Ready Blog Austria

In eigener Sache: Der Ready Blog Austria heißt nun Business Ready Blog

2010-05-26T12:38:00Z

Hinter dieser Namensänderung steht mehr als eine SEO-strategische Entscheidung. Der neue Name unterstreicht unseren Anspruch, über den Tellerrand hinauszuschauen und das Alignment von Business und IT, von Arbeitswelt und Lebenswelt, voranzutreiben bzw. kritisch zu beleuchten.

Dahinter steht auch die Entscheidung, die Technet-Plattform von Microsoft, auf der wir uns als Business-orientierter Blog nie so richtig heimisch fühlten, zu verlassen, und den neuen Business Ready Blog ab Ende Mai 2010 ausschließlich auf der Wordpress-Blogplattform weiter zu betreiben. Zeitgleich mit dieser Umstellung wird aus ihm ein zentraler News-Channel für das neue Online Magazin für Entscheidungsträger von Microsoft Österreich: “The Business of IT”.

Um aktuelle Blogbeiträge einzusehen bzw. Ihre Feeds zu aktualisieren gehen Sie bitte auf: http://businessreadyblog.wordpress.com.
Ab Juni 2010 dient die Technet-Plattform dem Business Ready Blog nur mehr als Archiv für Beiträge aus den Jahren 2007 und 2008.

Im Namen des Business-Ready-Teams
Wolfgang Tonninger

Neuer Beschaffungsworkflow spart dem BM.I Zeit und Geld

2010-05-21T09:34:00Z

Haben Sie eigentlich den Überblick über die Prozesse in Ihrem Unternehmen? Wissen Sie, wo sich die Bottlenecks befinden? Denn nur wenn Ihre Geschäftsprozesse transparent sind, können Sie sie auch effizienter machen. Um sie an die Oberfläche zu bringen, brauchen Sie einerseits eine intuitive Visualisierung und andererseits die Möglichkeit, diese mit Ihren Kollegen zu teilen.

Das österreichische Bundesministerium für Inneres (BM.I www.bmi.gv.at) hat diese Herausforderung angenommen und den Beschaffungsprozess für Mobiltelefone optimiert. Durch eine höhere Automatisierung wurden Aufwand und Durchlaufzeit für die neuen Prozesse deutlich verringert:

Hier finden Sie weitere Videos: http://www.microsoft.com/showcase/en/US/channels/visio

PS: Um Fragen vorwegzunehmen – das Video ist in englischer Sprache, da wir damit eine der weltweiten Launch-Case Studies für Visio 2010 realisieren konnten. Neben dem erzielten Nutzen also auch ein wirklicher Grund, stolz zu sein auf die hier bewiesene Technologieführerschaft beim BM.I!

posted by Martin Zimmermann

Ein Torpedo für die neue Welt des Arbeitens

2010-05-17T11:49:00Z

Es muss sein: Manchmal schreiben wir über Produkte. Wir tun dies aber – und das muss an dieser Stelle gesagt sein – nicht gequält und larmoyant, weil gezwungenermaßen, sondern aus freien Stücken.

Seit 12. Mai ist die neue Office Produktivitätsplattform – bestehend aus den neuesten Versionen von Office, SharePoint Server, Exchange Server und Office Communication Server – für Unternehmen verfügbar. Und die Nachfrage mit mehr als 500.000 Betatestern allein in Deutschland zeigt, wie sehr der Markt auf diese neue Generation der Produktivitätssuite gewartet hat – geht es doch unter der Hand um nichts weniger als um eine informationstechnologische Grundlegung der neuen Welt des Arbeitens, die zur Zeit in aller Munde ist.

