Microsoft Premier Support (PFE) Latin America

Este Blog está dedicado a todo aquel interesado en tecnología Microsoft, y con deseos de aprender de la experiencia y vivencias de los PFES de Latinoamerica y del grupo de Incubation Support & Services (ISS)

May, 2012

  • Unable to select disk from dropdown in Cluster Administrator

    Hello everybody, this time I’m going to talk about a problem that it’s not related to SQL specifically, it’s an issue that I found related with Windows Server 2003 Failover Clustering

    The problem it’s that after installing a shared disk to the cluster nodes they didn’t show up on the cluster, when creating the Physical Disk resource the disks didn’t appear on the drop down list to correlate them to the cluster resource.

    After putting a few key words on Bing I found an article about the issue.

    Unable to select disk from dropdown in Cluster Administrator http://support.microsoft.com/kb/969053

    It helped, but the solutions didn't resolve my issue, let’s review the steps for the Alternative Method:

    1. The following command will create a resource of type physical disk: cluster res "Disk F:" /Create /group:"Cluster Group" /Type:"physical disk"

      This step allows you to create a physical disk resource on the cluster with the name Disk F: on the Cluster Group, the resource will be offline and without specific properties

      2. The next command is needed for associating the disk through its disk signature to the physical disk resource. 

      • Using decimal value for Windows 2000, 2003 and 2003 R2: cluster res "Disk F:" /priv signature=1405929673 
      • Using hexadecimal value for Windows 2000 and 2003: cluster res "Disk F:" /priv signature=0x53CCC8C
      • Using Drive letter with Windows 2000 and 2003: cluster res "Disk F:" /priv Drive="F:" 
      • Using Drive letter with Windows Server 2003 R2: cluster res "Disk F:" /priv Disk="F:

      This step will associated the shared disk with the physical disk resource created on the last step through the disk signature. However when executing the command I receive the System Error 87.

      So I decided to associated them directly through the registry, with the following steps:

      -        Open the cluster administrator on the node for the group where you want to add the disk

      -        Add the physical disk resource using cluster.exe as shown on the article. Ex: cluster res "Disk F:" /Create /group:"Cluster Group" /Type:"physical disk". The resource will be created offline

      -        Under HKEY_LOCAL_MACHINE\Cluster\Resources key locate the {GUID} for the physical disk resource you added above.

      -        Under the Parameters key, ADD a DWORD value called Signature - assign it the HEX disk signature number.

      -        You should now be able to bring it Online in Cluster Administrator.

      This way you should be able to add disk as a resource on the cluster. This issue is uncommon and generally it appears when there some type of incompatibility with the SAN drivers. It likely that with a restart of all the cluster nodes the issue it’s also solved, but sometimes this is not an option.

      You can do this using diskpart.exe to read the disk's signature.

      1)      Go to a command prompt and type "diskpart".

      2)      In the DISKPART> prompt, type "list disk”.

      3)      In the DISKPART> prompt, type "select disk n" <- where n is the disk number you wish to view

      4)      In the DISKPART> prompt, type "detail disk"

      5)      The "Disk ID: " value is the disk's signature in hexidecimal format.

    1. SharePoint Server 2010 Support ends on July 10,2012

      Hello there community

      Recently was released a note about Microsoft Support Lifecycle policy in which we were adviced that SharePoint Server 2010 (any version before SP1) won't be supported anymore after July 10,2012. SharePoint LATAM PFE team suggests you to update to Service Pack 1 plus June CU Refresh at least, or April 2012 CU (http://support.microsoft.com/kb/2598151) which is the latests SharePoint 2010 Update.

      References:

      Microsoft Lifecycle Support Policy FAQ - http://support.microsoft.com/gp/lifePolicy

      Lifecycle support team - https://support.microsoftonline.com/eform.aspx?productKey=lifecycle&ct=eformts

      MSL Customer Newsletter Sign-up - https://profile.microsoft.com/RegSysProfileCenter/subscriptionwizard.aspx?wizid=98973176-f0b1-4f60-957d-5936c3b933c0&lcid=1033

       

      If you want to update your SharePoint Server 2010 please review the following information:

      Updates for SharePoint 2010 Products - http://technet.microsoft.com/en-us/sharepoint/ff800847

       

       

    2. El soporte para SharePoint Server 2010 finaliza en Julio 10,2012

      Saludos comunidad

      Recientemente una nota acerca de la politica de Microsoft Support Lifecycle fue liberada notificando que a partir del 10 de Julio de 2012 SharePoint Server 2010 dejará de ser soportado en sus versiones actualizas previas al Service Pack 1. El equipo de SharePoint de Latinoamerica les suguiere que actualicen sus granjas de SharePoint 2010 al menos al Service Pack 1 con el respectivo Refresh de Junio, o bien al último update acumulativo de Abril de 2012 (http://support.microsoft.com/kb/2598151) recién liberado.

