Esta herramienta ayuda a los administradores de Exchange a resolver una variedad de problemas de operación. Esta herramienta se puede instalar en una PC cliente con .NET Framework 1.1. Solo funciona para analizar Exchange 2000 y Exchange 2003

El Troubleshooting Assistant provee acceso a las siguientes tres funcionalidades: Exchange Performance Troubleshooter, Exchange Database Recovery Management, y el Exchange Mail Flow Troubleshooter. La pantalla de entrada tiene dos secciones:

  • Un conjunto de selecciones causadas por síntomas
  • Un conjunto de selecciones relacionadas a funcionalidad

La sección de síntomas es para hacer troubleshoot de problemas de rendimiento, de flujo de correo, o de bases de datos, tal como el montaje de algún Storage Group. La sección de funcionalidad incluye ítemes como control de rastreo, búsqueda de mensajes y administración de recuperación de desastres.  Puedes bajar la herramienta desde acá.