Dass diese mehr als das flüchtige Produkt einer HYPErventilation ist und in diesem Fall der Übergang von einem Konversationsthema in ein Investitionsthema gelingen könnte, ja gelingen muss, legt eine von Microsoft in Auftrag gegebene Forrester Studie vom Mai 2010 nahe, die versucht, die ökonomischen Auswirkungen einer Implementierung der neuen Office-Produktivitätsplattform auf ein Unternehmen in einem Framework zu bündeln. Die Zahlen, die hier kommuniziert werden, sind wirklich erstaunlich:

The Forrester TOTAL ECONOMIC IMPACT (TEI) model employs four fundamental elements including costs, benefits to the entire organization, flexibility and risk. Based on the customer interviews, Forrester constructed a TEI framework for a composite organization and found the ROI to be 301 percent with a payback period of 7.4 months after deployment. The study also found that the composite organization would see more than $13 million in savings over a three-year period and on average, a savings of more than two work weeks per year.

Sie fragen mich, wie ein solcher ROI zu erklären ist? Ganz einfach: durch die Integration von Anwendungen und Daten (Social Media Integration in Outlook, BI-Integration in Office und SharePoint), die Emanzipation von Endgeräten (Office am PC, am Handy und im Browser) und die Virtualisierung des Arbeitsplatzes (orts- und geräteunabhängige Zugriff ermöglicht vielfältigste Formen der Zusammenarbeit).

Dass diese neue Welt des Arbeitens eines reifen Mit-Arbeiters bedarf, der diese kreativ und intelligent nutzen kann, sei hier mal vorausgesetzt, ist aber alles andere als gegessen. Mit dem Outlook Social Connector liefert Microsoft dazu auch gleich den Lackmustest.

posted by Wolfgang Tonninger

Die neue Welt des Arbeitens

2010-05-10T09:44:00Z

Während sich Unternehmen heute verstärkt die Frage stellen, wie sie ihre Mitarbeiter im Zeichen der Social Media produktiv halten können, versucht der Einzelne die Rahmenbedingungen so zu definieren, dass ihn die neuen Möglichkeiten und Freiheiten nicht erschlagen.

In einer solchen Situation ist unternehmerische Verantwortung gefragt, genauso wie die Verantwortung des Einzelnen. Alles auf Heraklit abzuwälzen und zynisch zu behaupten, dass eben „alles fließt“ ist aus Unternehmersicht zu wenig. Genauso unpassend ist die Reaktion des Einzelnen, 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche verfügbar zu sein, nur weil man sich heute immer und überall verbinden und austauschen kann. Goldene Nasen sind schnell verdient, Burnouts ebenso. Wer heute ernsthaft behauptet, dass unsere Zukunft nur „always on“ sein kann, ist ungefähr so dienlich (und gefährlich) wie ein Fahrlehrer, der erklärt, dass ein Auto sich nur dann bewegt, wenn man am Gas steht.

Wir baten Michael Bartz, von der Information Worker Group bei Microsoft Österreich zum VIDEO-Interview:

posted by Wolfgang Tonninger

Herr Stropek, wohin geht die Reise?

2010-05-04T13:00:00Z

Vor zwei Tagen noch beim Innovation Award 2010 in der Finalrunde, heute hier im Business Ready Blog über time cockpit, Windows Azure und die Zukunft des Cloud Computing. Rainer Stropek von den Software Architects im sehens- und hörenswerten Interview auf der heurigen Spring BASTA.

Hier ein Auszug:

Frage: Was verbirgt sich hinter dem großen Hype Cloud Computing und Windows Azure?

Rainer Stropek: “Es stellt sich wirklich die Frage, ob Windows Azure mehr sein wird als ein Hype. Ich bin persönlich davon überzeugt, dass die Reise dorthin geht, weil das Betreiben von eigenen Rechenzentren und Servern erstens einiges an Geld kostet und man sich zweitens wirklich darauf spezialisieren muss, um das professionell zu tun. Vor allem für kleine Unternehmen und Startups, wie wir es sind, bedeutet Windows Azure eine gewaltige Chance. Denn damit kann man ein hochprofessionelles Rechenzentrum je nach Bedarf anmieten.