      Referencias:

      Microsoft Lifecycle Support Policy FAQ - http://support.microsoft.com/gp/lifePolicy

      Lifecycle support team - https://support.microsoftonline.com/eform.aspx?productKey=lifecycle&ct=eformts

      MSL Customer Newsletter Sign-up - https://profile.microsoft.com/RegSysProfileCenter/subscriptionwizard.aspx?wizid=98973176-f0b1-4f60-957d-5936c3b933c0&lcid=1033

      Si desean actualizar sus granjas de SharePoint por favor consulten la información siguiente:

      Updates for SharePoint 2010 Products - http://technet.microsoft.com/en-us/sharepoint/ff800847

    3. Los discos no aparecen en la lista del Cluster Administrator

      Hola  a todos, esta vez les voy a hablar de tema que no esta relacionado con SQL Server directamente, les voy a hablar de un issue relacionado con Windows Server 2003 Failover Clustering.

      El problema en si es que luego de instalar los discos compartidos en los Nodos del Cluster no podían ser agregados como un recurso de Disco físico en el clúster, al realizar el procedimiento para crear un Physical Disk Resource los discos no aparecían en la lista de para seleccionar discos, en realidad no aparecía ningún disco.

      Luego de introducir algunas palabras claves en Bing encontré un artículo donde se menciona el problema. Unable to select disk from dropdown in Cluster Administrator http://support.microsoft.com/kb/969053

      Aunque me ayudo, la solución no resolvió completamente el problema, vamos a seguir los pasos del método Alternativo:

      1. The following command will create a resource of type physical disk: cluster res "Disk F:" /Create /group:"Cluster Group" /Type:"physical disk"

      Este paso te permite crear el un recurso de disco con el nombre Disk F: en el grupo Cluster Group, el recurso se crear offline y sin propiedades especificas.

      2. The next command is needed for associating the disk through its disk signature to the physical disk resource.

      • Using decimal value for Windows 2000, 2003 and 2003 R2: cluster res "Disk F:" /priv signature=1405929673
      • Using hexadecimal value for Windows 2000 and 2003: cluster res "Disk F:" /priv signature=0x53CCC8C9
      • Using Drive letter with Windows 2000 and 2003: cluster res "Disk F:" /priv Drive="F:"
      • Using Drive letter with Windows Server 2003 R2: cluster res "Disk F:" /priv Disk="F:

       

      Este paso se utiliza para asociar el disco compartido al recurso del disco físico creado en el paso anterior a través de la firma (signature) del disco. Sin embargo al ejecutar el comando se generaba un error System Error 87.

      Por lo tanto decidí asociarlo directamente a través del registro. Con los siguientes pasos:

      -        Abro el clúster administrator en el nodo donde esta el Grupo de clúster donde quiero agregar el disco

      -        Añado el recurso de disco a través de cluster.exe como se muestra en el artículo. Ejm: cluster res "Disk F:" /Create /group:"Cluster Group" /Type:"physical disk". El recurso es agregado offline

      -        En la llave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\Cluster\Resources ubico el {GUID} para el recurso de disk agregado anteriormente, deberás ir uno a uno hasta encontrar el que tenga el mismo nombre, Ejm: Disk F:

      -        En el Key Parameters, añadir un valor DWORD llamado Signature, y en el mismo agregaras la firma hexadecimal del disco

      -        Ahora podrás ir al cluster administrator y colocar el disco en línea. Puedes ver la propiedades para verificar que esta mapeado al disco adecuado.

      De esta manera podrás agregar los discos como recursos del cluster. Este problema es poco común y generalmente se da cuando hay algún tipo de incompatibilidad o issue con los drivers de los discos de la SAN. Es probable que un reinicio de todos los nodos del cluster también resuelva

      Si deseas saber como obtener la firma (Signature) del disco sigue los siguientes pasos:

      1)      Ir al command prompt y escribir "diskpart".

      2)      En DISKPART> prompt, escribe “list disk”

      3)      En DISKPART> prompt, escribe "select disk n" <- donde n es el disco que deseas saber la firma

      4)      En DISKPART> prompt, escribe "detail disk"

      5)      El valor de "Disk ID: " es el valor en Hexadecimal de la firma del disco

       

      “Las opiniones e ideas expresadas en este blog son las de los Autores y no necesariamente declaran o reflejan la opinión de Microsoft”

      Este material tambien lo podras acceder en http://blogs.technet.com/b/sql_pfe_latam/