Eine gute CRM-Lösungspräsentation ist die Basis für einen erfolgreichen Abschluss. Voraussetzung dafür ist eine Demoumgebung, die die richtigen Lösungsszenarien enthält, aber gleichzeitig performant ist und sich gut an die jeweilige Kundensituation anpasst. Um Sie zu unterstützen, mit geringem Aufwand eine perfekte Demoumgebung aufzubauen, haben wir auf Basis von Contoso eine Demoumgebung für Microsoft Dynamics CRM erstellt, die häufig geforderte Szenarien bereits enthält.

Nutzen Sie diese Contoso CRM Demoumgebung, wenn Sie…
... ein schnelles Demosystem brauchen.
... Zeit bei der Erstellung sparen möchten.
... bisher keine guten Demodaten einsetzen.
... die aktuellen Acceleratoren präsentieren möchten.
... noch immer mit Windows XP oder Windows 3.11 präsentieren
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Neben einem Tool zum Erzeugen von kundenspezifischen Demodaten, enthält die Demoumgebung die folgenden Beispiele und Integrationsszenarien, die leicht für eine kundenspezifische Demo angepasst werden können:

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Dashboards
Vordefinierte Dashboards für die Bereiche Marketing und Vertrieb stellen wichtige Kennzahlen direkt im CRM-System bereit.

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Bereichsübergreifende Suche
Die bereichsübergreifende Suche ermöglicht ein schnelles Finden wichtiger Kundeninformationen über verschiedene Entitäten hinweg.

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Microsoft CRM Mobile
Der mobile Client von Microsoft Dynamics CRM ermöglicht den Zugriff auf das CRM-System von jedem Ort. Eine spezielle Ansicht erlaubt eine Demo direkt im Browser.

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Integration des Kartendienstes Bing Maps
Mit der Integration des Kartendienstes Bing Maps lassen sich Vertriebsreisen schnell vorbereiten und besser planen.

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Sharepoint Dokumentenbibliothek
Die Integration von Sharepoint in Microsoft Dynamics CRM ermöglicht direkt im Kontext der CRM-Anwendung den Zugriff auf leistungsfähiges Dokumenten-Management-System. Kundendokumente stehen zentral bereit und lassen sich direkt durchsuchen.

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Kunden und Partnerportal
Das Partner- und Kundenportal zeigt auf, wie die Unternehmenswebseite direkt an das CRM-System angebunden wird. Zusätzlich ist der PRM-Accelerator in der Demoumgebung enthalten.

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Unscharfe Dublettenprüfung
Eine Erweiterung der Dublettenprüfung zeigt auf, wie ähnlich geschriebene Namen als Dublette auf Basis der Kölner Phonetic erkannt werden.

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Vertriebsvorhersagen
Die Nutzung des Accelerators "Extended Sales Forecasting" ermöglicht eine präzise Vorhersage und Steuerung der Vertriebspipeline.

Einen kurzen Überblick der Szenarien erhalten Sie in dem folgenden Video:
http://blogs.msdn.com/joris_kalz/pages/contoso-crm-szenarien-der-demoumgebung.aspx

Verfügbarkeit
Die Contoso CRM Demoumgebung kann über den gewohnten Weg als externe USB Festplatte im Partner Marketing Center bestellt werden.

Ich hoffe, Sie können mit dieser Demoumgebung Ihre Vorbereitungszeit für eine kundenspezifische CRM-Präsentation verkürzen und wünsche Ihnen einen Erfolgreichen Abschluss. Ich freue mich über Ihre Verbesserungsvorschläge und Wünsche für zukünftige Versionen der Demoumgebung.

Joris Kalz