Artigo original publicado na sexta-feira, 18 de novembro de 2011
O SharePoint 2010 fornece a capacidade de conectar com os sistemas de negócios de back-end, trazer à superfície os dados de negócios do SharePoint e torná-los acessíveis e úteis para os funcionários de toda a organização. Quase todas as empresas de porte significativo utilizam soluções de ERP e CRM para executar os processos centrais do negócio. Com o tempo, as empresas desenvolveram práticas detalhadas para usar esses sistemas a fim de suportar disciplinas verticais dentro da organização (por exemplo, planejamento de produtos, gerenciamento do desempenho financeiro e da cadeia de suprimentos, etc), apesar de ainda existirem desafios para motivar a visibilidade e a colaboração, com base nos dados de negócios, em diferentes disciplinas e equipes. Esses desafios surgem do fato de que apenas uma parte dos funcionários é licenciada e treinada para usar os sistemas de back-end e do alto custo e complexidade da integração desses sistemas em diferentes funções e equipes.
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