Bei time cockpit zum Beispiel können wir die Preise jetzt sensationell niedrig halten, weil wir relativ wenig Ressourcen brauchen, und wenn das Projekt jedoch abheben sollte, was wir uns wünschen, dann können wir in kürzester Zeit extrem skalieren, das heißt große Datenmengen speichern und große Mengen an Rechenzeiten anmieten. Deshalb glaube ich, dass Cloud Computing im Generellen und Windows Azure im Speziellen erfolgreich sein wird.

Der Weg, den Microsoft mit Windows Azure geht, unterscheidet sich grundsätzlich von dem klassischer Hosting-Provider, die wir bereits kennen. Mit Windows Azure miete ich ein Plattform-Service und keine pure Infrastruktur. Ich miete also nicht Strom und Kühlung und Netzwerk, ich miete ein Datenbankservice, einen Internet Information Server etc. und muss mich um Dinge wie Betriebssystem, Webserver, Firewall, Load Balancing, Absicherung nicht mehr kümmern. Ich setze also auf einer sehr abstrakten Ebene auf und das spart Kosten. Damit können wir uns auf das konzentrieren, was wir wirklich können – nämlich das Entwickeln von Software. Dort sind wir zuhause. Und Windows Azure gibt uns die Möglichkeit, das Ganze sehr schnell mit sehr gut skalierbaren Kosten in die Cloud und eine großen Anzahl von Benutzern zur Verfügung zu stellen.”

posted by Wolfgang Tonninger

Wie witzig sind Sie? Und was denken die anderen …

2010-05-03T09:24:00Z

Kennen Sie das? Sie sitzen in irgend einem Meeting/Vortrag, sind durchaus guter Laune und Aufnahmebereitschaft, werden jedoch zunehmend unruhig, grimmig - aufgrund von ein paar Witzbolden in der letzten oder vorletzten Reihe, die nichts anderes zu tun haben, als bei jeder unpassenden Gelegenheit, den Vortrag/die Diskussion mit witzigen Bemerkungen/Zwischenrufen zu stören. Was tun in so einer Situation? Hier ist guter Rat teuer, zumal im Normalfall jeder, der sich gegen solche Witzspender zu Wort meldet, automatisch als humorlos abgekanzelt wird.

Dank Michael Arrington kann ich nun erleichtert in dem Gefühl aufatmen, nicht unbedingt abartig, unbefriedigt oder einfach neidisch zu sein, wenn es um die Art von Spaßmachern geht, die sich eigentlich bloß um sich selber drehen und mit ihren Witzen nichts anderes sagen wollen als: “Seht her ich bin da und ich bin so witzig, so locker, so super.”

Zugegeben: der Versuch von Microsoft, Humor-Fertigkeiten tabellarisch zu erfassen, kommt mit einem Augenzwinkern, wie es sich bei diesem Thema gehört. Was unterm Strich jedoch interessant ist, sind die Fragen, die sich jeder stellen kann und stellen sollte: Auch jene, die dazu neigen, mit ihren Witzen “über Leichen zu gehen”:

Welche Art von Ironie kann in einer ernsten Situation das Eis brechen?
Bin ich witziger/weniger witzig als ich glaube? Wer kann mir ehrliches Feedback geben?
Kann ich mich an eine Situation erinnern, in der ein witziger Beitrag von mir nach hinten losging?
Kann es vorkommen, dass ich Leute mit meinem Humor vor den Kopf stoße, verletze?
Kann ich mir vorstellen, eine Präsentation mit einer lustigen Geschichte aufzulockern?
Bin ich witzig, um von den echten Problemen abzulenken?
Kann es vorkommen, dass ich wichtige Gruppenprozesse unterbreche, weil ich unpassend witzig bin?
Kann es sein, dass meine Witze nur ein Mantel sind, unter dem ich meinen Zynismus verstecke?

posted by Wolfgang Tonninger

Raubkopien: Ein Thema für Studien

2010-04-30T07:31:00Z

Die deutschen Microsoft Kollegen haben eine Raubkopierer-Studie in Auftrag gegeben und 1000 Personen zu diesem brisanten Thema befragt.

