SharePoint および SQL でのビジネス クリティカルなプロセス

原文の記事の投稿日: 2011 年 11 月 18 日 (金曜日)

SharePoint 2010 には、バックエンド ビジネス システムに接続し、SharePoint にビジネス データを表示して、そのデータに組織全体の従業員がアクセスできるようにする便利な機能が用意されています。大企業のほぼすべてが ERP および CRM ソリューションを使用して、主要なビジネス プロセスを実行します。企業はこうしたシステムを使用して時間をかけてビジネス手法を作り上げ、組織内の垂直統制 (製品プランニング、コスト パフォーマンス管理、サプライチェーン管理など) をサポートしてきましたが、異なる規則やチーム間でビジネス データに基づいて可視性およびコラボレーションを向上させようとした場合、課題はまだ残されています。こうした問題が残されているのは、1 つには一部の従業員しかラインセンスが付与されていなかったり、こうしたバックエンド システムを使用できるようにトレーニングされていなかったりするからです。また、さまざまな機能やチームにわたるシステム統合に伴う複雑性やコストも原因の 1 つです。

SharePoint および SQL を使用して、関連するビジネス データを会社規模のコラボレーション プラットフォームに公開するメリットはいくつかあります。まず、組織内のすべての従業員が (ビジネスの優先順位や付与されているアクセス許可に基づいて)、主要ビジネス プロセスに関連するデータにアクセスし、表示、分析、および操作できます。関連するビジネス データをすぐに使用できると、意思決定が向上し、例外処理をより迅速かつ効率的に行うことができ、さらに市場投入までの時間を短縮できます。また、ユーザーは、使い慣れたユーザー インターフェイスを使用してビジネス データを操作できます。ユーザー フレンドリではないことが多い複数のユーザー インターフェイス間を切り替える必要はありません。   

興味深いことに、SharePoint でバックエンド データ接続を実装することで実現できる TCO 削減のほとんどは、トレーニング関連のコスト削減によるものではありません。こうした効率性向上は主にビジネス リスクの軽減に関連します。組織内のより多くの機能がその機能の日常的な責務に関連するビジネス データに表示され、チーム間の例外処理と問題解決をサポートするワークフローが実装されると、さらに多くの基本ビジネス プロセス関連のリスクを緩和できるようになり、これがプロセスの効率化と運用コスト削減につながります。

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これはローカライズされたブログ投稿です。原文の記事は、「Business-critical processes with SharePoint and SQL」をご覧ください。