.
Enquanto isso, que tal saber um pouco mais sobre o Dymanic System Initiative no http://www.microsoft.com/dsi .
Fiquem ligados... e esperoque gostem!
Senhores,
Nós da equipe Technet estamos lançando a próxima "onda" de palestras técnicas, os Technical Briefings. Assim como já tivemos em Agosto, estamos anunciando os próximos eventos de Setembro, com destaque para o super-evento de Unified Communications, ou Comunicações Unificadas, onde iremos abordar as novas tecnologias convergentes da Microsoft. Serão dois períodos no auditório da Fecomércio em São Paulo, onde na manhã abordaremos as features do Exhange Server 2007 para unificação de comunicação, e no período da tarde todos os recursos do Office Communications Server 2007... realmente imperdível!!!
Vale destacar também que, para quem perdeu o Roadshow Windows Server 2008 do último semestre, teremos no dia 25/09 uma sessão bem parecida, apresentando o substituto do Windows Server 2003 R2, também em São Paulo, no Auditório da Microsoft.
Para os profissionais em outras localidades também estamos preparando os Technical Briefings fora de São Paulo. Em primeira mão (antes da Newsletter oficial do Technet) gostaria de anunciar que nos dias 02 e 04 de Outubro estarei pessoalmente em Natal e Fortaleza para duas palestras sobre Gerenciamento (System Center), além de um MVP que abordará o tema Segurança.
Aguardem a News que irá ser lançada nos próximos dias, divulgando dados de local e data para os eventos no Nordeste!
Gostaria de convidar a todos para o webcast da próxima segunda-feira (17/09) onde falarei sobre regulamentações de mercado que afetam diretamente os processos de TI, e consequentemente nosso dia-a-dia.
Será a primeira vez que aboradaremos o tema na série IT Manager, e como apresentador, irei procurar passar uma visão geral dessas regulamentações, como elas se encaixam nos frameworks de melhores práticas mais utilizados (principalmente o COBIT) e quais são as tecnologias que poderão viabilizar a gestão dessa nova demanda para o profissional de TI.
Essa é uma das figuras que resumem a relação de controles externos com nossos controles operacionais de TI. O intuíto será justamente traçar paralelos e relações que temos com essas regulamentações e como elas nos afetam.
Além das regulamentações mais conhecidas para o profissional de TI brasileiro que são a SOX e a Basileia II, também teremos uma visão geral de outras não tão famosas, mas que poderão nos afetar em um futuro próximo.
Espero vocês novamente segunda-feira, dia 17/09 ao meio dia... e como em todas as sessões da Série IT Manager, ficarei respondendo as suas perguntas no chat.
Até logo!
Antes tarde do que nunca... dando seqüência a Série IT Managers de webcasts, teremos hoje meu colega Danilo Bordini da Microsoft Brasil falando sobre a estratégia da Microsoft sobre virtualização, imperdível!
Essa apresentação é muito semelhante a um das Round Tables que ele mesmo liderou no encontro regional de arquitetos que foi realizado aqui na Microsoft há alguns meses atrás, portanto, um tema super atual e de interesse geral.
Sempre lembrando, que para aqueles que não conseguirem participar no horário da transmissão ao vivo, os webcasts ficarão disponíveis (on-demand) no nosso Media Center.
Estarei na sala de chat após a apresentação, nos falamos lá!
A família System Center está crescendo, hoje foi anunciado oficialmente a versão RTM de mais um produto System Center, agora é a vez do SC Virtual Manager 2007!
Indico para maiores informações o blog do time de Virtualização da Microsoft, no link:
http://blogs.technet.com/virtualization/archive/2007/09/06/system-center-virtual-machine-manager-huge-announcements.aspx
Dentre os destaques do anúncio estão:
• Preço e políticas de licenciamento
• O anúncio da edição workgroup, idela para pequenas e médias empresas
• Roadmap: o suporte das futuras versões para VMware e Xen. Isso mesmo, de uma única console poderemos rodar Virtual Server, Viridian, VMWare e Xen.
Dando sequência as notas do nosso último webcast (27/08) da série IT Managers, um dos temas que abordei foi gerenciar as mudanças, um dos pontos mais críticos de uma operação.
Sabemos que por trás de toda mudança há uma série variáveis controláveis (e até incontroláveis) pois queiram ou não iremos mexer (na maioria das vezes) no status de algo que de alguma forma está funcionando.
Durante o webcast mencionei sobre as competências que devemos desenvolver para ter uma plano de mudanças bem sólido, para isso precisamos de ter um assessment só para nos prepararmos para a mudança, essas competências são dividas em 4 partes:
O que mudar?
Sem alinhar nosso plano de mudança aos rumos da empresa fica muito difícil saber no que devemos mexer (trocar ou implementar). Uma mudança mal sucedida é muito pior do que ausência dela, portanto, por mais óbvio que seja essa pergunta precisamos saber de fato o que devemos mudar.
Devemos mudar?
Devemos, podemos ou temos força? Na verdade são 3 perguntas em uma, nesse caso temos que considerar primeiramente a cultura organizacional da empresa, para que, a partir do momento que sabemos o que mudar, se devemos/podemos ou temos força política para proceder com a mudança. Quando digo força política, falo em alinhamento estratégico, falo também em visibilidade da TI para os planos da empresa. É aqui que começamos a colher os frutos de estarmos mais presentes em reuniões com o business (nossos stakeholders).
Como mudar?
Conhecemos as ferramentas com que iremos proceder a mudança? Temos processos, um comitê de mudanças, envolvimento dos stakeholders e outros fornecedores nos procedimentos. Sempre gosto de lembrar que vivemos em um ambiente multi-vendor, é muito difícil ver numa operação apenas um fornecedor (serviços, sistemas e equipamentos), portanto uma boa sincronia, e sistemas que apoiem essas decisões e impactos, além de é claro, a tecnologia correta que irá endereçar as necessidades da mudança é mais do que fundanmental para o sucesso.
Com que mudar?
Temos que saber "vender" bem nossos projetos para a área de negócios, para justamente não cairmos numa cilada aqui. Imaginem que depois de todas as reuniões, análises de necessidades e tecnológicas, percebermos que não temos a verba suficiente para implementar o novo ou subsitutuir o legado. Saber justiticar nossos investimentos é uma verdadeira arte, para isso precisamos estar muito bem calçados!
Pessoal,
Antes de concluir a série de posts sobre o último webcast que fiz sobre Governança de TI, gostaria de compartilhar um curso online sobre o System Center Operations Manager 2007 (SCOM 2007). Para quem ainda não está familiarizado com o nome, o SCOM 2007 é o nome da nova versão do MOM, que como o DPM, SMS (agora SC Configuration Manager), SC Capacity Planner e outros módulos que ainda estão por vir, são parte da suite de produtos de gerenciamento operacional System Center.
Enquanto nos preparamos para publicar as datas e localidades onde iremos para fazer uma série de palestras com o tema Gerenciamento, que claro iremos falar de System Center, está disponível em dos TechCenters do Technet (disponível ainda só em inglês) um Technical Walkthrough sobre SCOM 2007. Excelente recurso para aqueles que querem saber mais sobre o produto, como ele está alinhado a estratégia DSI (Dynamic System Initiative) e claro, seu valor agregado.
O link para acesso ao Technical Walkthrough é: http://www.microsoft.com/systemcenter/opsmgr/evaluation/techwalk/course/codebase.html
É um super-recurso, vale muito a pena dedicar um tempo para assistir os vídeos disponíveis.