16% der Befragten haben schon mal kostenpflichtige Software für Freunde kopiert und weitergegeben.
86% davon hatten keine schlechtes Gewissen dabei gehabt.

Schön ist wiederum zu hören das 85% der Befragten würde es schon stören wenn ihr geistiges Eigentum, wie etwa Fotos, ungefragt genutzt oder vertrieben würde. So gesehen besteht ja Hoffnung, dass der Umgang mit IP (intellectual property) zukünftig sich bewusster gestalten könnte.

Bei einer anderen Studie kam man zu ähnlichen Ergebnissen, wie z.B. das 25% der deutschen Anwender “illegale Kopien” von Musik, Filme oder Software für akzeptabel halten.
66% dagegen halten dieses Vorgehen für kein Kavaliersdelikt.

Wie alt sind die Raubkopierer?
Mehr als ein Drittel der Raubkopierer sind zwischen 14 und 29 Jahren.

Was schreckt Anwender ab illegale Kopien einzusetzen?
Die Angst vor Viren, Trojanern und anderen schädlichen Programmen die Ihren Computer lahmlegen oder sogar Daten vernichten könnten.

Wie groß waren die Umsatzeinbußen durch Raubkopien 2008 in Deutschland?
Über 1,2 Milliarden Euro.

Wieviele Arbeitsplätze wurden durch Raubkopien 2008 in Deutschland vernichtet?
34.000

Ein Thema zum Nachdenken.

posted by Hans Berndl

Wieviel Offenheit hätten Sie denn gern?

2010-04-26T15:15:00Z

Zugegeben: die Sache verfolgt mich irgendwie. Denn seit ich vor mehr als einem Jahr das Buch von Jonathan Zittrain mit dem sperrig schillernden Titel „The Future of the Internet: And How to Stop it“ in die Hände bekam, scheint für mich die Debatte „offene“ vs. „geschlossene“ Systeme in einem einigermaßen schiefen Licht. Zeigt doch der nähere Blick auf die neuesten Appliances und Devices, dass heute beileibe nicht alles „offen“ ist, was „cool“ daherkommt.

„The iPhone is a product of both fashion and fear“ beschreibt Jonathan Zittrain treffend das Ringen um die Balance zwischen Komfort und Sicherheit, das heute weder auf Hersteller- noch auf Anwenderseite entschieden ist. Denn während sich die Erfinder geschlossener Systeme auf schicke, aber hermetisch verpackte Appliances berufen, die dem Anwender viel Freude und möglichst wenig Sorgen bereiten sollen, schrillen auf der Entwicklerseite die Alarmglocken, weil sie grundlegende Freiheiten bedroht und neue Abhängigkeiten entstehen sehen. Wer es beiden Seiten recht machen will, steht dabei meist auf verlorenem Posten.

In diesem Zusammenhang aufschlussreich ist eine Grafik von Harvard Professor Tom Eisenmann, die ich im Blog von Chris Dixon fand. Sie zeigt, dass es höchste Zeit ist, den ehernen Systemgegensatz „offen“ vs. „geschlossen“ zu entideologisieren und differenziert zu zeigen, welche Effekte mit welcher Strategie verbunden sind: “Closed platforms provide more incentive for innovation because platform owner can collect and redistribute more rent and can ensure that there’s a manageable level of competition in any given application category. Open platform harnesses strong network effects, attracting more application developers, and thus stimulates lots of competition. There’s some interesting recent work that suggests that markets may evolve in directions that favor the presence of one strong closed player plus one strong open player (consider: Windows + Linux; iPhone + Android). In this scenario, society/economy gets best of both approaches.”

Ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber irgendwie scheint es, als ob Tom Eisenmann von einer anderen Grafik spricht, wenn er die Proponenten für „offene“ und „geschlossene“ Zugänge gegenüberstellt. Microsoft steht jedenfalls eindeutig auf der “offenen” Seite.

posted by Wolfgang Tonninger

Microsoft ermöglicht iPad …

2010-04-16T07:04:45Z

… geht’s noch Herr Berndl? Eigentlich schon. :)

Wenn ich mir die Geburtstags-Story von www.CIO.de anlässlich der Microsoft-Gründung vor 35 Jahren durchlese, könnte durchaus dieser Eindruck entstehen. Was-wäre-wenn-Szenarien bezogen auf die Welt-Geschichte sind immer kritisch, aber was-wäre-wenn Microsoft 1997 nicht 150 Millionen USD in Apple-Aktien investiert hätte? Könnte Sony immer noch Walkman‘s verkaufen? Könnte Nokia immer noch unangefochtener Marketleader bei Mobiltelefonen sein?

Egal, es ist wie es ist. Aber es gibt noch weitere spannende Geschichten aus der 35-jährigen Microsoft-Historie zu lesen:

· Der schlaueste Zukauf: oder wie Microsoft zu PowerPoint kam.

· Die schmerzhafteste Partnerschafter: oder wie die gemeinsame Entwicklung von OS/2 zum Streitpunkt von Microsoft und IBM wurde.

· Der größte kaum wahrgenommene Erfolg: oder wie der Microsoft SQL Server entstand.

· Windows 95 - Produktstart mit Furore: als sich Menschen für ein neues Microsoft Betriebssystem noch die Nacht um die Ohren geschlagen haben.

· und noch vieles mehr …

Also … HAPPY BIRTHDAY MICROSOFT, and keep on investing. The future looks a bit cloudy :)

posted by
Hans Berndl

Der Ball ist rund. FIFA trifft vatikanische Entscheidung

2010-04-09T10:53:00Z

“The door is closed. The decision was not to use technology at all,” mit diesen Worten kommentiert Generalsekretär Jerome Valcke die Entscheidung der FIFA (Fédération Internationale de Football Association) vom März 2010, auch in Zukunft auf Technologien zu verzichten, die dazu beitragen, die Schiedsrichter bei Ihrer Arbeit zu unterstützen. Und er schließt sein Statement mit den Worten:

“Let’s keep the game of football as it is.”

Was in diesem Zusammenhang erstaunt, ist nicht nur, dass wir das Jahr 2010 schreiben, sondern auch, dass Herr Valcke implizit unterstellt, dass es gerade die Fehlentscheidungen sind, die diesen Sport pikant und publikumswirksam machen.

Und dass damit ein mediales Missverhältnis zementiert wird, dass für einen Schiedsrichter die Arbeit immer unzumutbarer macht: auf der einen Seite das Publikum, das mit Superzeitlupe und allen technischen Feinheiten ausgestattet wird, um die Entscheidungen der Schiedsrichter, die nichts haben außer einen Funkkontakt untereinander, zu belächeln bzw. verteufeln zu können.

Wofür taugt Technologie eigentlich?

Für mich bedeutet diese Entscheidung, dass ich einige Annahmen, die bislang mein Handeln und Denken begleiteten, entschieden in Frage stellen muss. Ging ich doch bislang davon aus, dass eine der Hauptaufgaben der Informationstechnologie darin besteht, Menschen bei Ihrer Entscheidungsfindung zu unterstützen.

Oder gibt es Freiwillige, die dieses Einsicht genannte Allgemeingut zu den Leuten bei der FIFA tragen, die für solche Entscheidungen zuständig sind.

Übrigens: Wo ist das Spiel eigentlich?

Danke Gerry McGovern für den entscheidenden Hinweis!

posted by Wolfgang Tonninger