Priscila Silva

Infra-estrutura Microsoft

April, 2011

  • Priscila Silva

    [Troubleshooting] Erro “Media not found“ no deployment por mídia

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    Problema: no início do processo de deployment por mídia, ao iniciar o computador aparece mensagem abaixo:
    “Please insert the CD, DVD or USB to complete the deployment process”

    Solução adotada: siga o procedimento abaixo.

    1.        Abra uma janela do Command Prompt (tecla <F8>)

    2.        Execute o DISKPART e remover todas partições

    Este erro pode ocorrer se houver algum resquício de uma tentativa anterior de instalação, na qual permanece a pasta MININT no computador.

  • Priscila Silva

    [Dicas] Ativação de chaves KMS

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    Neste post vamos tratar um pouco sobre ativação de chaves com o KMS (Key Management Services), pois este é um tópico sobre o qual comumente recebo perguntas. Para isto, resolvi separar em tópicos para facilitar o entendimento:

    ·         A chave deve ser utilizada apenas para ativar o servidor no qual o serviço de KMS será mantido. Na documentação do produto, este servidor é referenciado como “KMS host”.

     

    ·         Se a chave for usada em outros computadores que não o servidor KMS, isto pode gerar o erro 0xc004c008, o qual indica que a chave atingiu seu limite de ativações (10 vezes).

    Caso isto ocorrer, é necessário contatar a central no 0800-888-4081.

    Ainda, é preciso efetuar o procedimento abaixo.

    1.        Acesse a console do DNS / Forward Lookup zones / <Zona> / _TCP.

    Caso houver mais de 1 registro do tipo "_VLMCS", isto indica que há computadores incorretamente usando a chave de servidor KMS.

     

    2.        Para converter tais computadores em clientes KMS, é necessário rodar os comandos abaixo:

    slmgr.vbs /ipk <KmsSetupKey>

    slmgr.vbs /ato

    Onde <KmsSetupKey> é uma chave disponível em http://technet.microsoft.com/nb-no/library/ff793421(en-us).aspx.

    Para isto, é preciso saber a versão e edição do sistema operacional, e usar a chave específica.

     

    3.        Remova os registros incorretos do DNS, mantendo apenas o registro "_VLMCS" referente ao servidor KMS.

     

    ·         Para obter uma descrição dos códigos de erro referentes a ativação de chaves, acesse http://support.microsoft.com/kb/938450.

     

    ·         Mais informações em:

    http://blogs.technet.com/b/psilva/archive/2008/03/23/ativa-o-de-chaves-no-windows-vista-e-windows-server-2008.aspx

     

    http://blogs.technet.com/b/psilva/archive/2009/11/11/3293215.aspx

     

    http://blogs.technet.com/b/psilva/archive/2009/07/20/3266559.aspx

  • Priscila Silva

    [Troubleshooting] Erro "Access is denied" ao criar mídia de captura no SCCM

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    Problema: ao tentar criar uma mídia de captura no SCCM, aparece a mensagem abaixo.

    Resolução: acesse o arquivo \Program Files (x86)\Microsoft Configuration Manager\AdminUI\AdminUILog\CreateTsMedia.log.  No meu caso, o log indicava:

    Error copying files from <Caminho1> to <Caminho2> (0x80070005)

    Failed to create media (0x80070005)

     

    Com o SMS Trace (menu Tools / Error Lookup), é possível obter a descrição do código de erro “80070005”, que significa "Access is denied”.

    Com isto, foi necessário conectar na console do servidor cujo distribution point contem a imagem de boot referenciada no assistente para criar a mídia de captura.

  • Priscila Silva

    Compatibilidade Office 2010

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    Quer ter os detalhes de compatibilidade do Office 2010 em um único arquivo? Para isto, clique no ícone abaixo.

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