Исходная статья опубликована в пятницу, 30 ноября 2012 г.

Эта запись блога написана Шинобу Фурума (Shinobu Furuma), руководителем программы в группе управления решениями Office.

В нашей последней записи блога мы рассказали о том, как быстро настроить панель мониторинга телеметрии Office на компьютере рабочей группы или компьютере, присоединенном к домену. В этой статье мы бы хотели объяснить, как можно развернуть агент телеметрии в масштабной среде с помощью System Center Configuration Manager. 

Если в вашей компании для управления клиентскими компьютерами, лицензиями, а также иных подобных задач используется Configuration Manager, мы рекомендуем также воспользоваться им для развертывания агента телеметрии на существующих клиентских компьютерах Office (Office 2003, 2007 или 2010). Если вы знакомы с развертыванием приложений в Configuration Manager, то развернуть агент телеметрии не составит труда, так как вы можете использовать стандартную процедуру развертывания приложений, не требующую действий со стороны конечного пользователя или сценариев входа. С помощью консоли Configuration Manager вы также можете управлять агентами на клиентских компьютерах, выполнять наблюдение за ними и удалять их.

В этой статье описываются следующие действия по развертыванию агента телеметрии с помощью Configuration Manager:

1) создание приложения для агента телеметрии с помощью Configuration Manager;
2) развертывание приложения с помощью Configuration Manager;
3) настройка агента телеметрии.

Обратите внимание на то, что действия 1 и 2 необходимы только для клиентских компьютеров с Office 2003, Office 2007 или Office 2010. Развертывать агент телеметрии на компьютерах с Office профессиональный плюс 2013 и Office 365 профессиональный плюс не нужно, так как он встроен в эти выпуски Office 2013. Однако вам потребуется настроить встроенный агент, выполнив инструкции действия 3.

1. Создание приложения для агента телеметрии с помощью Configuration Manager

В следующем видеоролике показано, как создать приложение с единственным типом развертывания в System Center Configuration Manager 2012.

Видеоролик TechNet Video: создание приложения

Ниже приведены дополнительные сведения о развертывании агента телеметрии с помощью Configuration Manager.

Создание приложения для MSI-файла агента телеметрии

1. Сохраните MSI-файл агента телеметрии в общую папку, к которой имеет доступ консоль Configuration Manager. Для этого выполните следующие действия.

А.      Создайте общую папку.
Так как MSI-файл доступен для обеих архитектур операционной системы (x86 и x64), необходимо создать общую папку для каждого MSI-файла, например
\\ServerName\Telemetry\x86 и \\ServerName\Telemetry\x64.

Б.      Запустите панель мониторинга телеметрии и в области навигации слева выберите Let’s get started (Начать).

В.      Разверните раздел 3. Deploy Telemetry agent (Развертывание агента телеметрии).

Г.      Выберите Save the x86 Telemetry Agent (Сохранить 32-разрядный агент телеметрии) и Save the x64 Telemetry Agent (Сохранить 64-разрядный агент телеметрии).

Д.     Сохраните MSI-файлы в папки, созданные при выполнении действия 1. 

2. Запустите консоль Configuration Manager и выберите в области навигации пункт Библиотека программного обеспечения.

3. В рабочей области "Библиотека программного обеспечения" разверните папку Управление приложениями и выберите пункт Приложения.

4. Выберите на ленте команду Создание приложения и создайте приложение с помощью 32-разрядного (или 64-разрядного) MSI-файла агента телеметрии.

Более подробные инструкции можно найти в статье Создание приложений в Configuration Manager.

5. Если в вашем расположении есть как 32-разрядные, так и 64-разрядные версии Windows и вам требуется собрать инвентарные данные и данные телеметрии для обеих архитектур, создайте приложение для каждого MSI-файла, соответствующего архитектуре операционной системы (но не архитектуре Office). На следующем снимке экрана показаны оба приложения.

 

2. Развертывание приложения с помощью Configuration Manager

Создав приложение для MSI-файла агента телеметрии, вы можете развернуть его на клиентских компьютерах с помощью консоли Configuration Manager.

1. В консоли Configuration Manager снова выберите пункт Библиотека программного обеспечения.

2. В рабочей области "Библиотека программного обеспечения" разверните папку Управление приложениями и выберите пункт Приложения.

3. В списке приложений выберите приложение, созданное для MSI-файла агента телеметрии, а затем на вкладке Главная выберите команду Развернуть, как показано на следующем снимке экрана.

4. В мастере развертывания программного обеспечения вы можете указать коллекцию устройств, включающую клиентские компьютеры, на которых вы хотите развернуть агент телеметрии.

Если в вашем расположении есть как 32-разрядные, так и 64-разрядные клиентские компьютеры, то вам необходимо создать коллекцию устройств для каждого типа ЦП (архитектуры операционной системы*) , а затем указать соответствующую коллекцию устройств в мастере. Вы можете развернуть агент, используя определенные условия (например, только на клиентских компьютерах с ОС Windows XP), с помощью правила запроса в коллекции устройств.

Дополнительные сведения см. в статье Создание коллекций в Configuration Manager.

* Если на клиентском компьютере используется 64-разрядная операционная система, необходимо развернуть 64-разрядный агент телеметрии, даже если установлена 32-разрядная версия Office.

5. В мастере вы также можете настроить расписание развертывания, параметры оповещений и другие возможности.

6.  Наконец, нажмите кнопку ОК, чтобы развернуть агент телеметрии.

3. Настройка агента телеметрии

После развертывания агента телеметрии на клиентских компьютерах вам нужно настроить его на каждом из них, задав правильные параметры реестра. Если у вас есть Active Directory, мы рекомендуем вам включить и настроить агент телеметрии с помощью групповой политики.

Однако если вы все же хотите настроить агент телеметрии и управлять им с помощью Configuration Manager, вы можете воспользоваться параметрами соответствия. В следующих двух видеороликах показано, как создать элемент конфигурации для проверки и настройки реестра на клиентском компьютере с помощью Configuration Manager.

Видеоролик TechNet: создание элементов конфигурации для управления параметрами

Видеоролик TechNet: обеспечение исправления с помощью управления параметрами

В элементе конфигурации необходимо указать следующий раздел и параметр реестра.

Куст: HKEY_LOCAL_MACHINE
Раздел: Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\OSM
"CommonFileShare"="\\\\<ИМЯ_СЕРВЕРА>\\<ИМЯ_ПАПКИ>"
"Enablelogging"=dword:00000001
"EnableUpload"=dword:00000001

Агент телеметрии работает нормально, если эти разделы помещены в куст HKEY_LOCAL_MACHINE. Однако Configuration Manager не может использовать параметры соответствия для изменения параметров реестра в кусте HKEY_CURRENT_USER. Поэтому задавать теги (также называемые метками) с помощью параметров соответствия нельзя, так как теги должны помещаться в HKEY_CURRENT_USER. В следующей таблице указано, какими параметрами реестра для агента телеметрии можно управлять с помощью параметров соответствия.

Имя параметра

Групповая политика

Параметр соответствия

enablelogging

X

X

enableupload

X

X

commonfileshare

X

X

tag1 - tag4

X

 

enablefileobfuscation

X

 

AgentInitWait

X

 

AgentRandomDelay

X

 

Дополнительные сведения о каждом параметре реестра см. в разделе Включение и настройка агента телеметрии с помощью реестра.

Нужна дополнительная информация о развертывании компонентов панели мониторинга телеметрии? См. наше руководство по развертыванию. 

Это локализованная запись блога. Исходная статья находится по ссылке Deploy Telemetry Agent by using System Center Configuration Manager