Office 2010을 통해 PC, 전화 및 브라우저에 생산성을 극대화한 환경을 구현하는 방법

이 게시물에서는 Office의 다음 버전 출시를 준비하면서 준비 중인 내용을 살짝 공유하고자 합니다.  모든 Microsoft Office의 새로운 버전을 개발하는 과정에는 생산성 향상을 위해 고객이 소프트웨어에 바라는 점을 파악하기 위한 방대한 조사, 계획 그리고 가장 중요한 다양한 고객 의견 수렴 같은 기본적인 접근 방식이 사용됩니다. 어떤 면에서는 다소 엄격하다고 할 수 있는 이 접근 방식의 목표는 전 세계적으로 5억 명이 넘는 고객의 업무 및 사생활에서 저희 제품이 얼마나 필수적인지를 입증하고 수많은 고객의 생산성을 실질적으로 개선하는 데 도움이 되는 제품을 제공하는 것입니다.

Microsoft의 고객은 다양한 의견을 제시하며 이러한 목표를 달성하는 데 도움을 주고 있습니다. 저희는 지난 11월에 Office 2010 베타 버전을 출시한 이후 17주만에 6백만 회 이상의 다운로드 횟수를 기록했습니다.  이번 베타 출시는 Office 역사상 가장 성공적인 베타입니다. 80% 이상의 베타 사용자가 다른 사용자의 베타 다운로드를 독려했으며 베타 사용자 10명 중 9명이 Office 2010 베타가 자신들이 현재 보유한 생산성 관련 응용 프로그램 제품군보다 뛰어난 것으로 평가하고 있습니다.

물론 저희와 다른 접근 방식을 취하는 곳도 있다는 것을 알고 있습니다. 일각에서는 기업과 소비자가 초보적인 기능 또는 '아주 기본적인 기능'을 제공하는 소프트웨어와 서비스를 그럭저럭 감내할 것이라고 생각하기도 하지만 Microsoft의 고객은 그저 그런 결과가 아닌 매우 탁월한 성과를 내길 원��니다. 저희 고객들은 진심으로 자신의 업무 품질에 대해 염려할 뿐 아니라 각 팀의 의견을 모으고 협력하여 엄격한 기준을 훼손하지 않으면서 원래 의도한 대로 업무를 진행하길 원합니다. 저희는 Microsoft Office 2010이 고객의 그런 바람을 충족하길 원하며 새로운 기능을 통해 고객이 요구하는 바가 실현될 것이라 믿습니다.

이번에는 예정된 릴리스의 다른 요소에 대해 소개하겠습니다.

새 PC에서도 쉽게 사용할 수 있는 Office

사용자가 새 PC를 구입할 때 Office 2010을 사용해 보고 구입하는 과정이 훨씬 수월해졌습니다.  Microsoft는 전 세계 상위 PC 제조업체와 제휴하여 새 PC에 Office 2010의 "이미지"를 미리 로드함으로써 고객이 제품 키 카드(영문일 수 있음)만 구입하면 원하는 버전의 Office를 정품 인증할 수 있도록 했습니다.  이러한 파트너 관계 덕분에 소비자 및 소규모 기업 PC의 80%가 Office 2010 이미지를 미리 로드한 상태로 출시될 것으로 예상됩니다. 미리 로드된 Office 2010 이미지(정품 인증을 거쳐 Office 2010 정품 버전으로 사용 가능)는 광고가 포함된 Word 및 Excel의 기능 축소 버전인 Office Starter에도 제공되고 있습니다. Office Starter는 사용자가 Office 2010에 익숙해질 수 있도록 하므로 신규 고객을 확보하는 데 크게 기여할 것으로 기대하고 있습니다.  고객은 정식 버전을 사용할 준비가 되면 클릭 몇 번으로 업그레이드를 수행할 수 있습니다.   

Office Web Apps 도입

오늘날에는 많은 사람들이 이동 중인 상황에 처하게 되며 어떤 장소에서든 정보에 액세스해야 할 경우가 많습니다.  저희는 이를 염두에 두고 Office Web Apps(영문일 수 있음)를 제작했습니다.  Office Web Apps를 사용하면 거의 모든 장소에서 Office 문서를 보고, 액세스하고, 공유하고, 사용할 수 있습니다.  이 웹 기반 응용 프로그램은 일반 소비자의 경우 Windows Live를 통해 사용할 수 있고 기업 고객은 이를 IT 인프라에 통합할 수 있습니다. Office 2010이 출시되면 거의 5억 명의 사용자가 Office Web Apps에 액세스할 수 있게 됩니다.  이를 통해 일상 생활 환경의 더 많은 장소에서 Office가 사용되고 전에는 저희 제품을 몰랐던 고객들이 제품을 사용할 수 있게 된다는 사실이 매우 기쁩니다.  Office를 경험해 보지 않은 고객들은 전 세계 5억 명 이상의 사용자가 Office를 사용하는 이유를 알게 될 것입니다. 저는 Office Web Apps가 고객층을 확대하고 전 세계 학생, 소규모 기업 및 소비자와 연결할 수 있는 엄청난 기회라고 생각합니다. 

Office의 유용성을 높이는 새로운 파트너 관계

Office 2010은 사람들이 정보 교류 네트워크 현상을 손쉽게 활용하고 고객이 직업, 정보 교류 및 개인 네트워크를 Outlook으로 통합함으로써 인간 관계를 편리하게 관리할 수 있도록 합니다.  인간 관계가 네트워크를 통해 연결되어 있으면 생산성이 향상될 수 있습니다.  최근 Microsoft에서는 Facebook, LinkedIn 및 MySpace를 위한 Outlook Social Connector(영문일 수 있음)를 선보였습니다.  또한 이러한 파트너 관계를 통해 정보 교류 네트워크를 Outlook 2010에 통합함으로써 연락처를 업데이트하고, 상태를 변경하고, 다양한 네트워크를 익숙하고 체계적인 사용자 환경에 간단히 통합할 수 있게 됩니다.  이는 Office의 새로운 기능 중에서 제가 좋아하는 기능이기도 합니다.

지금까지 Office 2010을 참신하고 고객이 쉽게 사용할 수 있는 제품으로 만들려는 계획 중 일부를 소개했습니다.  클라우드는 이러한 기회를 한층 확대시킬 뿐 아니라 보다 많은 사용자에게 Micosoft의 솔루션을 제공할 수 있는 엄청난 기회를 열어 줍니다. 저희는 이런 기회를 잡기 위해 사업을 확장하는 중이며 더 많은 고객에게 다가가 다양한 방식으로 도움을 줄 수 있다는 사실에 큰 보람을 느끼고 있습니다. 자세한 내용은 office.microsoft.com에서 여러분이 직접 확인하시기 바랍니다.

-- Takeshi Numoto

부사장, Office

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