El tener anti-virus instalado en los servidores de mensajería es de suma importancia, independientemente de cual utilices, ya sea McAfee, Norton, eTrust, etc. Sin embargo, no solo se debe tomar en cuenta el tener anti-virus instalado, sino que también se encuentre bien configurado. Para Exchange Server 2003, existen mejores prácticas en cuanto a la configuración del mismo. Estas son:

• Excluir las siguientes carpetas (fólders) tanto de escaneadores por demanda, como de los que residen en memoria:
  • Bases de datos y bitácoras de Exchange en todos los grupos de almacenamiento (Storage Groups). Por omisión, estos se encuentran en la carpeta Exchsrvr\Mdbdata.
  • La carpeta que contiene los archivos del Exchange MTA, en Exchsrvr\Mtadata.
  • Bitácoras adicionales tales como el directorio Exchsrvr\nombre_servidor.log.
  • La carpeta virtual Exchsrvr\Mailroot.
  • La carpeta que se utiliza para almacenar los archivos streaming.tmp que son usados para conversión de mensajes. Por omisión, estos se encuentran en la carpeta Exchsrvr\Mdbdata, pero la localización es configurable.
  • La carpeta temporal que se usa con conjunto con las utilidades de mantenimento tales como Eeseutil.exe. Por omisión, esta carpeta se encuentra donde están los archivos .exe, pero se puede configurar donde se ejecuta la herramienta.
  • Los archivos de Site Replication Service (SRS) en la carpeta Exchsrvr\Srsdata
  • Los archivos del sistema de Microsoft Internet Information Services (IIS) en la carpeta %SystemRoot%\System32\Inetsrv.
  • La carpeta que contenga los archivos .chk.

Nota: se recomienda excluir toda la carpeta Exchsrvr.