Merhaba. Bu yazı içerisinde müşterilerimizden sıklıkla gelen bir probleblemin çözümünü sizinle paylaşacağım. User Activity Report özelliği TMG Server’a Service Pack 1 güncellemesi ile eklenmiştir. Bu özellik sayesinde kullanıcı bazında TMG Server üzerinden rapor alınabilmektedir.

Bize gelen problem kayıtlarında ise çok yoğun kullanılan TMG Server’lar üzerinde parelel olarak çok fazla log birikmektedir. Bu loglar içerisinde istenilen rapor çekilmek istendiğinde beklenilen süre içerisinde (varsayılan değer 5 dakikadır) işlem tamamlanamadığından dolayı aşağıdaki uyarı ile karşılaşılabilirsiniz.

Forefront TMG Error
The operation failed.
Error: 0xc00403ec
The Microsoft Forefront TMG Control service could not be accessed. The error occurred on object 'Reports' of class 'Reports Configuration' in the scope of array 'Array name'

image

Bu problemin çözümü için aşağıdaki 2 registry keyi oluşturmanız gerekmektedir.

Start > regedit ile kayıt defterini açın,

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RAT\Stingray\Debug\REPORTING

Anahtarına ulaştıktan sonra aşağıdaki 2 DWORD değerini oluşturun.

*****************************

REPORTING key’i altında yeni bir DWORD (32 bit) değeri oluşturun.

NAME: RPC_REPORT_TIMEOUT_MULTIPLIER

VALUE: 40

*****************************

*****************************

REPORTING key’i altında yeni bir DWORD (32 bit) değeri oluşturun.

NAME: RS_SOAP_CLIENT_TIMEOUT_IN_MILLISECONDS

VALUE: 1500000

*****************************

Bu değerleri oluşturduktan sonra sorunsuz olarak User Activity raporlarını TMG Server üzerinden alabilirsiniz.

Yavuz YILMAZ